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GESTION ESTRATEGICA
GESTION ESTRATEGICA
“No hay vientos favorables
para aquellos que no saben a
donde quieren ir”
Séneca
“Si Ud. no maneja su propio autobús,
no importa mucho donde pretenda ir,
porque no llegará de ningún modo”
Richard Bandler
GESTION ESTRATEGICA
La gestión estratégica integra
el pensamiento estratégico
para promover la eficacia de la
organización a través de una
planeación estratégica
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
Pensamiento estratégico es la coordinación
de mentes creativas que le permite a una
organización avanzar hacia el futuro de una
manera satisfactoria para todos
Incorpora valores, misión, visión y
estrategia que tienden a ser
elementos intuitivos (basados en
los sentimientos) más que analíticos
(basados en la información)
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
“MEJOR QUE SEGUIR UNA MODA,
ES TENER UN BUEN HÁBITO”
El hábito de pensar continuamente en el
significado futuro de lo que estamos
haciendo, llámesele como se le llame,
es una práctica que conduce a la
eficacia.
PLANEACION ESTRATEGICA
Los navíos tiene un VIGIA
Su función es divisar el horizonte mientras que el navío este en movimiento e informar oportunamente
reduciendo el riesgo
PLANEACION ESTRATEGICA
HAY QUE VISUALIZAR EL CAMBIO
Entre más acelerado sea; másurgente es contar con una visión defuturo.
Mientras más rápido vaya un carropor una autopista de noche, máslejos y con mayor potencia debenalumbrar los faros.
PLANEACION ESTRATEGICA
Si se visualiza el futuro,
adquirimos ventajas
competitivas y
decisiones formidables.
PLANEACION ESTRATEGICA
significa prevenir, anticipar, lo que
debe hacerse, de forma a conciliar los
recursos disponibles con los objetivos
y oportunidades de la empresa
PLANEACION ESTRATEGICA
La planeación es la primera fase del
proceso administrativo, por que
planear implica decidir lo más
adecuado para realizarlo en el futuro,
con el mínimo riesgo, máxima
eficiencia y los mejores resultados
PLANEACION ESTRATEGICA
• Objetivo: ¿qué es lo que se quiere?
• Cursos de acción: diversos caminos,
que permiten conseguir los objetivos
• Elección: mediante el análisis y la
selección se toma una decisión
• Futuro: situaciones, contingencias y
cambios, anticiparse a hechos inciertos
Analizando la definición…
PLANEACION ESTRATEGICA
¿Qué queremos?
¿Dónde estoy?
¿Dónde queremos estar?
¿Cómo?
Visión
Misión
PLANEACION ESTRATEGICA
Más
genéricoMás
cualitativ
o
Más
específico
Más
cuantitativo
Metas
Planes
Objetivos
Visión
MisiónSistema
integral
información
Sistema
toma
decisiones
PLANEACION ESTRATEGICA
Misión
VisiónValores
Objetivos Estratégicos
Metas y políticas generales
P r o g r a m a s
P r o y e c t o s
P r e s u p u e s t o s
Políticas específicas y normas de operación
Procedimientos y métodos de trabajo
Planeación
estratégica
Planeación
táctica
Planeación
operativa
Alta gerencia
Gerencia
media
Supervisores
PLANEACION ESTRATEGICA
Misión, visión-propósitos,
metas y valores,
políticas generales y
estrategias
Planeación estratégica
Es propiamente el proceso de
ejecución y seguimiento de todos los
planes asignando responsabilidades.
Diseñar procedimientos y métodos de
trabajo
Planeación operativa
Diseño de planes y programas y
presupuestos, así como del
sistema de información y de
toma de decisiones para su
seguimiento y control
Planeación táctica
PLANEACION ESTRATEGICA
FASESCONCEPTUAL ANALÍTICA ESTRATÉGICA ACCIÓN MONITOREO
VALORES Y
PROPÓSITOS
MISIÓN
VISIÓN
•TENDENCIAS
•ANÁLISIS
EXTERNO
•ANÁLISIS
INTERNO
ORIENTACIONES
ESTRATÉGICAS
ESTRATEGIAS
PLANES DE
ACCIÓN
EVALUACIÓN Y
SEGUIMIENTO
A RESULTADOS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
PLANEACION ESTRATEGICA
PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
ENFOQUE
ESTRATÉGICO
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
UBICACIÓN
ESTRATÉGICA
INTENCIONES
SENTIDO DEL
PROPÓSITO
SITUACIONES
ESTADO DE LOS
ASUNTOS
OPERACIONES
CURSOS DE ACCIÓN
DIRECCIONES
CAMINOS DE ÉXITO
INTUICIÓN INVESTIGACIÓN PREPARACIÓN EJECUCIÓN
CONDUCE A:
PERSPECTIVA
CONDUCE A:
POSICIÓN
CONDUCE A:
PLANES
CONDUCE A:
DESEMPEÑO
PLANEACION ESTRATEGICA
Evaluación Estrategia
Identificar
misión
actual,
objetivos y
estrategias
Análisis
Externo
Fijar
Misión
Análisis
interno
Identificar
amenazas
Identificar
oportunidad
es
Identificar
debilidades
Identificar
fortalezas
Fijar
Objetivos
Fijar
Estrategia
Fijar Metas
Mercadeo
Finanzas
Producción
Investigación
y desarrollo
Fijar políticas
Mercadeo
Finanzas
Producción
Investigación
y desarrollo
Asignar
Recursos
Medir y
evaluar
resultados
Formulación de estrategias Ejecución Estrategia
Retroalimentación
Retroalimentación
Fuente: David (ed.94), La gerencia estratégica. Legis, Santafé de Bogotá. Pág. 18.
PLANEACION ESTRATEGICA
P
R
O
C
E
S
O
Filosofía institucional y
compromiso social
Diagnóstico estratégico
Direccionamiento
estratégico
Proyección estratégica
Monitoreo y seguimiento
- Valores esenciales
- Visión
- Mision
- Objetivos estratégicos
- Metas Institucionales
- Identidad
- Análisis Interno
- Análisis externo
- Análisis FODA
- Propuesta Pedagógica
- Propuesta de Gestión
- Opciones Estratégicas
- Planes operativos
- Monitoreo de la Gestión
- Indicadores de la Gestión
- Indicadores de éxito
PLANEACION ESTRATEGICA
Filosofía institucional
(Pensamiento Estratégico)
VALORES
Son los postulados primordiales y duraderos de una
organización, de importancia intrínseca, y la empresa los
mantendrá aunque en un momento dado el mercado los
penalice o no supongan una ventaja competitiva.
NO PROVIENEN DEL MERCADO
NO EXISTE UN CONJUNTO UNIVERSAL DE
VALORES VÁLIDO PARA TODA EMPRESA.
SON ESENCIALES: NO DEBEN SER MÁS DE 4 Ó 5.
SON EL “CÓDIGO GENÉTICO” DE LA EMPRESA.
VALORES
¿CÓMO IDENTIFICARLOS?
Escoger un grupo de personas de la organización: los de
mayor compromiso, que tengan mayor credibilidad entre los
colegas y de más competencia.
Redactar, con sinceridad, una lista inicial reducida.
Pasarlos por el tamiz de la pregunta: si las circunstancias
cambiasen, y nos penalizasen por defender estos valores, ¿lo
seguiríamos haciendo?
Pasarlos por el tamiz de la pregunta: ¿los visualiza igual de
válidos dentro de 50 años?
Pasarlos por el tamiz de la pregunta: ¿son valores que usted le
contaría a sus hijos como valores que respeta en el trabajo y
que le gustaría que ellos mañana respetasen en el suyo?
VALORES
VALORES
NO SE DEBEN CONFUNDIR LOS VALORES QUE UNO
CREE QUE DEBERÍA TENER LA ORGANIZACIÓN, CON
LOS AUTÈNTICOS VALORES ESENCIALES.
ESTA CONFUSIÓN LLEVA AL CINISMO Y LA FALTA DE CONFIANZA
EN LA COMUNICACIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN.
NO OBSTANTE, LOS VALORES ESENCIALES
AUTÉNTICOS QUE SE HAYAN PERDIDO O DEBILITADO
PUEDEN CONSIDERARSE UN ELEMENTO LEGÌTIMO Y
LUCHAR MUCHO PARA REVIVIRLOS.
VALORES
Cómo construir
Valores
Construirlos en conjunto
Difundirlos reflexivamente
Dar el ejemplo
Mantener el aprendizaje
continuo
Evaluar su influencia
VISION
La Visión es el conjunto
de ideas generales, que
proveen el marco de
referencia de lo que una
organización quiere ser
en el futuro. Señala el
rumbo y da dirección.
VISION
Es una representación de cómo
creemos que deba ser el futuro para
nuestra empresa ante los ojos de:
Los clientes o usuarios.
Los proveedores.
Los colaboradores.
Los directivos.
La comunidad
VISION
La visión se plantea para inspirar y
motivar a quienes tienen un interés
marcado en el futuro de la empresa.
La visión nos ayuda a definir a que
nos vamos a dedicar.
Se focaliza en lo que QUEREMOS
convertirnos Y es consecuencia de
los valores y convicciones de los
fundadores de la organización.
VISION
¿Cual es el objetivo?
O
b
j
e
t
i
v
o
Sin Visión Con Visión
ELEMENTOS VISION
1. Panorama
del Futuro
4. Fuentes de
Ventajas
Competitivas3. Objetivos
Fundamentales
2. Marco
Contextual
COMPONENTES DE LA VISION
Imagen
sugerenteValores
fundamentales
Idea que llevan
los miembros de
la organización
- Personas (valores)
- Desempeño (actitud)
- Proceso (conducta)
- Calidad (lo que nos
diferencia.
- Público (objetivo)
Con respecto a
VISION
Preguntas
para formular
una Visión
¿Qué somos como
institución educativa?
¿Qué queremos ser?
¿Dónde queremos estar?
ACTIVIDAD PRACTICA
Elabore la visión de su empresa o proyecto
PREGUNTAS APLICACION A
SU EMPRESA
¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su
madurez en unos años?
¿Cuáles serán los principales productos que
ofrezca?
¿Quiénes trabajaran en la empresa?
¿Cuáles serán los valores y actitudes de la
empresa?
¿Cómo hablaran de la empresa los clientes, los
trabajadores y la gente que tenga relación con ella
MISION
Es una afirmación que describe el concepto de la organización, la naturaleza y razón de ser de la institución , la gente a la que le
sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.
MISION
No ser ni tan concreta ni tan
ampliaSer posible de hacer
en la realidadAjustarse a la normatividad
vigente
Ser dinámica y revisarla
periódicamente
Ser coherente con todos los
elementos del PlanSer motivante
Definir los principales campos
de competencia
Requisitos para
Formular la Misión
MISION
•¿Quienes somos? …Identidad
•¿Qué buscamos? …Propósitos
•¿Quehacer? …Medios
•¿Porqué lo hacemos? ... Valores
¿Para quiénes trabajamos? …Clientes
La misión responde a las siguientes
preguntas.
MOMENTOS DE LA MISION
Misión original
Diagnóstico
Estratégico
Análisis FODA
Misión
reorientadora
ACTIVIDAD PRACTICA ..MISION
Elabore la visión de su empresa o proyecto
Actividad practicaPREGUNTAS CONSIDERACIONES APLICACIÓN
EMPRESA
¿Qué hace su empresa que es
único y no lo hace nadie mas en su
campo?
•Giro del negocio
•Sector
•Mercados y segmento objetivo
•Productos y servicios
¿Para quien trabaja su institución? •Accionistas
•Clientes
•Trabajadores
•comunidad
¿Como trabaja su empresa, hay
algo distinto en su método o en la
forma de lograr los objetivos?
•Productos ofrecidos
•Mercado atendido
•Tecnología , costo
•Distribución
¿Porque hace lo que hace, que es
lo que nunca dejaría de hacer, cual
es la justificación social de su
existencia?
•Rentabilidad
•Responsabilidad Social
PLANEACION ESTRATEGICA
DIAGNOSTICO
IDENTIDAD INSTITUCIONAL
La identidad institucional
es resultado de la historia,
valores, filosofía, ritos,
mitos, búsquedas,
nacionalidad de los
propietarios, héroes de la
organización y estrategias
observadas.
ANALISIS INTERNO
Capacidad Administrativa
Capacidad Humana
Capacidad tecnológica
Capacidad Financiera
Capacidad Competitiva
Se trata de analizar y evaluar la
CAPACIDAD INTERNA de la
Institución
ANALISIS INTERNO
Consiste en identificar las fortalezas y
debilidades que presenta el Centro
educativo en relación con el logro de su
misión y frente a los actuales y futuros
competidores educativos
¿Qué estamos haciendo mejor o
peor que los demás centros
educativos?
ANALISIS EXTERNO
Consiste en estudiar el entorno,
identificando los factores con los que
interactúa la Institución Educativa,
comunidad. Gobierno, Otras
Instituciones, etc
Se trata de analizar y evaluar el
AMBIENTE EXTERNO de la
Institución
ANALISIS EXTERNO
Determinar que factores son favorables
(oportunidades) para el cumplimiento
de la misión y cuales desfavorables
(amenazas) para el desempeño de la
Institución educativa
¿Cuáles son los elementos
exógenos que nos afectan?
ANALISIS FODA
Elementos positivos
Recursos valiosos
Valor agregado
Ejemplos:
Habilidades y Experiencia
Redes de contacto
Redes de apoyo
Ser conocidos
Clientela leal
Objetivos claros
Factores negativos
Barreras u obstáculos
Perdida valor
Ejemplos:
Poca experiencia
Pocas redes de contacto
Rigidez
Poca capacidad de
producción
Falta recursos
Sobreendeudamiento
FORTALEZAS DEBILIDADES
ANALISIS FODA
Elementos aprovechables del
entorno
Sociales, económicos,
políticos y tecnológicos
Ejemplos:
Mercado creciente
Amplio mercado
Oportunidad financiamiento
Apoyo organizaciones
Nuevas tecnologías
Subsidio
etc.
Barreras en el ambiente
Peligro para el logro de los
objetivos
Sociales, económicos,
políticos y tecnológicos
Ejemplos:
Mercado colapsado
Impuestos especiales
Mucha competencia
Poco acceso a recursos
Clientes y/o proveedores
con mucho poder
OPORTUNIDADES AMENAZAS
ANALISIS FODA
FACTORES INTERNOS
Controlables
FACTORES EXTERNOS
No Controlables
FORTALEZAS
( +)
OPORTUNIDADES
( + )
DEBILIDADES
( - )
AMENAZAS
( - )
ANALISIS FODA
Cuatro Tipos de Estrategias
Estrategias
DA
Estrategias
FA
Estrategias
DO
Estrategias
FOFortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
ANALISIS FODA
TIPO ESTRATEGIA DESCRIPCION
FO (Maxi-Maxi) OFENSIVAS Obtener el máximo provecho de una
situación favorable del entorno con el
uso de fortalezas internas
FA (Maxi-Mini) DEFENSIVAS Trata de disminuir al mínimo el impacto de
las amenazas del entorno, valiéndose de
las fortalezas.
DA (Mini-Mini) SOBREVIVENCIA Destinadas a eludir los efectos de las
situaciones negativas del entorno y
disminuir las debilidades.
DO (Mini-Maxi) REORIENTACION Tratan de aprovechar una situación
positiva del entorno para corregir
carencias o debilidades internas de la
institución
ANALISIS FODA
Estrategias DA
Minimice debilidades
y evite amenazas
Estrategias FA
Use fortalezas para
evadir amenazas
Debilidades-D
Liste las amenazas
Estrategias DO
Supere ldebilidades
tomando ventaja de
las oportunidades
Estrategias FO
Use las fortalezas para
tomar ventaja de las
oportunidades
Fortalezas-F
Liste las
oprtunidades
Amenazas-A
Liste las debilidades
Oportunidades-O
Liste las fortalezas
PLANEACION ESTRATEGICA
PROYECCION
ESTRATEGICA
ESTRATEGIA
Acciones que se deben realizar paramantener y soportar el logro de losobjetivos de la organización, ademáspermite concretar y ejecutar los proyectosestratégicos
Se entiende también como la experiencia,la habilidad competitiva, la excelenciaadministrativa y organizativa, e implica unapostura distintiva y ventajosa en unentorno determinado
ESTRATEGIA
Ventaja competitiva:
Características o atributos de la
Institución que le confieren una cierta
superioridad sobre otras Instituciones
+ sostenible en el tiempo
+ defendible frente a la competencia
ESTRATEGIA
La VisiónSolamente el 5%de la organización
entiende la estrategia
La Gestión85% de la dirección dedica una
hora al mes a discutir la Estrategia
Los RecursosEl 60% de las organizaciones no
tienen en cuenta la estrategia
cuando elaboran el presupuesto.
Las PersonasSolamente el 25% de la dirección
general tiene incentivos ligados
a la estrategia
9 de cada 10 organizaciones
fallan en la ejecución de sus estrategias
Lic. Mg. Regina Jimenez Chinga
GRACIAS POR SU
ATENCION