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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad Licenciatura en Ingeniería de Operaciones y Logística Empresarial Presentado por: Aguilar, Anyel 8-858-1072 Castillero, Carlos 8-852-509 Fernández, Karen 8-861-225 A consideración del Profesor: Guillermo Santamaría Logística Inversa AD-41-L 1 Logística Inversa en:

BREMEN AUTOservice

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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad

Licenciatura en Ingeniería de Operaciones y Logística Empresarial

Presentado por: Aguilar, Anyel 8-858-1072

Castillero, Carlos 8-852-509

Fernández, Karen 8-861-225

A consideración del Profesor: Guillermo Santamaría

Logística Inversa AD-41-L

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Logística Inversa en:

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Este trabajo de investigación realizado en Bremen Autoservice, presenta una

reseña de la empresa, su misión y visión. Por medio de fotografías ilustraremos

parte de sus instalaciones y de manera general a que se dedica.

Bremen Autoservice por ser una empresa pequeña no aplica una logística

inversa de manera rigurosa, ya que solo se dedican al reciclaje de aceites y

almacenan las llantas que dejan sus clientes para su posterior eliminación.

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INTRODUCCIÓN

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RESEÑA DE LA EMPRESA

Anteriormente conocida como Central de Lubricantes, fue hace 24 años

cuando de manos del Sr. Juan Bosco, nace la idea de crear una empresa

dedicada al área automotriz esencialmente lubricantes y filtros.

En el año 2001 se crea en Chitré la primera sucursal de Bremen Autoservice, de

ésta manera la empresa nace oficialmente brindando ya un abanico de

servicios y productos dedicados hacer feliz a tu auto.

Hoy en día es dirigida por sus hijos el Ingeniero Juan Raúl y su hermano el

Ingeniero Juan Pablo, logrando avances significativos en la industria,

moldeando una empresa con estándares internacionales para el mercado

local, con capital 100% panameño.

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MISIÓN

Ofrecer productos y servicios de alta calidad a

precios competitivos, con una atención

personalizada, buscando siempre la preferencia

de nuestros clientes a través de la mejora

continua en todas las áreas de la compañía.

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VISIÓN

Ser la mejor empresa en el segmento de

productos y servicios para el mantenimiento

automotriz en la República de Panamá. Lograr

un ambiente laboral superior que nos permita

alcanzar un nivel excepcional de satisfacción de

los clientes.

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BREMEN Autoservice

Se dedica a la venta de lubricantes, llantas y rines para autos; esta empresa

compra sus productos en el extranjero a países como Japón, China, Taiwán y

Estados Unidos, actualmente esta tratando de establecer relaciones

comerciales con un proveedor de Brasil.

Después de haber conocido un poco sobre la empresa y hacia donde está

orientada, por medio de fotografías mostraremos parte de sus instalaciones y

los trabajos que realiza. Cabe resaltar que así mismo como vende sus

productos le brinda los servicios a sus clientes, ya sea en el cambio de aceites y

cambio de llantas.

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Fotografía 1:

Se muestra parte de una

bodega donde se almacenan

las llantas nuevas.

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Fotografía 2:

Aquí se podrá observar como

esta organizada la mercancía,

en este caso accesorios para

autos.

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Fotografía 3:

Es evidente la variedad de

lubricantes que brinda esta

empresa de acuerdo a las

necesidades que presentan los

automóviles de sus clientes.

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Fotografía 4:

Es evidente la variedad de

lubricantes que brinda esta

empresa de acuerdo a las

necesidades que presentan los

automóviles de sus clientes.

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Fotografía 5:

Se muestra un auto al cual le

están realizando el cambio de

aceite de motor.

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Fotografía 6:

Se puede apreciar el equipo

que se utiliza para extraer el

aceite quemado, el cual será

reemplaza por aceites nuevos.

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Fotografía 7:

Este es el recipiente donde se

depositan todos los aceites

que se le extraen a los

vehículos. Este aceite

reciclado es vendido a una

empresa que realiza

mantenimiento a buques.

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Fotografía 8:

Se muestra un vehículo al cual

le están realizando cambio de

llantas.

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Fotografía 9:

Realizado el cambio de llantas

a los clientes, la empresa

almacena las llantas usadas

para después desecharlas en

el vertedero de Cerro Patacón.

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Esta empresa aplica la logística inversa en

algunos aspectos, como lo son en el reciclaje

de aceites usados y en el desecho de llantas

usadas. Por ser una empresa que sólo se

dedica a vender productos nuevos, no se

dedica al procesamiento de aceites usados y

mucho menos a la reparación y reutilización

de las llantas que dejan sus clientes.

Posteriormente, como parte de nuestro

trabajo de campo investigativo,

presentaremos algunos pasos para reciclar

aceites usados y el manejo que se le debería

dar a las llantas al momento de su descarte.

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Que el reciclaje de aceites usados nos ayuda a preservar y conservar el

medio ambiente de estos contaminantes, que tardan muchos años en

degradarse y no solo eso, sino que afectan a la flora, fauna y aguas

subterráneas.

Que la implementación de una planta recicladora de llantas en nuestro

país seria una buena opción, ya que gran cantidad de neumáticos están

enterrados, otros son quemados y otros se encuentran arrojados en

quebradas, ríos y mares.

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CONCLUSIÓN

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INFOGRAFÍA

http://www.sigaus.es/

http://codisoilmedioambiente.com/como-se-recicla-el-aceite-de-motor-de-

un-vehiculo/

http://www.bremen.com/

http://www.stipanama.com/?page_id=77

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