1. Aqui va el video que estas descargando 2. Cumplir con las
condiciones acordadas: Tiempos Seguimiento Seguridad y Calidad de
la informacin Compartir las proyecciones de poblacion Reales y
notificar de cualquier variacin Por ningun motivo puede haber
condiciones especiales a padres de familia Instituciones Educativas
3. Leer y Seguir el proceso paso a paso NO esperar o solicitar
condiciones diferentes a los Terminos de Servicio Padres de Familia
4. AllBooks Por medio de Nuestro Equipo, el Uso de Tecnologia y
Servicio: Nuestro Call Center esta separado por departamentos.
Plataforma para la generacin de tickets de servicio con la cual
podemos dar seguimiento puntal a cualquier asunto. Por politica
buscamos resolver cualquier asunto en menos de 36 horas. Multiples
formas de contacto para el acercamiento con padres Videos
tutoriales Instrucciones (Landing Page) especifica para cada
colegio Seguimiento automatizado del avance del pedido y
posibilidad de rastrear el pedido. CERO ERROR al momento de
realizar el empaque de un pedido 5. www.allbooks.mx 6. Encuesta 7.
Resultado Temporada Escolar 14-15 8. Muestra 3,200.00 Recibidos
3,134.00 Abiertos 2,407.00 Respuestas 120.00 77% de quienes
Recibieron el correo lo abrieron 5% de quienes Abrieron el correo
contestaron la encuesta. Normalente, quien responde una encuesta?
9. Q1: En general, qu tan satisfecho esta con su experiencia de
compra con AllBooks? 33% de las Respuestas NO estan satisfechos con
la Experiencia AllBooks 1.6% de las Posibilidades de Comentarios NO
estan satisfechos con la Experiencia AllBooks 10. Joel Trujillo
Herrera T. Oficina: 01-55-5678-5203 T. Celular: 045-55-2270-0017
E-mail: [email protected]
