HABILITATS COMUNICATIVES

Facultat de Ciències de l’Educació

Estructura de la MATÈRIA

Bloc 1: Alfabetització multimodal i les hhcc a l’ aula. 40% (Dra. Mar Camacho)Alfabetització multimodal.L’ acció tutorial

La gestió de conflictes al centre educatiu

Bloc 2: Habilitats i estratègies de comunicació 30% Característiques del llenguatge escritComposicióPuntuacióModels textuals de l’àmbit universitari i laboral.

Bloc 3: Sistemes comunicatius 30% Els processos d'interacció i comunicació general Models de comunicació educativa (el model tradicional i el model manipulador) L'adquisició d'una primera llengua

Calendari de docència

Bloc 1: 40% Alfabetització multimodal.L’ acció tutorial

La gestió de conflictes al centre educatiu 1-9-2011 fins 16-1-2011 (Dra. Mar Camacho)

Bloc 2: Habilitats i estratègies de comunicació 30%Característiques del llenguatge escritComposicióPuntuacióModels textuals de l’àmbit universitari (Dr. Antoni Arnal)

Bloc 3: Sistemes comunicatius 30%

Els processos d'interacció i comunicació general Models de comunicació educativa

L'adquisició d'una primera llengua (Dr. Jackie Verrier)

CONTINGUTS

Bloc 1: Alfabetització multimodal

1.1 Alfabetització multimodal. Els llenguatges d'Internet per a la comunicació

1.2 Estratègies d’aprenentatge i eines de síntesi

1.3 Eines per a la creació

1.4 Eines per al treball col·laboratiu

1.5 Bitàcores. Blogs

1.6 La telemàtica i la pràctica educativa

1.7 Entorns col·laboratiu de treball en xarxa

1.8 Entorn virtual d'ensenyament-aprenentatge: Moodle

1.9 Entorn per a la creació, realització i avaluació d'activitats educatives multimèdia:

JCLIC

CONTINGUTS

Bloc 2: L’acció tutorial

2.1 Habilitats comunicatives aplicades a la tutoria: habilitats de comunicació no

verbal i verbal. Tècniques assertives

2.2 Habilitats comunicatives aplicades a l'entrevista

2.3 Pràctica d'una entrevista

2.4 Habilitats comunicatives aplicades a una reunió informativa

2.5 Pràctica d'una reunió informativa

2.6 Fórmules socials per a situacions de tutoria

2.7 Habilitats comunicatives aplicades a una situació real de tutoria

CONTINGUTS

Bloc 3: La gestió de conflictes al centre educatiu

3.1 Habilitats comunicatives i estils de resolució de conflictes

3.2 Habilitats comunicatives aplicades a situacions o casos professionals: tècniques

assertives, negociadores, entre altres.

3.3 El concepte de mediació. Procés de mediació: passos per portar a terme la

mediació

3.4 Habilitats comunicatives en cada etapa de la mediació

3.5 Habilitats comunicatives necessàries per posar en marxa un servei de mediació.

Detecció d'errors i problemes comunicatius

3.6 Detecció d'un servei de mediació. Exemples de casos per mediar. Orientacions per

als mediadors/es

3.7 Aplicació de la mediació en diferents contextos professionals

CONTINGUTS

Bloc 2: Habilitats i estratègies de comunicació específiques del llenguatge escrit

1.1 Característiques del llenguatge escrit

1.2 Recursos informàtics

1.3 La redacció de treballs acadèmics i científics

1.4 La composició escrita

1.5 L'eficiència en el llenguatge escrit

1.6 La reducció de textos

1.7 Les abreviatures i les majúscules

1.8 Els signes de puntuació

1.9 Correcció de faltes de redacció

1.10 Els diferents tipus de documents

1.11 La redacció de documents

CONTINGUTS

Bloc 3: Sistemes comunicatius

1.1 Sistemes comunicatius

1.2 Característiques d'una síntesi i d'un informe

1.3 Tipus de discursos

1.4 Recursos d'exposició

1.5 Coherència comunicativa i recursos retòrics

1.6 Organització d'una presentació oral

1.7 Característiques d'un informe escrit

ATENCIÓ PERSONALITZADA

• El professorat disposarà de diferents sessions de tutoria en les quals restarà a disposició de l'alumnat per a qualsevol dubte o suggeriment.

- Atendre, fer el seguiment i orientar a nivell professional a l’alumne. - Intercanviar informació, opinió i coneixements. - Afavorir la retroacció entre professor i alumne sobre els treballs de

l’assignatura. - Realitzar un seguiment de la comprensió de conceptes i continguts i

aclariment de dubtes.

- Assessorar en la recerca d’informació.

Horaris d’ atenció Dra. Mar Camacho:

TGN -> dll 12-14/ dcrs 9-11 Edifici VG 3a planta (Despatx 7)C BBPP -> dm 12-13

METODOLOGIA

Activitats Introductòries Sessió MagistralDebats Presentacions / exposicions Fòrums de discussió Pràctiques a través de TIC Supòsits pràctics/ estudi de casos

Treballs

AVALUACIÓ

• L'avaluació serà contínua. Es tindran en compte les reflexions i produccions dels treballs per projectes, dels estudis de casos, els blocs,  i la recerca autònoma d'informació per al desenvolupament de les exposicions i debats.

• Es valorarà positivament la participació ACTIVA en els seminaris, debats, fòrums, etc.

• Les tècniques d'avaluació que s'utilitzaran seran:Tècniques d'observació directa (registres anecdòtics/narratius, llistes de control, escales de qualificació/estimació), anàlisi de realitzacions (anàlisi de tasques, porta folis, escales de valoració, taules de criteris), tècniques d'informació directa (qüestionaris, diaris, inventaris, entrevistes), proves (proves d'execució o aplicació, proves orals, proves escrites).