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Estadística General Página 1
Universidad Adventista Dominicana
Facultad de Humanidades
Grado de satisfacción de los estudiantes de la facultad de Humanidades sobre el
uso de la plataforma virtual (Moodle) de la Universidad Adventista Dominicana (sede)
sept-dic 2013
Sometido como requisito Final para aprobar la asignatura de Estadística General.
Por
Br. Embert Castillo (2011-360)
Facilitador
Luis Castillo M.A.
Provincia Monseñor Nouel R.D
15 de diciembre de 2013
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Tabla de Contenido
Introducción……………………………………………………………………………………………...3
Justificación……………………………………………………………………………………………….4
Objetivo general y objetivos específicos…………………………………………………….5
Presentación de Datos……………………………………………………………………………….6
Tabla y figura #1………………………………………………………………………………………..7
Tabla y Figura #2 ……………………………………………………………………………………….8
Tabla y figura #3…………………………………………………………………………………………9
Tabla y figura #4……………………………………………………………………………………….10
Tabla y figura #5 ……………………………………………………………………………………..11
Tabla y figura #6………………………………………………………………………………….……12
Tabla y figura #7……………………………………………………………………………………….13
Tabla y figura #8……………………………………………………………………………………….14
Tabla y figura #9……………………………………………………………………………………….15
Tabla y figura #10……………………………………………………………………………………..16
Tabla y figura #11………………………………………………………………………………….….17
Conclusiones…………………………………………………………………………………….…18-19
Sugerencias………………………………………………………………………………………...20-21
Estudios futuros………………………………………………………………………………………22
Referencias……………………………………………………………………………………….…….23
Anexo………………………………………………………………………………………………..……24
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Introducción Antecedentes
Según algunos datos arrojados por la Revista Latinoamericana tras algunas investigaciones
realizadas sobre el uso y el manejo en la enseñanza superior de “Moodle” ésta ha tenido gran
aceptación por parte de los estudiantes, por lo que cuenta con más de 2,000.000 millones de usuario
en todo el mundo actualmente.
En el verano del año 2012 es cuando se introduce la plataforma de enseñanza virtual (Moodle) en
la Universidad Adventista Dominicana (Sede) siendo implementada por primera vez por la Facultad
de Humanidades, convirtiéndose en una herramienta significativa e influyente en el desarrollo de la
docencia impartida por los maestros y la formación profesional de los estudiantes. Sin embargo cabe
destacar que (Moodle) no fue la primera plataforma de enseñanza virtual utilizada por la “UNAD”
sino que previamente a ésta, estuvo en función la plataforma (BSCW) la que no resultó ser tan
confortable para los alumnos al recibir docencia en línea, reflejándose en las asignaciones que
aparentemente quedaban inconclusa al no tener dominio de la misma, y es de esta manera que con la
llegada de esta interesantísima herramienta (Moodle) se ha reconsiderado la educación virtual, no
sólo a nivel de licenciatura, sino de maestría. Actualmente (Moodle) tiene un año y tres meses
siendo utilizada por los docentes y estudiantes de las respectivas facultades de dicho recinto
educativo superior, y cuenta con 1,194 usuarios que reciben formación virtual. Destacando que en la
“UNAD” no se imparte una profesión completa en línea, sino algunas materias son las que se les
ofrece a los alumnos de sus respectivas áreas.
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Objetivo general:
Determinar el grado de Satisfacción sobre el uso de la plataforma virtual (Moodle) en los
estudiantes de la Facultad de Humanidades que reciben docencia en la Universidad
Adventista Dominicana (Sede) en el período sep-dic 2013.
Objetivos específicos:
Identificar la aceptación de “Moodle” por parte de los estudiantes de la Facultad de
Humanidades.
Hacer recomendaciones sobre el uso y manejo de la plataforma virtual.
Determinar el grado de importancia de “Moodle” para los estudiantes de
Humanidades de la plataforma virtual.
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Justificación
Si hacemos un breve análisis del auge intenso que ha adoptado la tecnología no solo a
nivel internacional si no nacional veremos cuan necesaria es esta herramienta como
recurso para cumplir con nuestra misión al formar hombres y mujeres de bien y
completamente preparados para servir a la sociedad elevando las facultades mentales e
intelectuales. A la vez tendríamos que preguntarnos ¿Será que la implementación de
(Moodle) como herramienta educacional virtual en nuestra Universidad satisface las
necesidades de nuestros alumnos? ¿Influye y afecta el aprendizaje de los estudiantes? ¿Tiene
aceptación por parte de nuestros estudiantes la implementación de clases en líneas? Si bien
es cierto que estamos viviendo en tiempos que la tecnología juega un papel importante en la
educación y en las vidas de nuestros jóvenes, he considerado investigar acerca de este
recurso tecnológico y el uso del mismo por los maestros de la Universidad Adventista
Dominicana, tomando en cuenta que un porcentaje de jóvenes de nuestras comunidades de la
provincia Monseñor Nouel, Sonador , Bonao y sus alrededores vienen a recibir docencia a
este recinto educativo con la finalidad de ser empleados y ocupar un lugar que requiere de la
debida preparación académica, al mismo tiempo son quienes transmitan en sus
comunidades los conocimientos adquiridos en esta casa de altos estudios.
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Presentación de los resultados
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Según los datos obtenidos el 46 % de los encuestados corresponden a las edades
entre 19-22 años alcanzando la mayor proporción, seguidos por el 28% representando las
edades comprendida entre 22-26, y los de menores proporciones 14% ( más de 30) seguido
por 4 % que pertenece a (15-18)
Tabla # 1. Rango de Edad de los estudiantes encuestados expresados en frecuencia y
porcentaje.
Edades Frecuencias %
15 a 18 2 4
19 a 22 23 46
22 a 26 14 28
26 a 30 4 8
Más de 30 7 14
Total 50 100
Figura #1.
15-18
19-22
22-26
26-30
Más de 30
4%
46%
28%
8% 14%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
15 a 18 19 a 22 22 a 26 26 a 30 Más de 30
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El 54 % de los estudiantes son del género masculino siendo el sexo de mayor
proporción, mientras que 46 % de género femenino.
Tabla # 2 Distribución en frecuencia y porcentajes del sexo de los estudiantes
encuestados.
Sexo
Frecuencias
%
Masculino 27 54
Femenino 23 46
Total 50 100
Figura #2
54% 46% Masculino
Femenino
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Actualmente el 28% está cursando el 5to
semestre, el 24% corresponden al 1ro
, 12%
representa el 3ro,
10% es del 7mo
, seguido por el 8% en representación del 6to
al igual que a
los que corresponden al 4to
semestre, y por último el 6% que deja ver que corresponden al
2do
semestre. Lo que nos deja determinar que el 28% son los de mayor proporción.
Tabla #3 Distribución en frecuencias y porcentajes de los alumnos participantes según
el semestre.
Figura #3
Leyenda 1ro
2do
3ro
4to
5to
6to
7mo
8vo
24%
6%
12%
8%
28%
8%
1% 4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
1ro 2do 3ro 4to 5to 6to 7mo 8vo
Semestre Frecuencias %
1ro
12 24
2do
3 6
3ro
6 12
4to 4 8
5to 14 28
6to 4 8
7mo
5 10
8vo
2 4
Total 50 100
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Se puede destacar que el 50% de los encuestados respondió que SÍ han tenido
experiencia con el uso de la plataforma y el otro 50% indicaron NO.
Tabla # 4 Experiencia del uso de la plataforma virtual de los estudiantes
encuestados, expresados en
Figura # 4.
Leyenda
No
Sí
Experiencia Frecuencias %
Sí 25 50
No 25 50
Total 50 100
Sí 50%
No 50%
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Según los datos obtenidos el 88% de los estudiantes encuestados aseguraron que la
plataforma virtual (Moodle) es FACIL DE USAR, mientras que el 12% dijo que su uso es
Difícil.
Tabla #5 grado de dificultad de la Plataforma Virtual (Moodle) en los estudiantes
encuestados, expresados en frecuencias y porcentajes.
Uso de la plataforma. Frecuencias %
Fácil de usar 44 88
Difícil de usar. 6 12
Total 50 100
Figura #5
Leyenda
Fácil de usar
Difícil de usar
88%
12%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Fácil de usar Difícil de usar
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Con relación a la organización de la plataforma virtual el 54% de los estudiantes que
respondió que es (Buena), mientras que el 18% (Promedio), seguido por el 16% que
indicó que las clases eran (Regular), y el 12% dijo (Excelente).
Tabla #6 Organización de los cursos en línea, expresado en frecuencias y porcentajes.
Organización Frecuencias %
Regular 8 16
Promedio 9 18
Buena 27 54
Excelente 6 12
Total 50 100
Figura #6
Leyenda
Regular
Promedio
Buena
Excelente
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Regular Promedio Buena Excelente
16% 18%
54%
12%
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Según los datos obtenidos el 82% planteó que es (apropiado) el grado de dificultad del
curso, el 10% dijo que es (Muy difícil) y el 8% señaló que es (Muy fácil).
Tabla #7 Grado de dificultad de la plataforma virtual (Moodle) expresado en
frecuencias y porcentajes.
Variables Frecuencias %
Muy Fácil 4 8
Apropiada 41 82
Muy difícil 5 10
Total 50 100
Figura #7.
Leyenda
Muy Fácil
Apropiado
Muy difícil
Muy Fácil Apropiada Muy difícil
8%
82%
10%
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Al referirse al aprendizaje el 76% de los estudiantes dijo que aprendió (Lo necesario),
el 20% indicó (Más de lo Necesario) y el 4% expresó (Menos de lo necesario).
Tabla # 8 Aprendizajes alcanzados por los estudiantes que participan en los cursos,
expresados en frecuencias y porcentajes.
Figura #8
Leyenda
Menos de lo necesario
Lo necesario
Más que lo necesario
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Menos de lo necesario Lo necesario Más que lo necesario
4%
76%
20%
Aprendizaje Frecuencias %
Menos de lo necesario 2 4
Lo necesario 38 76
Más que lo necesario 10 20
Total 50 100
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Según los datos obtenidos el 56% de los estudiantes encuestados indicaron que la calidad
del curso es Buena alcanzando la mayor proporción, seguido por el 18% que expresó que
es Regular, el 14% manifestó Excelente y el 12% señalaron Promedio.
Tabla #9. Nivel de calidad de los cursos en línea según los estudiantes encuestados
expresado en frecuencias y porcentajes.
Calidad Frecuencias %
Regular 9 18
Promedio 6 12
Buena 28 56
Excelente 7 14
Total 50 100
Leyenda
Regular
Promedio
Buena
Excelente
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Regular Promedio Buena Excelente
18%
12%
56%
14%
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El 74% señaló estar (Satisfecho) con respecto a las clases en línea alcanzando la mayor
proporción, seguido por el 14% que contestó (Totalmente Satisfecho), mientras que el 8%
se mostró (Insatisfecho), y el 2% indicó que (Ningunas de las anteriores y Totalmente
Insatisfecho)
Tabla #10. Grado de Satisfacción de los estudiantes que participan en este estudio,
expresados en frecuencias y porcentajes.
Grado de Satisfacción. Frecuencias %
Satisfecho 37 74
Totalmente Satisfecho 7 14
Ninguna de las anteriores 1 2
Insatisfecho 4 8
Totalmente insatisfecho 1 2
Total 50 100
Figura #10.
Leyenda
Satisfecho
T. Satisfecho
N. de las anteriores
Insatisfecho
T. insatisfecho
74%
14%
2% 8%
2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Satisfecho Totalmente Satisfecho
Ninguna de las anteriores
Insatisfecho Totalmente insatisfecho
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El 66% de los encuetados manifestaron que quieren volver a tomar el curso en línea,
mientras que, el 34% señaló que NO.
Tabla #11. Respuestas de los estudiantes sobre si volverían a tomar cursos en línea”
expresados en frecuencias y porcentajes.
Respuestas Frecuencias %
Sí 33 66
No 17 34
Total 50 100
Figura #11.
66%
34%
Sí
No
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Conclusiones
La investigación planteada tuvo como objetivo general determinar el grado de
satisfacción sobre el uso de la plataforma virtual (Moodle) en los estudiantes de la Facultad
de Humanidades que reciben docencia en la Universidad Adventista Dominicana (Sede) en
el período sep-dic 2013. Al agotar los recursos necesarios al implementar esta investigación
llegamos a las siguientes conclusiones:
Según los datos obtenidos el 46 % de los encuestados corresponden a las edades
entre 19-22 años.
El 28% de los estudiantes encuestados cursan el 5to
semestre.
Según los datos obtenidos el 88% de los estudiantes encuestados aseguraron que
la plataforma virtual (Moodle) es FACIL DE USAR, mientras que el 12% dijo que
su uso es Difícil.
Con relación a la organización de la plataforma virtual el 54% de los estudiantes
que respondió que es (Buena), mientras que el 18% (Promedio), seguido por el
16% que indicó que las clases eran (Regular), y el 12% dijo (Excelente).
Al referirse al aprendizaje el 76% de los estudiantes dijo que aprendió (Lo
necesario), el 20% indicó (Más de lo Necesario) y el 4% expresó (Menos de lo
necesario).
Según los datos obtenidos el 56% de los estudiantes encuestados indicaron que la
calidad del curso es Buena alcanzando la mayor proporción, seguido por el 18%
que expresó que es Regular, el 14% manifestó Excelente y el 12% señalaron
Promedio.
Estadística General Página 19
El 74% señaló estar (Satisfecho) con respecto a las clases en línea alcanzando la
mayor proporción, seguido por el 14% que contestó (Totalmente Satisfecho),
mientras que el 8% se mostró (Insatisfecho), y el 2% indicó que (Ningunas de las
anteriores y Totalmente Insatisfecho)
El 66% de los encuetados manifestaron que quieren volver a tomar el curso en línea,
mientras que, el 34% señaló que NO.
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Sugerencias y estudios futuros.
Ha sido un privilegio y una experiencia extraordinaria investigar sobre el grado
de satisfacción sobre el uso de la plataforma virtual “Moodle” de los estudiantes de
la facultad de Humanidades, considerando que sólo es una introducción a otras
investigaciones referente al tema. Tras finalizar esta investigación se manifiestan
algunas sugerencias que podrían ayudar en el manejo de la plataforma virtual.
Recomiendo a los estudiantes:
Estar presente en las inducciones impartidas por los administradores a
principio de semestre para informarse sobre el uso de la plataforma virtual.
Adquirir conocimientos básicos previos en el manejo de la tecnología.
Realizar las asignaciones a tiempo, y no dejarlas para el final de la semana,
ya que podría presentarse algunos inconvenientes.
Recomendaciones a los maestros:
Estructurar y organizar sus cursos de modo que sean factibles para los
estudiantes en el momento de realizar sus asignaciones.
Corregir a tiempo las tareas.
Ser lo más claros posibles.
Colocar las asignaciones a tiempo y en las fechas indicadas en cada módulo.
Interactuar lo más que se pueda con los estudiantes que conforman el curso
en línea dentro de lo posible.
Recomendaciones a los Administradores:
Organizarse mejor a la hora de registrar los estudiantes.
Trabajar de manera coordinada para que no hayan dilaciones en el proceso de
matricular a los estudiantes en la plataforma virtual.
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Cada facultad tenga su propio administrador donde puedan acudir sus
alumnos.
Implementar todos los recursos ofrecidos por la plataforma según las
necesidades de los estudiantes.
Ofrecer por lo menos dos inducciones por semestre sobre el uso de la
plataforma, o cuantas veces sea necesario con el fin de que los estudiantes
tengan un buen manejo de la “Moodle”
Estudios Futuro:
Investigar sobre el uso didáctico de los recursos tecnológicos de los maestros
de Ciencias Naturales en la Universidad Adventista Dominicana (Sede)
Hacer un estudio sobre el grado de satisfacción de los maestros con los
recursos tecnológicos ofrecidos en la UNAD.
El auge de la tecnología en los bateyes que conforman la sección 5 del
Central Romana Corporation, de la provincia la Romana
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Referencias.
Correa. J. (2005) p.37 Revista Latinoamericana de tecnología educativa. Recuperado del
internet. http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1303667
Observación: Al realizar esta investigación escuché la Historia de la plataforma Virtual al
introducirse en la “UNAD” por parte del maestro Jairo Utate.
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Anexos
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Instrumento de investigación.
UNIVERSIDAD ADVENTISTA DOMINICANA
FACULTAD DE HUMANIDADES
Estadística General
El siguiente cuestionario tiene la finalidad de conocer el grado de satisfacción en los estudiantes que
utilizan la plataforma virtual (Moodle) en el semestre Sep-Dic. 2013 Agradecemos su colaboración
al contestar las siguientes preguntas. Favor de ser honesto.
1. Edad
1__ 15 a 18 2__ 19 a 22 22 a 26 4__26 a 30 5__ más de
30
2. Sexo
1 __ Masculino 2 __ Femenino
3. Semestre que esto cursando.
1__ Primero 2__Segundo 3__Tercero 4__ Cuarto
5__ Quinto 6__ Sexto 7__ Séptimo 8__Octavo
4. Tengo experiencia en el uso de la plataforma.
1__ Sí 2__No
5. Para mí el uso de la plataforma (Moodle) es:
1__Fácil de usar 2__Difícil de usar
6. Considero que la organización del curso es:
1__Mala 2__ Regular 3__Promedio 4__Buena 5__Excelente
7. Creo que el grado de dificultad del curso fue:
1__ Muy fácil 2__ Apropiada 3__Muy difícil
8. Siento que durante el curso, aprendí:
1__Menos que lo necesario 2__Lo necesario 3__Más que lo necesario
9. Califico la calidad del curso en línea como:
1__Mala 2__Regular 3__Promedio 4__Buena 5__ Excelente
10. Grado de satisfacción
1__ Satisfecho 2__Totalmente Satisfecho 3__ Ninguna 4__ Insatisfecho 5__ Totalmente
Ins.
11. Volvería a tomar cursos en línea.
1__ Sí 2__No
