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Programa
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Panamá
22 y 23 de agosto, 2012
Nuestra identidad y la realidad en que vivimos.
Nuestras relaciones y mundos.
Sentido y posibilidades.
Compromisos y creamos un futuro.
A través del lenguaje generamos...
La comunicación efectiva
comienza con el
reconocimiento de que cada
uno de nosotros es único y
diferente. Las habilidades de la
buena comunicación
construyen un puente entre
esas diferencias
“Para saber “Para saber “Para saber “Para saber
hablar hay que hablar hay que hablar hay que hablar hay que
saber saber saber saber escuchar”escuchar”escuchar”escuchar”PlutarcoPlutarcoPlutarcoPlutarco
Las conversaciones
y su papel en la empresa actual
Aprendizaje de Adultos.
Aprendizaje Acelerado.
Psicología Instruccional.
Aprendizaje Experiencial.
Filosofías Aplicadas
ContenidoModelo del ser humano
� Modelo Mental.
� Paradigmas.
� Creencias potenciadoras y limitantes.
� El Lenguaje como generador de realidades.
� Distorsiones del Lenguaje.
Comunicación Efectiva
� Estilos de comunicación.
� Barreras de Comunicación.
� El papel de las emociones en la comunicación.
� Empatía y Rapport.
� Lenguaje corporal.
� La escucha efectiva.
Actos lingüísticos
� Declaraciones.
� Afirmaciones.
� Peticiones, promesas y ofertas.
� Reclamos, su estructura.
� Juicios, su fundamentación.
La confianza
� Su reconstrucción.
� Rutinas Defensivas.
Conversaciones
� Tipos de Conversación.
� Diseño de conversaciones.
Plan de Acción
16 horas académicas – 2 días
Locación, horarios e inversión
Horario: 8:00am a 5:00pm.
Sede: Hotel InterContinental Miramar Panamá.
Inversión: $215 + impuesto por día por participante.
Incluye:
� Certificado
� Materiales.
� Doble refrigerio y almuerzo de cada día.
Pregunta por las tarifas especiales
Competencias Conversacionales para una
Comunicación Efectiva
¡Te esperamos!
Teléfono: [email protected]
