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Emprendedores, empresas, negocios
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MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
ESCUELA:CIENCIAS DE LA EDUCACIÒN ESTUDIANTE: MARIANA TACURI
ASIGNATURA: INCUBADORA I NIVEL: SEXTO DE BÁSICA - ISPED CATEDRÁTICO: ING. WILFRIDO LOZANO.
AÑO LECTIVO: OCTUBRE 2.011 – MARZO 2.012
Para diseñar estrategias de marketing, el emprendedor o empresario dispone de unos instrumentos básicos, que ha de combinar adecuadamente, con el fin de conseguir los
objetivos deseados.
INVESTIGACIÓNDE LA PRODUCCION Y SERVICIOS
INSTRUMENTOS DEL MARKETING
Producto Precio
PromociónPlaza
Personas
Procesos Evidencias físicas
DISEÑO DEL PRODUCTO
Producto tangible, es el conjunto de aspectos formales o atributos que conforman o le
otorgan al productos características únicas como la calidad, la marca, el envase e incluso el estilo y el diseño..
Producto ampliado.- Representan el valor
agregado del producto o los servicios que
conllevan su compra como el servicio de post
venta, garantías, financiamiento, la suma
de los aspectos formales y agregados representan
el producto ampliado.
Producto genérico.- Representa la
satisfacción que el comprador espera
obtener del producto
Producto diferenciado.- Es aquel que incorpora
modificaciones en algunos de los atributos de un producto anterior.
Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se
ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.
TIPOS DE PRODUCTO
Proceso de selección, diseño y fabricación de un producto
DISEÑO DEL PROCESO DE PRODUCCIÒN
Periodos de pruebas de producción para
verificar la eficiencia del producto.
Control de calidad de procesos.
Formación del personal encargado del
funcionamiento del proceso
Establecer una estrategia para diseñar
el producto en cantidades preliminares
por un período de tiempo .
El proceso seleccionado derivado
de la estrategia establecida permitirán obtener un producto
exitoso.
LOS PROCESOS EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS
Esquemas de
servicios en el
diseño de
procesos de las
empresas del
sector servicio
Fabrica de servicios .Eje
mplo un restaurant . El
producto tangible
domina sobre el conjunto de relación con el cliente , con el
intangible.
Autoservicios : Es un modelo
en el que también prima
el producto tangible
respecto al intangible.
Procesos enfocados a la fabricación por
lotes.
Se trata de fabricar un
numero determinado de
productos e incluso para cada tipo de
productos varias versionas.
Procesos intermitentes:
Se trata de fabricar pocas unidades. Poca automatización
y estandarización.
MATERIA PRIMA
Se define como materia prima todos los elementos
que se incluyen en la elaboración de un producto.
La materia prima es todo aquel elemento que se transforma e
incorpora en un producto final
Un producto terminado tiene incluido una serie de elementos y subproductos, que mediante un proceso
de transformación permitieron la confección
del producto final.
La materia prima es utilizada principalmente en las
empresas industriales que son las que fabrican un
producto.
La materia prima debe ser perfectamente identificable
y medible, para poder determinar tanto el costo final de producto como su
composición.
Necesidades de materia prima
La materia prima se refiere a los elementos, partes o sustancias de las que está compuesto el producto de la empresa o a los insumos necesarios
para prestar un servicio.
Identificación de proveedores y cotizaciones
Facilita el inicio de actividades
productivas
Cumplimiento en fechas de
entrega
Calidad
Precio
Servicios que ofrece
Créditos
Localización del
proveedor
ASPECTOS RELACIONADOS CON LA PRODUCION:
Compras
Las políticas de compra son importantes, sobre todo por los
continuos cambios de precio y la escasez de los materiales
La función de compras radica en el establecimiento de las especificaciones de
lo que se va a comprar y el detectar cuándo se necesitará la materia prima.
Es conveniente saber si hay descuentos por pronto pago o por volumen de compra de la materia
prima en cuestión.
CAPACIDAD INSTALADA
La capacidad instalada se refiere al nivel máximo de producción que puede llegar a tener una empresa con base en los recursos con los que cuenta, refiriéndose principalmente a maquinaria, equipo e instalaciones físicas.
La determinación de la capacidad instalada de la empresa permitirá determinar tiempos de respuesta (entrega) al mercado y permitirá conocer las posibilidades de expansión o requerimientos de inversión a largo plazo.
La capacidad instalada debe estar
acorde con el mercado (mercado potencial y planes
de ventas), así como con los
recursos limitantes de la empresa (mano de obra,
disponibilidad de materia prima, etc.).
Capacidad instalada total
(potencial)
Nivel de producción adecuado (requerido)
MANEJO DE INVENTARIOS
El inventario es la cantidad de materiales que se encuentran en la empresa, ya sea materia prima, producto en proceso o producto terminado.
Es el conjunto de recursos, que todas las empresas tienen a la espera de ser utilizados cuando sean requeridos.
Lote económico
Cantidad de pedidoEl objetivo del control de inventarios es mantener una cantidad óptima de materiales para que exista disponibilidad en cualquier momento para que el proceso productivo no se vea afectado por escasez de materia prima; por otro lado, para que no se afecte económicamente a la empresa por exceso del mismo ya que a un exceso de inventarios corresponde una mayor cantidad de capital improductivo.
El volumen ideal de pedido estará
determinado por el lote óptimo que será el punto
donde se igualan los costos de pedido con los
de tenencia.
Punto de reposición
•Es de gran importancia el control de las existencias de mercadearías en el caso de las empresas comerciales, materias primas y materiales indirectos en el caso de las empresas industriales, etc. de tal manera que la empresa pueda satisfacer adecuada y oportunamente sus necesidades y especialmente los requerimientos de los clientes.
Existencia Máxima:
•Es la existencia máxima que la empresa debe mantener en stock de cada artículo, con el fin de cubrir eventuales deficiencias en las mercaderías y suministros. Se determina considerando la demanda, consumo o venta máxima y el tiempo de reemplazo.
Existencia Mínima:
•Es el nivel mínimo de stock de mercadería que debe permanecer en existencia para satisfacer a los clientes de la empresa comercial o para que los procesos productivos no se interrumpan en el caso de las empresas industriales. Se determina considerando la demanda, consumo o venta mínima periódica y el tiempo mínimo de reemplazo.
Existencia Crítica:
•Es el nivel más bajo al que puede llegar el stock de mercaderías o inventario de los suministros normales de los proveedores; si se llega a este nivel la empresa debe establecer mecanismos extraordinarios o especiales de compras para atender adecuadamente a los clientes en una empresa comercial o para no suspender las actividades de producción en las empresas industriales o manufactureras.
El registro de las existencias máximas, mínimas y críticas es de gran importancia para la existencia máxima de acuerdo con la velocidad de rotación del inventario de ese artículo y las disponibilidades financieras de la empresa. Caso contrario la empresa corre serios problemas:
El producto pierde
actualidad
Que se descomponga
Dinero sin movimiento
Capital de trabajo sin
retorno
Pierde la oportunidad de dispones
de mercadería nueva, mejores
diseños, etc.
Las existencias mínimas ocasionan
Pérdida de clientes.
Disminución de ventas.
Disminución de utilidades.
Pérdida de la imagen de la
empresa.
Las existencias
críticas generan:
Problemas
Riesgo declarado
Peligro para la liquidez de la
empresa.
Los emprendedores del siglo XXI debemos actualizarnos para crear nuevas empresas para ello necesitamos no solo investigar sino también tener ideas innovadoras y creativas sobre Marketing los productos y servicios que vamos a ofrecer.
CONCLUSIONES: