Upload
piotr-peszko
View
589
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Cel: Po zapoznaiu się z treścią webinaru, materiałami dodatkowymi i narzędziami uczestnik będzie potrafił: - stworzyć profil odbiorcy szkolenia - dokonać analizy potrzeb szkoleniowych (TNA) - zidentyfikowane braki przetransferować w cele szkoleniowe Opis: Naturalnym punktem startowym dla projektowania i późniejszego tworzenia szkoleń jest analiza potrzeb odbiorcy (klienta). Zanim zaczniemy projektować musimy więc dowiedzieć się: - kim jest nasz odbiorca, - czego potrzebuje, - jakie ma braki w zakresie informacji, wiedzy, kompetencji, umiejętności. W trakcje Webinaru przedstawione zostaną narzędzia stosowane do analizy profilu użytkownika (Personas), potrzeb szkoleniowych (TNA/LNA) i określania celów.
Citation preview
•
•
•
•
•
•
•
•
•
+ = ZAJEDWABIŚCIE
+ = Taaaa....
Początkujący
z potrzebą Ekspert
z nowymi potrzebami
ewentualnie nadmiar, ale nie idźmy w tym kierunku
...no prawie
potrzeba szkoleniowa
mostu?
Informacje Kompetentny sprzedawca
Baaardzo dużo informacji
Informacje + Praktyka + Umiejętności + Podejście = Kompetentny sprzedawca
Poziom 0 Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3
Poziom 0 Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3
Mam wszystko co potrzeba i wiem jak
tego używad
K2
Fizykę teoretyczną sklejam z zapałek
Ludzie nie korzystają z
naszych szkoleo online
Chcę żeby każdy z Was zaszantażował 10
pracowników dziennie
•
•
•
•
http://youtu.be/B8AJo3gSeAg
W miejsce księgowości wpisz dział organizacji, lub instytucję
(np. ZUS) do której nie lubisz chodzić.
Zrobisz to tak: 1 2 3 4
Jak? 1 2
3 4
wiedza
umiejętności
motywacja
otoczenia
komunikacja
•
•
•
•
Daj mi listę tego, co jest do zrobienia
i krótką instrukcję
Kompletnie nie
interesują mnie Twoje
historyjki
Konkret i instrukcja!
Kompletnie nie
interesują mnie Twoje
historyjki
Będę próbował, aż się uda
A Ty nie byłbyś zmotywowany?
Lubię korzystad z
różnych źródeł
Mam problemy ze skupieniem
uwagi
Będę się upierał, że
multitasking jest możliwy
HIPER zmotywowany
Opowiedz mi swoją historię
Daj mi materiały
dodatkowe
Jak mnie przekonasz, że może mi się to
przydad?
Motywacja?
Muszę to zrobid, bo takie są
wymagania
To jest za trudne
Do tej pory było przecież
dobrze Musisz mnie
jakoś przekonad, że
dam radę
zmiana
Aha, nooo, nooo, dalej, wiem, wiem,
było
Daj mi się nauczyd tylko to, czego nie
wiem.
Obrażasz mnie materiałem dla początkujących
Szybko łapię o co chodzi
Sheldon Lee Cooper
• fizyk teoretyk ze stopniem magistra i dwoma doktoratami
• IQ wynosi 187
Pracuje na pełny etat na uczelni, ma bardzo szerokie zainteresowania.
Jest osobą z cechami zespołu Aspergera, z licznymi kompulsjami i
obsesjami oraz niskim poziomem inteligencji emocjonalnej.
Jest przesadnie szczery w swoich opiniach. Jego ulubionym filmem
jest Star Trek, zaś ulubioną postacią Spock.
Gra w różnego rodzaju gry m.in. World of Warcraft.
Kupuje w dużych ilościach komiksy. Ma specyficzne poczucie humoru.
„Bazinga!”
Typowe zadania
realizowane online:
- Są takiem których
nie można?
•
•
•
•
Sheldon Lee Cooper
• fizyk teoretyk ze stopniem magistra i dwoma doktoratami
• IQ wynosi 187
Pracuje na pełny etat na uczelni, ma bardzo szerokie zainteresowania.
Jest osobą z cechami zespołu Aspergera, z licznymi kompulsjami i
obsesjami oraz niskim poziomem inteligencji emocjonalnej.
Jest przesadnie szczery w swoich opiniach. Jego ulubionym filmem
jest Star Trek, zaś ulubioną postacią Spock.
Gra w różnego rodzaju gry m.in. World of Warcraft.
Kupuje w dużych ilościach komiksy. Ma specyficzne poczucie humoru.
„Bazinga!”
Typowe zadania
realizowane online:
- Są takiem których
nie można?
Motywacja Scenariusz Funkcjonalność Zachowanie
Dowiedzied się o różnych rodzajach kont bankowych.
Wchodzę na stronę i porównuję wybrane konta bankowe
Tabela porównująca kluczowe cechy
Na stronie produktowej Shedon wybiera intersujące go ofery i klika przycisk Porównaj
Sheldon Cooper Fizyk Teoretyczny
myśli
Gdzieś tam?
Cele szkoleniowe
Zdefiniuj
Opisz
Wyjaśnij
Zrób
Angażujący
eLearning
wyzwanie
Kontekst
Informacja zwrotna
Pobudzanie aktywności
zapadający w pamięć
motywujący mający znaczenie
•
•
•