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juin 09 Formation gestion de projets 1 Formations avec le Ministère de l’intérieur Les collectivités locales SETTAT La gestion de projets

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juin 09 Formation gestion de projets 1

Formations avec le Ministère de l’intérieurLes collectivités locales

SETTAT

La gestion de projets

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سطات اإلقلمية الجماعات مع مهني تكوين

سعود التازي سناء

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Les Objectifs : La gestion de projets

• Comprendre le concept de gestion• Passer du l’entendement de base de la gestion

quotidienne à un entendement à long terme• Fixer des objectifs pour son travail• Traduire les objectifs en des instructions• Se donner les moyens de réaliser ses objectifs• Utiliser les bons outils pour mettre en place des projets

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الورشات رئسة من األهذاف

• القيادة معنئ فهم• الورشات قيادة منطق في األبعاد• العمل في اهداف تحديد• دقيق تخطيط إلئ األهذاف ترجمة• لألهذاف الفعلي التحقيق• األهذاف لتقيق الصارمة التجهيزات إستعمال

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Un plan : la gestion des projets

• Définitions: – Définition– Offre et demande– Le plan de travail

• Les différentes étapes– La vision– La mission– Les valeurs

• Les outils de la gestion de projets – Le diagnostique– La formulation des idées– La mise en place des idées– Les risques et les opportunités– Les scénarios

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التصميم

• شرح– شرح – الطلب و العض– العمل في تصميم

• األجزاء– العقيدة– الورشات– األخالق?

• المشاريع نسير كيف– التساوالت– األفكار كتابة– األفكار تجزيئ– والسبل الخطورات– السيناريوات

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Les références

• Gestion des ressources humaines• THEVENET, Maurice, DEJOUX, Cécile, MARBOT,Eléonore, [et.al.]. Fonctions RH : Politiques,métiers et outils des ressources humaines,Pearson Education, 2007• AUBRET, Jacques, GILBERT, Patrick, PIGEYRE,Frédérique. Management des compétences :Réalisations, concepts, analyses, Dunod, 2005• BRATTON, John, GOLD, Jeffrey. Human resourcemanagement : Theory and practice, Palgrave, 2007• CADIN, Loïc, GUERIN, Francis, PIGEYRE,Frédérique. Gestion des ressources humaines :Pratiques et éléments de théories, Dunod, 2007• LABREGERE, Roland. Manager débutant :Réussir en 80 jours, Ed. d'Organisation, 2005• MATMATI, Mohammed, LE BERRE, Michel.Moderniser la gestion des hommes dansl'entreprise, Liaisons, 2005

• Compétences• AUBRET, Jacques, GILBERT, Patrick, PIGEYRE,Frédérique. Management des compétences :Réalisations, concepts, analyses, Dunod, 2005• Strategie• Auteur : Bernard Garrette - Rodolphe Durand PierreDussauge Edition : Dunod Date de parution : 23/06/2005

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La Gestion

• Gérer : Décider, planifier, organiser, mettre en place• Décider : se fixer un objectif à atteindre• Planifier : mettre en place les moyens d’atteindre cet

objectif• Organiser : distribuer les ressources pour atteindre

l’objectif• Mettre en place: exécuter un plan d’action établit

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الترئس ام اإلدارة ام القيادة

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Les composants de la gestion

• L’objectif général d’une entreprise :– La vente d’un bien ou un service

• La notion de marché :– L’offre et la demande se rencontrent dans un marché

chacun fait sa proposition • L’objectif de l’entreprise dans un marché devient de

satisfaire la demande • (L’entreprise ici représente l’offre)

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L’offre et la demande

Offre Demande

Biens et services

Argent et l’information

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La gestion

• L’objectif : vendre est trop simpliste et d’une vision trop restreinte

• Satisfaire la demande et les clients est le réel objectif d’une entreprise

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Comment gérer?

• Quels sont les outils dont dispose une entreprise? – Les hommes – Les machines– L’argent– Les biens

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Planifier

Objectif

Sous Objectif Sous Objectif Sous Objectif

Ressources InstructionsOutils

Fin RH

Planifier revient à dire qui fait quoi

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Planifier

Objectif

Sous Objectif Sous Objectif Sous Objectif

Ressources InstructionsOutils

Fin RH

Tasks / Tâches

Valeurs

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L’organisation : Micheal Porter

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En conclusion

Planification

Exécution

Objectif

Organisation

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Moyens / Ressources

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Les compétences

• Connaissez vos compétences• Posez vous la question POURQUOI?• Allez au fond des choses!• Ex : Lire• A quoi ça sert de savoir lire? • Qu’est-ce que vous pouvez en faire? • Comment développer cette capacité? • Les compétences d’une entreprise sont comme les vôtre

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Comment vendre votre projet?

• A quoi sert votre projet?

• A quoi sert un compte rendu?

• A quoi servent vos réunions?

• Comment réussir dans la vie?

• Comment rentabiliser vos acquis?

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Un plan

• A quoi sert d’établir un plan de travail?• Comment s’organiser?• Comment utiliser des outils existants pour la gestion de

son travail et de son temps• Excel• Power Point• Word

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Les questions

• Quoi?• Comment?• Quand?• Qui?• Pourquoi?• Où?

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Quoi?

• Le diagnostique – Faire l’état des lieux de l’existant– Evaluer l’existant– Analyser– Comprendre– Chiffrer

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Qui?

• Les hommes– Les positionner– Les évaluer– Les classer– Les comprendre– Les sélectionner– Les motiver– Leur assigner des tâches…

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Quand

• Se fixer une limite dans le temps• Gérer son temps• S’organiser• Quels sont les outils?

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Comment

• Les solutions• Le plan d’action

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Pourquoi?

• Cette question vous aide à remplir chacune des différentes catégories

• Elle vous guide vers l’analyse critique • Aller au fond des choses

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Le plan

• 1 Le diagnostique• 2 L’évaluation• 3 Le plan d’action• 4 L’organisation

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Les ressources Humaines

• Les gens ont de l’importance car c’est eux qui créent de la valeur ajoutée

• Il faut savoir motiver, compenser, punir et communiquer avec eux

• La ressource humaine est l’évolution de la fonction qui s’occupe des hommes

• La ressource humaine est délicate car elle s’occupe de l’élément humain et non de machines ou de chiffres

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La gestion des ressources humaines

• Gérer les hommes c’est comme on a vu auparavant savoir • Qui ils sont?• Quelles sont leurs compétences• Ce qu’on attend d’eux?• Comment les choisir?• Comment les garder?• Comment les payer?• Comment leur parler?• Comment les punir?• Comment les motiver?• Quoi leur promettre?

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La gestion des ressources humaines

• Les différentes fonctions peuvent donc être résumées ainsi:– La Paie– La motivation– Le développement– La communication– Le recrutement– Le licenciement– La description de poste– Le suivi

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Le Montage des projets

• Il faut savoir savoir comment se fixer des objectif sur le long terme (5 ans)– Le Moyen terme <5ans– Le court terme 1 ans

• Monter un projet relève du management • Monter un projet demande une planification• Monter un projet demande un objectif• Monter un projet demande un plan d’action

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La vision

• La vision d’entreprise est la formulation écrite de la stratégie pour les 5 prochaines années soit, l’objectif qualitatif que l’entreprise se fixe au long terme

• Elle peut être complétée par des objectifs quantitatif et des moyens soit les missions des différents département

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La vision

• La vision doit être– Quantifiable– Contrôlable– Unique– Réaliste– Compréhensible

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Quelle est votre vision pour ce projet?CAD Quel est votre objectif final?

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La gestion de projets

La vision globale

La vision RH La vision MKG La vision FIN

MISSION 1 MISSION 2 …

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Les missions

• Une fois que l’objectif global est fixé on tente de le traduire en sous objectifs ou en missions pour chacune des fonctions dont le département se charge

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Les missions

• Elles contiennent des instructions écrites soit la traduction par le verbe des sous objectifs puis des tâches à accomplir

• Mais elles contiennent également des ressources soit humaines comment déployer les hommes et financières comment gérer l’argent soit technique cad les machines, papiers…

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Les tâches

• Une fois que les missions sont écrites on les simplifie sous forme de tâches à accomplir dans des tableaux de bord

Monsieur X soit le nom

tâche ressource deadline Atteint oui ou non

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Les valeurs

• Une valeur est un objectif éthique à atteindre• Dans une société on se fixe des valeurs communes qui

permettent de vivre ensemble• Dans une entreprise de même on se fixe des valeurs soit

des objectifs moraux

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Les valeurs

• L’honnêteté • Le sens de l’honneur• La vertu• La réussite• La justice• La bonté• La bienséance• La responsabilité

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Les valeurs

• Une entreprise ne choisit pas ses valeurs au hasard soit elles sot clairement explicitées dans un code de conduite soit elles relèvent du non dit du tacite

• Les personnes qui travaillent dans l’entreprise doivent adhérer à leur façon à ses valeurs

• Alors dans votre entreprise quelles sont les valeurs véhiculées?

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Le diagnostique

• Savez vous faire un questionnaire?• A partir des objectifs fixés quels sont les questions qui

se posent?• A vous de jouer

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Le diagnostique

• Une fois les questions posées il faut savoir y répondre.• Soit en demandant à votre entourage 360°• Soit en y répondant vous-même si vous considérer que

vous êtes un expert en la matière

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Le diagnostique

• Il faut ensuite catégoriser les question selon les fonctions que vous occupez.

• Quels sont les points forts et les points faibles qui ressortent?

• Quels sont les besoins qui ressortent à partir des point faibles et des points forts

• Quel est donc votre diagnostique?

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SWOT ou FFOM

• L’analyse de l’environnement – Opportunité et menaces

• L’analyse interne– Forces et Faiblesses

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Scénarios

Avantages Inconvénients

SC1

SC2

SCn

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Scénarios

SC1 AT1(10%)

AT2(20%)

AT350%

INC110%

INC210%

TOTAL

SC2 Score

SC3 Résultat/10

SCN