CAMPUS DE LEITURA: pensar o espaço da biblioteca universitária para a leitura – o caso da Biblioteca da FPCE-UL

Tatiana SanchesChefe de Divisão de DocumentaçãoFaculdade de Psicologia e de Ciências da EducaçãoUniversidade de Lisboa, Alameda da Universidade, 1649-013 Lisboatsanches@fpce.ul.pt

Enquadramento

A biblioteca universitária da FPCE-UL

Breve cronologia

2004 - diagnóstico da Biblioteca por grupo de trabalho externo

2005 – novo Conselho Directivo e primeira definição de políticas de intervenção na biblioteca

2006 – criação da Divisão de Documentação e primeiros passos na reorganização do espaço

2007- inquérito aos utilizadores (dados sobre o espaço avaliados abaixo da média)

2008 – diagnóstico e proposta de intervenção 2008/09 - Remodelação do espaço

Fase 1

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INQUÉRITO

Avaliação periódica (2x no ano) 10% da população escolar (150

inquéritos) Perguntas fechadas Escala de satisfação (1 a 4) Tópicos avaliados:

colecção o atendimento a autonomia o ambiente físico apreciação global

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INQUÉRITO

80%

satisfação global

Melhores Resultados: 1º - Confiança – 95,7% 2º - Limpeza – 91,2% 3º - Amabilidade - 90,7% 4º - Disponibilidade dos

técnicos – 88,5%

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INQUÉRITO

80%

satisfação global

Piores resultados: 1º - Conforto do mobiliário –

69% 2º - Horário – 70% 3º - Adequação da colecção –

71% 3º - Ambiente e decoração –

71%

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Reflexão: Qual o papel da biblioteca no âmbito académico? Ensinar e aprender (missões core do campus)

continuam a mudar e a modelar-se à tecnologia Os espaços da universidade transformam-se e

tornam-se híbridos (+ salas virtuais) Computadores portáteis, pesquisas on-line,

recursos electrónicos proliferam pelos espaços A par do aumento exponencial da informação em

linha mantém-se a documentação impressa

Reflectir – agir

Mudança social e

tecnológica

Mudança do espaço e dos

serviços

Adequação às novas formas de

aprendizagem

Como nos podemos adaptar à mudança?

Partindo do espaço… Prever condições para toda a comunidade

académica (atractividade, descrição, vivacidade, …)

Reflectir a aprendizagem centrada no estudante, colaborativa e de grupo

Conciliar as novas tecnologias com as tecnologias consagradas (on-line / impresso)

Escolher materiais apropriados: resistência, durabilidade, longevidade, de design simples, de linhas discretas, cores adequadas

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Repensar o espaço: Questões técnicas Coexistência de

vários tipos de mobiliário

Ergonomia Conforto Segurança Optimização

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Leitura local: Estudo individual Prática de leitura

do documento impresso

Leitura silenciosa do livro

= mesas para 4 lugares com divisórias altas entre os lugares

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Publicações periódicas:

Espaço no limite da capacidade

Espaços diminuto entre as estantes

Arrumação na vertical, não permitindo o browsing

Contexto Digital - Impresso

Mudança de suportes de documentaç

ão na biblioteca

Mudança de recursos

físicos dos estudantes

Mudança de formas de acesso à

informação

PRÁTICAS DE LEITURA EM CONTEXTO UNIVERSITÁRIO

Intervir no espaço

Fase 2

Obras, reorganização do espaço, reabertura

Substituição integral do pavimento ( >resistência e durabilidade)

Colocação de novas cablagens eléctricas e de rede

ANTES DURANTE DEPOIS

Reorganização das publicações periódicas

Substituição do mobiliário

novas estantes, próprias para periódicos.

capa do último número à vista

acondicionamento dos últimos cinco anos de publicações

Reorganização das publicações periódicas

Retiradas centenas de revistas da sala de leitura

Aumento do espaço para permanência e estudo

Ampliação da zona de circulação

Diminuição da altura das estantes, conferindo maior luminosidade natural à sala

Alteração e expansão das áreas de arrumação de documentação e armazenamento

Novo depósito de revistas

Selecção dos documentos a disponibilizar na sala de leitura

reorganização do espaço com parte da colecção remetida para depósito.

Remodelação da área de consulta local

Substituição de todas as mesas de leitura

Iluminação própria Espaço individual

maior Tomadas eléctricas Tomadas de rede para

computador portátil Cadeiras mais

confortáveis

Remodelação do balcão central

Substituição do balcão de atendimento

Reconfiguração da sala de leitura

Alargamento do espaço da sala de leitura com a mudança do espaço da reprografia.

Outros espaços…

Substituição de todo o mobiliário dos gabinetes técnicos.

Criação de Espaço Multimédia (consulta e arrumação de documentos multimédia)

Criação de Zona de Leitura Informal

Reavaliar e recomeçar

Fase 3

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NOVO

INQUÉRITO

Melhores Resultados:

conforto do mobiliário:

quase 20% de melhoria

na satisfação dos utilizadores!

69,75%

88,5%

Valor da biblioteca

• Experiência dos técnicos

• Ajuda, oportunidade, eficácia nas pesquisasMediação

• Contexto• Partilha de ideias,

opiniões, entendimento

Socialização

Pessoas

Interacção

Valor da biblioteca = conexões

Sucesso da instituição académica

Espaço físico

propício à aprendizage

m

Métodos pedagógico

s

Eficácia dos programas

Cultura do campus,

clima social, pressão

ambiental

Conclusões

Observação empírica: Ambiente de estudo +

condições do espaço = apropriação da biblioteca pelos utilizadores

Práticas de leitura reforçadas

Maior permanência para estudo

Contributo para o sucesso da instituição.

Apropriação do espaço Sucesso académico

bibliografia

BEARD, Jill; DALE, Penny – Redesigning services for the net-gen and beyond: a holistic review of pedagogy, resource, and learning space. NEW REVIEW OF ACADEMIC LIBRARIANSHIP [em linha]. vol.14 (2008), p.99-114 [Consult. 31 de Julho 2008]. Disponível em: http://www.informaworld.com/smpp/content~db=all~content=a906491504

FUENTES, Juan José – Evaluación de bibliotecas y centros de documentación e información. Gijon, Trea, 1999.

GASCUEL, Jacqueline – Um espaço para o livro. Lisboa: Dom Quixote, 1987. HERZ, J. C. – The space between: creating a context for learning. EDUCAUSE

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HUNLEY, Sawyer; Schaller, Molly – Assessement the key to creating spaces that promote learning. EDUCAUSE REVIEW. March/April (2009), p. 26-34 [Consult. 3 de Agosto 2008]. Disponível em: http://www.educause.edu/EDUCAUSE+Review/EDUCAUSEReviewMagazineVolume44/AssessmentTheKeytoCreatingSpac/163797

HUNTER, Bob – The spaces study: designing, developing and managing learning spaces for effective learning. NEW REVIEW OF ACADEMIC LIBRARIANSHIP, vol. 12, nº2 (2006), p. 61-81 [Consult. 3 de Agosto 2008]. Disponível em: http://www.informaworld.com/smpp/content~db=all~content=a779401788

HURLBERT, Janet McNeil, ed. – Defining relevancy: managing the new academic library. Westport: Libraries Unlimited, 2008.

LAGES, Mário F., [et al.] – Os estudantes e a leitura. Lisboa: GEPE, 2007.

Tatiana SanchesChefe de Divisão de DocumentaçãoFaculdade de Psicologia e de Ciências da EducaçãoUniversidade de Lisboa, Alameda da Universidade, 1649-013 Lisboatsanches@fpce.ul.pt

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