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Fecha: 26 de Abril de 2014 Profesor/a: Ing. Piedad Sandoval

Gestion de empresas - Cristhian Guerra

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Dinámica de la empresa y la economía Ética y responsabilidad de las empresas Negocios en un mundo sin fronteras Administración de las tecnologías de la información y comunicación

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Fecha: 26 de Abril de 2014

Profesor/a: Ing. Piedad Sandoval

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La Gestión de Empresa es el conjunto de acciones que se realizandentro de un marco de reglas y procedimientos para lograr objetivosconcretos en tiempos específicos.

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La dinámica empresarial es un fenómeno relevante de los mercados industriales, esfuente de ganancias estáticas derivadas de la nueva asignación de recursos y de lasalida del mercado de empresas ineficientes, y también de ganancias dinámicasrelacionadas con la presión competitiva que ejercen las nuevas empresas sobre lasempresas activas.

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Propietarios, que aportan con los recursos limitados.

Empleados, que hacen los trabajos.

Clientes, que satisfacen sus necesidades ilimitadas.

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Cuando se considera la entrada de nuevas empresas, se incrementa la presióncompetitiva y se reduce la cuota de mercado, especialmente entre las grandesempresas; en cambio, cuando se considera la salida de empresas, se incrementa lacuota de mercado de las empresas que continúan operativas y aumentan los nivelesde concentración.

Cuando contemplamos en el modelo estocástico la entrada de pequeñas empresas yla salida de empresas a tasas relativamente constantes.

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Se refiere a como una compañía integra el conjunto de valores en sus propiaspolíticas, prácticas y en la toma de decisiones en todos los ámbitos de la empresa.

Principios:

Conciencia moral: son los principios morales de todo ser humano.

La moral social: viene marcada por el entorno social donde realice sus actividades.

Leyes de estado: reglamentos impuestos en un gobierno y basados en la moral dela nación.

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Es el deber de una empresa de ayudar a la sociedad, "devolviéndole" de algúnmodo lo que la sociedad y el entorno les "brindo" para poder desarrollarse y teneréxito como empresa.

Se basa en tres pilares: la responsabilidad económica, social y ambiental. Puedegenerar los siguientes beneficios:

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Las empresas no sólo se limitan a llevar a cabo operaciones privadas ygubernamentales a nivel local, sino también con otros países.

La relación existente entre una organización y su mundo exterior. Este tipo deactividad implica también el comercio exterior y el internacional, el cual incluye lastransacciones (exportaciones, importaciones, inversiones, financiaciones) que serealizan a nivel mundial.Entre los factores de éxito que podemos mencionar en las operaciones de losnegocios internacionales, incluimos la competitividad, el apoyo financiero entre laspartes y la logística. Este último aspecto es de suma importancia ya que cuando losactores involucrados se encuentran en diferentes países o regiones, la concreción yel éxito del negocio se complican aún más.

Es importante que los empresarios conozcan el ambiente internacional que losrodea para, de esta forma, buscar nuevas formas de incrementar el crecimiento de laempresa, la competitividad y la oportunidad de explorar nuevos mercados. Elnegocio internacional implica entonces el manejo de la inversión extranjera y de laestructura de mercados, que se da entre diferentes naciones. Dentro de este marco,es primordial que la empresa tenga pleno conocimiento de la situación política,diversidad de mercados y riesgos del país con el que establece el negocio, para deesta forma estudiar si esta situación le afecta o no y si es preciso entablar el enlace.

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La empresa obtiene un mayor posicionamiento competitivo.

Se llevan a cabo nuevos negocios y el cliente adquiere mayor valor.

Mejora la imagen de la empresa y de la marca.

Se identifican y se crean nuevos segmentos.

Permite una rápida explotación de innovaciones.

Se impulsa el intercambio de productos o servicios.

Implica una ampliación del mercado interno.

Permite desarrollar economías de escala.

Impulsa la relación y credibilidad con socios locales.

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El crecimiento de la tecnología ha tenido un gran impacto sobre las empresas y, sinduda, sigue teniendo un efecto. Por lo tanto, las empresas deben adoptar latecnología y las que no lo hacen seguramente se quedarán atrás. A medida queaumenta la inversión en tecnología, el papel de la tecnología en los negociosevoluciona, transformando las empresas de manera que los administradores hanllevado a la conclusión de que la tecnología es un habilitador clave de negocios.

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La tecnología puede ayudar a una empresa a lograr una ventaja competitiva, si puede ofrecer el mismo producto o servicio que sus competidores pero a un costo más bajo, creando eficiencias en el proceso de negocio. Por otra parte, si una empresa prefiere proporcionar bienes o servicios de una calidad superior a sus competidores, entonces la tecnología puede ayudar a lograr esto. Internet es un componente clave para lograr una ventaja competitiva. Las empresas pueden utilizarla para promover el negocio, para ofrecer pedidos en línea, para ofrecer seguimiento de los pedidos y para servicios bancarios en línea. Estos beneficios alientan la repetición de negocios.

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El departamento o equipo que dentro de una organización ejerce las funciones de TI seencarga de estudiar, diseñar, desarrollar, implementar y administrar los sistemas deinformación utilizados para el manejo de datos e información de toda la organización.Estos sistemas, a su vez, comprenden aplicaciones o software, y equipos o hardware.

Llevar a cabo las tareas de la organización apoyándose en la Tecnología de información,generalmente redunda en un procesamiento más rápido y confiable de su datos. Lainformación resultante tiene mayor movilidad y accesibilidad, y cuenta con mayorintegridad, que cuando se procesa en forma manual. Igualmente, las computadorasrelevan a los empleados de numerosas actividades repetitivas y aburridas,permitiéndoles aprovechar mejor su tiempo en actividades que agregan más valor.

A medida que los precios de los equipos de computación bajan, su capacidad aumenta, yse hacen más fáciles de usar, la TI se utiliza en nuevas y variadas formas. En lasempresas, sus aplicaciones son diversas. Hoy en día, la mayoría de las empresasmedianas y grandes (y cada día más pequeñas y micro-empresas) utilizan la TI paragestionar casi todos los aspectos del negocio, especialmente el manejo de los registrosfinancieros y transaccionales de las organizaciones, registros de empleados, facturación,cobranza, pagos, compras, y mucho más.

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La tecnología, tales como los sistemas de telefonía, hardware y sistemas de correoelectrónico, desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento diario decualquier negocio. Los sitios de medios sociales como Facebook, MySpace y Twitterhan demostrado ser herramientas esenciales en la promoción de la imagen de laempresa y éstos llegan a una amplia gama de clientes. Estas herramientas abren elnegocio al mundo y no deben ser subestimadas como herramientas de negocios degran alcance. La tecnología también ayuda a las empresas a mejorar sucomunicación con los empleados.

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La mayoría de las empresas tienen una gran cantidad de información valiosa sobrelos clientes potenciales o existentes. Por tanto, es esencial que las empresasimplanten sistemas eficientes de gestión de datos para garantizar que estainformación se utilice por completo. La exactitud de esta información puedeproporcionar una ventaja competitiva. Las empresas utilizan estos sistemas deinformación para administrar sus cuentas y registros financieros, datos de recursoshumanos, inventarios y nómina. Además, los sistemas de gestión de datos apoyan laminería de datos, que es "una capacidad que consiste en el hardware, software,'warmware' (mano de obra calificada), y datos para apoyar el reconocimiento de lasrelaciones antes desconocidas pero potencialmente útiles.

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Las empresas deben adoptar los sistemas de seguridad para garantizar laconfidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Las tecnologías como loscortafuegos, copias de seguridad automatizadas y las contraseñas son toda parteintegral de las operaciones diarias de un negocio. Las empresas deben llevar a caboauditorías o evaluaciones de seguridad de forma regular para identificar cualquierdeficiencia. La seguridad de los empleados también es importante y los equiposque ejecutan programas de creación de acceso y otras aplicaciones que apoyan lagestión de credenciales de identidad permiten a las empresas mantener unambiente de trabajo seguro.