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MERCADOS ELECTRÓNICOS MSc. Lic. Gabriel Ayala Bolaños

Mercados electrónicos

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Conoce un poco más sobre los diferentes mercados electrónicos y su comportamiento.

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Page 1: Mercados electrónicos

MERCADOS ELECTRÓNICOS

MSc. Lic.

Gabriel Ayala Bolaños

Page 2: Mercados electrónicos

Inic

io

básic

o:

¿ Qué es un mercado electrónico?

¿Qué tipos hay?

¿Cómo puede ayudarte e-marketing Servicies?

Un ejemplo de búsqueda

Page 3: Mercados electrónicos

¿Qué es un mercado

electrónico?

eMarketing

Plataforma on line

Internetvs otras redes (EDI)

Compradores, vendedores y distribuidores

Una función comercial e informativa

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Page 4: Mercados electrónicos

Función comercial• Directorios online

• Catálogos

• Anuncios clasificados

• Pedido online

• Petición de presupuesto/propuesta/pujas(RFQ,REP,RFB)• Subastas

• Subastas inversas

• Otras funcionalidades de integración de sistemas: gestión de pedidos, facturación, pagos on-line.

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Page 5: Mercados electrónicos

¿Qué es un

mercado electrónico?

Es la página web de una empresa

que vende los productos de esta.

Solo suministra soluciones de

comercio electrónico.

Está especializada en actividades

no comerciales, como

colaboración personal o de

diseño.

Para saber lo que

son, es más facil

saber lo que NO

son.

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Page 6: Mercados electrónicos

¿Qué es un mercado

electrónico?

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Procesos

Page 7: Mercados electrónicos

¿Qué es un mercado

electrónico?

¿Qué proporcionan

los mercados electrónicos?

Ayudan a los compradores a encontrar el

proveedor adecuado.

Ayudan a los proveedores a localizar

contactos comerciales, posibles nuevos

clientes.

Facilitan la negociación de la calidad

cantidad y precio del producto .

Soportan el proceso de pedido

Facilitan la gestión de pagos.

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Page 8: Mercados electrónicos

 ¿Qué es un

mercado electrónico?

Razones para utilizar mercados electrónicos

Para los compradores:Búsqueda de nuevos productosEmitir solicitudes de comprasLocalizar nuevos productos nuevos o usados

Para los proveedores:Encontrar nuevos clientesPoner a la venta productos nuevos o usadosBuscar y participar en licitacionesParticipar en subastas Para ambos:La comunicación on-line ahorra costes.Facilita la negociación. Ahorra hasta un 50% de tiempo.Facilita el conocimiento del mercado.Incrementa las expectativas de los clientes respecto a su respuesta rápida e información.Impulsa la renovación tecnológica y la optimización de procesos de negocios.

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Page 9: Mercados electrónicos

Tipos de mercados electrónicos

Los mercados electrónicos

pueden clasificarse en función de

diferentes criterios combinales.

• En función del tipo de empresa a las que se orienta:

A vendedores y compradores

• En función del tipo de producto comercializado:

• Verticales (orientados a un sector) u horizontales (mutiproductos)

• En función de la facilidad del acceso: mercados abiertos o cerrados

(se necesita permiso para acceder)

• En función de su enfoque geográfico:

Locales, nacionales, regionales o internacionales

• En función de la función comercial que facilitan:

Directorios, servicios de licitaciones, anuncio clasificados, subastas o

subastas inversas y redes comerciales.

• En función del coste: gratuito o de pago

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Page 14: Mercados electrónicos

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Page 15: Mercados electrónicos

Directorio onlineSon bases de datos de

empresas donde los

compradores pueden encontrar

nuevos proveedores y los

proveedores pueden obtener

oportunidades de negocio.

Los compradores pueden

realizar búsqueda por producto

o por servicio, por zona

geográfica o por nombre de la

empresa.

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Page 16: Mercados electrónicos

Catálogo

Es una lista de productos o servicios

ofrecida por los vendedores. Algunos

incluyen información general sobre

los productos listados, mientras que

en otras es muy detallada.

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Page 17: Mercados electrónicos

Cuando la compra de los

productos en ventas de los

catálogos o los anuncios

clasificados puede realizarse

atraves de la página web del

mercado electrónico. De esta

forma se puede realizar la compra

de varios proveedores

directamente atraves del mercado

electrónico, no son muy habituales

ya que eso no deja espacio de

maniobra para negociar el precio.

Pedid

os

online

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Page 18: Mercados electrónicos

Anuncio

s

clasifica

dos

Muestra oferta de productos

específicos en venta o que se buscan

por un comprador y están organizados

por el tipo de productos, la gama o

compañía son ofertas puntuales.

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Page 19: Mercados electrónicos

Petición de presupuesto/propuestas/pujas

Estas peticiones son normalmente son

formularios online donde el comprador o

el proveedor envían su petición para

comprar o vender su producto.

La función RFQ/RFP/RFB puede usarse

para consultar el precio o realizar una

propuesta sobre el producto.

Lo más típico es que la petición sea

enviada a los socios comerciales por email

para que sea contestada.

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Page 20: Mercados electrónicos

Subasta

s

En una subasta un producto específico o una

cantidad específica de productos se colocan a la

venta.

La subasta comienza y termina en un tiempo

preestablecido.

Los compradores pueden entonces realizar sus

pujas durante ese periodo de tiempo.

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Page 21: Mercados electrónicos

Subasta

s

inversa

sTambién llamada subasta de búsqueda y

subastas de compradores, ayudan a los

compradores a encontrar el proveedor mas

barato para un contrato.

Durante, la subasta los potenciales

proveedores envían sus ofertas, rebajando el

precio en cada puja.

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Page 22: Mercados electrónicos

No es solo subir la información de la empresa,

hay que tener presente las implicaciones de

utilizar mercados electrónicos a nivel de:ExportaciónTecnológicoRecursos humanos Producto Logística

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Page 23: Mercados electrónicos

Emarket

Services

EMarket Services es un proyecto que está

operando el por el instituto español de comercio

exterior (ICEX).

Es un proyecto sin ánimo de lucro gratuito para

los usuarios que pretenden ayudar a las

empresas a expandir su negocio al exterior.

La misión es hacer más fácil a las empresas el

uso de mercados electrónicos para encontrar

nuevos clientes y proveedores en sus negocios

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Page 24: Mercados electrónicos

eMarket

Services

. 1.- Entender que

son y cómo

funcionan los

mercados.

electrónicos

El manual una

guía de uso

para empezar a

utilizar

mercados

electrónicos.

2.- Evaluar mis

necesidades y las

características de

mi empresa

Checklists:

Son pequeñas guías

que ayudan a

decidir si está

preparado, a

seleccionar el

mercado

electrónico más

apropiado, etc.

3.- El director

de mercados

electrónicos

Base de datos con

unos 691

mercados, de 40

sectores distintos,

que operan en 85

países,

actualizados al

menos una vez al

año.

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Usar mercados

electrónicos en

tres pasos.

Page 25: Mercados electrónicos

eMarket

Services. Más

información y

servicios.

 

ARTÍCULOS E INFORMES

Casos de empresas

Sectoriales

Por países

E-Business Issues

Formación

Servicio de

información y

asesoramiento.

Informació[email protected]

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Page 26: Mercados electrónicos

eMarket Service

s

Perfil en redes sociales

Dudas consultas debates e información en las

redes sociales. 

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Page 27: Mercados electrónicos

eMarke

t

Service

s

Portales de

noticias.

Page 28: Mercados electrónicos

Para estar al

día….

Newsletter

quincenal. eMarket

Services

pública de

manera

semanal un

Newsletter con

sus últimos

informes, caso

de éxito,

novedades del

proyecto.

eMarket

Services

Page 29: Mercados electrónicos

Seleccionar un

mercado electrónicoAntes de empezar a vender

• Que productos quiere vender y en área geográfica?

• Qué clase de mercados electrónicos está buscando en lo que se

refiere a: Apertura • Foco geográfico• Funciones comerciales• Compradores adecuados

• Sectores ofrecidos • Precio y coste

Reglas generales• Identifique las plataformas más relevantes para de su

sector.• Acostúmbrese a la taxonomía(nombres, categoría de los

productos) y palabras clave utilizadas

Page 30: Mercados electrónicos

Evalué el mercado electrónico

¿Es este el mercado electrónico mas adecuado

para su empresa¡

Primera impresión

¿encontrare aquí lo que estoy buscando?

¿es este el lugar donde me gustaría hacer

negocios?

¿Cómo funciona el mercado

electrónico?

Use las funciones de búsqueda y encuentre

los productos que quiere ofrece

¿Cómo puedo promocionar mis productos

en este sitio?

Page 31: Mercados electrónicos

Mercados electrónicosEs una plataforma on line

donde compradores,

vendedores y distribuidores se encuentran para

intercambiar información,

llevar a acabo operaciones

comerciales y colaborar unos con otros.

Page 32: Mercados electrónicos

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