Cfs rus - jan 26, 2015

Андрей Марач2 февраля, 2015

Организационные

Исследования

2

Цель группового проекта

Развитие следующих умений и навыков магистрантов:

• анализировать и формулировать проблемы организационной среды

• организовывать и проводить сбор эмпирических данных

• описывать, обобщать и адекватно интерпретировать полученные результаты

• разрабатывать рекомендации по решению организационных проблем и публично презентовать результаты своих исследований

Picture: Jurgen Appelo, Management 3.0 Workout © 2014

3

Условия группового проекта

Проект выполняется в группах из 4-5 магистрантов

Тема группового проекта определяется магистрантами самостоятельно в рамках проблематики курса


Проведение эмпирического исследования в конкретной организации

4

Слагаемые технологии организационных исследований:

Орг. исследования?!Запросто!...

5

Проблема исследования1


• краткая информационная справка о компании (сфера бизнеса, основные исторические факты, и т.д.)

• актуальность проблемы исследования;• описание и формулировка проблемы исследования

(симптомы проблемы и ее предполагаемые причины)

• обозначить степень теоретической и прикладной исследованности проблемы (какие авторы занимались этой проблемой, какие аспекты изучали и т.д.)

6

Проблема исследования (пример): Неудовлетворенность менеджмента и сотрудников организации существующей практикой пересмотра заработной платы в IT-компании. Отсутствие четкого согласованного механизма обоснования перед клиентами повышений заработных плат сотрудников, работающих в их удаленных командах.

7

Симптомы проблемной ситуации (пример): • Повышения заработной платы не связаны с

эффективностью и качеством труда сотрудников

• Линейный менеджмент не имеет влияния на ситуацию по оплате труда сотрудников

• Клиенты постоянно недовольны и раздражены очередным сообщениями о необходимости пересмотра заработных плат

8

Объект и предмет2


исследования

9

Объект и предмет



Объект исследования (пример 1): система оплаты труда IT- компании.

Предмет исследования (пример 1): пересмотр системы оплаты труда IT-компании на основе ее HR-стратегии компании.

10

Объект и предмет



Объект исследования (пример 2): лояльность и вовлеченность персонала компании.

Предмет исследования (пример 2): социально-психологические механизмы развития лояльности и вовлеченности персонала компании.

11

Цель и задачи3



12

Цель и задачи



Цель исследования (пример): разработать проект новой системы оплаты труда на основе анализа HR-стратегии компании, а также предложить рекомендации по внедрению новой системы.

13

Цель и задачи


исследованияЗадачи исследования (пример): • Провести анализ современных подходов и теорий к системам

оплаты труда сотрудников IT-компаний;• Сформулировать компенсационную стратегию компании на

основе анализе ее общего стратегического контекста;• Провести исследование удовлетворенности и вовлеченности

персонала компании;• Разработать проект новой системы оплаты труда,

удовлетворяющей потребности персонала и соответствующей стратегическому бизнес-контексту компании;

• Разработать план и рекомендации по практическому внедрению новой системы оплаты труда.

14

Концептуализация и4


Что это такое?Ключевые понятия и концепты исследования

операционализация

Как это изучать/измерять?Операционализация изучаемых явлений

15

Концептуализация и


операционализацияКонцепт и его операционализация (пример): • Вовлеченность сотрудников - это степень индивидуальной

эмоциональной привязанности (позитивной или негативной) к организации, работе в ней и социальному окружению (коллегам). “Employee engagement is an individual’s degree of positive or negative emotional attachment to their organization, their job and their colleagues” - Ken Scarlett, Quality Employee Engagement Measurement, 2007

• Операционализация через подсчет индекса вовлеченности по результатам ответов на блоки опросов (факторы вовлеченности)

16

Выборка и методики5



17

Надежность – постоянство или устойчивость результатов измерений.

Методы оценки надежности:• Оценка надежности измерения

методом повторного измерения;• Оценка надежности методом проверки

внутренней согласованности;• Оценка надежности методом

эквивалентных форм.

18

Валидность — мера соответствия способа, процедуры и результатов исследования изучаемому явлению и поставленным задачам. Валидное измерение — такое измерение, которое измеряет то, что оно должно измерять.Виды валидности:• Конструктная;• Содержательная;• Прогностическая.

19

Ключевые вехи6

группового проекта

Групповой отчет о проведенном исследовании

Рецензия на отчет группы-оппонента


20

Рецензия на отчет

• Общий анализ методологического аппарата исследования

• Оценка структуры отчета и стиля изложения• Оценка выводов и рекомендаций • Сильные стороны исследования и замечания,

рекомендации по улучшению исследования• Итоговая оценка за отчет (по 10-ти балльной

системе)


21

Оценка группового 7

проектаСоставляющая оценки: Вес:Оценка за письменный отчет о проведенном исследовании (выставляется группой-оппонентом в рецензии на отчет)

25%

Оценка за итоговую презентацию (выставляется всей аудиторией)

25%

Оценка за рецензию (выставляется преподавателем) 25%

Оценка за участие в проекте (выставляется каждым участником проектной группы)

25%


22

Ice-Breaker

Социальные сети!!..


23

Упражнение

Каждой группе необходимо:

• Сформулировать тему исследования• Кратко представить компанию, где будет

проходить исследование• Описать проблему и ее симптомы• Сформулировать объект и предмет

исследования• Поставить цель и задачи


Education

Cfs rus - jan 26, 2015