La Gestión de Imagen como factor clave de

posicionamiento

Realizado por: María RubioMarzo 2017

UNIVERSIDAD FERMÍN TORODECANATO DE INVESTIGACIÓN Y

POSTGRADOMAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL

ASIGNATURA: PUBLICIDAD Y MERCADEO

La Gestión de Imagen Es una herramienta directiva ligada al marketing muy

poderosa. Se considera un proceso integrador, dinámico y multifacético que influye sobre la competitividad y el éxito de la empresa. Su propósito es generar y analizar la Imagen Corporativa.

Imagen Corporativa La Imagen Corporativa, según Van Riel (1997) es entendida

como “el retrato que se articula en la mente de los receptores a partir de señales enviadas por el objeto” 

En general se define como el reflejo de todas las señales emitidas por la empresa y transformadas en concepto publicados.

Definiciones

Nombre de la empresaCausará la primera impresión. Lo ideal es que el nombre tenga relación con el negocio que vas a desarrollar, sea corto, fácil de recordar y pronunciar, y que sea creativo para diferenciarse de la competencia.

El logotipoUn buen logo debe resultar atractivo para los clientes potenciales y sobre el mensaje que quieres transmitir. De esta manera podrás elegir el logo más adecuado para tu negocio.

El esloganEs el mensaje con el que se pretende captar clientes. La finalidad de este mensaje es causar credibilidad y confianza en los futuros consumidores.

La página webImplica contar con un dominio propio, para garantizar que los clientes puedan encontrarla. Asimismo, asegurar que esta sea rápida y fácil de manejar para hacerse atractivo al cliente.

La línea gráfica impresa o papelería

Es la parte del diseño gráfico que corresponde a la publicidad impresa, tales como: calendarios, sobres, tarjetas de presentación, contratos, servilletas, uniformes de los trabajadores etc.!

La imagen corporativa, se constituye de diferentes elementos como el nombre de la empresa, el logo, el eslogan, la página web y la línea gráfica impresa o papelería, entre otros:

Recursos que utiliza La gestión de Imagen

dirigida a lograr preferencia en el mercado, posicionar y destacar o cambiar la Marca Corporativa, utiliza como recursos diferentes formas de Comunicación Institucional. Entre otras se tienen: el periodismo corporativo, la publicidad corporativa, la responsabilidad social, el posicionamiento de

Marca Corporativa y el Mecenazgo.

Factor clave de PosicionamientoLa gestión de la imagen llevada con eficiencia dentro de las organizaciones le proporcionará beneficios que la impulsarán y mantendrán en el mercado. Entre estos:

Posicionamiento interno: enfatiza la Identidad Corporativa facilitando el curso de los procesos de la empresa y el logro de los propósitos.

Posicionamiento externo: garantizado por la satisfacción de las promesas hechas a través de la publicidad y la promoción, lo cual se refleja en las respuestas de los consumidores quienes demuestran sus niveles de aceptación.

Credibilidad: garantiza el respeto de los públicos y la autoridad corporativa para influir en el entorno.

Fidelidad de marcas: protege a la empresa de la competencia y genera tolerancia por parte de los públicos ante los errores cometidos por la Organización.

Consumo por cualidades de marca: preferencia a la marca por los valores posicionados y lo que la Organización representa para los públicos.

Gestión de la Imagen LA VINOTINTO FC

Enlaces de referencia

https://www.gestiopolis.com/gestion-estrategica-de-la-imagen-corporativa/

http://www.mujeresdeempresa.com/gestion-de-la-imagen-corporativa-la-comunicacion-institucional-2/

https://www.lancetalent.com/blog/como-crear-la-imagen-corporativa-de-tu-empresa/