Upload
pattie-kb
View
157
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
1
KM 3.0
วจารณ พานช
เพอบรรลเปาหมายหลกของมหาวทยาลย
เสนอใน UKM 31 วนท 22 สงหาคม 2559 ณ โรงแรมบพ สมหลา สงขลา
2
หลกการสำาคญ• อยในวถ
• มเปาหมาย• ใช IT อยางมระบบ
• มการจดการ หวปลา “ ” (เปาหมาย) และ
สารสนเทศ• มการจดการความรจากภายนอก
ของ KM 3.0
https://www.gotoknow.org/posts/599304
เพมเตมได
https://www.gotoknow.org/posts/603647
http://kmi.or.th/wp-content/uploads/2015/11/new-sky-of-km.pdf
3
อยในวถ• อยในวถชวตการทำางาน เนยนอยในเนองาน ไมตองเอย
คำาวา KM
• เกดการเรยนรจากการทำางาน• มวถของการแลกเปลยนแบงปนความร ไมหวง
รวมมอ เปนวฒนธรรมองคกร ไมทำางานเปนไซโล• เกดการพฒนางาน พฒนาคน พฒนาหนวยงาน
เปน Learning Organization• เกด วถ นวตกรรมการทำางานอยางตอเนอง“ ”
4
อยในวถ (๒)• มความรใหคนมาใชทำางานได ตรง
ความตองการ ตรงเวลา พรอมใช • โทรศพทมอถอ และ Social media เปนเครองมอหลก
5
มเปาหมาย• โฟกสเปาหมายท ธรกจหลก (core business)
ขององคกร เพอผลประกอบการทดขน • พสจนไดวา ชวยใหผลประกอบการดขน• โฟกสท Critical Knowledge • ทำาแผนทความร • กำาหนดการไหลของความร ใหไหลไปยงจดใชงาน
ไดสะดวก
https://www.gotoknow.org/posts/591606
โฟกสเปาหมายไมเปะปะ
6
ใช IT• โทรศพทมอถอ และ Social Media• ใช voice to text technology
ชวยใหการ ลปรร. ความรปฏบต ทมาจาก reflection ประจำาวน งายขน • ใช Big Data Technology ชวยสราง
ความหมายจาก unstructured data
• ฯลฯ ตามพฒนาการของ IT ชวยการสอสาร การเขาถง การแบงปนความร
7
มพลงจดการ หว“ปลา”
• หวปลา = วสยทศน พนธกจ เปาหมาย• นำาไปใชตความคณคาของ ผลงาน ของแตละหนวย• กำาหนดเปาหมายผลงาน ดาวเงน ทอง แพลต
นม ใหรางวล มผบรหารระดบสงทำาหนาท• มหนวยงานแนวราบสนบสนน/ชวยเหลอ ใหบรรล
• มการเฉลมฉลองประจำาป และสงเคราะหภาพใหญ
https://www.gotoknow.org/posts/599809ศรราช - ศ. พญ. ดวงมณ เลาหประสทธพร
8
มการจดการความรจากภายนอก
9
SECI Model
Internalization
ค. เชงหลกการ
Explicit
Explicit
Taci
t
Tacit Tacit
Explicit
Explicit
Taci
t
Socialization Externalization
Combination
Adapted From Nonaka 22 Nov 2010
คภ. ตความ
คภ. เตม
ในการใช ค. ภายนอก
ค. จากการปฏบต
ยกระดบค.เชงหลกการ
ค. เพอการปฏบต
10
ใชเกณฑคณภาพ (หลายแหลง)
• เปนแหลงความรภายนอก ... ชทางแหงคณภาพ• เปนความทาทายรวมกน... ใชกำาหนดเปา
หมาย• เนนเพอทำางานเชงรก สคณภาพ ไมใช
เนนใชประเมนตลบหลง• เปนแหลงสรางชอเสยง รางวล
11
ใชวธไปดงานแบบ KM• ไปดงานแบบ Peer Assist • https://www.gotoknow.org/posts/5849
12
สรป KM 3.0 เพอบรรลเปาหมายหลกขององคกร
• https://www.gotoknow.org/posts/tags/ยทธศาสตรนกจดการความร