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1er Congreso Latinoamericano de turismo y convenciones del 25 al 27 de mayo de 2010 en la UTPL Tema: Turismo ético y nuevas formas de promoción y comercialización - Conferencia virtual Autor: Pascal Brochiero - Francia
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TURISMO ETICO Y NUEVAS FORMAS DE PROMOCION Y DE MARKETING
Oficina de Turismo Grasse
Costa azul Estructura jurídica "Creada en 1907, la oficina de turismo de Grasse, es :
El órgano de propuesta y ejecución de la política de la alcaldía en término de turismo,
La relación entre los cuatro componentes esenciales de este sector de actividades : los socios, los profesionales, el público y las instituciones, en el marco de su papel para federar el « Pays de Grasse »,
Un equipo de 14 empleados.
Oficina de Turismo Grasse
Costa Azul Sus misiones
Las misiones de la oficina de turismo de Grasse son diversas y variadas,divididas en diversos sectores de actividad en el seno mismo de la estructura.
Departamento Acogida Departamento Administrativo
Departamento Prensa Departamento Promoción
Departamento Receptivo Departemento e-Promocion
A-B-C-D-E-F-G-H-I-J-K-L-M-N-O-P-Q-R-S-T-U-V-W-X-Z
Valorizar
Acercar Buscar
Representar
Presentar Promover
Modernizar Optimizar
Federar Informar
Desarrollar Dinamizar
Comercializar Comunicar Coordinar
Crear
Acoger Analizar Animar
Aportar Atraer
Sus misiones
Grasse
Costa Azul
Contexto La Costa Azul Un destino turístico importante en el mundo . Una franja costera conocida y reconocida más allá de las fronteras europeas por su sol, sus playas, sus hoteles de lujo, sus festivales.
Grasse « Capital mundial de la perfumería »
Idealmente situada entre mar y montaña. Una historia, un pasado y tradiciones ancestrales.
Un « Moyen-Pays » con bazas múltiples (tierre adentro)
Un excepcional patrimonio natural y cultural. Una zona geográfica propicia al desarrollo del turismo sostenible.
Problemática Cómo poner en valor y en mercado un territorio de Moyen-Pays ( tierra adentro) tan próximo a las « luces » de la franja costera ?
Cómo pasar de una óptica de competencia a una dinámica de complementaridad?
Qué estrategia márketing poner en marcha con el fin de alcanzar estos objetivos?
Cuál puede ser el valor económico de tal política acción?
Qué tipo de proyecto elaborar para situarse a la vanguardia y federar en eso alos socios?
Grasse
Costa Azul
Nuestra elección Toma de conciencia del peso económico del t u r i s m o e n e l d e s a r r o l l o d e l municipio y de su próximo país en el departamento y la región.
Creación de un polo turístico reagrupando 11muncipios.
Desarrollo de un territorio turístico de primera importancia b a s a d o e n l a autenticidad y la modernidad
Objectivos clave
Elaborar, acondicionar y comercializar productos turísticos intermunicipios.
Definir el espacio geográfico con el fin de alcanzar un nivel de desarrollo económico y turístico sostenible,
Reagruparse,
Poner en común el conjunto de las bazas,
Federar las acciones de comunicación y de promoción del territorio,
Formar a los actores a las nuevas estrategias de acogida y de desarrollo turístico,
Grasse
Costa Azul
Institucionales
Privados
Asociativos
Financieros
Juridicos
Nuestros principales socios
Las oportunidades Para la valorización
de un territorio
desarrollar
aumentar
valorizar
generar
federar
estructurar
acondicionar
reagrupar implicar
METODO
- Estudio de todos los componentes del medio :
* geográfico, histórico, social,
* económico. - Entrevista/Auditoría de
los actores turísticos - Tejeduría de una red - Síntesis del trabajo
LOS EJES ESTRATEGICOS DE PROMOCION
Toman apoyo sobre : - la historia, - la economía. Síntesis de energización de una energía turística regional Son necesarios para unir a todos los actores en torno a
los objetivos de promoción comunes Representant « la bisagra » necesaria y complementaria
entre el mundo turístico privado e institucional Necesidad evidente de complementaridad activa,
dinámica y constructive en torno a un proyecto turístico global.
EJES ESTRATEGICOS DE PROMOCION : EJEMPLO DEL « PAYS DE GRASSE »
Flores y perfumes
Cultura y patrimonio
Arte de vivir y gastronomia
Naturaleza y aire libre
LA ANIMACION DE LA RED : EL APOYO NECESARIO DEL PROYECTO DE PROMOCION TURISTICA
Tres diferentes formatos de apoyo al seguimiento del proyecto :
El aperitivo-reunion, Las « ensoleillades », La animación turística por profesiones.
LAS ACCIONES (HERRAMIENTAS) AL SERVICIO DEL PROYECTO DE COHERENCIA
TURISTICA
• Márketing y promoción de la destinación Servicio promoción / Márketing / Prensa, Servicio e-promoción, Animación de las redes locales, Etc…
• Márketing y promoción / Producto Dar un sentido y una legibilidad de las
acciones y de las profesiones turísticas en EL destino.
NOVEDAD 2010
• Un servicio e-promoción : nueva manera de valorizar el territorio y sus actores : Constitución de archivos calificados, Animación de la red de socios locales, Animación de un comité e-márketing, Desarrollo de redes sociales, Desarrollo de una e-news, Animación dinámica del portal en la web grasse.fr (grán público /
profesionales).
www.grasse.fr Nuevas experiencias perfumadas que compartir !