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Ya sentadas las bases de este flamante concepto en el Evolution Day de Gamification, es hora de comenzar a ver algunas aplicaciones prácticas.
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GAMIFICATION
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¿QUÉ ES GAMIFICATION?
Es el uso de conceptos de juegos (dinámicas, mecánicas y estética) en entornos no lúdicos para generar experiencias que aumenten el engagement a largo plazo.
LEVEL 1
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ENGAGEMENT LOOP
MOTIVACIONES
ACCIONES
RECOMPENSAS
ACHIEVMENTS
llevan a los consumidores a
que son incentivadas por
que se plasman en
que refuerzan las
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¿QUÉ NO ES GAMIFICATION?
• Advergames
• Son mini juegos diseñados para una marca
• No es el uso de mecánicas de Juegos
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¿QUÉ NO ES GAMIFICATION?
• Advergames
• Son mini juegos diseñados para una marca
• No es el uso de mecánicas de Juegos
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CICLO DE VIDA DE LOS USUARIOS
LEVEL 4
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PERÍODO DE PREMIOS
LEVEL 4
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4 puntos críticos
Pensemos primero en crear “juegos” antes que nada. En vez de crear algo que parezca un juego, realmente creemos algo de lo que queramos participar, algo que nos entusiasme como la primera vez que jugamos al Mario cuando eramos chiquitos.
Valoremos la calidad de la experiencia del usuario. Más que nada pensemos que el juego que creemos tiene que ser algo disfrutable, que nos divierta.
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4 puntos críticos
Los intereses del jugador van primero. No podemos arruinar la experiencia del juego, por nuestros propios intereses.
Lo más importante son las recompensas intrinsecas. El juego debe ser autosostenible y no dependiente de premios externos, para eso mejor simplemente creemos un sorteo y regalemos una casa.
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Cómo diseñar un juego para una comunidad
Primero hay que conocer la comunidad:Tengo el número suficiente de miembros?Qué los motiva a seguir a mi marca?Qué los motiva a participar?Cómo es el típico perfil de usuario que me sigue?
Objetivos de la comunidad:Aumentar la viralidad de la marca?Atención al cliente?Comunicar novedades a seguidores?
Cómo medir el Engagement?Última participaciónFrecuencia de participaciónDuración de la mismaCuán seguido se comparte el contenido?Rating, cuantos likes, favorites, etc?
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Mecánicas Básicas
Sistema de Profile: Esto en nuestro caso ya esta dado, por Facebook o Twitter, pero en caso de crear una plataforma, siempre tiene que éxistir la forma de diferenciarse. Posibilidad de ser amigos, seguidores o parte de un grupos.Sistema de puntos: Esta es la forma básica de asignar valor a cada acción de los usuariosTabla de posiciones: Es la principal forma a la que acceden los usuarios para compararse.Medallas: Es la manera que tienen los usuarios de distinguir sus perfilesValoración de contenido: Posibilidad de gustar, favoritear (o como se diga) contenido.Compartir contenido: Se explica solo, jajaja.Desafíos: Último paso, crear desafíos que intervengan en alguno de las mecánicas anteriores.
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Qué podemos hacer?
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