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CÁMARASDESEGURIDADPARAELCONTROLDEPROCESOSINTEGRADASCONSISTEMASERP

TFMDraft

DanielAtuestaRodríguez

GestióndelaInformacióndeApoyoalasOperacionesEmpresariales

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Palabras Clave: CPD (Centro de Procesamiento de Datos), ERP (Enterprise ResourcePlanning), IP (Internet Protocol), ROI (Return On Investment), TIC (Tecnologías de laInformaciónylaComunicación)

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Tabladecontenido

1. Propuesta 1IntegracióndelSistemadeSeguridadenlaEmpresaconelSistemaERP 1

2. ObjetivodelProyecto 2

3. AnálisisCritico 2

4. Metodología 3

5 MarcoTeórico 35.1.1 ERP(EnterpriseResourcePlanning) 35.1.2 LaInteroperabilidadenSistemasERPOpenSource(CódigoAbierto) 35.1.3 SeguridadFísica 45.1.4 SeguridadInformática(Lógica) 45.1.5 SistemasdeSeguridadIntegrados 45.1.6 ConcurrenciaSeguridadfísica-lógica 55.1.7 CloudComputingcomomodelodealmacenamiento 5

6 Aplicación 6

7 Diseño 6

8 Conclusiones 7

9 Líneasfuturas 7

10 ReferenciasBibliográficas 9

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1. PropuestaTeniendoencuentalasventajasqueaportanlasnuevascámarasdevideovigilanciaylasespecificaciones técnicas con las que cuentan, ofreciendomejores características, comoalta resolución, identificación facial,entreotros.Creandoasíunanuevaalternativaparaquelasempresasimplementenotrasvariantesdecontroldeseguridadycalidad.Unadeestasopcionesesvincularlasimágenesdelascámarasparalaverificacióndelosprocesosdelogísticadelasempresas.TeniendocomoobjetivocontrolarlosprocesosdelogísticasepuedenaplicarmecanismosdecontroldeprocesosdelosERP(EnterpriseResourcePlanning)graciasalavinculacióndelosdatosdelosproductosconlasimágenescaptadasporlascámarasubicadaspararealizarseguimientovisual.Procedimiento:I. Determinarelproductoaescanear.II. Serealizaunescaneoalproductoysegrabaunaimagendelsuceso.III. Se establece una conexión con el sistema ERP por medio de un software de

integraciónparavincularlosdatosdelproductoconlaimagen.LaintegracióndelaseguridadfísicaconelsistemaERPpermiterealizarprocesosconmayoreficaciagraciasalaccesoalainformacióndeformainmediataylainteroperabilidad1entrevarios sistemas, logrando reaccionar con mayor efectividad ante cualquier suceso,apostandoalatransformaciónempresarialenlaqueeltrabajoyanosonlasinstalacionesdonde se acude todos los días, sino unas funciones laborales que pueden realizarse encualquiermomentoydesdecualquierlugar.IntegracióndelSistemadeSeguridadenlaEmpresaconelSistemaERPEldesarrolloenlagestiónycomunicaciónempresarialmediantetecnologíasmóvilesydeaccesoremotopormediodelaredconproveedores,clientesysocioshadadolugaraunafuerte evolución empresarial. Dicha evolución requiere la implementación de nuevasmedidasparagarantizarlafiabilidaddelosnuevosmodelosdenegocio.Enlosnuevossistemasdeseguridadfísicaseestánintegrandotécnicasdereconocimientodematriculasdevehículos,sistemasdecircuitocerradodetelevisión,sistemasdecontroldeaccesos,entreotros. Todo integradoenun softwarea travésde la comunicaciónderedesIP,mediantecompatibilidaddesistemasadaptablesaunsoftware.Laintegracióndelsistemafísicoallógicoembebidoenunmismoservidorteniendocomopropósito una seguridad integra permitiendo identificar e interactuar desde un único 1Interoperabilidad:“Eslacapacidadquetienenlossistemasdeinformaciónydelosprocedimientosalosqueéstosestándiseñados,decompartirdatosyposibilitarelintercambiodeinformaciónyconocimientoentreellos.”

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softwareconsiguiendoconelloevitar lacomplejamonitorizaciónygestióndeprocesos.Permitiendolaintegracióndelossistemasfísicoylógicorefiriéndoseaesteultimocomotodo lo relacionado con lo informático, permitiendo ubicar e integrar los sistemas deseguridadenunamismamáquina.Loidealenunsistemadeseguridadeslaintegracióndeelementosdeprotecciónfísicaconelementosdeproteccióninformáticaconsiguiendoasíunsistemahibridomasefectivoofreciendoasíunaoportunidaddeintegraciónentre lossistemasdeseguridadfísicaconlossistemasERP.Conelpropósitodeidentificareinteractuardesdeunúnicosoftwarecontodoslossistemasde seguridad logrando evitar la complejamonitorización y gestión de cada sistema, asícomolaconcurrencia2devariossistemasentresíanteunnuevosuceso,presentandoclarasventajas que aporta el sistema centralizado con un único control y supervisión de loselementosdeformamáseficiente.

2. ObjetivodelProyectoElobjetivodeesteproyectoesdesarrollarunapropuestasobrelaseguridaddelmundorealconaplicacióndenuevastecnologíasdelmundovirtual,definiendoesteultimocomotodoloquesetransmitepormediodelareddedispositivostecnológicos.

3. AnálisisCriticoLa implementación de cualquier sistema ERP en una empresa obliga a realizar unareingeniería de procesos. Los sistemas ERP tienen definidos unos procesos de negociosconsideradosapropiadosporlaempresadesarrolladora,loscualesunaempresaqueelijalaimplementacióndeunERPdebeescoger,ademásdelosequedeseeimplementarasumedida.Por otro lado se debe resaltar que en el gran porcentaje de ERP’s el usuario no puederealizar lasmodificacionesporsisolo,éstasdebenserrealizadasatravésde laempresavendedoradelERPencuestión(Peoplesoft,Oracle,SAP,Baan,etc.),Teniendoencuentaloanteriorcabelaposibilidaddeplantearcomocriticoeltemadelasmodificaciones,yaqueporlogenerallasempresassoncapacesderealizardichasmodificacionesencasodesernecesariasensussistemas,implementandonuevasfuncionalidadesylosERPcondicionanlasmodificacionesomejoras,yaqueéstasserealizanatravésdeunlenguajeespecializadode programación. Sin embargo los ERP están en constante cambio, adaptándose a losprocesos de negocios de las grandes organizaciones, aprendiendo de los problemas ysolucionespresentadosporlosclientesconlocuallasmejorasserealizanconstantemente,así que las empresasque implementan sistemasERPdebenasumirque son capacesdecontinuarsujetosconconelproveedordelERPdurantesucrecimiento.

2Concurrencia:Procesosdecomputaciónqueseejecutandeformasimultánea,permitiendointeractuarentreellos.

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4. MetodologíaPara alcanzar el objetivo de la investigación se hizo uso de metodología con enfoquecuantitativoendonde se realizoun análisis dedistintas fuentes en losque se refleja lacontinuaevoluciónenestetema.

− Casosdeestudio.− Investigaciónenlawebsobreimplementacióndetecnologíassimilares.− AnálisisdelasituaciónactualdelasimplementacionesensistemasERP.− Análisisderequisitostécnicos.

5 MarcoTeórico

5.1.1 ERP(EnterpriseResourcePlanning)Los sistemas ERP se puede definir comoun software de gestión empresarial integrado,masivo yque incorporan lasdiferentes funcionesdenegocios en lasque cadaempresarediseñapermitiendoasí resolverproblemase integrar lasdiversasáreas funcionalesdenegociosde lasempresas,comofacturación,proveedores,producción,ventas,almacén,entreotros.

5.1.2 LaInteroperabilidadenSistemasERPOpenSource(CódigoAbierto) LossistemasERPOpenSourcehantenidounabuenaacogidaporpartede lasempresasdebidoalasventajasqueofrecen.Principalmenteenorganizacionespequeñasymedianas,quecuentanconpresupuestomáslimitado.PrincipalesventajasdelsistemaERPdecódigoabierto:

− Integraciónconotrossoftwares.− Personalizacióndelasfuncionalidadesestándaryadaptabilidad.− Escalabilidad3.− ExtensióndelsistemaERPalasunidadesdenegocio.

Enelmundocorporativoexistelacrecientenecesidadalaadopcióndesoftwaredecódigoabiertoparalagestióndeprocesosempresariales,conunagranrelevanciaenlaspequeñasy medianas empresas. En ese contexto la interoperabilidad juego un papel relevante,retando a que softwares creados con diferentes orígenes puedan integrarse paraintercambiarinformación,algoqueenunentornodesoftwareconlicenciaimplicahoras

3Escalabilidad:Propiedaddeunsistemaparareaccionaryadaptarseomanejarelcrecimientocontinuodetrabajodemanerafluida.

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deconsultoríaycostesextra,ademásdesernecesariocomprarlasnuevasversionesqueestosvayandesarrollando.Elobjetivoeshacerinteroperableloquesetieneconloqueseproyectaafuturoparaelmodelodenegociodelaempresa.Sinembargocaberesaltarquelaadopcióndecódigoabierto se ha favorecido gracias a la situación económica actual en la que obliga a lasorganizaciones a cumplir de forma rigurosa los objetivos económicos en cuanto a losindicadoresdelROIconrespectoalainversiónensoftware.

5.1.3 SeguridadFísicaCuandosehabladeseguridadfísicasehacereferenciaalosmecanismosdeprevenciónydetección los cuales están destinados a una protección física mediante elementostecnológicoscomoporejemplolossistemasdevideovigilancia,requierenunaintegracióncon sistemas informáticos los cuales disponen de medios de protección. La seguridadinformáticaaplicadaalaseguridadfísicaestárelacionadaesencialmenteconelregistrodedatosfísicosinformatizados.Porportalmotivolossistemasdeproteccióninformáticaqueestán enfocados hacia la seguridad física son necesarios ante el existente riesgo demanipulacióndeinformación.

5.1.4 SeguridadInformática(Lógica)Siseaplicalaseguridadfísicaalaseguridadinformáticasepuedeentenderqueprotegerfísicamentecualquierrecursodelsistemainformáticooelementotecnológico,esdecir,laaplicacióndebarrerasfísicasyprocedimientosdecontrol,comomedidasdeprevenciónyprotección ante amenazas a los recursos de información. Dependiendo del ámbito deaplicaciónylossistemasaprotegerestaseguridadtendrásusmedidasrestrictivas.

5.1.5 SistemasdeSeguridadIntegradosLa seguridad de los elementos tecnológicos y elementos físicos produce una acciónreciproca entre ambosmedios de seguridad los cuales deben seguir una estrategia deseguridadintegral.Ambossistemasrequierenunodelotroparacumplirconsuobjetivo.Actualmente la vida personal y laboral está basada en la información y aunque nonecesariamenteestatienequéestaralmacenadaensistemasinformáticos,esdifícilimaginarquehoyendíanoloesté.Teniendoencuentaestasituaciónseplantealaintegracióndelos

Fig.1SeguridadFísica–SeguridadInformática

SeguridadFísica SeguridadInformática

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mediosdeprotecciónfísicaeinformáticacomoobjetivodeimplantacióndelplandegestiónycontroldeprocesosindustriales.

5.1.6 ConcurrenciaSeguridadfísica-lógicaAntesdelaimplementacióndelatecnologíaIPlosentornosdeseguridadfísicanopermitíanintegración además de presentar problemas de incompatibilidad. Para resolver dichaproblemática, las empresas han hecho esfuerzos por integrar la seguridad física con laseguridadinformáticamedianteredIP.Ventajasdelaconcurrenciaenseguridad:

− Ahorrodecostesytiempo.− Mejorgestióndeprocesos.− Mejorgestióndelaseguridad.− Reduccióngastosporadministración− Comunicacionesseguras.

5.1.7 CloudComputingcomomodelodealmacenamiento

LarápidamodernizacióndelasaplicacionestecnológicashadadolugaraCPD’scadavezmayores y con más soluciones, aumentando la virtualización abriendo camino a latecnologíaCloudComputing4siendounadelasmassignificativasenelahorroeconómicograciasalaexternalizacióndelainfraestructurainformáticaydepersonaltécnico,creandooportunidadesparamodelosdenegocio.Esta solución con interoperabilidad permite la grabación de forma remotamediante LaNubeyteneralojadaslasgrabacionesofreciendoventajascomo:

− Almacenamientomasivo.− Copiadeseguridadremota.− Consultaslocalesyremotas.− Interoperabilidad.− Copiadeseguridaddegrabacionesenlanube.

4CloudComputing:Computaciónenlanube,ofreceserviciosdecomputaciónatravésdelared.

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6 AplicaciónLa posibilidad de integrar al software ERP servicios de seguridad y vigilancia con unasoluciónparaelcontrolygestióndeproceso:Controldeproducción,trazabilidad5,gestiónde almacén, operarios, líneas de fabricación ymontaje, gestión de stock y distribución,estanterías,etc.

7 DiseñoUnodelospuntosenlosquemássehainvertidodesarrolloenelmundoempresarialsonlasplataformasde integración,con lasquese logracontrolaryvisualizarentiemporealdiferentesprocesosdesdeunmismopunto,consiguiendoasínosololagestióndetodoslosdispositivos.Elavancedelossistemasdeseguridadcomomediodeverificaciónygestióndeprocesosdeformaremotaconelfindedegarantizarsucorrectagestiónpermitiendoactuardeformainmediataantecualquierposibleevento.��CámaradeReconocimiento

Integrandohardwareconalgoritmosdereconocimientosecaptura,procesa,interpretayalmacenaimágenesparasuusoencualquieraplicación.��CapturaContinuadeImagen

Lacapturacontinuadeimagengeneramúltiplesimágenesporcadaeventodepaso.��ReconocimientoyDigitalización

Pormediodeeldesarrollodealgoritmosdereconocimientocombinadoconunaplantillade captura de información con un análisis estructural se puede conseguir una mayorexactituddereconocimiento.��Detector

Ladeteccióndebeser sinnecesidaddeelementosdedetecciónexternapara lacapturaimágenes.Seriedeprocedimientosquepermitenseguirelprocesodeevolucióndeunproductoencadaunadesusetapas.��SoftwaredeCotejamientoySistemaERP

5Trazabilidad:Eslaseriedeprocedimientosquepermitenseguirunprocesodeevolucióndeunproductoencadaunadesusetapas.

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Elsoftwaredecotejamientopermiterealizarlacomparacióndelproductooelementoconunabasededatosenlaquesepuedenrealizardiferentesprocesoscomparativos.DespuésderealizardichoparaleloseenvíaesainformaciónalsistemaERPparasudebidoanálisis.

8 ConclusionesEnelmundoempresarialesindispensablelabuenagestióndeinformación,lacomunicaciónconlosclientes,proveedores,enviar,recibir,buscarinformación,gestionar,etc.Lasnuevastecnologíasdesarrolladasenelámbitodelmundoempresarialimplicaqueenparaleloseestáoriginandounaumentodelasnecesidadesyexigenciasde losclientesconelfindedisponerdemásintegracióneinteroperabilidadaumentandoasílacentralización.TeniendoencuentaloanteriorelobjetivodelaintegracióndelascámarasdevigilanciaconlossistemasERPparalagestióndeprocesostienecomofingarantizarlacorrectagestióndeestosenunmayorgrado,bienseaconpersonasoelementosmaterialesoinmateriales.

9 LíneasfuturasTeniendoencuentaelavancedelasTIC,seproponelanecesidaddedescubrir,perfeccionarymejorarenlaintegracióndelossistemasERPconotrasplataformasdesoftware.Elusoactualdeestossistemasimplicaunaumentoenlasnecesidadesyrequerimientosdelosclientes.Actualmente,enestemercadoelmayoresfuerzorealizadohaestadoorientadoa

Cámara de reconocimiento

Administración centralizada

Software de Cotejamiento

ERP

Fig.2,arquitecturageneral

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mejorarlosprocesosdenegocioperfeccionandoestossistemas,cuyoobjetivoeselmismo:ser capaces de ofrecer y garantizar la gestión de procesos empresariales, acceso a lainformación,compartirinformaciónentrelosdiferentesdepartamentosocomponentesdeunaorganización,eliminacióndeoperacionesinnecesarias,etc.Hoyendíasedebeirunpasomásalláysercapacesdecontrolaráreasremotas,realizarverificacionesvisualesadistanciayentiemporeal,gestionareintegrarlosdiferentestiposinformación(Texto-Multimedia)enlosprocesosdelasorganizaciones.Para lograrlo sedebeconcentrarunmayoresfuerzoen las tecnologíasde lasqueya sedisponenhoyendía.Endefinitiva,lametaconsisteenpodercontrolarygestionardesdecualquierubicaciónlosdiferentestiposdeinformacióncaptadaporsistemasexternosqueseintegranconelsistemadeplanificaciónderecursosempresariales.

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10 ReferenciasBibliográficas

[1] ElOpenSourceEmpresarial:unaalternativaprobadaenTI.EdsonUgalde.Febrerode2014.Disponibleonline:http://mundocontact.com/el-open-source-empresarial-una-alternativa-probada-en-ti/

[2] Escalabilidad:[Consultado:24deEnerode2017].Disponibleonline:http://aprenderinternet.about.com/od/ConceptosBasico/g/Escalabilidad.htm

[3] Estudio de sistemas de seguridad basado en la detección. Octubre de 2013.Disponibleonline:https://repositorio.unican.es/xmlui/handle/10902/4531

[4] FagorElectrónicaFlotasNet(2015).Disponibleonline:http://www.flotasnet.es/[5] Galdón Software (2017). La opción ERP para la gestión de servicios. Disponible

online:http://www.galdon.com/erp-servicios/[6] Interoperabilidad del sistema ERP con el Sistema Operativo Windows 7 y el

navegador Internet Explorer 8. Solmicro (2017). Disponible online :http://www.solmicro.com/es/sobre-solmicro/sala-de-prensa-desarrollador-de-software/actualidad-del-fabricante/378-solmicro-trabaja-en-la-interoperabilidad-de-su-software-erp-con-windows-7-y-el-navegador-web-internet-explorer-8.html

[7] Interoperabilidad. [Consultado: 21 de Enero de 2017]. Disponible online:http://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Estrategias/pae_Interoperabilidad_Inicio.html#.WIbZ_rFDlWM

[8] LaInteroperabilidadenelSoftwareEmpresarialdeCódigoAbierto.EnriqueDans.Febrero de 2007. Disponible online: https://www.enriquedans.com/2007/02/la-interoperabilidad-en-el-software-empresarial-de-codigo-abierto.html

[9] Nuevos Modelos de Gestión Aplicados a Empresas de Transporte y de GestiónLogística. Noviembre de 2015. Disponible online:http://tauja.ujaen.es/handle/10953.1/2206

[10] SistemadeSeguridadBasadoenTécnicasdeProcesamientodeImagen.Juliode2014.Disponibleonline:http://e-archivo.uc3m.es/handle/10016/21628

[11] Sistemas de Información Integrados (ERP). Guillermo J. Sierra Molina yBernabéEscobarPérez.UniversidaddeSevilla.Octubrede2007.Disponibleonlineen:http://aeca.es/old/pub/documentos/nt6.htm

[12] Trazabilidad. [Consultado: 21 de Enero de 2017]. Disponible online:http://dle.rae.es/?id=aY2C3FX