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GESTÃO EMPRESARIAL
Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
CONTATO
Adm. Esp.Sérgio Tessmann da Rocha
www.advanceservices.com.br
53 91556900 / 53 81268524
1 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
1. INTRODUÇÃO
D.R.E.
RECEITA OPERACIONAL( - ) CUSTOS DAS VENDAS = RESULTADO BRUTO( - ) DESPESAS OPERACIONAIS = RESULTADO LÍQUIDO
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2. ANÁLISE DO AMBIENTE
Estrutura do ambiente organizacional-Visão Sistêmica-
- Ambiente Externo- Ambiente Interno
3 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
2. ANÁLISE DO AMBIENTE
O Ambiente Externo
- Ambiente Externo Geral- Ambiente Externo Operacional
4 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
2. ANÁLISE DO AMBIENTE
Ambiente Externo Geral
- Componente Econômico- Componente Social- Componente Político- Componente Legal- Componente Tecnológico
5 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
2. ANÁLISE DO AMBIENTE
Ambiente Externo Operacional
- Cliente (comprador)- Concorrência- Mão-de-obra- Fornecedores (vendedores)
6 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
2. ANÁLISE DO AMBIENTE
O Ambiente Interno
- Aspectos Organizacionais- Aspectos de Recursos Humanos- Aspectos Comerciais e de Mkt- Aspectos de Produção- Aspectos Econômicos e Financeiros
7 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
2. ANÁLISE DO AMBIENTE
Técnicas para realização de-Análise de Ambiente-
Análise de SWOT
8 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
2. ANÁLISE DO AMBIENTE
SWOT
Ambiente Interno- Strong Point = Ponto Forte- Weak Point = Ponto Fraco
Ambiente externo- Opportunity = Oportunidade- Threat = Ameaças
9 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
3. PREVISÃO AMBIENTAL
Estudo de Cenários
- Delimitar e organizar a incerteza- Antecipar e compreender riscos- Antecipar oportunidades e nova estratégia- Ferramenta de apoio à decisões
10 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
3. PREVISÃO AMBIENTAL
Tendências Internas
- Produtividade- Custos de produção- Curva de salário- Receitas x Despesas- Resultados x Lucratividade- Custos de comercialização
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3. PREVISÃO AMBIENTAL
Tendências Externas
- Tendências no mercado global- Crescimento do governo como consumidor- Desenvolvimento de mercados comuns- Tendências econômicas e políticas externas- Tendência da economia local- Comportamento da concorrência
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3. PREVISÃO AMBIENTAL
Tendências Externas
- Comportamento do mercado consumidor- Crescimento da base de cliente- Uso da tecnologia como instrumento- Pressões dos consumidores- Pressões de sindicatos
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4. MATRIZ DE AMEAÇAS x OPORTUNIDADES
“Análise do fator ambiental e suas possibilidades”
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5. VISÃO E MISSÃO DO NEGÓCIO
Visão: O que a organização espera do futuro
- O que a empresa deseja ser- Onde deseja chegar- Como a organização será vista- Em que ela deseja se transformar- O que precisa atingir
15 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
5. VISÃO E MISSÃO DO NEGÓCIO
Missão: O motivo pela qual, a organização, foi criada
- O que se propõe a fazer- Onde faz- Para quem produz- De que forma faz- Por que faz
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6. CULTURA ORGANIZACIONAL
“Comportamento das pessoas dentro das organizações”
17 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
6. CULTURA ORGANIZACIONAL
“Formação da cultura – Histórico das organizações”
18 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
6. CULTURA ORGANIZACIONAL
Rituais
- De socialização- De confirmação- De integração- De redução de conflitos
19 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
6. CULTURA ORGANIZACIONAL
As três Dimensões Interdependentes
- Ideologia- Material- Psicossocial
20 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
6. CULTURA ORGANIZACIONAL
“Funções da cultura”
21 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
7. PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃO
“Integração do indivíduo à organização”
22 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
8. POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
“Construção de identidade da organização”
23 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
9. PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
“Comunicação formal, informal e cognitiva”
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10. CULTURA DE UMA ORGANIZAÇÃO
- Estabilidade- Ameaça- Mudança- Resistência- Poder
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11. CRENÇAS E VALORES
“Modelos Mentais”
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12. CONSTRUÇÃO DE NOVOS PARADIGMAS
“Novos Paradigmas na Gestão de Pessoas”
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13. SEMELHANÇAS E DIFERENÇAS
“Produtos e pessoas”
28 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
14. FUNDAMENTO DA MUDANÇA
“As mudanças em nossas vidas são permanente”
29 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
15. GESTÃO DO DESEMPENHO
“Desempenho é produzir resultado com qualidade e agregando valor desejado”
30 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
15. GESTÃO DO DESEMPENHO
“Gestão do desempenho orientado para o resultado”
31 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
15. GESTÃO DO DESEMPENHO
“Modelo de gestão de desempenho orientado para o resultado”
32 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
15. GESTÃO DO DESEMPENHO
“Novos paradigmas na gestão de pessoas”
33 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha
15. GESTÃO DO DESEMPENHO
“Benefícios da gestão do desempenho”
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16. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DOS RH
SABER
QUERER FAZER
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17. GESTÃO POR COMPETÊNCIA
- Conhecimento- Habilidades- Atributos pessoais (atitude)-Comportamentos (atitude)
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PROVA
De acordo com que aprendemos, responda:
Com base em sua vivência faça uma dissertação de como podemos ser um agente de mudança na organização que trabalha.
Adm. Esp.Sérgio Tessmann da [email protected]
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Boa prova37 Adm. Esp. Sérgio Tessmann da Rocha