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www.isaca.org 1 1 Auditoría de Gestión de Riesgos de Tecnología Maricarmen García, CBCP Pag.1 Sesión # 312 2009 Costa Rica

Latin cacs isaca 2009- 312 - auditoría de la gestión de riesgos de tecnología-maricarmen garcia

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Auditoría de Gestión de Riesgos de Tecnología

Maricarmen García, CBCP

Pag.1

Sesión # 312

2009CostaRica

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www.isaca.org 22Pag.2

Agenda

• Introducción• Estándares y mejores prácticas internacionales• Principios de la Gestión de Riesgos de Tecnología• El proceso de auditoría para la Gestión de Riesgos de Tecnología• Como ejecutar la auditoría de riesgos de Tecnología• Técnicas utilizadas y resultados esperados

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www.isaca.org 33Pag.3

Introducción

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www.isaca.org 44Pag.4

Estándares y mejores prácticas internacionales

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www.isaca.org 55Pag.5

Marcos de referencia

• ISO 31000• BS 31100• Basilea II• AS/NZS 4360• ISO/IEC 27005• ITGI - Risk IT• OCTAVE

• CRAMM• MAGERIT• BS 7799-3• NIST SP800-30• ARMS• UNE 71504• M_o_R

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www.isaca.org 66Pag.6

Principios de la gestión de riesgos de tecnología

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www.isaca.org 77Pag.7

Principios de la gestión de riesgosISO 31000

La gestión de riesgos:

… crea valor

… es parte integral de los procesos de la organización

… es parte de la toma de decisiones

… atiende la incertidumbre específicamente

… es sistemática, estructurada y oportuna

… se basa en la mejor información disponible

… está adaptada a la organización

… considera factores humanos y culturales

… es transparente e inclusiva

… es dinámica, iterativa y responde al cambio

… facilita la mejora continua

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Principios de la gestión de riesgosISACA / ITGI – Risk IT

La gestión de riesgos de Tecnología de Información:

… está conectada a los objetivos del negocio

… alinea la gestión de riesgos del negocio relacionados con TI con la gestión de riesgos organizacional

… busca el balance entre los costos y beneficios de gestionar riesgos

… promueve una comunicación de riesgos de TI justa y abierta

… establece el tono adecuado desde arriba, mientras define y refuerza la responsabilidad personal para operar con niveles de tolerancia aceptables y bien definidos

… es un proceso continuo, parte de las actividades diarias

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ISO 31000 (Borrador)

Compromiso de la gerencia

Diseño del marco de referencia

Implementar la gestión de riesgos

Monitorear y revisar

Mejora continua

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www.isaca.org 1010Pag.10

ISO 31000 (Borrador)

Establecer el contexto

Identificación riesgos

Análisis de riesgos

Evaluación de riesgos

Tratamiento de riesgos

Com

unicación y consulta

Monitoreo y revisió

n

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BS 31100

Mandato y compromiso

Diseño del marco de referencia

Implementar la gestión de

riesgos

Monitorear y revisar

Mantenimiento y mejora

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www.isaca.org 1212Pag.12

BS 31100

Revisar

Identificar

EvaluarResponder

Reportar

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www.isaca.org 1313Pag.13

ISO 27005

Establecer el contexto

Identificación riesgos

Estimación de riesgos

Evaluación de riesgos

Tratamiento de riesgos

Aceptación de riesgos

Com

unicación de riesgos

Monitoreo y revisió

n de riesgos

Inicio

Reducir

Retener

EvitarTransf.

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The Risk IT Framework

Habilitar beneficios / valor de TI

Entrega de programas y proyectos de TI

Entrega de operaciones y servicios de TI

Valor del negocio

No Ganar Ganar

Valor del negocio

Perder Preservar

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Risk Evaluation© 2008 ITGI

Risk IT Foundation

Collect Data

Analyse Risk

Maintain Risk Profile

Risk Response

Articulate Risk

Manage Risk

React to Events

Risk Governance

Establish & Maintain a

Common Risk View

Integrate with ERM

Make Risk-aware Business

Decisions

Communication

Pag.15

The Risk IT Framework

Componentes

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El proceso de auditoría para la gestión de riesgos de

tecnología

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www.isaca.org 1717Pag.17

Seguimiento (Si aplica)

Completar la auditoría

Preparar, aprobar y distribuir el reporte de auditoría

Ejecutar auditoría

Desarrollar plan de auditoría

Conducir revisión preliminar (documental)

Iniciar la auditoría

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www.isaca.org 1818Pag.18

Iniciar la auditoría

• Designar al líder le auditoría• Definir objetivos, alcance y criterios• Determinar factibilidad• Seleccionar equipo de auditoría• Identificar responsables por parte del auditado

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www.isaca.org 1919Pag.19

Competencias del auditor de riesgos de tecnología

• Conocimiento y entendimiento de la gestión de riesgos de tecnología.

• Experiencia y conocimiento en tecnología de información.• Conocimiento de requerimientos legales y regulatorios relativos a

gestión de riesgos de tecnología.• Habilidades y entrenamiento en gestión de riesgos.• Conocimiento de herramientas y software para la gestión de

riesgos.• Conocimiento de estándares y mejores prácticas para la gestión de

riesgos de tecnología.

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Definir el criterio de auditoría

•Leyes•Regulaciones•Contratos•Acuerdos de Niveles de servicio•Estatutos•Normatividad interna•Estándares internacionales•Otras mejores prácticas

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www.isaca.org 2121Pag.21

Definir el criterio de auditoría

ISO 31000IEC/DIS 31010

BS 31100

ISO/IEC 27005

Risk IT

Basilea IIOCTAVE

NIST SP800-30

AS/NZS 4360

M_o_R

CRAMMMAGERIT

TRA Working Guide

BS 7799-3ARMS

UNE 71504

ERM Coso

Leyes

Metodología Interna

Regulaciones

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Conducir revisión preliminar

• Revisar documentos relevantes asociados con la gestión de riesgos de tecnología, incluyendo registros y su adecuación con el criterio de auditoría.

• Ejemplos:• Política de gestión de riesgos de tecnología• Metodología de gestión de riesgos de tecnología• Reportes de análisis y evaluación de riesgos

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Desarrollar plan de auditoría

• Preparar plan de auditoría

• Asignar trabajo a miembros del equipo

• Preparar documentos de trabajo

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Elementos a revisar

• Entendimiento de la organización• Revisar y evaluar:

• Consideración de aspectos del contexto externo de la organización.

• Consideración de aspectos del contexto interno de la organización

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Elementos a revisar

• Política de gestión de riesgos• Revisar y evaluar:

• Compromiso y objetivos de la organización, respecto a la gestión de riesgos de TI.

• Liga entre la política de gestión de riesgos y otras políticas de la organización.

• Responsabilidades respecto a la gestión de riesgos de tecnología.• Manejo de conflictos de interés.• Apetito de riesgo de la organización.• Procesos, métodos y herramientas para la gestión de riesgos de

tecnología.• La forma en que el desempeño de la gestión de riesgos será medido y

reportado.

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Elementos a revisar

• Integración dentro de los procesos organizacionales

• Revisar y evaluar:• Integración de la gestión de riesgos de tecnología en

las practicas y procesos de la organización,• Particularmente:

• Desarrollo de políticas.• Planeación.• Procesos de gestión de cambios.

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Elementos a revisar

• Responsabilidad• Revisar y evaluar:

• Definición y formalización de responsabilidades y autoridades.• Especificación de responsabilidades para el desarrollo,

implementación y mantenimiento del marco de referencia.• Especificación de “propietarios” de riesgo para implementar

tratamiento del riesgo, mantenimiento de controles y reporte de información relevante.

• Niveles apropiados de reconocimiento, sanción.

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Elementos a revisar

• Recursos asignados• Revisar y evaluar:

• Recursos asignados.• Gente (habilidades, experiencia, competencias).• Procesos y procedimientos documentados.• Sistemas de gestión de información y

conocimiento.

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Elementos a revisar

• Mecanismos de comunicación y reporte• Revisar y evaluar:

• Comunicación de riesgos.• Información disponible en los niveles apropiados de

la organización.• Procesos de consulta con las partes interesadas.

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www.isaca.org 3030Pag.30

Elementos a revisar

• Implementación de la Gestión de Riesgos de Tecnología• Revisar y evaluar:

• Definición de un tiempo y estrategia adecuados para la implementación de la gestión de riesgos

• Aplicación de la política y procesos de gestión de riesgos.• Cumplimiento con requerimientos legales y regulatorios.

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Elementos a revisar

• Implementación de la Gestión de Riesgos de Tecnología (Continuación).

• Revisar y evaluar:

• Toma de decisiones justificada y documentada.• Resguardo de información.• Sesiones de entrenamiento.• Comunicación y consulta con partes interesadas.

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Elementos a revisar

• Monitoreo y revisión• Revisar y evaluar:

• Establecimiento de medidores de desempeño.• Medición periódica del proceso.• Revisión de que tan apropiados son la política, el

marco de referencia y el plan de gestión de riesgos.• Reporte de riesgos.• Revisión de la efectividad.

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www.isaca.org 3333Pag.33

Elementos a revisar

• Criterio de riesgo• Revisar y evaluar si son considerados factores como:

• Naturaleza y tipos de consecuencias.• Definición de “probabilidad / posibilidad”.• Líneas de tiempo para probabilidad / posibilidad y/o

consecuencias.• Como será determinado el nivel de riesgo.• El nivel en el que el riesgo es aceptable o tolerable.• Nivel de riesgo que requiere tratamiento.• Si las combinaciones de riesgos se considerarán.

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Elementos a revisar

• Identificación de riesgos.• Revisar y evaluar si la organización identifica:

• Fuentes de riesgo.• Áreas de impacto.• Eventos y sus causas.• Consecuencias potenciales.• Vulnerabilidades• Amenazas

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Elementos a revisar

• Análisis de riesgos• Revisar y evaluar si la organización:

• Considera las causas y fuentes del riesgo.• Consecuencias positivas y negativas.• Probabilidad / posibilidad de ocurrencia.• Factores que afectan las consecuencias o la

probabilidad / posibilidad.

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Elementos a revisar

• Evaluación de riesgos• Revisar y evaluar si la organización:

• Compara el nivel de riesgos obtenido en le etapa de análisis con el criterio establecido.

• Da tratamiento a los riesgos que no cumplen con el(los) criterio(s) de aceptación.

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Elementos a revisar

• Tratamiento de riesgos• Revisar y evaluar si la organización:

• Selecciona e implementa mecanismos para la modificación de los riesgos que no cumplen con el criterio de aceptación.

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Elementos a revisar

• Registros del proceso• Revisar y evaluar si la organización:

• Cuenta con mecanismos para el registro de actividades de gestión de tecnología..

• Considera estos registros para la mejora del proceso de gestión de riesgos de tecnología.

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Ejecutar auditoría

• Reunión de inicio• Comunicación durante la auditoría• Roles y responsabilidades• Recolectar y verificar información• Documentar hallazgos• Preparar conclusiones de la auditoría• Reunión de cierre

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Preparar aprobar y distribuir informe de

auditoría

• Preparar reporte de auditoría

• Aprobación

• Distribución

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Seguimiento (Si aplica)

Completar la auditoría

Preparar, aprobar y distribuir el reporte de auditoría

Ejecutar auditoría

Desarrollar plan de auditoría

Conducir revisión preliminar (documental)

Iniciar la auditoría

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Técnicas utilizadas y resultados esperados

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Técnicas utilizadasy resultados esperados

• Revisión documental.

• Entrevista.

• Observación directa.

• Cuestionario.

• Muestreo.

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Preguntas?

2008 Santiago Chile

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www.isaca.org 4545Pag.45

Gracias

Maricarmen GarcíaCBCP

[email protected]

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www.isaca.org 4646

Bogotá, ColombiaMarzo, 2010

Te esperamos!

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www.isaca.org 4747

International Conference 2010

Cancún,

México 6 al 9 de Junio de

2010

Te esperamos!