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juin 09 Formation gestion de projets 1
Formations avec le Ministère de l’intérieurLes collectivités locales
SETTAT
La gestion de projets
juin 09 Formation gestion de projets 2
سطات اإلقلمية الجماعات مع مهني تكوين
سعود التازي سناء
juin 09 Formation gestion de projets 3
Les Objectifs : La gestion de projets
• Comprendre le concept de gestion• Passer du l’entendement de base de la gestion
quotidienne à un entendement à long terme• Fixer des objectifs pour son travail• Traduire les objectifs en des instructions• Se donner les moyens de réaliser ses objectifs• Utiliser les bons outils pour mettre en place des projets
juin 09 Formation gestion de projets 4
الورشات رئسة من األهذاف
• القيادة معنئ فهم• الورشات قيادة منطق في األبعاد• العمل في اهداف تحديد• دقيق تخطيط إلئ األهذاف ترجمة• لألهذاف الفعلي التحقيق• األهذاف لتقيق الصارمة التجهيزات إستعمال
juin 09 Formation gestion de projets 5
Un plan : la gestion des projets
• Définitions: – Définition– Offre et demande– Le plan de travail
• Les différentes étapes– La vision– La mission– Les valeurs
• Les outils de la gestion de projets – Le diagnostique– La formulation des idées– La mise en place des idées– Les risques et les opportunités– Les scénarios
juin 09 Formation gestion de projets 6
التصميم
• شرح– شرح – الطلب و العض– العمل في تصميم
• األجزاء– العقيدة– الورشات– األخالق?
• المشاريع نسير كيف– التساوالت– األفكار كتابة– األفكار تجزيئ– والسبل الخطورات– السيناريوات
juin 09 Formation gestion de projets 7
Les références
• Gestion des ressources humaines• THEVENET, Maurice, DEJOUX, Cécile, MARBOT,Eléonore, [et.al.]. Fonctions RH : Politiques,métiers et outils des ressources humaines,Pearson Education, 2007• AUBRET, Jacques, GILBERT, Patrick, PIGEYRE,Frédérique. Management des compétences :Réalisations, concepts, analyses, Dunod, 2005• BRATTON, John, GOLD, Jeffrey. Human resourcemanagement : Theory and practice, Palgrave, 2007• CADIN, Loïc, GUERIN, Francis, PIGEYRE,Frédérique. Gestion des ressources humaines :Pratiques et éléments de théories, Dunod, 2007• LABREGERE, Roland. Manager débutant :Réussir en 80 jours, Ed. d'Organisation, 2005• MATMATI, Mohammed, LE BERRE, Michel.Moderniser la gestion des hommes dansl'entreprise, Liaisons, 2005
• Compétences• AUBRET, Jacques, GILBERT, Patrick, PIGEYRE,Frédérique. Management des compétences :Réalisations, concepts, analyses, Dunod, 2005• Strategie• Auteur : Bernard Garrette - Rodolphe Durand PierreDussauge Edition : Dunod Date de parution : 23/06/2005
juin 09 Formation gestion de projets 8
La Gestion
• Gérer : Décider, planifier, organiser, mettre en place• Décider : se fixer un objectif à atteindre• Planifier : mettre en place les moyens d’atteindre cet
objectif• Organiser : distribuer les ressources pour atteindre
l’objectif• Mettre en place: exécuter un plan d’action établit
juin 09 Formation gestion de projets 9
الترئس ام اإلدارة ام القيادة
juin 09 Formation gestion de projets 10
Les composants de la gestion
• L’objectif général d’une entreprise :– La vente d’un bien ou un service
• La notion de marché :– L’offre et la demande se rencontrent dans un marché
chacun fait sa proposition • L’objectif de l’entreprise dans un marché devient de
satisfaire la demande • (L’entreprise ici représente l’offre)
juin 09 Formation gestion de projets 11
L’offre et la demande
Offre Demande
Biens et services
Argent et l’information
juin 09 Formation gestion de projets 12
La gestion
• L’objectif : vendre est trop simpliste et d’une vision trop restreinte
• Satisfaire la demande et les clients est le réel objectif d’une entreprise
juin 09 Formation gestion de projets 13
Comment gérer?
• Quels sont les outils dont dispose une entreprise? – Les hommes – Les machines– L’argent– Les biens
juin 09 Formation gestion de projets 14
Planifier
Objectif
Sous Objectif Sous Objectif Sous Objectif
Ressources InstructionsOutils
Fin RH
Planifier revient à dire qui fait quoi
juin 09 Formation gestion de projets 15
Planifier
Objectif
Sous Objectif Sous Objectif Sous Objectif
Ressources InstructionsOutils
Fin RH
Tasks / Tâches
Valeurs
juin 09 Formation gestion de projets 16
L’organisation : Micheal Porter
juin 09 Formation gestion de projets 17
En conclusion
Planification
Exécution
Objectif
Organisation
juin 09 Formation gestion de projets 18
Moyens / Ressources
juin 09 Formation gestion de projets 19
Les compétences
• Connaissez vos compétences• Posez vous la question POURQUOI?• Allez au fond des choses!• Ex : Lire• A quoi ça sert de savoir lire? • Qu’est-ce que vous pouvez en faire? • Comment développer cette capacité? • Les compétences d’une entreprise sont comme les vôtre
juin 09 Formation gestion de projets 20
Comment vendre votre projet?
• A quoi sert votre projet?
• A quoi sert un compte rendu?
• A quoi servent vos réunions?
• Comment réussir dans la vie?
• Comment rentabiliser vos acquis?
juin 09 Formation gestion de projets 21
Un plan
• A quoi sert d’établir un plan de travail?• Comment s’organiser?• Comment utiliser des outils existants pour la gestion de
son travail et de son temps• Excel• Power Point• Word
juin 09 Formation gestion de projets 22
Les questions
• Quoi?• Comment?• Quand?• Qui?• Pourquoi?• Où?
juin 09 Formation gestion de projets 23
Quoi?
• Le diagnostique – Faire l’état des lieux de l’existant– Evaluer l’existant– Analyser– Comprendre– Chiffrer
juin 09 Formation gestion de projets 24
Qui?
• Les hommes– Les positionner– Les évaluer– Les classer– Les comprendre– Les sélectionner– Les motiver– Leur assigner des tâches…
juin 09 Formation gestion de projets 25
Quand
• Se fixer une limite dans le temps• Gérer son temps• S’organiser• Quels sont les outils?
juin 09 Formation gestion de projets 26
Comment
• Les solutions• Le plan d’action
juin 09 Formation gestion de projets 27
Pourquoi?
• Cette question vous aide à remplir chacune des différentes catégories
• Elle vous guide vers l’analyse critique • Aller au fond des choses
juin 09 Formation gestion de projets 28
Le plan
• 1 Le diagnostique• 2 L’évaluation• 3 Le plan d’action• 4 L’organisation
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Les ressources Humaines
• Les gens ont de l’importance car c’est eux qui créent de la valeur ajoutée
• Il faut savoir motiver, compenser, punir et communiquer avec eux
• La ressource humaine est l’évolution de la fonction qui s’occupe des hommes
• La ressource humaine est délicate car elle s’occupe de l’élément humain et non de machines ou de chiffres
juin 09 Formation gestion de projets 30
La gestion des ressources humaines
• Gérer les hommes c’est comme on a vu auparavant savoir • Qui ils sont?• Quelles sont leurs compétences• Ce qu’on attend d’eux?• Comment les choisir?• Comment les garder?• Comment les payer?• Comment leur parler?• Comment les punir?• Comment les motiver?• Quoi leur promettre?
juin 09 Formation gestion de projets 31
La gestion des ressources humaines
• Les différentes fonctions peuvent donc être résumées ainsi:– La Paie– La motivation– Le développement– La communication– Le recrutement– Le licenciement– La description de poste– Le suivi
juin 09 Formation gestion de projets 32
Le Montage des projets
• Il faut savoir savoir comment se fixer des objectif sur le long terme (5 ans)– Le Moyen terme <5ans– Le court terme 1 ans
• Monter un projet relève du management • Monter un projet demande une planification• Monter un projet demande un objectif• Monter un projet demande un plan d’action
juin 09 Formation gestion de projets 33
La vision
• La vision d’entreprise est la formulation écrite de la stratégie pour les 5 prochaines années soit, l’objectif qualitatif que l’entreprise se fixe au long terme
• Elle peut être complétée par des objectifs quantitatif et des moyens soit les missions des différents département
juin 09 Formation gestion de projets 34
La vision
• La vision doit être– Quantifiable– Contrôlable– Unique– Réaliste– Compréhensible
juin 09 Formation gestion de projets 35
Quelle est votre vision pour ce projet?CAD Quel est votre objectif final?
juin 09 Formation gestion de projets 36
La gestion de projets
La vision globale
La vision RH La vision MKG La vision FIN
MISSION 1 MISSION 2 …
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Les missions
• Une fois que l’objectif global est fixé on tente de le traduire en sous objectifs ou en missions pour chacune des fonctions dont le département se charge
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Les missions
• Elles contiennent des instructions écrites soit la traduction par le verbe des sous objectifs puis des tâches à accomplir
• Mais elles contiennent également des ressources soit humaines comment déployer les hommes et financières comment gérer l’argent soit technique cad les machines, papiers…
juin 09 Formation gestion de projets 39
Les tâches
• Une fois que les missions sont écrites on les simplifie sous forme de tâches à accomplir dans des tableaux de bord
Monsieur X soit le nom
tâche ressource deadline Atteint oui ou non
juin 09 Formation gestion de projets 40
Les valeurs
• Une valeur est un objectif éthique à atteindre• Dans une société on se fixe des valeurs communes qui
permettent de vivre ensemble• Dans une entreprise de même on se fixe des valeurs soit
des objectifs moraux
juin 09 Formation gestion de projets 41
Les valeurs
• L’honnêteté • Le sens de l’honneur• La vertu• La réussite• La justice• La bonté• La bienséance• La responsabilité
juin 09 Formation gestion de projets 42
Les valeurs
• Une entreprise ne choisit pas ses valeurs au hasard soit elles sot clairement explicitées dans un code de conduite soit elles relèvent du non dit du tacite
• Les personnes qui travaillent dans l’entreprise doivent adhérer à leur façon à ses valeurs
• Alors dans votre entreprise quelles sont les valeurs véhiculées?
juin 09 Formation gestion de projets 43
Le diagnostique
• Savez vous faire un questionnaire?• A partir des objectifs fixés quels sont les questions qui
se posent?• A vous de jouer
juin 09 Formation gestion de projets 44
Le diagnostique
• Une fois les questions posées il faut savoir y répondre.• Soit en demandant à votre entourage 360°• Soit en y répondant vous-même si vous considérer que
vous êtes un expert en la matière
juin 09 Formation gestion de projets 45
Le diagnostique
• Il faut ensuite catégoriser les question selon les fonctions que vous occupez.
• Quels sont les points forts et les points faibles qui ressortent?
• Quels sont les besoins qui ressortent à partir des point faibles et des points forts
• Quel est donc votre diagnostique?
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SWOT ou FFOM
• L’analyse de l’environnement – Opportunité et menaces
• L’analyse interne– Forces et Faiblesses
juin 09 Formation gestion de projets 47
Scénarios
Avantages Inconvénients
SC1
SC2
SCn
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Scénarios
SC1 AT1(10%)
AT2(20%)
AT350%
INC110%
INC210%
TOTAL
SC2 Score
SC3 Résultat/10
SCN