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Mediación y justicia de Paz.
¿Qué es?
La mediación es una forma
de resolver conflictos entre
dos o más personas, con la
ayuda de una tercera
persona imparcial, el
mediador.
CaracterísticasImportancia
Habilidades
Es v
oluntario y pacífi
co.
Este
sistema tiene generalm
ente
formaliza
da varias e
tapas.
Toma en cu
enta dos aspecto
s del
conflicto, el te
ma en si por e
l que se
discute y la re
lación entre
las
partes.
Ya que en ocasiones
mejora la relación y
comunicación entre las
partes.
Escucha activa.
Identificación y partes del
conflicto.
Comunicación efectiva.
Reconocimiento de las ideas.
Conducta ética y profesional.