TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

KHOA THƢƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING

BÁO CÁO CUỐI KHÓA MÔN QUẢNG CÁO

Đề tài: Tìm hiểu về công ty quảng cáo HAVAS WORLDWIDE

GVHD: Th.s Huỳnh Phƣớc Nghĩa

Nhóm sinh viên thực hiện:

1. Lê Thị Việt Trinh

2. Đỗ Thị Thùy Linh

3. Cao Lê Nhƣ Quỳnh

4. Nguyễn Thị Hồng Ngọc

5. Trần Thị Thu Thảo

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 2

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trính tím hiểu về môn Quảng cáo, chúng em đã nhận được rất nhiều sự quan

tâm và giúp đỡ từ Thầy cũng như các bạn trong giảng đường.

Chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy đã tận tâm hướng dẫn chúng em qua từng buổi

học trên lớp. Nếu không có sự hướng dẫn của thầy có thể chúng em sẽ khó lòng hoàn thành

bài báo cáo cuối khóa này. Một lần nữa chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy.

Với đề tài: “Tím hiểu về công ty quảng cáo Havas Wolrdwide”, bài báo cáo của chúng

em được thực hiện trong khoảng 10 ngày. Ví thời gian khá gấp rút và kiến thức còn hạn chế

nên không thể tránh khỏi những sai sót, chúng em rất mong nhận được những ý kiến đóng

góp quý báu của Thầy để hoàn chỉnh bài báo cáo và trau dồi thêm kiến thức của mính.

Sau cùng, chúng em xin chúc thầy thật dồi dào sức khỏe, niềm tin để tiếp tục sứ mệnh

cao đẹp của mính là truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai sau.

Chúng em xin trân trọng cảm ơn Thầy!

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 10 năm 2014

Nhóm sinh viên thực hiện

Nhóm 11 – Marketing K37

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 3

MỤC LỤC

I. Tổng quan về Havas Worldwide .......................................................................... 5

1. Lịch sử ............................................................................................................... 5

2. Cấu trúc ............................................................................................................ 5

3. Đặc điểm ........................................................................................................... 6

4. Hiệu quả kinh doanh ....................................................................................... 7

5. Thành tựa và giải thƣởng ................................................................................ 7

6. Những con ngƣời quan trọng .......................................................................... 9

7. Sách đã xuất bản ............................................................................................ 17

II. Khách hàng và Các chiến dịch tiêu biểu ........................................................... 18

1. Khách hàng ..................................................................................................... 18

2. Các chiến dịch tiêu biểu ................................................................................ 18

2.1. Chiến dịch BABY & ME .................................................................... 18

2.2. Chiến dịch REAL TIME GALLERY ............................................... 20

2.3. Chiến dịch COME AS YOU ARE ..................................................... 21

2.4. Chiến dịch TWEETPHONY ............................................................. 22

2.5. Chiến dịch SLOW HIM DOWN ....................................................... 23

2.6. Chiến dịch GIRLS NIGHT IN .......................................................... 24

2.7. Chiến dịch WELL-BEING PROVIDER .......................................... 25

2.8. Chiến dịch LET’S COLOR ............................................................... 27

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 4

2.9. Chiến dịch SAVE OUR SONS ........................................................... 28

2.10. Chiến dịch THE BEAR ...................................................................... 29

2.11. Chiến dịch #1Share1Comdom ........................................................... 30

2.12. Havas EHS Launches Peugot 'Carkour' .......................................... 31

III. Chiến lƣợc tiêu biểu nhất.................................................................................... 32

1. Thông tin cơ bản ............................................................................................ 32

2. Bối cảnh .......................................................................................................... 33

3. Ý tƣởng ........................................................................................................... 33

4. Triển khai thực hiện ...................................................................................... 34

5. Kết quả ............................................................................................................ 37

6. Ứng dụng ........................................................................................................ 37

IV. Bài học kinh nghiệm ............................................................................................ 38

1. Nắm bắt các xu hƣớng hiện tại ..................................................................... 39

2. Yêu cầu tƣ duy lãnh đạo ............................................................................... 39

3. Tìm kiếm sự đơn giản trong cấu trúc công ty ............................................. 40

4. Biết khai thác tốt nguồn nhân lực ................................................................ 40

V. Tài liệu tham khảo............................................................................................... 41

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 5

I. Tổng quan về Havas Worldwide:

1. Lịch sử:

Havas Worldwide luôn mong muốn trở thành công ty tốt nhất thế giới với việc tạo

ra các kết nối có ý nghĩa giữa con người và thương hiệu thông qua sự sáng tạo,

phương tiện truyền thông và đổi mới. Mạng lưới của Havas Wordwide được tạo thành

từ 11.000 người lao động trong 316 văn phòng tại 120 thành phố và 75 quốc gia.

Havas Worldwide cung cấp quảng cáo, tiếp thị, truyền thông doanh nghiệp, thiết kế,

giải pháp truyền thông kỹ thuật số và xã hội cho các khách hàng. Sơ lược lịch sử công

ty:

1991: Eurocom - công ty quảng cáo lớn nhất của Pháp sáp nhập với RSCG - cơ

quan sáng tạo hàng đầu của Pháp để tạo ra công ty Euro RSCG Wordwide;

1997: Euro RSCG Worldwide dời trụ sở mới sang New York;

2005: David Jones trở thành Giám đốc Điều hành toàn cầu của Havas trên toàn thế

giới;

2011: David Jones là Giám đốc Điều hành của tập đoàn Havas;

2012: Mạng lưới Euro RSCG Worldwide đổi tên Havas trên toàn thế giới;

2013: Yannick Bolloré - Chủ tịch Havas, Andrew Benett chuyển từ vai trò Giám

đốc Điều hành tại Arnold Worldwide sang Chủ tịch Havas trên thế giới;

2014: Có sự thay đổi lãnh đạo trong năm mới.Yannick Bolloré là Giám đốc Điều

hành toàn cầu của Havas, Andrew Benett được thăng chức trở thành Giám đốc

Điều hành toàn cầu của Havas Worldwide, Ricardo Monteiro là Chủ tịch hợp tác

toàn cầu trên thế giới.

2. Cấu trúc:

Havard Group được chia ra thành 2 bộ phận:

Havas Creative bao gồm: Havas Worldwide, Arnold Worldwide và All Other

Havas-owned Communications Companies

Havas Media: All Havas - owned global media companies

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 6

3. Đặc điểm:

Havas làm những gì?

- Quảng cáo;

- Tư vấn thương hiệu và thiết kế thương hiệu;

- Quản trị dữ liệu;

- Kỹ thuật số và truyền thông xã hội;

- Marketing trực tiếp và sự tham gia của khách hàng;

- Kinh nghiệm và tiếp thị quảng cáo;

- Chăm sóc sức khỏe;

- PR và công ty truyền thông.

Mathematics + creative + media = agency's magic formula

Yannick Bolloré - Giám đốc Điều hành toàn cầu của Havas, cho biết việc thuê

các nhà khoa học dữ liệu và các nhà phát triển đã làm phong phú cơ quan này với

những ý tưởng và chiến lược mới.

NEW YORK - Sự hợp tác giữa sáng tạo, truyền thông và toán học "tạo ra ma

thuật" trong một môi trường cơ quan, theo Yannick Bolloré - chủ tịch toàn cầu và

Giám đốc Điều hành của Havas.

Phát biểu tại Tuần Quảng cáo vào ngày thứ Tư, Bolloré thảo luận về căng thẳng

đang diễn ra giữa nghệ thuật và khoa học, một chủ đề lớn trong tuần, nói: "Thật là vô

lý để chống lại dữ liệu với những sáng tạo, và chống lại cảm xúc với hợp lý. Một sự

kết hợp của cả hai có thể hoàn toàn làm việc. "

Bolloré nói Havas gần đây đã tăng cường tuyển dụng của các nhà toán học như

các nhà khoa học dữ liệu và phát triển. "Thật thú vị họ đang làm gí, với tư duy mới

mẻ và sáng tạo", ông nói.

"Họ đang mang lại rất nhiều cách thức mới để nhìn thấy ngành công nghiệp của

chúng tôi, nhưng tôi muốn xem làm thế nào để kết hợp tất cả mọi người của chúng

tôi", ông nói. "Khi chúng ta có ba loại (phương tiện truyền thông, sáng tạo, các nhà

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 7

toán học) hợp tác với nhau và họ có hóa tuyệt vời, nó là cái gí đó tạo ra ma thuật, và

họ có thể đưa ra những ý tưởng cho các khách hàng mà chúng tôi sẽ không bao giờ

nghĩ có thể."

Bolloré, người đã có một nền tảng trong sáng tạo, cho biết hỗn hợp các tài năng

đã giúp anh hiểu nơi cảnh quan nội dung được thay đổi, và ông là "hoàn toàn không lo

lắng" về tương lai của mình.

"Các phương tiện truyền thông các mảnh vỡ cảnh quan hơn, các khó hơn nó sẽ

được để gây sự chú ý của mọi người, và chúng ta sẽ phải cần nhiều hơn cho nội dung

rất sáng tạo", ông nói

Bolloré là con trai của cổ đông lớn nhất Havas, Vincent Bolloré. Là một doanh

nghiệp gia đính, ông nói, các cơ quan như Havas "có một lợi thế rõ ràng, bởi vì bạn

không tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn.

"Mục tiêu chính của Havas là xây dựng nhóm tốt nhất trong ngành công nghiệp

cho tương lai," ông nói. "Chúng tôi nhín thấy tương lai trong những năm, tháng

không."

Không giống như các đối thủ cạnh tranh đáng kể hơn, chẳng hạn như tổ chức

các nhóm như WPP, Bolloré nói Havas là "không trong cuộc chạy đua cho quy mô.

Chúng tôi đang trong cuộc đua tài năng."

4. Hiệu quả kinh doanh:

Trong bảng xếp hạng năm 2013 về các công ty quảng cáo mạnh nhất trên thế giới,

Havas Worldwide xếp hạng thứ 11.

5. Thành tựu và giải thƣởng:

Advertising Age Global Marketers Report: Largest Global Advertising Agency,

five years in a row;

Adweek named Havas Worldwide one of the topthree Advertising Agencies of the

Decade;

Effies 2013: Havas Worldwide Prague named Agencyof the Year, making it the

most awarded agency ever inthe history of the Czech Effies;

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 8

YouTube Ads Leaderboard 2013: BETC Paris “Baby&Me” film for Evian is the

UK’s favorite ad of 2013;

Cannes Lions International Festival of Creativity 2013:22 Lions

Epica Awards 2013: 32 award wins, including a GrandPrix for Açik Radio/“Music

of the People,” by HavasWorldwide Turkey;

PRIA Golden Target Award 2013: “Most Powerful ArmEver Invented” for Save

Our Sons by Havas WorldwideSydney and Red Agency wins PR Campaign of the

Year;

Cresta International Advertising Awards 2013: Network

of the Year;

Bulldog Reporter: 2012 Healthcare Agency of the Year,Havas PR;

AKA (Czech Association of CommunicationsAgencies): Best Agency in the

Market 2012, Havas Worldwide Prague;

Mobius Awards 2012: Three “Best of Show,”including “Torturer” for Reckitt

Benckiser/Woolite;

PR Week Awards 2012: Winner, MulticulturalMarketing Campaign of the Year.

Holmes Report 2012: Cake named EMEAConsumer Consultancy of the Year;

TED’s “Ads Worth Spreading”: Canal+/“The Bear”chosen in 2012 and

Dulux/“Let’s Colour” in 2011;

Chief Marketer’s Promo 100: “Top 10 SocialMedia Agencies in North America,

2011”;

The GUNN Report 2011’s “Most Awarded TVCommercial” and “TV Campaign

of the Year”;

Canal “The Closet” by BETC; BETC named “Most Awarded Agency Worldwide.;

Advertising Age’s “10 Best Social Media Campaignsof the Year” 2011;

Citroën/“Twitter Race,” by HavasWorldwide Amsterdam;

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 9

Polish Public Relations Consultancies Association:Largest International PR

Agency in Poland 2011Havas PR Warsaw;

MMP Report/Integrated Marketing Agencies 2011:Agency of the Year 2011,

Havas Worldwide DigitalWarsaw and Marketing House in Poland;

Crain’s New York Business named Andrew Benett to“40 Under 40” list in 2009

and Boston Business Journallisted him on their “40 Under 40” in 2010;

6. Những con ngƣời quan trọng:

Yannick Bolloré

Chủ tịch và Giám đốc Điều hành Havas (Chairman

and Chief Executive Officer, Havas)

Ông sinh ngày 1/2/1890. Sau khi tốt nghiệp Đại học

Paris - Dauphine, ông đồng sáng lập công ty sản xuất

điện ảnh “WY Productions” vào năm 2002.

Từ 2006-2012, ông là Giám đốc Điều hành tại

Bolloré Média, bộ phận nghe nhìn và báo chí của Tập

đoàn Bolloré bao gồm:

- Tờ báo hàng ngày Direct Matin (tờ báo hàng ngày hàng đầu quốc gia, với

hơn một triệu bản được phân phối mỗi ngày);

- Hệ thống quảng cáo Bolloré Intermedia;

- Giới thiệu từ Viện CSA;

- Các kênh truyền hình Direct 8, Direct Star, và Direct Cinéma.

Dưới sự lãnh đạo của ông, Bolloré Truyền thông đã trở thành công ty nghe

nhín độc lập số 1 tại Pháp.

Trong tháng 9 năm 2011, ông đã ký một thỏa thuận để bán bộ phận Bolloré

Média truyền hính Canal + để đổi lấy cổ phiếu Vivendi cho 465.000.000 €.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 10

Yannick Bolloré gia nhập tập đoàn Havas vào năm 2011 khi ông được bổ nhiệm

làm Phó Tổng thống. Năm 2012, ông đảm nhiệm vai trò là Giám đốc Điều hành và

vào năm 2013, Yannick Bolloré trở thành Chủ tịch và Giám đốc Điều hành Havas.

Giải thƣởng :

- Trong năm 2008, Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã chọn Yannick Bolloré là

Lãnh đạo trẻ toàn cầu.

- Năm 2010 ông đã nhận được "B'nai B'rith" và "Menoras d'Or" giải thưởng

dành cho "Les Enfants d'Abraham" (một chương trính trò chuyện cùng

nhau đưa các đại diện của các tôn giáo khác nhau).

- Năm 2012 ông được trao Chevalier trong Sort des Arts et Lettres (Hiệp sĩ

của Dòng Nghệ thuật và Văn).

Andrew Benett

Giám đốc Điều hành toàn cầu, Havas Worldwide và Havas

Creative Group (Global CEO, Havas Worldwide and Havas

Creative Group)

Andrew Benett được bổ nhiệm làm Giám đốc Điều hành toàn

cầu của Havas Worldwide và Havas Creative trong năm 2014, sau khi phục vụ

như Chủ tịch toàn cầu của hệ thống này. Trong vai trò của mình, ông chịu trách

nhiệm quản lý những agency sáng tạo của Havas.

Trước đó, Andrew đã dành ba năm làm Giám đốc Điều hành toàn cầu của

Arnold Worldwide, quản lí hệ thống của 17 văn phòng tại 14 quốc gia. Andrew và

nhóm của ông đã giúp cho Arnold Worldwide tăng trưởng hơn 30% trong thời

gian đó; tím kiếm và phát triển các mối quan hệ; tăng cường đáng kể những khả

năng kỹ thuật số (digital) của agency. Trong năm 2010, agency này được đặt tên là

Comeback Agency of the Year bởi Ad Age, và trong năm 2011, được ghi danh

vào Danh sách top những công ty quảng cáo.

Andrew tham gia Havas Wolrdwide, sau đó được gọi là Euro RSCG

Worldwide, năm 2004 ông là Giám đốc chiến lược toàn cầu. Năm 2007, ông được

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 11

đặt tên là Co-CEO của Euro RSCG NY. Trước khi gia nhập Havas, Andrew là Phó

Chủ tịch, Giám đốc Điều hành, Giám đốc chiến lược và đổi mới tại FutureBrand.

Andrew đã nhận được một số danh hiệu quý nhất của ngành công nghiệp. Với

quảng cáo Hall of Achievement của AAF ông đạt được giải thưởng sáng tạo cho

người dưới 40, Boston Business Journal’s “40 Under 40” (2010) and Crain’s New

York Business’s “40 Under 40” (2009). Andrew là một người đóng góp thường

xuyên cho tờ Financial Times, Brandweek, CNBC và CNN, và nói thường xuyên

về các vấn đề xây dựng thương hiệu doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội, đổi mới

tiếp thị, và tài năng. Ông cũng là đồng tác giả của ba cuốn sách tiếp thị, tiêu thụ:

Rethinking Business in the Era of Mindful Spending; Good for Business: The Rise

of the Conscious Corporation; và The Talent Mandate: Why Smart Companies Put

People First.

Ngoài ra, Andrew còn đảm nhận vai trò trong Hội đồng Tư vấn Quốc Gia của

tổ chức Một Điều Ước; Hội đồng Cố vấn hệ Cao đẳng tại trường đại học

Georgetown, và là Director-at-Large cho 4As (Hiệp hội các công ty quảng cáo Mỹ

- the American Association of Advertising Agencies). Andrew là một thành viên

của lớp học năm 2012 của chương trính Học bổng Henry Crown tại Viện Aspen và

là thành viên của Aspen Global Leadership Network.

Ông tốt nghiệp cao đẳng Khoa học và Nghệ thuật tại trường Đại học

Georgetown. Sau khi kết hôn, ông có ba người con trai.

Ricardo Monteiro

Chủ tịch toàn cầu, Havas Worldwide; Giám đốc

Điều hành Havas Worldwide Ibero-America (Global

President, Havas Worldwide; CEO, Havas Worldwide

Ibero-America)

Trong tháng 1 năm 2014 Ricardo Monteiro trở

thành Chủ tịch toàn cầu của Havas Worldwide. Cùng

với vai trò mới, Ricardo tiếp tục phục vụ như Giám đốc

Điều hành của Havas Worldwide Ibero-Mỹ, nơi ông

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 12

giám sát hơn 20 agency ở nhiều quốc gia trong khu vực.

Ricardo tham gia mạng lưới Havas vào năm 1999 khi ông trở thành người lãnh

đạo của Havas Worldwide Lisbon.

Năm 2004,ông được bổ nhiệm tại châu Âu cho phát triển kinh doanh, và trong

năm 2006, ông được bổ nhiệm làm Giám đốc Điều hành khu vực của Havas

Worldwide ở châu Mỹ Latinh.

Năm 2010, ông trở thành Giám đốc Điều hành của Havas Worldwide ở Tây

Ban Nha.

Ricardo bắt đầu sự nghiệp của mình tại Unilever, làm việc 13 năm ở các vị trí

khác nhau ở cả Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha. Vị trí cuối cùng ông làm ở đó là

Giám đốc Điều hành tại Elida Gibbs, tại Lisbon, lúc đó ông là nhà quảng cáo lớn

nhất của Bồ Đào Nha.

Ricardo được biết đến là "Nhà Quảng cáo của năm" ở Bồ Đào Nha năm 2007

và 2009 bởi Meios & Publicidade - một tờ báo về ngành công nghiệp này. Ông

cũng đạt được danh hiệu "Những người nổi tiếng nhất trong lĩnh vực Truyền thông

của thập kỷ" ở Bồ Đào Nha, cùng với ông Pinto Balsemão - cựu thủ tướng và

người sáng lập của tờ báo lớn nhất của đất nước, Expresso. Havas Worldwide

cũng công nhận đóng góp của ông bằng cách vinh danh ông là "Nhân vật của

năm" trong cả hai năm 2008 và năm 2010. Trước khi đảm nhiệm vai trò Chủ tịch

toàn cầu, Ricardo từng là Phó Chủ tịch của hệ thống Havas Worldwide.

Ricardo tốt nghiệp từ Đại học Catholique de Louvain, Bỉ, nghành hành chính

và quan hệ quốc tế. Ông thông thạo tiếng Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, tiếng Anh,

tiếng Pháp, và đã sống ở Bồ Đào Nha, Bỉ, Pháp, Tây Ban Nha, Uruguay và Brazil.

Ông có bốn người con, và vợ của ông có bằng kinh tế.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 13

Kate Robertson

Chủ tịch Toàn cầu Havas Worldwide , Chủ tịch

tập đoàn Havas Worldwide, Anh; đồng sáng lập tổ

chức Một Thế Giới Trẻ (Global President, Havas

Worldwide; UK Group Chairman, Havas Worldwide;

Co-Founder, One Young Worlde)

Trong năm 2013, bà đảm nhiệm vai trò Chủ tịch

toàn cầu của Havas Worldwide, kết hợp với vị trí Chủ

tịch Tập đoàn Havas Worldwide tại Anh.

Kate đồng sáng lập một hội nghị thượng đỉnh hàng năm với mục đìch quy tụ

các nhà lãnh đạo trẻ từ mọi quốc gia trên thế giới để tham gia vào một loạt các

cuộc tranh luận về các lĩnh vực chủ yếu của mối quan tâm toàn cầu. Tổ chức được

gọi là Một Thế giới Trẻ, hội nghị thượng đỉnh được tổ chức tại London vào tháng

2 năm 2010, và tại Zurich, Thụy Sĩ, vào tháng Chìn 2011, Pittsburgh

Pennsylvania, trong tháng 10 năm 2012, và Johannesburg, Nam Phi, vào tháng

Mười năm 2013.

Vào tháng Giêng năm 2003, Kate giữ chức Phó chủ tịch Havas Worldwide tại

châu Âu, chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh và thực hiện hệ thống. Từ tháng

11 năm 2004 đến tháng 3 năm 2006, bà là Phó Chủ tịch. Trong vai trò này, bà

giám sát các dịch vụ và chịu trách nhiệm với những khách hàng toàn cầu của công

ty cùng với Reckitt Benckiser - Giám đốc thương hiệu toàn cầu. Trong năm 2006,

Reckitt liên kết tất cả các công việc kinh doanh của mình với Havas Woeldwide để

tạo nên mạng lưới toàn cầu lớn nhất từ trước tới nay.

Patti Clifford

Giám đốc tài năng Havas Worldwide và Arnold Worldwide(Chief Talent

Officer, Havas Worldwide and Arnold Worldwide)

Patti tham gia Havas vào năm 2012 và vào tháng Giêng năm 2013 đảm nhận

vai trò Giám đốc tài năng cho Havas Creative, trong đó bao gồm việc giám đốc tài

năng toàn cầu cho Havas Worldwide và Arnold Worldwide. Trong vai trò này,

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 14

Patti chịu trách nhiệm lãnh đạo chiến lược của các hoạt động quản lý tài năng, văn

hóa; chiến lược tổ chức, và làm việc với lãnh đạo giữa các cơ quan để tạo ra một

môi trường làm việc tuyệt vời.

Trước khi gia nhập cơ quan, Patti làm công việc tư vấn chuyên về cung cấp

dịch vụ phát triển lãnh đạo, quản lý hiệu quả, quản lý thay đổi, và các dịch vụ huấn

luyện điều hành cho các công ty nhỏ và cỡ trung .

Vào giữa năm 2010, cô đã kết thúc quá trình làm việc tại D & B (Dun &

Bradstreet), nơi mà trong chìn năm qua, cô giữ vị trì SVP và Giám đốc Nhân sự,

và quản lí thông tin liên lạc nội bộ của công ty. Trong vai trò này, cô chịu trách

nhiệm lãnh đạo một thành phần quan trọng trong chiến lược của công ty; winning

culture - dẫn đến những cải tiến lớn trong sự tham gia của nhân viên và sự hài lòng

của khách hàng. Cô ấy là một đối tác tin cậy từ hai Giám đốc Điều hành, Giám

đốc C-suite, và người liên lạc quản lý cho Ủy ban Hội đồng quản trị về bồi thường

và lợi ích (he Compensation & Benefits Committee of the Board of Directors).

Trước khi phục vụ như là Giám đốc nhân sự, Patti từng là phó chủ tịch

winning culture, VP & Trợ lý Thư ký Công ty, AVP Marketing sự kiện và làm

Tham Mưu Trưởng. Ngoài ra, cô đã dành phần đầu của sự nghiệp của mình làm

việc trên phố Wall trong thể chế cổ đông tiếp thị và truyền thông.

Patti đã tốt nghiệp trường Đại học Scranton với bằng BS trong quản lý. Cô

hiện là Phó Chủ tịch của the President’s Business Council và thành viên Hội đồng

Tư vấn trường Kania. Bên cạnh đó, cô cũng hoạt động cho nhiều tổ chức phi lợi.

Patti cư trú ở New Jersey cùng hai con trai và ba chú chó cảnh Bichon Frises.

Matt Weiss

Giám đốc Marketing toàn cầu Havas

Worldwide (Global Chief Marketing Officer,

Havas Worldwide)

Matt tham gia Havas Worldwide vào tháng

Giêng năm 2013 trong vai trò của Giám đốc

Tiếp thị toàn cầu – yêu cầu sự hợp tác với lãnh đạo chủ chốt trên toàn hệ thống để

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 15

hình thành các chiến lược tăng trưởng mới và thực tiễn nhằm thúc đẩy tăng

trưởng.

Matt không phải là một người mới trong việc phát triển kinh doanh toàn cầu.

Ông từng là Giám đốc kinh doanh mới cho McCann New York, sau đó Giám đốc

phát triển trong tám năm. Trong thời gian ở McCann Worldgroup ông đã được ghi

nhận với việc đưa doanh thu đáng kể cho cơ quan, bao gồm việc giành được sự

hợp tác của các khách hàng lớn như Intel, Wendy, Verizon Wireless, Holiday Inn,

và Weight Watchers. Ông nằm trong top Nhà quản lý của năm vào năm 2007 và

nhận được giải thưởng “The McCann WorldGroup Chairman’s Award “ của năm

sau.

Trong năm 2010, Matt rời McCann và tham gia vào kbs, làm Tham Mưu

Trưởng - một thành viên của nhóm lãnh đạo - điều hành agency và giám sát phát

triển kinh doanh. Matt cũng tham gia vào các hoạt động mở rộng các mối quan hệ

với các đối tác lớn như Goldman Sachs, Intel, HomeGoods, và Accenture.

Matt là một thành viên tích cực của the 4A’s New Business Committee và Câu

lạc bộ quảng cáo New York, và là một nhà văn – diễn giả thường xuyên trong

cộng đồng doanh nghiệp mới.

John Winsor

Giám đốc Sáng tạo Havas; CEO, Victors & Sp

(Chief Innovation Officer, Havas; CEO, Victors &

Spoils)

Ông là Giám đốc Điều hành của Victors & Spoils,

công ty quảng cáo sáng tạo đầu tiên trên thế giới được

xây dựng trên nguyên tắc crowd-sourcing.

Trước khi sáng lập Victors & Spoils, Winsor là

Phó Chủ tịch và Giám đốc Điều hành Chiến lược và đổi mới tại Crispin Porter +

Bogusky, giúp công ty trở thành công ty quảng cáo được yêu thích nhất trên thế

giới trong năm 2008 và năm 2009. Ông đã mang triết lý đồng sáng tạo của mình

tới agency này – tạo nên nền tảng cho quá trình thực hiện chiến lược của agency

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 16

như Dominos, “Transparency,” Best Buy’s “Twelpforce” and Microsoft’s “I’m a

PC.”

Trước khi CPB, ông thành lập công ty riêng của mình, Truyền thông Radar

(Radar Communications), vào năm 1998 - với Nike là khách hàng đầu tiên của

mình. Winsor sử dụng đồng sáng tạo, chiến lược và các công cụ thông tin thị

trường học để giúp một số công ty tiến bộ nhất của vài quốc gia học hỏi từ tiếng

nói quan trọng trong cộng đồng của họ.

Winsor là một nhà báo trước khi thành lập Radar, xây dựng một công ty xuất

bản tạp chí dành cho các môn thể thao trong đó có xe đạp leo núi, trượt sàn và cực

trượt tuyết. Năm 1990, ông giành được bản quyền để xuất bản một tạp chí

thenstruggling, Thể thao & Thể dục của phụ nữ. Trong thời hạn ba năm, ông quay

lại tạp chì xung quanh và đưa ra một số chức danh khác có lợi nhuận cao và các sự

kiện, trong đó có The Games Gravity. Ông đã bán doanh nghiệp để Conde Nast

vào năm 1998.

Winsor là một diễn giả hoạt động thường xuyên và là tác giả đáng tôn trọng.

Các bài mà ông đã viết bao gồm “Beyond the Brand: Why Engaging the Right

Customers is Essential to Winning in Business”; “Spark: Be more Innovative

through Co-Creation”; “Baked In: Creating Products and Businesses That Market

Themselves” (with Alex Bogusky) và “Flipped: How Bottom-Up Co-Creation is

Replacing Top-Down Innovation”. Baked In - một cuốn sách bán chạy, giúp ông

chiến thắng giải thưởng trong hạng mục tiếp thị năm 2009 “800-CEO-Read

Business Book Awards”.

Trong suốt sự nghiệp của mính Winsor đã được tham gia sâu sắc trong cộng

đồng khởi nghiệp và công nghệ. Ông là một nhà đầu tư sáng lập Nau - công ty

quần áo bền vững, và đã từng là thành viên hội đồng quản trị của Black Diamond

và Thiết bị Lijit Technologies.

Ngoài công việc, ông còn theo đuổi niềm đam mê của mình với leo núi, trượt

tuyết và lướt sóng. Trong số những thành tựu của mình, ông thiết lập kỷ lục thế

giới đi lên và đi vòng quanh núi lửa Kilimanjaro.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 17

Winsor nhận bằng cử nhân từ Đại học Colorado và bằng MBA từ the Daniels

College of Business tại Đại học Denve.

7. Sách đã xuất bản:

The CREATIVE BUSINESS IDEA BOOK sản xuất

bởi Euro RSCG Worldwide (dựa trên những tình

huống xung quanh thế giới, những quảng cáo đầy

thách thức và các nhà lãnh đạo công ty trong mọi thể

loại để suy nghĩ lại cách kinh doanh được thực hiện)

Chuỗi các Prosumer Report:

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 18

II. Khách hàng và Các chiến dịch tiêu biểu:

1. Khách hàng:

Một số khách hàng tiêu biểu của Havas Wolrdwide:

2. Các chiến dịch tiêu biểu:

2.1. Chiến dịch BABY & ME ( nhãn hàng EVIAN)

a. Bối cảnh:

Vào năm 2009, Evian đang đánh mất dần thị phần của sản phẩm nước khoáng

đóng chai cao cấp. Việc tập trung vào tính xác thực đã không còn hiệu quả. Trong một

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 19

cuộc điều tra ở Pháp, 54% đánh giá rằng nó quá đắt, 32% cho rằng không có lí do gì

để mua nó.

Insights: Havas Worldwide đã nhận ra rằng tuổi thọ con người đang được kéo

dài hơn, con người muốn duy trì tuổi trẻ của mình.

b. Nội dung chiến dịch:

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=pfxB5ut-KT

https://www.youtube.com/watch?v=_PHnRIn74Ag

Havas Worldwide agency BETC's Creative Business Idea® đã biến nước uống

tốt cho sức khỏe Evian với khát vọng hiện đại là duy trí được tuổi trẻ. Vì vậy Havas

Worldwide đã cho ra đời 1 quảng cáo độc đáo mang tên “ Baby Rolled” với hình ảnh

những em bé nhảy với một bài nhạc rap.

Gần đây, BECT Paris đã tiếp tục chiến dịch Baby & Me với hình ảnh đặc

trưng là acsc vũ công trưởng thành thấy chính họ nhảy trong hình ảnh trẻ em. Chiến

dịch này tiếp tục định vị của Evian như là 1 nhãn hiệu mang đến cho người uống tuổi

trẻ và sức sống.

c. Kết quả:

Ý tưởng The Evian “Live Young” đã chỉ dẫn thành công cho nhãn hiệu DNA

từ trước năm 2000, nhưng không ai có thể dự đoán được về thành tích mà chiến dịch

quảng cáo này đạt được. Đoạn clip quảng cáo này đã lập kỷ lục Guinnes thế giới về

quảng cáo đầu tiên của một nhãn hàng lớn có lượt xem nhiều nhất, với hơn 25 triệu

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 20

lượt xem trong chưa đến 2 tháng. Tạp chì TIME đã xếp hạng quảng cáo này trong top

TV Ads mặc dù nó chưa bao giờ “on air” tại Mỹ. Quảng cáo này đã làm doanh thu của

Evian tăng 7% và thị phần tăng 13%.

Quảng cáo cuối cùng của chuỗi chiến dịch The Evian “Live Young” đã thu hút

hơn 52 triệu lượt xem trên YouTube và đoạt giải Vàng trong hạng mục Outdoor tại

Cannes Lions năm 2013.

2.2. Chiến dịch Real time Gallery ( Sản phẩm Sony Nex-5R – công ty Sony)

Sony đã tạo ra một loại camera nhỏ gọn tuyệt vời trong sản phẩm Nex – 5R,

kìch thước cảm biến có thể so sánh được với nhiều model đắt tiền khác và chất lượng

hình ảnh vượt trội. Bây giờ họ chỉ cần thuyết phục được khách hàng – những người

nhắm vào điện thoại hơn là máy chụp hình - nâng cấp lên.

a. Nội dung chiến dịch:

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=PGueDB5nczo

Để giới thiệu ứng dụng độc đáo này của Nex-5R, Cake London (thuộc Havas

Worldwide) đã tạo ra môt bộ sưu tập ảnh theo thời gian thực đầu tiên trên thế giới.

Được đặt trong một bộ sưu tập vật chất ở London’s Shoreditch, cuộc triển lãm

với những bức ảnh nổi bật được chụp và đăng tải trong thời gian thực bởi những nhà

nhiếp ảnh địa phương nổi tiếng lang thang qua London, Berlin và Paris. Một dòng kết

nối trực tiếp qua 15 quốc gia đã cho phép những người hâm mộ Sony trên Facebook

khắp châu Âu có thể xem bộ sưu tập.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 21

b. Kết quả:

Chiến dịch đã tiếp cận được 25 triệu lượt truy cập trên Facebook chỉ trong

vòng 2 tuần ở thị trường Anh, Pháp và Đức; video của chiến dịch đã đạt được 60.0000

lượt xem và blog của triển lãm đã có 17 triệu người theo dõi. Sau chiến dịch, doanh

thu của sản phẩm Sony Nex-5R đã tăng gần 400%.

Cake London’s “Real Time Gallery” đã đạt được gải thưởng CBI năm 2013.

2.3. Chiến dịch “Come as you are” ( McDONALD’S)

McDonald’s đã mở rộng được lượng khách hàng rất lớn sau khi ra mắt tại

Pháp năm 1970, tuy nhiên doanh thu lại đang đứng lại tại thời điểm đó. Thương hiệu

đã trở nên khá là tập trung vào đặc điểm lý tính và cần hồi sinh lại với việc thêm vào

thương hiệu cảm xúc của khách hàng.

Insights: Havas Worldwide nhận thấy cơ hội làm cho khách hàng nghĩ rằng

tại sao họ thích phong cách thoải mái của McDonald’s Mỹ hơn văn hóa ăn uống điển

hình của người Pháp.

a. Nội dung chiến dịch:

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=SBuKuA9nHsw

https://www.youtube.com/watch?v=Z4jmgGrHO7I

Havas Worldwide Agency BETC's Creative Business Idea đã tạo ra chiến dịch

“Come as you are”, trở thành thông điệp chính của McDonald’s và lời mời gọi này đã

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 22

giúp công ty đánh giá lại họ đã nhín thấy chính họ như thế nào. Chiến dịch quảng cáo

liên tục với đặc trưng là những bữa ăn tối lập dị tiết lộ những cá tình đa dạng của các

nhân vật: Darth Vader (là một nhân vật hư cấu trong tác phẩm Star Wars [1][2][3],

xuất hiện như là một trong những nhân vật phản diện chính) nhai nhóp nhép 1 cái

hamburger; King Kong đang gọi món, một cặp lớn tuổi tìm thấy tình yêu trên mạng ảo

và một chàng thanh niên “gay” trẻ chia sẻ giây phút cảm động với cha của anh ấy.

b. Kết quả:

Chiến dịch đã giúp thương hiệu tăng trưởng 7,9%, kết quả tốt nhất tại châu

Âu. Quảng cáo đã nhận được sự chú ý và yêu thích của cộng đồng. Trên phương diện

online, nó đã tạo ra độ bao phủ khổng lồ, với 15 bản nhái lại trên Youtube trong vòng

1 tháng. Cả chiến dịch quảng cáo trên TV và Print đều được bầu chọn là một trong số

những chiến dịch được yêu thích tại Pháp.

2.4. Chiến dịch Tweetphony (Dàn nhạc Metropole)

Mặc cho những lời hứa trước đây của chính phủ Hà Lan, trợ cấp cho dàn nhạc

Metropole tiếp tục bị đe dọa cắt giảm. Havas Worldwide Amsterdam cần giới thiệu

khả năng thương mại của dàn nhạc và sự ủng hộ rộng rãi của công chúng Hà Lan dành

cho họ.

a. Nội dung chiến dịch

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=WrwFJmTN-BA

Trong vòng 8 giờ đồng hồ, một buổi hòa nhạc do đám đông sáng tác, người ta

được yêu cầu sẽ hướng dẫn dàn nhạc chơi như thế nào thông qua Twitter. Theo nghĩa

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 23

đen, Tweetphony là một bản giao hưởng với các tiết tấu âm nhạc được tạo ra hoàn toàn

bằng những tiếng chiêm chiếp dựa trên chữ cái trên bàn phím kết hợp với ghi chú.

Bằng việc truy cập trang web của chiến dịch đặc biệt này – tạo ra việc sử dụng giao

diện piano kỹ thuật số - những người tham gia có thể sáng tác nhạc và nghe những bản

nhạc khác. Một buổi hòa nhạc được biểu diễn trực tiếp và video của mỗi Tweetphony

ngay lập tức được gửi trở lại người sáng tác.

b. Kết quả:

Chiến dịch đã tạo ra một giá trị PR gần 1 triệu Euros và 1 ÓT hơn 5 triệu.

Hàng nghín người đã sáng tác Tweetphony và tổng cộng có 33 bản được biểu diễn bởi

dàn nhạc. Câu chuyện đã được đăng tải bởi hầu hết những tờ báo và kênh TV, radio

của Hà Lan, trong đó có một mục trên tin tức quốc gia hàng đầu Hà lan vào lúc 8h.

Dàn nhạc đã đạt hàng triệu với thông điệp: Let the Metropole Orchestra play! Thêm

vào đó, “Tweetphony” đã thắng lớn trong giải Cannes Lions năm 2013 với Giải vàng

trong hạng mục PR và Giải bạc trong hạng mục Cyber. Chiến dịch cũng đạt giải

thưởng trong chung kết giải CBI năm 2013.

2.5. Chiến dịch “Slow him down” (Durex)

Thương hiệu bao cao su Durex cho ra mắt một sản phẩm mới “Performax

Intense, được thiết kế với mục đìch “slow him down and speed her up”. Thương hiệu

này muốn sử dụng social media để tối đa hóa ảnh hưởng của chiến dịch một cách toàn

diện tại Mỹ. Hiện tại, phương tiện truyền thông xã hội ngày càng liên quan đến trò

tương tác. Ranh giới các phương tiện truyền thông được xóa dần đi, như là nội dung

của video TV được chiếu trực tuyến hay video online được chiếu trên TV.

a. Nội dung chiến dịch:

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 24

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=JDAcP4B89iA

Ý tưởng của Havas Worldwide London là tạo ra một tương tác ẩn dụ trong đó

là lợi ích của sản phẩm. Chiến dịch thể hiện hai máy quay đĩa chơi một ca khúc sexy ở

2 tốc độ khác nhau, và sau đó họ dần dần đồng bộ với nhau.

Chiến dịch trên TV được khởi động trước trên Youtube cùng với một trò chơi

tương tác trên Facebook có tên “How in-sync are you?” với 2 người chơi, mỗi người

sẽ điều chỉnh tốc độ của một bản nhạc nổi tiếng.

b. Kết quả:

Durex đã nhận được sự hưởng ứng và tham gia khá cao từ khách hàng: Chỉ

trong vòng tuần đầu tiên lượng likes trên Facebook tăng gấp đôi, lượng tìm kiếm trên

Google tăng 36%, hơn 2,7 triệu lượt view trên Youtube, phủ sóng trên 29.000 trang

blog với 1,3 triệu người.

2.6. Chiến dịch Girls night in (Sauza Tequila)

a. Bối cảnh:

Tập đoàn Beam muốn làm tăng sự chú ý đến loại nước uống Sauza Tequila

của mình. Thách thức ở đây là đưa ra thị trường một chiến lược có thể tạo ra sự tăng

trưởng thị phần và xây dựng thương hiệu một cách độc đáo, với mục tiêu tăng trưởng

doanh thu là 5%. Những cuộc khảo sát đã xác định rằng những người phụ nữ hơn 30

tuổi có xu hướng tiêu thụ rượu Tequila trong cocktail Margarita hơn đàn ông.

b. Nội dung chiến dịch:

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 25

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=cwWnIhFd8gA

Từ bối cảnh trên Havas Worldwide Chicago đã quyết định chọn thị trường là

phụ nữ cho loại nước uống margarita uống tại nhà. The Creative Business Idea đã định

vị Sauza như một thương hiệu rượu Tequila “cho cô ấy”, cung cấp cho phụ nữ giải

pháp tạo ra một cocktail margaritas tuyệt vời tại nhà.

Chiến dịch “Girls night in” bao gồm quảng cáo trên kênh TV, banner ads và

thêm vào đó là nhiều videos. Quảng cáo lấy hính tượng “Fireman” và anh ấy sẽ chỉ cho

bạn cách pha chế Margaritas từ Sauza. Fans có thể “Call the fireman” and nhận được

một tin nhắn tự động khi quay số 1-855-55-SAUZA.

c. Kết quả:

Khi quảng cáo được đưa lên Youtube, nó đã lan rộng như 1 virus. “Girls night

in” nhận được hơn 5,3 triệu lượt view và hơn 100.000.000 lượt share trên internet.

Doanh thu của Sauza đã tăng 64% sau chiến dịch. Đây là một trong 20 quảng cáo được

xem nhiều nhất trên Youtube năm 2012.

2.7. Chiến dịch Well-being Provider (Air France)

a. Bối cảnh:

Đầu những năm 2000, Air France gặp khó khăn khi chi phì bị cắt giảm mạnh

không đủ để “sự sang trọng” có thể có mặt trên các chuyến bay. Các hãng hàng không

đứng trước một cuộc trở mính cam go, và Air France cũng không ngoại lệ. Các hãng

hàng không yêu cầu một kế hoạch chi tiết cho sự thay đổi và áng tạo một cách mới về

việc kinh doanh của họ. Doanh nhân là những khách hàng rất quan trọng vì họ được

dự kiến được coi là trung tâm của sự chú ý trong một không gian hiệu quả, thoải mái

và sang trọng.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 26

b. Nội dung chiến dịch:

Havas Worldwide Agency BETC đã chuyển dịch Air France sang một định vị

là nhà cung cấp sự hạnh phúc đúng nghĩa với nguồn cảm hứng từ ẩm thực, một văn

hóa lâu đời, thời trang tinh tế và một phong cách nhất định. Tất cả dịch vụ đều được

điều chỉnh để phù hợp với tầm nhìn mới này.

Như là một sự chuyển đổi về ý tưởng kinh doanh, thương hiệu vẫn tiếp tục gợi

lên nét thơ, sự xinh đẹp và sự yên bính. Air France đã tạo ra những trải nghiệm “hạnh

phúc” và nắm lấy công nghệ kỹ thuật số và cộng đồng như : mở rộng chiến dịch bằng

chiến dịch mang tên “Air France Music” trên nền iTunes và phát triển ứng dụng âm

nhạc trên Facebook.

c. Kết quả:

Với “Air France Music”, “advertising tracking scores” tăng đạt kỷ lục,

“business class occupancy” tăng vượt bậc đạt mức 83%, doanh thu hàng quý tăng đáng

kể 16%.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 27

2.8. Chiến dịch “Let’s Color” (Dulux)

Sau khi mua lại Dulux trong năm 2008, AkzoNobel đã làm cho nó trở thành

thương hiệu dẫn đầu toàn cầu về danh mục sản phẩm sơn của nó. Trong một thể loại

hoàn toàn quảng cáo sáo rỗng, Dulux cần một ý tưởng thống nhất trung tâm để phân

biệt nó và để mở rộng thị trường toàn cầu.

a. Nội dung chiến dịch:

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=4vhj1vMjCuE

Thông qua một nghiên cứu ký hiệu học, Havas Wolrdwide đã đạt được sự hiểu

biết sâu sắc hơn về vai trò của màu sắc như một lực lượng biến đổi mạnh mẽ rằng

những thay đổi quan điểm của người dân.

Havas Worldwide London ® mời cộng đồng trên khắp thế giới để tham gia

vào các sáng kiến bức tranh cộng đồng để nâng tinh thần và phục hồi những khu dân

cư xuống cấp. Công trính này được viết blog và lan truyền qua phương tiện truyền

thông xã hội, thúc đẩy các dự án mới và tham gia.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 28

b. Kết quả:

Bộ phim trực tuyến được tạo ra hơn nửa triệu lượt xem trong bốn tuần đầu tiên

đánh trên Youtube. Đó là bộ phim phương tiện truyền thông xã hội của trang web

trong tuần tại Anh và ý tưởng " Let’s Color " lây lan trên toàn thế giới. Bộ phim cũng

giành chiến thắng cuộc thi "TED: Ads Worth Spreading" năm 2011.

Havas Wolrdwide đã giúp AkzoNobel biến Dulux thành thương hiệu dẫn đầu

toàn cầu.

2.9. Chiến dịch “Save Our Sons”

Duchenne Muscular Dystrophy (DMD) là tình trạng thoái hóa các cơ bắp khắp

cơ thể với tỉ lệ tử vong lên đến 100%. Tỉ lệ mắc bệnh của trẻ em Australia là 1 trên

3,500 trẻ. Một trong số những triệu chứng đầu tiên là sự suy yếu của cánh tay, đến mức

không thể cầm nổi 1 cây bút.

a. Nội dung chiến dịch:

Đó là lì do tại sao Havas Worldwide cùng với Red Agency và đối tác Finch

and Reactive đã kết hợp chế tạo ra robot viết kiến nghị đầu tiên trên thế giới – The

most powerful Arm.

Kiến nghị này là yêu cầu chính phủ Australia đáp ứng sao cho phù hợp với

con số 1,75 triệu dollar được đưa ra bởi tổ chức Save our sons – số tiền cần thiết để thử

nghiệm lâm sàn có thể ngăn chặn DMD trong sự theo dõi.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 29

Nó được gọi là The Most Powerful Arm Ever Invented bởi vì nó có thể cứu

được sự sống. Đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập vào trang web

www.themostpowerfularm.com và đăng kì. Sau đó, robot sẽ viết tên bạn vào trong bản

kiến nghị ngay lập tức và post 1 bức ảnh trên tường Facebook của bạn để bạn bè của

bạn có thể thấy nó. Font chữ mà cánh tay sẽ viết là dựa vào chữ viết tay của Jacob

Lancaster – một chàng trai 19 tuổi mắc bệnh DMD ở Sydney. Havas Worldwide đã lấy

mẫu này từ thứ cuối cùng mà cậu bé có thể viết – thiệp chúc mừng ngày của Mẹ.

b. Kết quả:

Chiến dịch đã nhận được nhiều giải thưởng tình cho đến nay: một Giải bạc

trong hạng mục PR (hạng mục sử dụng kỹ thuật số tốt nhất) và Giải đồng trong hạng

mục từ thiện và phi lợi nhuận, cả hai đều trong Cannes Lions năm 2013. Chiến dịch

cũng lọt vào chung kết giải thưởng CBI năm 2013.

2.10. Chiến dịch The Bear (Canal +)

I. Canal+ là kênh truyền hình trả tiền đầu tiên tại Pháp, được biết đến như một kênh điện

ảnh nhưng còn cung cấp một loạt các chương trính khác. Sự cạnh tranh tăng cao từ các

kênh truyền khác đã làm cho Canal+ khó khăn trong việc biện minh cho giá cao cấp của

mình. Vì vậy nó cần một cách mới để tái khẳng định vị trí dẫn đầu của mình.

Canal+ đã chưa khai thác hết thế mạnh về series những câu chuyện tự chế

Création Originale (Original Productions). Không chỉ là một nhà cung cấp nội dung,

nó còn là một nhà sáng tạo nội dung.

a. Nội dung chiến dịch:

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=OWOeEqyD_gM

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 30

Havas Worldwide Agency BETC đã đưa ra một ý tưởng là thể hiện ưu thế của

Cannal+ trong giải trí với “ Sức mạnh của những câu chuyện tuyệt vời” (The power of

great stories). Mỗi series Original Production sẽ được quảng cáo kèm với TVc nổi bật,

và nó cũng được thực hiện trên Youtube. “The closet” và “The bear” mỗi thứ đều trả

tiền để tỏ long tôn kính với phim, nhưng với sự phát triển ở cuối. Nội dung của TVC là

về một chú gấu làm đạo diễn và rất thích những công việc của làm phim.

b. Kết quả:

Công chúng đã tiếp xúc với các bộ phim đã cho Canal+ đánh giá rất cao về

tầm nhín, độc đáo và sáng tạo. “The Bear” đã đạt được nhiều giải thưởng trong năm

2011 và một giải trong Cannes Lion Grand Prix năm 2012, và được nhắc đến là một

chiến dịch được nhận nhiều giải thưởng nhất trong The Gunn Report's trong lịch sử 14

năm.

2.11. Chiến dịch #1share1comdom (DUREX)

a. Bối cảnh:

Havas Worldwide dẫn đầu chiến dịch đầu tiên toàn cầu xã hội phương tiện

truyền thông của mình cho Durex nhân Ngày Thế giới phòng chống AIDS. Durex,

thương hiệu Reckitt Benckiser và nhà cung cấp hàng đầu về tình dục tốt được sản

phẩm, nhín để thu hút mọi người trên toàn thế giới trong nhiệm vụ của mính để thiết

lập một hệ HIV miễn phí. HIV tiếp tục là một vấn đề toàn cầu, với 2,5 triệu người

nhiễm mới trong năm 2011 một mình. Là một biểu tượng của cam kết chấm dứt các tỷ

lệ lây nhiễm, Durex nhằm quyên góp 2,5 triệu bao cao su.

b. Nội dung chiến dịch:

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 31

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=WWLA1J-

quag&list=UUQsPwkDVuLMrfwVKm1HIEFQ

Chiến dịch này, hoàn toàn dựa trên kỹ thuật số, yêu cầu mọi người chỉ đơn

giản là tặng một bao cao su bằng cách chia sẻ một thực tế về HIV / AIDS trên

Facebook, Twitter hoặc Ren Ren. Mỗi cổ phiếu tự động tạo ra một đóng góp bao cao

su Durex từ. Chiến dịch này đã ra mắt vào ngày 26 và lên đến đỉnh điểm trong một sự

thúc đẩy lớn vào ngày Thế giới phòng chống AIDS vào 01 tháng 12, là một thành công

lớn.

c. Kết quả:

Chiến dịch này quyên góp tổng cộng hơn 2,2 triệu USD và sau đó tăng gấp đôi

đến năm triệu nhờ nhờ vào sự đóng góp hào phóng của Durex. Nó thu hút sự hỗ trợ

của nhân vật truyền hình, diễn viên, DJ và các nhà hoạt động phòng chống HIV trên

toàn thế giới và đạt hơn 65 triệu người tại hơn 165 quốc gia thông qua Twitter một

mình, với hàng triệu người khác thông qua Facebook và Ren Ren.

2.12. Havas EHS Launches Peugot 'Carkour'

Havas EHS đã đưa ra một chiến dịch kỹ thuật số mới để hỗ trợ khi tung ra sản

phẩm Crossover Peugeot năm 2008.

Havas EHS đã được thông báo để tạo ra một chiến dịch với Crossover

Peugeot 2008 như việc sử dụng xe cho hoạt động của cặp vợ chồng trẻ. Với strapline

'Xem thành phố trong một ánh sáng khác nhau, các chiến dịch kỹ thuật số cho thấy

một cuộc hành trình hàng ngày biến thành một cuộc phiêu lưu đô thị, và khuyến khích

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 32

để có được một trính điều khiển, quan điểm mới thú vị về cuộc sống ở thành phố của

mình thông qua Crossover 2008.

Link video:

https://www.youtube.com/watch?v=MtcMETGiA34

Bao gồm một đoạn video mà hiện nay đang phát sóng trên trang web Peugeot

Vương quốc Anh và trên kênh YouTube của thương hiệu, một bộ phim đằng sau hậu

trường và 20 giây YouTube pre-roll, nó có tình năng freerunners Tim 'Livewire' Shieff

và Katie McDonnall trên ngày với một sự khác biệt. Tim, về cuộc thi freerunning

thắng, hiện đang là vận động viên parkour thành công nhất trên thế giới như vậy,

không ngạc nhiên, kéo ra một số pha nguy hiểm ấn tượng trong quá trình video

'Carkour.

Nick Crossley, (Giám đốc Peugeot Anh hiệu quảng cáo) nói: "Các chiến dịch

Carkour rằng Havas EHS đã tạo ra là một mảnh lớn của sáng tạo hiện thân của kinh

nghiệm lái xe Peugeot và tham gia với khách hàng của chúng tôi. Video này khai thác

năng lượng của Crossover 2008 mới một cách năng và khác nhau để hiển thị như thế

nào, ngay cả một chuyến đi điển hình qua thành phố có thể được vui vẻ và thú vị.

III. Chiến dịch tiêu biểu nhất - Chiến dịch GIRLS NIGHT IN:

1. Thông tin cơ bản:

Agency: Havas Worldwide Chiacago

Cơ quan truyền thông: Starcom Worldwide

Đối tác: Tập đoàn Beam.

Sản phẩm: Sauza Tequila – một loại rượu mạnh, rượu vang nặng.

Giải thưởng:

- Ranked #15 in YouTube’s 20 Most Watched Ads of 2012;

- PLATINUM Creativity International Award - Viral category;

- SILVER and BRONZE Telly Awards;

- COMMUNICATOR AWARD, Marketing Effectiveness (Video);

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 33

- FINALIST MediaPost’s OMMA - Online Advertising Creativity, Standalone

VIdeo.

2. Bối cảnh:

Tập đoàn Beam muốn làm tăng sự chú ý đến loại nước uống Sauza Tequila

của mình.

Thách thức là đưa ra thị trường một chiến lược có thể vừa tạo ra sự tăng

trưởng thị phần, với mục tiêu tăng trưởng doanh thu là 5%. Vừa xây dựng thương hiệu

một cách độc đáo. Những cuộc khảo sát đã xác định rằng những người phụ nữ hơn 30

tuổi có xu hướng pha rượu Tequila trong cocktail Margarita hơn đàn ông.

Vì vậy, Sauza muốn nâng cao nhận thức của phụ nữ về việc định vị sản phẩm

như là loại rượu Tequila tốt nhất dành cho những quý cô thích tiệc tùng trong đêm.

3. Ý tƣởng :

Cốt lõi:

Theo Amanda Lamb, Giám đốc Nhãn hiệu, Sauza Tequila “Cốt lõi của chiến

dịch này là cung cấp công thức để thuận tiện cho việc tạo ra Margaritas Sauza (1 loại

cocktail) cho phụ nữ”. Chúng tôi nghĩ rằng họ sẽ thìch điều này và họ sẽ sẵn sàng chia

sẻ nó với bạn bè của họ. Và chúng tôi nghĩ rằng bạn bè của họ cũng sẽ làm như vậy”.

Hính thức:

Tạo ra một chiến dịch lấy kỹ thuật số làm trung tâm (digital-centric) – làm

thỏa lòng các quý cô và chuyển giao các công thức Sauza – Rita một cách thực sự

khó quên.

- Quảng cáo lấy hính ảnh một chàng lình cứu hỏa gợi cảm và mạnh mẽ, một

chú mèo lông xám với đôi mắt xanh quyến rũ (tượng trưng cho những quý

cô sành điệu) và anh ấy sẽ chỉ cho bạn cách pha chế Margaritas từ Sauza.

- Jason Peterson - Giám đốc sáng tạo của Euro RSCG Chicago cho biết

“Những người phụ nữ thìch các công thức pha chế cũng như các chàng trai

gợi cảm, mạnh mẽ”. Do đó công ty đã sử dụng hính ảnh người lình cứu

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 34

hỏa để thu hút sự chú ý của thị trường mục tiêu và các công thức để giữ

người tiêu dùng.

4. Triển khai thực hiện:

Chiến dịch “Girls night in” bao gồm quảng cáo trên kênh TV, banner ads và

thêm vào đó là nhiều videos…

Quảng cáo trên Tivi.

Quảng cáo trên Internet: https://www.youtube.com/watch?v=8d2MCyRgZuo

- Với hơn 10 triệu lượt xem, video đã trở thành một hiện tượng virus và

được mô tả đặc biệt trong USA Today, The New York Times, The

Huffington Post, Jezebel, Cosmopolitan, Out, BuzzFeed, Quảng cáo Tạp

chì, You And Me chương trính This Morning trên U và hàng trăm blog.

- Tung ra trang web được thiết kế lại: http://www.sauzamargaritas.com và

sự hiện diện trên Facebook được phát triển bởi LiquidThread Chicago có

chứa một loạt các công thức pha chế. Nhiều công thức pha chế được tung

ra, và hoạt động tăng thêm xung quanh lễ hội Cinco de Mayo. Phiếu giảm

giá tải về sẽ có sẵn thông qua số điểm gợi cảm của người tiêu dùng, trên cả

các trang web và trang Facebook của thương hiệu này.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 35

Fans có thể “Call the Fireman” và nhận được một tin nhắn tự động khi quay số 1-

855-55-SAUZA.

Thực hiện “Tour” xuyên quốc gia: Với mục tiêu tạo ra niềm vui, những trải

nghiệm đáng nhớ với mùa hè 2012.

- Vào ngày 18 tháng 06 năm 2012, Sauza bắt đầu tour đến các thành phố

như New York, Phoenix, Las Vegas, và Chicago, với một đội hình là

những chàng lính cứu hỏa nóng bỏng , được trang bị đầy đủ với một xe

cứu hỏa màu xanh sáng bóng - gợi lên tinh thần của các thương hiệu trong

năm 2012 với chiến dịch "Make It with a fireman" . Các lính cứu hỏa sẽ

sẵn sàng để cứu người qua đường với hành vi ngẫu nhiên và cung cấp lời

khuyên về việc làm thế nào để có 1 cốc margarita tuyệt vời

- Lịch trình di chuyển như sau:

18/6: New York.

23-24/6: Phoenix, Arizona

23/6: 5:00-08:00 (Chase Field Plaza, 401 E Jefferson St)

24/6: 11:00-02:00 (Chase Field Plaza, 401 E Jefferson St)

25/ 6: Las Vegas, Nevada

Trưa - 02:00 (Lindo Michoacan nhà hàng, 2655 E. Desert Inn

Rd.)

4:00-20:00 (Sòng bạc Bally, 3645 Las Vegas Blvd Nam)

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 36

29/ 6: Chicago, Illinois

2:00-15:00 (Press Call - Public House, 400 N State St)

3:00-04:00 (Public House, 400 N. State St)

4:00-06:00 (Cantina Laredo, 508 N. State St)

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 37

5. Kết quả:

Khi quảng cáo được đưa lên Youtube, nó đã lan rộng như 1 virus. “Girls night

in” nhận được hơn 5,3 triệu lượt view và hơn 100.000.000 lượt share trên internet. Doanh

thu của Sauza đã tăng 64% sau chiến dịch. Đây là một trong 20 quảng cáo được xem nhiều

nhất trên Youtube năm 2012

6. Ứng dụng:

Việc sử dụng digital và hoạt động xã hội hướng tới cộng đồng; tạo ra những trải

nghiệm thực tế là các yếu tố chủ yếu để tạo nên thành công của chiến dịch.

Thông qua các phương tiện kỹ thuật số để truyền thông trực tiếp và hiệu quả

tới người tiêu dùng. Tại Việt Nam, việc áp dụng digital vào truyền thông cũng

đã được nhiều thương hiệu áp dụng, bên cạnh đó kết hợp thêm các hoạt động

offline hướng tới cộng đồng. Ví dụ:

- Chiến dịch Clear my Kool của Unilever: gồm 1 chuỗi các hoạt động online

và offline, sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau nhằm khơi gợi tinh

thần khám phá vẻ đẹp của Việt Nam trong giới trẻ. Chẳng hạn chiến dịch có

sự tham gia của các nhân vật nổi tiếng như ca sĩ Thanh Bùi và diễn viên

Thanh Hằng làm đại diện cho chiến dịch, phát triển kênh Youtube du lịch

Việt Nam cùng Kyo York, phát hành ca khúc My Kool Việt Nam của

Thanh Bùi, xây dựng app để người dùng chia sẻ địa điểm khám phá trên

bản đồ điện tử với hơn 4000 địa điểm được khám phá trong thời gian thực

hiện chiến dịch.

- Coca-cola: thực hiện các chiến dịch hướng tới cộng đồng như tái chế chai

coca-cola sau khi sử dụng thành các dụng cụ hữu dụng như bính xịt nước,

chai đựng tương,… và lan truyền các clip có ý nghĩa trên các mạng xã hội

như phim về gia đính vào ngày tết.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 38

Lấy hình tượng xây dựng TVC phù hợp, thu hút và truyền đạt đươc thông điệp

mà mọi người đều hiểu, cụ thể là hình ảnh người lính cứu hỏa-biểu tượng của

sự gợi cảm, mạnh mẽ và công thức pha chế trong chiến dịch “Girls night in”

đã thu hút được nhiều sự chú ý từ phái nữ. Tại Việt Nam, thương hiệu mì vua

bếp đã sử dụng hình ảnh của Yan – biểu tượng của đầu bếp chuyên nghiệp

hướng dẫn cách chế biến món ăn từ mì thu hút nhiều sự quan tâm của những

bà nội trợ.

Cho trải nghiệm thực tế: trong chiến dịch những người dưới trang phục lính

cứu hỏa đã tới các đường phố, giúp đỡ và cho người tiêu dùng trải nghiệm sản

phẩm thử, bên cạnh đó hướng dẫn cách thức pha chế tận tình. Tại Mỹ, thương

hiệu bánh Bear Naked đã tổ chức hoat động trượt nước ngay trong thành phố

để cho mọi người có một trải nghiệm mùa hè lý thú. Cùng với đó là phát bánh

miễn phì để mọi người vui chơi và trải nghiệm.

(https://www.youtube.com/watch?v=HHXdCIIGgXY)

IV. Bài học kinh nghiệm:

Kể từ khi thành lập vào năm 1991, Havas Worldwide đã trải qua 13 năm hoạt động.

Sự thành công của Havas Worldwide rất đáng nhận sự khâm phục từ mọi người. Nhìn lại

các công ty quảng cáo ở Việt Nam, tình đến nay – năm 2014, chưa có công ty quảng cáo

nào của Việt Nam vào Top các công ty quảng cáo hàng đầu thế giới. Trong bối cảnh toàn

cầu hóa hiện nay, bên cạnh những thách thức thí cũng tạo nhiều cơ hội lớn cho các công ty

quảng cáo của Việt Nam học hỏi và phát triển, khẳng định vị thế của mình, chúng ta hoàn

toàn có tiềm năng nhưng chúng ta chưa tím ra đường lối phù hợp.

Từ quá trình tìm hiểu về công ty quảng cáo Havas Worldwide, có thể liệt kê ra đây

các bài học kinh nghiệm về quản trị công ty quảng cáo toàn cầu:

Nắm bắt các xu hướng hiện tại

Yêu cầu tư duy lãnh đạo

Tìm kiếm sự đơn giản trong cấu trúc công ty

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 39

Khai thác tốt nguồn nhân lực

1. Nắm bắt các xu hƣớng hiện tại:

- Trong bối cảnh môi trường nhanh thay đổi như hiện nay, những tổ chức thành công

nhất là những tổ chức biết nắm bắt các xu hướng hiện tại. Ông Delport – Giám đốc

Điều hành toàn cầu của Havas Media Group nói: “ Nếu chúng tôi không nhanh trong

chuyển động theo những thay đổi của công nghệ mới tức là chúng tôi đang thụt lùi.

Chúng tôi có thể có một cơ hội tuyệt vời trước sự thay đổi này”.

- Vào năm 2012, ngành truyền thông có xu hướng sử dụng phương tiện digital. Nhận

ra xu hướng này nên Havas đã tận dụng nền tảng kỹ thuật số mang lại lợi ích cho

khách hàng. Cụ thể: khi thực hiện chiến dịch “Girls Night In”, Havas đã áp dụng rất

tốt digital, nắm bắt xu hướng kỹ thuật số và xu hướng hướng tới cộng đồng của con

người, tạo ra các quảng cáo trên các trang mạng xã hội cũng như các hoạt động cộng

đồng gây sự chú ý lớn từ người tiêu dùng, tạo ra được những tương tác trực tiếp tạo

thuận tiện cho người tiêu dùng.

2. Yêu cầu nhà lãnh đạo phải có tƣ duy lãnh đạo toàn cầu:

- Một nhà lãnh đạo có tư duy lãnh đạo không những giúp lãnh đạo quản lí công ty một

cách có hệ thống, mà còn giúp các nhà lãnh đạo nhận ra và nắm bắt các xu hướng

tương lai để có thể hoạch định các kế hoạch phát triển một cách thiết thực và hiệu

quả hơn.

- Nhưng trong một công ty toàn cầu, đặc biệt là trong lĩnh vực truyền thông, đòi hỏi

nhà lãnh đạo có tư duy toàn cầu. Vì sao lại như vậy? Những nhà lãnh đạo có tư duy

toàn cầu cao sẽ có cơ hội thành công cao hơn khi làm việc với những người đến từ

những nền văn hóa khác.

- Một nhà lãnh đạo sở hữu tư duy toàn cầu là khi lãnh đạo có:

+ Vốn tri thức: đặc biệt trong lĩnh vực truyền thông, các vấn đề về văn hóa, tôn

giáo rất là nhạy cảm. Đòi hỏi cần có một sự nhận thức đúng đắn, sáng tạo

đúng chừng mực để tạo hiệu quả tốt.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 40

+ Vốn tâm lý học: Đam mê sự đa dạng, luôn tìm kiếm những cuộc thám hiểm,

và sự tự tin.

+ Vốn xã hội: Sự cảm thông liên văn hóa, tác động cá nhân và tài ngoại giao.

3. Tìm kiếm sự đơn giản trong cấu trúc công ty:

- Havas đã kết hợp 2 bộ phận là Creative và Media lại với nhau và kỹ thuật số sẽ đóng

vai trò cốt lõi của Havas trong tương lại: mục đìch để giúp tập đoàn đơn giản hóa cấu

trúc và đồng thời hiểu rõ về thương hiệu, sử dụng digital hiệu quả hơn.

- Hiện nay, các clients có xu hướng lựa chọn những agency nắm vững về thương hiệu

và digital. Do đó, việc kết hợp này tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Havas trong việc đáp

ứng nhu cầu toàn cầu. Như Delport đã nói: “ Thay đổi một cấu trúc của tập đòan sao

cho cấu trúc thật đơn giản, tinh gọn cũng là cách làm cho nó chuyển động nhanh

nhẹn hơn, thìch ứng nhanh hơn.”

- Áp dụng chung một cấu trúc hiệu quả tại toàn bộ chi nhánh trên thế giới để tạo ra sự

thống nhất trên toàn cầu.

4. Biết khai thác tốt nguồn nhân lực:

- Khai thác tối đa nguồn nhân lực, tìm ra những tài năng tại nhiều quốc gia, phát triển

và đào tạo để không ngừng nâng cao trính độ cũng như óc phán đoán, sáng tạo. Bởi

nguồn nhân lực là nòng cốt của một công ty, đặc biệt là công ty truyền thông cần sự

gắn kết cao giữa mọi nhân viên không riêng một đất nước mà còn trên toàn cầu.

Havas Wolrdwide GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Nhóm 11 41

V. Tài liệu tham khảo:

1. Website: www.havas.com

2. Website: www.havasworldwide.com

3. Website: http://en.wikipedia.org/wiki/Havas_Worldwide

4. Theo Simon, 26/04/2012, Sauza Tequila Encourages Women to ‘Make It With A

Fireman’, https://www.crushedagave.com/news/sauza-tequila-encourages-women-

to-make-it-with-a-fireman

5. Website: http://www.prnewswire.com/news-releases/sauza-tequila-hits-the-road-

with-cross-country-regional-rescue-tour-159398535.html

6. Theo Baptise Limb, http://www.baptistelimb.com/Sauza-Tequila-Make-It-With-A-

Fireman

7. Theo Steve Sapka, 25/04/2012, Euro RSCG Chicago’s Campaign for Sauza Tequila

Encourages Women to ‘Make It With A Fireman’Fresh, Convenient Recipes Are at

the Heart of Sauza’s First All-Digital Initiative, http://www.prweb.com/releases/SauzaTequila/EuroRSCGChicago/prweb9440232.ht

m

8. Website: http://www.lbbonline.com/news/havas-ehs-launches-peugot-carkour/

9. Ebook The Little Book of Havas Worldwide,

http://issuu.com/janjaneczek/docs/hww_littlebook