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Service Commun de Documentation P. Helly – Bilan de l'évaluation des collections 2008 10 décembre 2008 1 Politique documentaire à l'UBO Politique documentaire à l'UBO Bilan de l'évaluation des collections Bilan de l'évaluation des collections 2006-2008 2006-2008 présenté en Conseil de la Documentation le 10 décembre 2008

Evaluation des collections UBO 2008 université documentation

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10 décembre 20081

Politique documentaire à l'UBO Politique documentaire à l'UBO Bilan de l'évaluation des collections Bilan de l'évaluation des collections

2006-20082006-2008

présenté en Conseil de la Documentation le 10 décembre 2008

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10 décembre 20082

Origines du projet

Besoin de faire le point sur l'ensemble des collections des différents sites

Mission transversale de politique documentaire créée à l'automne 2006

Participation au projet de Carte Documentaire Régionale (CDR) à partir de 2008

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10 décembre 20083

Un bilan partiel2006-2008

évaluation des monographies (ouvrages) papier en libre-accès ; enquêtes de consultation sur place

En coursévaluation des périodiques papier, des collections en

magasin, des publics (enseignements à l'UBO)A suivre (2009)

enquête de satisfaction des publics LibQual ; Carte Documentaire régionale

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10 décembre 20084

Evaluation en interne : où en est-on?

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10 décembre 20085

Trois étapes

Évaluer

Interpréter les résultats

Orienter une politique documentaire

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10 décembre 20086

Première étape : évaluer...

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10 décembre 20087

Les indicateurs retenus

QuantitatifsQuantité et répartition des ouvrages

Qualitatifs Niveau et âge des collections

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10 décembre 20088

Les indicateurs retenus (2)

Indicateurs d'usage• Taux de rotation• Pourcentage d'ouvrages non prêtés d'une collection• Consultation sur place (3 semaines test)

Croisements de ces donnéescf. usages par niveau pour un indice de

classification (domaine du savoir) donné.

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10 décembre 20089

Des contraintes

Module de statistiques de l'ancien logiciel SIGB insuffisant et de manipulation complexe

Recotations en cours

Évaluation « à la louche » et parfois subjective des collections

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10 décembre 200810

Deuxième étape : interpréter...

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10 décembre 200811

Conclusions générales... (provisoires)

Des collections conséquentes et de niveau avancé

32% d'étudiants en niveau MD,

enseignants-chercheurs

Des collections à rajeunir

Des usages en baisse?

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10 décembre 200812

1) Des collections conséquentes et de niveau avancé

Niveau des collections à l'UBO (hors magasins)

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

Histoire-Géo

SH etphilo

Lettres Langues Droit Eco-Gestion

Médecine Sciences Sport PôleQuimper

IUTQuimper

Esmisab

Niveau T

Niveau 3

Niveau 2

Niveau 1

Niveau 0

Nombre étudiants

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10 décembre 200813

Nombre d'ouvrages par étudiant(magasins exclus)

Nombre de livres par étudiant

Histoire-Géo44

SH et philo; 16

Lettres35

Langues26

Droit26

Eco-Gestion10 Médecine

7 Sciences5

Sport5

Pôle Quimper35

IUT Quimper12

Esmisab14

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Nb livres/étudiant

Histoire-Géo SH et philo

Lettres Langues

Droit Eco-Gestion

Médecine Sciences

Sport Pôle Quimper

IUT Quimper Esmisab

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10 décembre 200814

2) Des collections à rajeunir

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10 décembre 200815

3) Des usages en baisse ? Les prêtsAnnée universitaire

9694595072

8777991368 91715

94874 93927

8727682345

58621 5726853272

4881743973

39406

304402740426939 24820

21539 21963 2050917986

14989 14950

86415672 5663 6493 5756 4083 5564 5552

1050 1070 2556 996 1043 1250 1150 1084

1158014294

16637 17793 17172 18294 19042

3553 4851 4507 4353 3606 2657 22230

20000

40000

60000

80000

100000

120000

00/01 2001/02 2002/03 2003/04 2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008

BFM Lettres Droit-Sciences Médecine UFR Droit Esmisab Pole J.H. IUT Quimper

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10 décembre 200816

Taux de rotation 2007-2008 et ouvrages jamais prêtés

* : certains sites n'ont été informatisés qu'en 2000/2001

Usages des collections

0,8

1,06

0,59

2,14

0,9

0,62

1,4

0,50,64

0,14

0,36

0,81

0,7

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Histoir

e-G

éo

SH-Philo

Lettre

s

Form/E

mploi

Langu

es

Droit

Science

s

Sport

Eco-G

estio

n*

Méd

ecine

Pôle*

IUT*

Esmisa

b*

*ouvrages non prêtés %Taux de Rotation

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10 décembre 200817

La consultation sur placeEvolution 3 semaines test consutation sur place

02000400060008000

1000012000140001600018000

Semaine 1 -fort

Semaine 2 -moyenne

Semaine 3 -faible

semaines test

usag

e de

s bi

blio

thèq

ues

Fréquentation toussitesPrêts tous sites

Consultation toussites

Evolution conjuguée des prêts, de la consultation sur place et de la fréquentation lors des trois semaines test 2007-2008

=> reste à observer l'évolution dans le temps...

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10 décembre 200818

Evaluer... sur le long terme

Une évaluation des collections à formaliser et préciser davantage

Maintien d'indicateurs constants, à long terme.

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10 décembre 200819

Troisième étape : orienter une politique documentaire

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10 décembre 200820

Les enjeux de politique documentaire

● Un outil de gestion des collections :comparaisons possibles

➢ D'un site à l'autre➢ Avec d'autres établissements➢ Dans la durée

● Définition possible de chiffres-repères : âge de la collection dans telle discipline, taux

d'ouvrages de niveau 1 (licence)...

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10 décembre 200821

Comparaison d'un site à l'autre, exemple : le droit

Comparaison intersites Droit

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

Bouguen Pôle IUT

Niveau 0

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

Niveau 4

Nb étudiants

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10 décembre 200822

Comparaison d'un site à l'autre, exemple : le droit (2)

Droit - comparaison intersites - âge des collections

25,624,5

38

8

10

7

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Bouguen Pôle Quimper IUT Quimper

%ouvrages-5ansAgemédian

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10 décembre 200823

Les enjeux de politique documentaire (2)

Outil de gestion au quotidien

Comparaison avec les usages de la documentation électronique

Comparaison avec les publics et les besoins des usagers.

Documents de pilotage de la politiquedocumentaire.

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10 décembre 200824

À suivre... en 2009

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10 décembre 200825

À suivre... (1) : le projet de Carte Documentaire Régionale

commandité par l'UEB

lancé en 2008

piloté par l'Université de Bretagne Sud (Lorient)

4 SCD et leurs bibliothèques associées ; l'INSA de Rennes, Télécom Bretagne, ENS Cachan, ENSCR

Objectifs : mise en place d'une charte documentaire commune et d'une politique documentaire concertée (conservation partagée)

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10 décembre 200826

À suivre... (2) : la Charte documentaire de l'UBO

un document ratifié par le Conseil de la Documentation et diffusé largement

un document qui engage le SCD et sa politique documentaire dans la politique générale de l'université

révisable au rythme des plans quadriennaux

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10 décembre 200827

À suivre... (3) : l'enquête de satisfaction des publics LibQual Un questionnaire en ligne tout prêt et

standardisé

Tous les 2 ans à partir de mars 2009

Une enquête ouverte à tous les usagers du SCD (large diffusion)

Suivie d'une large réflexion sur les services proposés par le SCD à ses usagers

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Evaluation des collections et LibQual

Collections UsagersServices

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10 décembre 200829

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