Sotsiaalne meedia

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Vaatame videothttp://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

"Social media is like teen sex.

Everybody wants to do it. Nobody knows how."

- Avinash Kaushik, Analytics Evangelist, Google

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kasutajad on seal

Ettevõtted on seal

Aga kas see on ikka tõsiselt võetav asi?

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Obama kampaania edu üheks võtmeks oli analüütikute hinnangul see, et ta tabas ära interneti kahepoolse kommunikatsiooni võimaluse eripära ehk ta oskas panna inimesed ise oma sõnumit levitama (loe: toetust levitama).

Näiteks on YouTube’is üle 400 000 Obama-teemalise kasutajate endi poolt tehtud videoklipi ning Facebookis on arvukaid Obama-teemalisi ja McCaini vastaseid gruppe, milledel on sadades tuhandetes liikmeid.

Allikas Äripäev

MuutusedVeeb 1.0 Veeb 2.0vahelesegamine > kaasamine (engage)lükkamine (push) > tõmbamine (pull)vaataja > osalejaüksindus (solitude) > sotsiaalsed võrgustikud autoriteet > soovitusbrändi kontroll > brändi koosloome (co-

creation) dialoog > suhe (relationship)

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Moodne turunduslehter

• Sotsiaalmeedias võib igaüks igaühe kohta arvamust avalda

• Kui Sa ei soovi aktiivselt osaleda siis on mõistlik vähemalt jälgida, mis seal Sinust räägitakse

• Sotsiaalmeedia on online maailmas nagu on ühendused ja võrgustikud offline maailmas

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Palju see aega võtab?

• Katseta 30 minutit päevas, loo kontod erinevatesse keskkondadess

• Tutvu teiste loodud sisuga• Otsusta millised on sulle (sinu

sihtgrupile) olulised meediumid• Kui arvad, et oled valmis, loo

enda kogukonnad• Ühenda need oma veebilehega

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Oma veebist suuna kogukonnalehtedele

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Allikas Jüri Kaljundi

Allikas Jüri Kaljundi

Mida valida? Kust ja kuidas alustada?

Mida valida? Kust ja kuidas alustada?

• Vaata mis sinu kolleegid / konkurendid teevad• Katseta, õpi, järelda, muuda• Kuula inimeste arvamusi ja arvesta nendega• Ole aus ja avatud, ära „trikita“• Jaga oma teadmisi ja kogemusi

Milliseid sotsmeediaid mul absoluutselt vaja on oma turismiäri

eduks?

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Näide

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

• Twitter on vahend, mis võimaldab Sul inimestega suhelda kolmel erineval moel:

– saates avaliku lühisõnumi suurele hulgale inimestele

– saates avaliku lühisõnumi kindlale inimese– saates privaatse lühisõnumi kindlale inimese

• sõnumi pikkus kuni 140 tähemärki • Ja mis siis?

Milleks turismiettevõttele Twitter?

Sama moodi nagu turismimessidel, muudel müügiüritustel või

seminaridel saad siin kohtuda ja suhelda oma potentsiaalsete

klientidega.

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Arendada ja promoda oma brandi

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Arendada ja promoda oma brandi

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Suhelda oma klientidega

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Träkkida, mida inimesed sinu brändist või

tootest räägivad

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Twitteris saame promoda oma sisu põhilehel, blogis, YouTubes....

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kaasata oma töötajaid sõnumite levitamisesse

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kas luua isiklik ja või firmakonto?

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Ära oma konto nimeks panemidagi suvalist (sookoll)

Ära kasuta numbreid (Aivar123)

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Tee oma profiil isikupäraseks

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Tee oma profiil isikupäraseks

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Tee oma profiil isikupäraseks

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Bio - see on Sinu „liftijutt“

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Twitteris saad luua otsesuhteid ajakirjanike blogijate ja muu PR

rahvaga

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mida veel?

Kuidas veel?

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

GoogelarmastabTwitterit

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Keda jälgida twitteris?

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

http://search.twitter.com

- kolleege- blogijaid- PR rahvast- kliente - jälgi inimesi, keda jälgivad need inimesed keda Sina jälgid

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Loo oma võrgustik samm sammult

Ära jälgi korraga väga paljusid

300 000 000 inimest maailmas

100 000 Eestis

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Eduluguhttp://veebikas.blogspot.com/2009/

11/eesti-ettevotete-top10-facebookis.html

Kuidas alustada?

1 liitu2 leia sõbrad3 loo gruppvõi leht4 jaga fotosid5 lisa üritusi6 algata vestlusi7 liitu teiste gruppidega, fänna lehti ja jaga ideid8 kaasa töötajaid9 jälgi kommentaare ja muutusi

Sotsiaalne soovitamine

Tulevikuveeb – nagu lapitekk