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de 12 mil empresas treinadas e 6 prêmios, entre eles um internacional+
M L12 I1 M L2 I1 M L2 IE PRE AS M STRE NADASI
AM IS DE
1616
www.akenus.com.br
Akenus é um centro de treinamento empresarial com expertise de mais de doze mil empresas treinadas e 15 anos de sucesso na capacitação de pessoas no mercado empresarial.
A empresa surgiu em 1996, através de uma pesquisa de mercado realizada pela empreendedora Fátima Trindade, na qual foi identificada uma deficiência neste segmento na região metropolitana de Campinas (RMC).
Através desta pesquisa foi identificada também a importância da excelência do atendimento e da comunicação para o sucesso nos negócios. A partir disto, foi iniciada uma forma pioneira em aperfeiçoamento e desenvolvimento de pessoas, principalmente para as mudanças.
Os treinamentos personalizados são ministrados na sede da Akenus, localizada no bairro Proença, com estrutura completa, ou in company, isto é, dentro da empresa, conforme a necessidade do cliente.
A Akenus já atendeu e atende clientes regionais e nacionais, em treinamentos e consultorias. Entre eles, pode-se citar: Votorantim Metais, Bradesco, Coordenadoria de Assistência Técnica Integral (CATI), Grupo Ge Betz, Grupo Unimed, Syntec do Brasil. Degraus, Laboratório Ramos de Souza, Faculdade São Leopoldo Mandic, Shopping D. Pedro, Fotóptica (Shopping Iguatemi e Campinas Shopping), Kopenhagen (Shopping Galleria e Cambuí), Sabesp, Sanasa, Supply Service, JJA Assessoria Contábil, Decorvid, Eletro Dalbem, Eurocargo Express, Centro de Integração Empresa e Escola (Ciee), 156 - Prefeitura Municipal de Campinas, O Boticário (São Paulo), Arezzo (Shopping Iguatemi Campinas e São Paulo), Bahamas Veículos, ACM Visual, Levefort, 3° Tabelião de Notas de Campinas, Instituto Eldorado, Manzoni, Pisa Pigato, MAM Informática, Mamcart, Latidos & Miados Pet, CQA Química, entre outras.
Conquista em 2010, o Troféu Marketing & Empreendedores, Prêmio Empresarial São Paulo, Mérito Profissional e o Troféu Empreendedores de Sucesso Internacional. Reconhecimentos por seu diferencial de mercado, talento empreendedor e contribuição no desenvolvimento do país.
Akenus Treinamento Empresarial
Informações e inscrições:
(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:
21 MIL21 MIL21 MILMPR S S E E ARE N DAST I A
M DE AIS
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Fátima TrindadeDoutora em comunicação,
palestrante, consultora, conselheira e
coaching de pequenas, médias e
grandes empresas, é diretora executiva
da Akenus Treinamento Empresarial.
Possui ampla experiência na área
comercial, da saúde e de recursos
humanos, sendo referência em vendas,
liderança, atendimento ao cliente e
motivação. Conhecida como uma
profissional que sabe motivar platéias
de diferentes segmentos, com uma
linguagem bem humorada e clara. Tem
como principal missão: ajudar ao maior
número de pessoas através do
desenvolvimento humano, inspirando
c o n f i a n ç a , c o m p r o m e t i m e n t o ,
satisfação, espírito de equipe e
solidariedade.
Informações e inscrições:
(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:
21 MIL21 MIL21 MILMPR S S E E ARE N DAST I A
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Treinamento e Desenvolvimento
Informações e inscrições:
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21 MIL21 MIL21 MILMPR S S E E ARE N DAST I A
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Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
Excelência no Atendimento ao ClienteA boa postura no atendimento é vital para a sobrevivência da empresa
no mercado altamente competitivo. Inove no atendimento e cresça!
Informações e inscrições:
(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:
Faça a diferença! Faça Akenus!
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Tipos e perfis de clientes e como atendê-los
Desenvolver a atitude pró ativa no Atendimento
ao Cliente (público e telefone)
Compreendendo o comportamento humano
Responder assertivamente aos pedidos dos clientes
Marketing Pessoal
Falar com clareza, objetividade e precisão
Manter equilíbrio emocional, independente da crise
emocional do cliente
Como lidar com situações embaraçosas
As chaves do sucesso do bom atendimento
Desenvolver a motivação para mudança
1 MI2 L 12 MIL 12 MILEMP ESAS RTR NADASEI
I DEMA S
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LiderançaGestão de Pessoas
"Você pode e deve ser um líder em inovação; porque se não for, certamente alguém será." Joel Barker
Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
Informações e inscrições:
(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Conhecendo os estilos de liderança
Liderar com assertividade
Delegação
Modelo de Gestão de Pessoas articulado por competências
A importância do acompanhamento em todas as partes
Os hábitos mais eficazes dos líderes de sucesso
Como motivar a equipe e reter talentos
Diferença do chefe e do líder
Como aplicar o feedback para o desenvolvimento
comportamental
12 MIL1 I2 M L1 I2 M LEMPRESAS TREINADAS
AI DEM S
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“70% do sucesso de uma carreira se faz pelo uso correto da oratória.”
OratóriaOratória
Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
Informações e inscrições:
(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:
Vença o medo de falar em público
Perca a timidez, o rubor e a ansiedade
Melhore sua dicção e o tom de voz
Aprenda sobre a postura corporal
Melhore sua memorização
Elimine vícios de linguagem
Utilize corretamente o microfone e outros
recursos audiovisuais
Aprenda meios de expressão
Marketing Pessoal
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Faça a diferença! Faça Akenus! 12 MIL1 I2 M L1 I2 M L
EMPRESAS TREINADAS
AI DEM S
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Como persuadir os outros a comprarem a sua ideia
Aprenda a melhorar a memorização
A arte de preparar conferências, seminários, entre outros
Debates em níveis avançados
Mesa redonda, painel, simpósio e fórum
Como desenvolver de forma clara, exata, concisa um
determinado assunto
Como responder com desenvoltura as perguntas de uma
plateia hostil
“A habilidade de expressar uma ideia é tão importante quanto a própria ideia.” Aristóteles
OratóriaAVANÇADO
Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
Informações e inscrições:
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Faça a diferença! Faça Akenus! 12 MIL1 I2 M L1 I2 M L
EMPRESAS TREINADAS
AI DEM S
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Capacitar os profissionais em Recursos Humanos, dando uma visão generalista de todos os subsistemas da área.
Administração de RHcom ênfase em Depto. Pessoal
Público alvo:
Público em geral, que queira ingressar na área de recursos humanos ou profissionais que buscam atualização para atuar no mercado de trabalho.
Palestrante: Lucimara IvanovAtua a 23 anos em Recursos Humanos em empresas nacionais e multinacionais no estado SP.
Informações e inscrições:
(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:
Recrutamento e Seleção
Segurança e Saúde Ocupacional
Benefícios
Relações Trabalhistas e Sindicais
Política de Cargos e Salários
Departamento Pessoal
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
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EMPRESAS TREINADAS
AI DEM S
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Palestrante:
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Informações e inscrições:
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MÓDULO - I
“A Neurolinguística estuda como o cérebro e a mente funcionam, como estruturamos o pensamento, a emoção e a comunicação.”
NESTE CURSO VOCÊ TERÁ RESPOSTAS PARA AS SEGUINTES PERGUNTAS:
Como trabalhar bem os outros?Como entender os outros e fazer-se entender por eles?Porque os outros interpretam erroneamente meus atos e palavras, complicando tudo?Como ser mais objetivo no trabalho sem ocasionar inimizades?Como trabalhar com “mudanças” dentro da empresa?
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Crie metas e desafiosAprenda a influenciar as pessoas de uma forma positivaReprograme sua vidaReduza a ansiedadeAprenda a gerenciar o seu tempoMelhore os pensamentos e atitudesFale de uma forma clara, objetiva e segura diante de uma plateia numerosaLíder, consiga a cooperação da equipe e melhore a motivação
Faça a diferença! Faça Akenus!1 I2 M L 12 MIL 12 MIL
EMP ESAS RTR NADASEI
DEMAIS
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Aprenda a fazer a leitura da fisionomia: importante para entrevistas e relacionamentos do dia-a-dia;Ativar e aumentar a criatividade e o aprendizado;Recuperar, manter e melhorar a saúde;Aprender a resolver conflitos e melhorar a negociação;Tenha qualidade de vida e consiga tudo que quiseratravés da meditação.
OBJETIVOS:Treinar e desenvolver uma visão sistêmica da PNL e a sua aplicaçãoTrabalhar em níveis neurológicos mais avançados
“Faça a diferença e reprograme a sua vida!”
PNL MASTERPNL MASTER
Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
Informações e inscrições:
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Faça a diferença! Faça Akenus! 12 MIL1 I2 M L1 I2 M L
EMPRESAS TREINADAS
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Informações e inscrições:
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Vagas Limitadas
Renda variável;
Fundo de Investimento;
Ações;
Clube de Investimento;
Gestão de Caixa X Gestão de Competência;
Análise dos Demonstrativos Financeiros;
Análise de Investimentos;
Contas à Pagar;
Contas à Receber;
Crédito e Cobrança;
Técnicas de Crédito e Cobrança;
Planejamento do Fluxo de Caixa;
Programa:
Fundamentos da Gestão Financeira;
Fundamentos de Administração;
A Estrutura do Departamento Financeiro;
Matemática Financeira;
Capital;
Juros Simples e Compostos;
Taxas de Juros e de Equivalentes;
Taxas Nominais e Efetivas;
Descontos;
Capitalização composta;
Fluxo de caixa;
Relacionamento bancário;
Orçamento empresarial;
Gestão de Aplicações;
Caderneta de Poupança;
CDB e RDB;
Renda fixa;
Gestão FinanceiraComo administrar os recursos de uma empresa e características dos principais produtos
financeiros, como juros, desconto, aplicações, financiamentos, etc.
12 MIL1 I2 M L1 I2 M LEMPRESAS TREINADAS
AI DEM S
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Informações e inscrições:
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Contabilidadepara não contadores
Ter uma visão geral de contabilidade e seu relacionamento com os diversos órgãos, e entender a linguagem contábil e reciclar seus conhecimentos.
Objetivo:
Expositiva com aplicações de exercícios práticos e avaliação final.
Trazer calculadora
Importante:Turmas de até 20 alunos no máximo.
Programa:
Definição de Contabilidade e dos seus principais setores;
Princípios Contábeis geralmente aceitos;
Diferença entre Pessoa Física e Pessoa Jurídica;
Conceito de Patrimônio e seus elementos;
Divisão e Subdivisão do Patrimônio;
O que é Capital (pela ótica contábil e jurídico);
O que são Contas de Resultado ( Receita ou Despesa/Perda,
Superávit ou Déficit, Sobras ou Perdas);
Procedimentos para o zeramento das contas de Resultado;
Conceito de Partidas Dobradas e principais elementos do
lançamento contábil;
Conceito de Período Contábil e Exercício Social;
Regime de Caixa e Regime de Competência;
Principais Livros e Relatórios Contábeis (com suas principais
exigências intrínsecas e extrínsecas);
Principais contas redutoras do ativo;
Princípios básicos da Depreciação;
Demonstrações Financeiras obrigatórias
( Lei 6.404/76 e alterações trazidas pela Lei 11.638/07).
Público alvo:
Diretores, administradores, advogados, economistas, engenheiros e quaisquer outros profissionais não contadores.
Metodologia:
Vagas Limitadas
Faça a diferença! Faça Akenus! 12 MIL1 I2 M L1 I2 M L
EMPRESAS TREINADAS
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“Equipes motivadas vencem qualquer desafio”
Motivação
Motivar todos os níveis hierárquicos na empresa melhorando a auto-estima e desenvolvendo a linguagem do EU POSSO...
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Motivação pessoal e ProfissionalO poder do entusiasmoInteligência emocionalMarketing pessoalDicas de empregabilidadeMelhorar a auto estimaAutodesafioDinâmicasMelhorar o Humor
Informações e inscrições:
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Faça a diferença! Faça Akenus! 12 MIL1 I2 M L1 I2 M L
EMPRESAS TREINADAS
AI DEM S
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Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
Informações e inscrições:
(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:
Faça a diferença! Faça Akenus! 12 MIL1 I2 M L1 I2 M L
EMPRESAS TREINADAS
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Diminuir os fatores críticos do trabalho em equipe: inveja, acomodação, falta de iniciativa, arrogância entre outros.Treinar e desenvolver habilidadesTrabalhar metas e desafiosReforçar acertosAprender a tomar decisões rápidas em equipe.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
como sucesso do cliente.Motivar todos a terem uma conduta ética e comprometida OBJETIVO:
“Só uma equipe comprometida consegue gerar e multiplicar grandes resultados”
Neste curso, toda a sua equipe será despertada para fazer parte da solução e não do problema.
Trabalho em equipe
Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Como diminuir críticas interpessoaisSaber lidar com pessoas hostisComo desenvolver ou participar de reuniões sem gerar atritosAprender a ser amigo da mudançaTransformar as indiferenças em comprometimentoAprender a diferença entre perseverança e teimosia
“Responsável pela diferença das empresas de sucesso”
Ética na EmpresaA polidez faz parte da sociedade. Em um ambiente
com pessoas educadas e alegres todos se sentem melhor.
Informações e inscrições:
(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:
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EMPRESAS TREINADAS
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Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Eliminar crenças limitadoras
Solucionar objeções
Vender para clientes cinestésicos, visuais e auditivos
Trabalhar as fases mentais: observação, aceitação,
teste e compra
14 técnicas de fechamento
Aprenda a tornar a concorrência irrelevante
Fechar metas e administrar pressões que o mercado
nos impõe
Chame o sucesso para fazer parte da sua vida!
Informações e inscrições:
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Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
Vendas e Marketing
Informações e inscrições:
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12 MIL M12 IL M12 ILE RESAS MPTRE ADAIN S
M I D A S E
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Palestrante:
Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br
curso de
Receitas mostradas de forma clara e prática com um material recheado de dicas da chef e o preparo de deliciosas receitas.
Preparo de duas a três receitas sobre o tema da aula com acompanhamentos especiais e uma deliciosa sobremesa no final.
Saladas que são uma verdadeira refeição.
Uma seleção de receitas com carnes grelhadas e molhosdeliciosos para acompanhar.
Como apreciar esta peça de carne suculenta e saborosa da melhor maneira.
Receitas para aquecer o seu inverno.
Para alegrar o seu final de semana.
Toda leveza e sabor dos peixes em novas receitas.
Módulo 1 – Saladas Compostas
Módulo 2 - Grelhados e Molhos
Módulo 3 - Filet Mignon
Módulo 4 – Delicias para o inverno
Módulo 5 - Massas
Módulo 6 – Peixes
Informações e inscrições:
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Faça a diferença! Faça Akenus! 12 MIL1 I2 M L1 I2 M L
EMPRESAS TREINADAS
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Implantação de Consultoria
Organizacional e Comportamental
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21 MIL21 MIL21 MILMPR S S E E ARE N DAST I A
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Para o bom desenvolvimento da empresa, faz parte do trabalho do RH a retenção de talentos. A existência de
um RH estratégico, que consiga visualizar o potencial, diagnosticar falhas, e tenha bons argumentos e
abertura para o investimento nos colaboradores, traz consigo a satisfação do trabalhador e crescimento
empresarial. Esta política é concebida, focando o aproveitamento interno e o reconhecimento.
Assim é possível para o colaborador traçar metas de crescimento profissional e a empresa tem a chance de
unir suas necessidades ao objetivo do colaborador. A percepção do bom desempenho e objetivo de evolução
dentro da empresa por parte dos colaboradores, traz consigo o investimento nestes e, consequentemente, a
motivação do funcionário, gerando lucros para empresa e satisfação dos clientes externos e internos.
Avaliação Individual, identificando competências e perfis para readequar ao que a empresa espera;
Descrição de cargos e competências;
Programa de avaliação de desempenho, voltado para identificação de aspectos positivos e de necessidades de desenvolvimento;
Programa individual de desenvolvimento, para melhorar a performance dos colaboradores, visando à retenção e um melhor aproveitamento de seus talentos;
Desenvolvimento de lideranças e equipes;
Melhoria na comunicação da empresa;
Ouvidoria dos colaboradores internos;
Criação da política de recursos humanos e procedimentos;
Integração de novos colaboradores;
Demissão com entrevista de desligamento;
Pesquisa de satisfação com os clientes.
Informações e inscrições:
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21 MIL21 MIL21 MILMPR S S E E ARE N DAST I A
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1616Implantação de Consultoria Organizacional e Comportamental
Recrutamentoe Seleção
Informações e inscrições:
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Recrutamento e Seleção
Objetivo:
Programa de Contratação:
Investimento:
Observação:
Fazer com que o cliente não tenha preocupações em relação às contratações. Evitando assim, filas na frente da empresa, nervosismo, falta de procedimentos em relação ao mesmo e falta de tempo. No mercado atual o líder de uma empresa não tem mais tempo de fazer entrevistas e muitas vezes quando faz; contrata os candidatos ou por quem indica ou porque ele gostou. Através das contratações da Akenus, estaremos profissionalizando a sua empresa.
Analisando o perfil que o cliente necessita, a Akenus corre atrás, faz entrevistas, avaliações, análise grafológica, dá orientações sobre ética e introduz o funcionário na organização sem ocasionar transtorno para o cliente, uma vez que as entrevistas serão realizadas em nossa sede e as avaliações muito profissionais, pois só serão encaminhados à empresa os candidatos que forem aprovados nas etapas acima citadas.
De acordo com a vaga solicitada o investimento é combinado seguindo uma ordem de porcentagem de 70% sobre o salário e o cargo. Para a Allergisa foi concedido um valor diferenciado de apenas 60%.
Em caso de contratações onde já existe um vínculo de consultoria com a empresa, serão estabelecidos valores especiais.
Caso o candidato não de adapte na empresa dentro do prazo de um mês, a Akenus concede mais um funcionário sem cobrança de honorários. Se for necessário, o terceiro candidato sobre a mesma vaga, será efetuada mais uma cobrança.
Nos colocamos a disposição,
Valquíria AmadoCoordenadora de Recrutamento e Seleção
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Nossos principais clientes:
GE Betz
COORDENADORIA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA INTEGRAL
Seu estilo de vida - Sua Clínica de Estética
la o rmec e n t e r
RAMOS
R S
DE SOUZALABORATÓRIO MÉDICO
Assessoria Fisco Contábil
CLÍNICA COYcoloproctologia
Saúde, Carinho e Elegância são fundamentais
SEICHO-NO-IE DO BRASILSEICHO-NO-IE DO BRASILSEICHO-NO-IE DO BRASIL
BAHAMABAHAMA
Veículos
Informações e inscrições:
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