Upload
patrik-mueller
View
124
Download
8
Embed Size (px)
Citation preview
DEN MOBILA REVOLUTIONEN”THE POST DESKTOP ERA”
• +15.000 kunder
• +13 miljoner konsumenter varje år
• +130 miljarder i kundomsättning
• +1,5 miljoner transaktioner om
dagen
• +1,2 miljarder transaktioner sen
start
OM SVENSK E-HANDEL 2014
• Tredje kvartalet 2014
• 5 000 internetanvändare i Danmark, Sverige och Norge
• Genomförs av analysinstitutet YouGov
• Fokus på mobil handel
• Ladda ner:
www.svensk-e-handel.se
DÄRFÖR HANDLAR VI PÅ NÄTET
AVBRUTNA KÖP
ANLEDNINGARNA
DEN MOBILA REVOLUTIONEN”THE POST DESKTOP ERA”
”Commerce and payment will change morein the next three to five years than they havein the last two decades.”
John Donahoe, CEO Ebay
• Inga gränser mellan offline och online• Konsumenten i centrum• Tekniken möjliggör allt• Mobilt, mobilt, mobilt
+150% PÅ TVÅ ÅR
2,5 MILJONER HANDLAR MOBILT
ALLA ÅLDERSGRUPPER
VAD HANDLAR VI?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Share of Tablet/Mobile
MOBIL TRAFIK PÅ
BETALSIDOR
VARFÖR HANDLA MED
SURFPLATTA?
VARFÖR HANDLA MED
SMARTPHONE?
E-barometern Q2 2014
VILL KONSUMENTEN SPARA KORTNUMRET?
KÖPER VI MER MED SPARAT KORTNUMMER?
• Apple replacescardnumber with a token
• Apple store token safelyon phone
• Apple verifies purchasewith Touch ID
• Framtagen av MasterCard
• Lanseras i Sverige Q1 2015
• Fungerar för alla vanliga kort, exempelvis MasterCard,
Maestro, American Express, Diners Club, Discover och
Visa
• Kunden behöver inte ange kortuppgifter och
leveransadress
• Ingen app
• Säker lösning
SÅ ENKELT MED MASTERPASS
Confirm and complete purchase
MOBILT BANKID
• Lanserades 2010
• 3 miljoner
användare
Q4 2014
• DIBS utvecklar stöd för
alla kunder
• Pilotkunder startar
integration
TIMELINE
Q1-Q2 2015
• Kortutgivarna ansluter konsumenter med BankIDoch bankkort
• Erbjudanden hos webbutikerna som extra motivation
• PR och marknadsföring
• Erbjuder kunderna en enkel upplevelse
• Avstämning sker på samma sätt som för vanliga kortköp
• Säkra transaktioner utan 3DS-fönster
• Bättre konvertering speciellt i mobila enheter
FÖRDELAR FÖR WEBBUTIKEN
• Ingen registrering
• Behöver inte ange leveransadress
• Behöver inte ange kortuppgifter
• Van vid Mobilt BankID
• Behöver inte installera ny app
FÖRDELAR FÖR KONSUMENTEN
E-HANDELSPLATTFORMAR
DIALOGEN FORTSÄTTER HÄR:
@patrikmuller
www.linkedin.com/in/patrikm
Kontakta DIBS säljavdelning [email protected] eller 08-527 525 00