Modelos de implementação da cultura digital nas empresas.

Patricia Meneses@patimeneses

Palestra para alunos de Comunicação digital IISENAC Lapa ScipiãoSetembro de 2011

Por onde começar?

Olhe para fora

- Benchmark

- Melhores práticas de comunicação digital

Olhe para dentro

- Construa a estratégia

- Aproveite os processos existentes

Construção

• finalidade de uso - para quê conversamos?

• temas pilares - sobre o que conversamos?

• Públicos - com quem conversamos?

• Plataformas - por onde conversamos?

Diretrizes do diálogo

Macro temas

Subtemas

Atributos

Temas gerais que sustentarão o diálogo. Tem haver com assuntos que circundam a empresa.

Especificação de cada macro tema.

Valores, qualidades que serão reveladas no diálogo.

Case - atuação

• 4 semanas de estruturação conjunta (consultor e cliente) da estratégia, política e governança digital

• Discussões para “quebrar paradigmas”

Case – diretrizes da linguagem

Case - benefícios

• Assertividade no desenvolvimento de pautas

• Norte para identificação de oportunidades de relacionamento e divulgação

• Argumentação perante cliente

• Utilização dos processos comunicacionais já existentes

Mãos na massa!

Exercício 1

• Formem os grupos já definidos para o trabalho final

• Listem um ou mais exemplos de boas práticas que se assemelhem ao projeto de vocês

• Compartilhem com a classe 10 min

Exercício 2

• Permaneçam em grupos

• Elejam os públicos, finalidades e macro temas e plataformas referentes aos projetos/soluções

• Compartilhem25

min

Construção

• finalidade de uso - para quê conversamos?

• temas pilares - sobre o que conversamos?

• Públicos - com quem conversamos?

• Plataformas - por onde conversamos?

meadiciona.com.br/patimeneses

Obrigada!