Upload
fundacion-proempleo-xalapa
View
6.160
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Plática empresarial impartida el 26 de Enero de 2011 por el Lic. Mario Alberto Santiago de 2011 por el Lic. Mario Alberto Santiago Mendoza en las instalaciones de la Fundación Proempleo Xalapa
Citation preview
¿Cómo hacer negocios en China?
Organizador: Universidad Veracruzana墨西哥维拉克鲁斯大学
Cdel comercio bilateral
- Curso de formación para funcionarios
2
CHINA El país del centro
O
ObjetivoDescribir algunos aspectos de la
cultura ChinaRevisar la influencia de esos
aspectos culturales en las actividades de negocios
China, el país del centro
En China, se desarrolló una organización social de extraordinaria importancia para la historia de la humanidad como producto de una de las más sólidas y permanentes culturas de todos los tiempos.
China, el país del Centro Los chinos tuvieron notables
avances en diversos campos del conocimiento y desde milenios atrás generaron una medicina hoy reconocida por su valor y por su armonía con la naturaleza.
Concretaron inventos notables como la imprenta, el papel, la brújula y la pólvora.
China, el país del Centro
A mediados del siglo XVIII, el producto de bienes y servicios de China e India representaban mas del 70% del Producto Mundial.
Por ese entonces, el mercado chino era más importante que la suma de todos los mercados europeos.
China, el país del centro
En el Siglo XIX, la Revolución Industrial en occidente, la consolidación de los Estados modernos y las sucesivas invasiones de parte de estados europeos y Japón; fueron
determinantes para que China inicie un proceso de declive que abarcó todo el siglo XIX y mitad del Siglo XX.
China, el país del centro
A principios de 1900, la participación de la producción China había descendido a menos del 10% respecto al total mundial. Esta perdida relativa de importancia se extendió a toda la primera mitad del Siglo XX.
China, el país del centro
Ello obligo a decir. A Mao en 1956:“Las cosas se desarrollan sin cesar. Han transcurrido apenas 45 años desde la Revolución de 1911, pero el aspecto de China ha cambiado por completo. Al cabo de otros 45 años, esto es, para el año 2001, a comienzos del Siglo XXI, China habrá experimentado cambios aún mayores. Será un poderoso país industrial . Y así debe ser. Con una superficie de 9,600,000 kilómetros cuadrados y una población de 600 millones de personas, China debe hacer una contribución comparativamente grande a la humanidad. Durante un largo período, su aporte ha sido muy reducido, y esto nos apena”!
China el país del centro
Sin embargo, la cultura de ese país sobrevivió a las invasiones, la decadencia o la pérdida de importancia relativa.
China, el país del Centro
Esa cultura tuvo su sustento en el taoísmo, el confucianismo y el budismo que aún persisten como factores determinantes del comportamiento colectivo de los chinos y en alguna manera, de los asiáticos.
China, el país del centro
Algunas características de esa cultura son:
La moderación, la concordancia, la armonía, la discreción, la modestia, la serenidad, el silencio
China, el país del centro 德 moral
de caminar 心 corazón 一 uno 十 diez 目 ojo
China, el país del centro
El filósofo francés, Francois Jullien, nos dice: “Una de las cosas más difíciles de la vida es tomar distancia respecto al propio pensamiento”. Ahora bien, China nos permite tomar distancia del pensamiento del que venimos, romper con sus filiaciones e interrogarlo desde afuera.
China, el país del centro
En este sentido, al abordar las relaciones de negocios en China tendremos que incorporar numerosos elementos de una cultura claramente diferenciada de la nuestra.
Cdel comercio bilateral
- Curso de formación para funcionarios
16
El ambiente de negocios en
China
El ambiente de negocios en China
“ 不管白猫黑猫, 抓到老鼠就是好猫 No importa si el gato es blanco
o negro. El que sepa cazar los ratones es el buen gato”
Deng Xiaoping
17
El ambiente de negocios en China
La alta competitividad de China en la generación de bienes se manifiesta, especialmente, a partir del proceso de modernización que inicia Deng Xiao Ping en
1979.
18
El ambiente de negocios en China
- El país más poblado del mundo , con más de 1300 millones de habitantes (más de 12 veces la población de México)
- El cuarto territorio en tamaño en el mundo con una superficie de 9,600,000 kms. 2 (más de 4 veces el territorio de México)
19
El ambiente de negocios en China
- Un país de diversidad geográfica , posee todos los climas y tipos de territorios.
- Un país de diversidad demográfica y religiosa con más de 56 etnias.
- Un país donde la calidad de vida de la población mejora día a día. Lo que implica un aumento en el consumo de bienes personales.
20
El ambiente de negocios en China Distribución de la población
• 45.7 % viven en las ciudades
• 661 ciudades
• 6% del territorio
• 42% de la población es urbana
21
El ambiente de negocios en China Descripción de la economía
La producción de bienes que originalmente se sustentó en tecnología intensiva en trabajo, ha evolucionado hacia un modelo dónde la alta tecnología crecientemente comparte la competitividad de la fuerza laboral en ese país.
22
El ambiente de negocios en China Alta tecnología
Visitantes contemplan cómo un robot juega con un cubo mágico durante la Feria Industrial Internacional de China 2010, celebrada en la oriental metrópoli china de Shanghái. 23
El ambiente de negocios en China
Descripción de la economía
Hoy China se ha convertido en la “gran fábrica” del mundo, compartiendo con India y los países del sudeste asiático, el más importante crecimiento económico sostenido por décadas que reconoce la historia de la humanidad. 24
El ambiente de negocios en China Descripción de la economía
- Crecimiento constante. Tasa de crecimiento anual promedio
9.9% en los últimos treinta años.
25
El ambiente de negocios en China Descripción de la economía
Nichos con oportunidades.Apertura del mercado es relativamente nueva existen muchas posibilidades de inversión y posicionamiento.
26
El ambiente de negocios en China
Descripción de la economía
Fuera de la tendencia mundial Por su propia historia y por sus
características culturales.
Diversificación necesaria Cualquier empresa que quiera
mantenerse entre las grandes o crecer deberá tener al mercado chino como su objetivo principal. 27
El ambiente de negocios en China Descripción de la economía
• En 30 años, el PIB se ha multiplicado por 15 veces
• Cada 7 años se dobla el PIB
• Lo que tardaba 50 años en Inglaterra durante la Revolución Industrial
28
El ambiente de negocios en China Gran productor y gran consumidor
Primer productor mundial de carbón, acero, cemento, abonos químicos, textiles de algodón y televisores del mundo
Primer consumidor mundial de: carbón, mineral de hierro, acero, estaño, zinc, cobre, cereales
Segundo consumidor mundial de: aluminio, plomo, soya, petróleo, azúcar
El ambiente de negocios en China Surgimiento de la clase media de China
Anualmente se incorporan 20 millones de personas a las ciudades
La compra anual de automóviles pasó de 19 mil unidades en 1985 a 10 millones en el 2010
Aumentan los volúmenes de consumo per-cápita de carnes, lácteos, cereales
El ambiente de negocios en China Surgimiento de la clase media de China
Las tasas de crecimiento de la construcción con destino a vivienda familiar son las mas elevadas del mundo.
Crece el consumo de las marcas líderes en el mundo y el consumo suntuario.
La demanda de servicios procedentes del exterior duplica la tasa de crecimiento del PIB.
Es el mercado en expansión más grande del mundo.
El ambiente de negocios en China
China es el cuarto país receptor de turistas extranjeros en el mundo, el de mayor mercado de turismo interior en el planeta y el de mayor mercado de turismo al exterior en Asia.
32
El ambiente de negocios en China
OportunidadesLa estructura productiva y social de China implica una demanda multifacética.
Mercado en Crecimiento: momento de posicionamiento, de introducir nuevos productos.
Hay mercado para todos los productos.
Analizar las posibilidades de manera realista.
33
El ambiente de negocios en China Oportunidades
Costo laboral bajo.
Promoción del gobierno chino para inversiones , por regiones y sectores (se debe analizar cada caso)
Prestigio de marca y aprendizaje.
Expansión de mercado y puente de entrada.
El ambiente de negocios en China
Oportunidades Según McKinsey & Company:
“En 2030, China tendrá 1,000 millones de población urbana, 66% de la población vivirán en las ciudades, ahora es del 46%.
2% de incremento anual”.
Ciudades de más de 1 millón de habitantes : 221Ciudades de más de 5 millones de habitantes: 23Ciudades de más de 10 millones: 8
35
El ambiente de negocios en China Comercio Bilateral China-México
墨西哥 mo xi ge
西 xi oeste哥 ge hermano mayor
36
El ambiente de negocios en China Comercio Bilateral China-México
Mutua necesidad
- Para China: México es su 2do. socio comercial en
América Latina, el 2do. mercado de exportación y el 6to. origen de importación en la región.
- Para México: China es su 2do. socio comercial en
el mundo, y también el 9no. mercado de exportación y el 2do. origen de importación.
37
El ambiente de negocios en China
Realidades del mercadoMéxico y sus productos son desconocidos en China.
Los empresarios mexicanos son reticentes a considerar al mercado chino en sus estrategias de comercialización internacional.
Los productos al consumidor encuentran grandes obstáculos y es necesario invertir sumas importantes de dinero y considerar plazos largos para ingresar al mercado.
Las PYMES, actuando de manera independiente, tienen pocas posibilidades en el mercado.
38
Cdel comercio bilateral
- Curso de formación para funcionarios
39
¿Cómo hacer negocios con
China?
C¿Cómo hacer negocios con China? ¿c
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
危机 Crisis
危险 Peligro 机会 Oportunidad
40
C¿Cómo hacer negocios con China? ¿c
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
- Monitorear el desenvolvimiento del comercio bilateral.
- Cursos de formación para funcionarios económicos y comerciales de A. L.
- Estrechar las cooperaciones entre instituciones de promoción de comercio e inversiones.
41
¿Cómo hacer negocios con China? c
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
- Más esfuerzos mexicanos para aprovechar las ferias y exposiciones: Ferias de Cantón, Feria de Mercancías de América Latina y el Caribe y conquistar mayor porcentaje de mercado.
- Fomentar las inversiones chinas en México.
- Generar Instituciones de contacto y ayuda entre ambos países.
42
¿Cómo hacer negocios con China? c
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
43
ProMéxico es el organismo del Gobierno Federal Mexicano encargado de fortalecer la participación de México en la economía internacional. Para ello, apoya la actividad exportadora de empresas establecidas en el país y coordina las acciones para atraer inversión extranjera directa a territorio nacional.
¿Cómo hacer negocios con China? c
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
44
Cámara de Comercio de México en China
La Cámara nace de la necesidad de fortalecer la relación bilateral en materia económica y comercial, complementando las actividades de promoción del Gobierno, empresas y ejecutivos mexicanos.
¿Cómo hacer negocios con China?¿Cómo aprovechar la oportunidad
por parte de las instituciones?www.mexcham.org
¿Cómo hacer negocios con China? c
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
En 2008, la Universidad Veracruzana firma convenios de colaboración con dos importantes universidades en Beijing: Universidad de Estudios Internacionales de
Beijing Universidad de Estudios Extranjeros de BeijingA finales de 2008, la Universidad Veracruzana
crea el Centro de Estudios China-Veracruz.46
VERACRUZ
¿Cómo hacer negocios con China?
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
47
FUNCIONES
- Intercambio académico- Realización de cursos, coloquios, foros, ciclos de conferencias. - Evaluación de oportunidades para los pequeños y medianos empresarios en materia de inversión, comercio y cooperación con China.- Colaboración con otras instancias académicas de la UV, para la enseñanza del idioma chino, así como de su cultura, ciencia, tecnología y evaluación de los procesos económicos- Cooperación con otros organismos públicos y privados.
¿Cómo hacer negocios con China?
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
48
Diplomado: Negocios entre Veracruz y China
Fecha de inicio: Septiembre 2011
Fecha de término: Mayo de 2012
-
¿Cómo hacer negocios con China?
¿Cómo aprovechar la oportunidad por parte de las instituciones?
49
Contenido:
• Geografía Económica de China• Economía de China• Historia del comercio con China e influencia en la cultura
hispanoamericana• Comercio Internacional entre China y México• Proyectos de Inversión y oportunidades de Negocios• Cursos de inmersión de 2 semanas en Beijing sobre los
negocios y la cultura empresarial en China• Orientación teórica práctica para la elaboración del
documento final de la viabilidad del proyecto
-
¿Cómo hacer negocios con China?
Muchos empresarios
latinoamericanos que han intentado
instalar una empresa en China
tienen la sensación de que todo
aquello aprendido anteriormente,
como mucho de lo estudiado, parece
no tener ningún uso práctico en la
realidad china de las empresas.
50
¿Cómo hacer negocios con China?
Ésto se debe principalmente a tres grandes factores.
Distancia geográfica
Idioma
Diferencias de cultura y mentalidad
51
¿Cómo hacer negocios con China? Distancia geográfica
Distancia entre ambos paísesLos viajes de negocios deben estar previamente organizados para aprovechar al máximo el tiempo.
Ciertos productos no se justifican, importar o exportar debido a los costos de transporte.
Tener un asesor, consultor o persona de confianza en China que nos ayude a solucionar problemas posibles.
¿Cómo hacer negocios con China?
Distancia geográficaDistancia cultural
Las diferencias culturales son una barrera difícil de superar, a veces la incomprensión y malentendidos pueden determinar el éxito o el fracaso de un negocio.
¿Cómo hacer negocios con China?
Distancia geográficaDistancias interiores
China es un país de 9,600,000 kms2.
Cualquier estrategia de negocios debe tener en cuenta que existen distancias entre ciudades importantes de hasta tres mil km.
Diversas ciudades poseen distintas características económicas y culturales.
¿Cómo hacer negocios con China? Idioma
El idioma chino utiliza más de 6,000 caracteres.
Conociendo 3,000 se puede leer periódicos.
El chino oral posee cuatro tonos, una misma palabra con distinto tono posee distinto significado.
Mai cuarto tono es venderMai tercer tono es comprarUna diferencia en el tono determina
una enorme diferencia en el sentido.
¿Cómo hacer negocios con China? Idioma
Se pueden realizar los contactos y la comunicación en inglés, muchas de las empresas poseen personas que hablan fluido inglés
¿Cómo hacer negocios con China? Diferencia de cultura y mentalidad
Necesidad de adaptación y flexibilidad permanente.
Curva de aprendizaje , en algunos casos lenta y compleja.
La amistad es muy importante. Es un pueblo que sabe agradecer., por lo tanto a la hora de hacer negocios debemos prestar suma importancia al Guanxi (relaciones)
¿Cómo hacer negocios con China? Diferencia de cultura y mentalidad
El Guanxi
关系 关 guan significa cerrar o apagar.
系 xi significa sistema
un sistema cerrado, dificil de entrar
¿Cómo hacer negocios con China? Diferencia de cultura y mentalidad
De todos es sabido la importancia que tiene el establecimiento de las adecuadas relaciones humanas a la hora de comenzar algún tipo de negocio o iniciar alguna empresa. En China, este tipo de relaciones se denominan Guan Xi ( 关 系 ) y son más importantes en este país que en ningún otro.
¿Cómo hacer negocios con China? Diferencia de cultura y mentalidad
Horario de comidas 7:00 am desayuno 12:00 pm almuerzo 18:00 pm cenaRegalar a un socio chino un libro
puede ser mala suerte, porque la fonética shu coincide con la fonética shu de perder dinero.
¿Cómo hacer negocios con China? Diferencia de cultura y mentalidad
Las tarjetas personales se entregan con las dos manos.
Cuando se brinda la copa debe estar más baja que la de la otra persona para mostrar humildad.
No es bueno hablar de uno mismo demasiado.
Mostrarse comprensivo y atento al interlocutor todo el tiempo.
¿Cómo hacer negocios con China? Diferencia de cultura y mentalidad
El número 4 es de mala suerte.El número 8 y 6 son buena
suerte. Mostrar enfado es símbolo de
debilidad.Los regalos/no se abren.Preguntas indiscretas.
¿Cómo hacer negocios con China? Diferencia de cultura y mentalidad
Se considera la puntualidad como una virtud esencial. Siempre habrá alguien esperando en la puerta de entrada del organismo o empresa que se vaya a visitar, quién les acompañará a la sala de reuniones
El año nuevo Chino (enero/ febrero)No existe el no hablado ,pero sí el no
por códigos. Educación y costumbres.
¿Cómo hacer negocios con China?
¿Cómo ingresar al mercado?
Estrategias y recomendaciones
64
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendaciones
Identificar contrapartes y establecer redes de socios.
Contar con asesores y representantes.
Apoyo institucional (instituciones chinas como China International Electronic Commerce Center, Ministry of Commerce of PRCh,etc.)
65
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendaciones
Definir estrategias de largo alcance.
Aprovechar ingeniosamente las oportunidades comerciales.
66
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendacionesCaso KFCTener la capacidad financiera y de
adaptarse y cambiar a los gustos de los consumidores viejas ideas de la cultura occidental pueden no ser aceptadas en China.
En todos los KFC en Beijing y alrededor del país. Se pueden encontrar bocados chinos tradicionales de la mañana a su menú del desayuno.
67
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendaciones
La atracción del consumidor chino por promociones y ofertas.
Los clientes chinos siempre gustan de obtener y utilizar cupones de descuentos o tarjetas vip que les permitan obtener precios diferenciales en cualquiera de sus consumos.
68
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendaciones
Importar desde China para el mercado mexicano.
Importar desde China y reexportar a otros mercados.
Suministrar el mercado chino con productos mexicanos de alta calidad.
- Realizando ventas directas - Abriendo una oficina de
representación 69
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendaciones
Establecer nuestra fábrica o empresa de servicios en China.
- Franquicia o licencia
- Subsidiaria completa
- Joint Venture
70
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendaciones
La Franquicia La franquicia obviamente enfatiza
la estandarización y reduce el riesgo financiero, pero debe tener alto control y es factible de muchos cambios influidos por la cultura.
71
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendaciones
Tener una subsidiaria completa Esta segunda opción como
estrategia de control completo es una ventaja, pero los niveles requeridos de inversión y los niveles de riesgos son altos .
72
¿Cómo ingresar al mercado? Estrategias y recomendaciones
Joint Venture
Una estrategia de joint venture es buena para los dos socios logrando obtener una estable cadena de logística para la empresa extranjera y fomentando incremento en la producción y ventas para la empresa local. 73
¡MUCHAS GRACIAS!
Mtro. Mario Alberto Santiago MendozaUniversidad VeracruzanaCentro de Estudios China-Veracruz
Sitio internet: http://www.uv.mx/chinaveracruz
Email: [email protected] y [email protected]. 8421700 y 8422700 ext. 11689