Ing. Jorge Cuevas

Econ. Marisela Cachucho

Lic. Miriam Núñez

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Maestría en Gerencia Empresarial.

MATERIA: Gerencia en Ambientes Multiculturales

PROFESOR: Jean Simon

TEMA: Geert Hofstede cultural dimensionesAdversión al Riesgo

FECHA: Enero 24 del 2009

Las culturas nacionales pueden ser descritas de acuerdo con el análisis de Geert Hofstede., estas ideas estaban basadas en el proyecto de investigación sobre la cultura nacional entre las diferentes filiales de la empresa multinacional (IBM) en 64 países, luego se realizaron otros estudios posteriores.

Las dimensiones culturales son evaluadas mediante cinco factores que son: Distancia de poder, aversión al riesgo, individualismo, masculinidad y la orientación hacia el largo plazo.

A nuestro grupo le ha correspondido la explicación del factor sobre la aversión al riesgo, ó evitar la incertidumbre, para lo cual se ha desarrollado el cuestionario VSM 94 en conjunto con los compañeros de la clase de Gerencia en Ambientes Multiculturales, donde se presentó el siguiente resultado.

Aversión al riesgo o evitar la incertidumbre

Se refiere a una sociedad que es tolerante a la incertidumbre y la ambigüedad, que en última instancia se refiere al hombre en su búsqueda de la verdad. Indica en qué medida los miembros de una cultura se sientan cómodos o incómodos, en situaciones no estructuradas. Situaciones no estructuradas son nuevas, desconocidas, sorprendentes, y diferente de lo habitual.

Las culturas intentan evitar la incertidumbre, reduciendo al mínimo la posibilidad de que se presenten tales situaciones por medio de leyes estrictas, normas, medidas de seguridad. Este comportamiento viene de un plano filosófico y religioso por la creencia en la verdad absoluta “solo puede haber una verdad y lo tenemos”.

Por ejemplo, en Alemania hay un alto grado de evitar la incertidumbre (65) en comparación con países como Singapur (8) y los países vecinos Dinamarca (23). Los alemanes no están interesados en que exista incertidumbre, por tanto planifican todo para evitar que exista. En Alemania existe una sociedad que se basa en normas, leyes y reglamentos. Alemania quiere reducir sus riesgos al mínimo y proceder con los cambios paso a paso.

Los Estados Unidos se anotan un 46 en comparación con los 65 de la cultura alemana, o los 76 de la cultura venezolana. Por tanto en EEUU se evita menos la incertidumbre que en Alemania ó Venezuela.

1.- Limitaciones metodológicas.

Como parte de un ejercicio práctico de la cátedra de Gerencia en Ambientes Multiculturales, se ha utilizado el cuestionario VSM94 (VALUES SURVEY MODULE 1994 elaborado por Hosfede, a 90 estudiantes de pos grado de la FACES de la Universidad Central de Venezuela.

Es necesario indicar que existen limitaciones metodológicas, como el tamaño de la muestra, la homogeneidad de los encuestados, etc.

2.- Presentación de resultados.

Al calcular el índice UIA que sus siglas en ingles provienen de Uncertainty Avoidance Index, que traducido al español podría entenderse como aversión al riesgo. Se obtuvo un UIA de 67,11. Pese a no ser una muestra representativa de la población venezolana, los resultados en el VSM elaborado en 2009 fueron diferentes numéricamente pero calificaban en el mismo rango calculado en VSM94 que fue de 76*.

UIA 67,112009

UIA 76VSM 94

*Hofstede G, sf. Uncertainty Avoidance Index VSM 94; publicación online disponible en: http://www.clearlycultural.com/geert-hofstede-cultural-dimensions/uncertainty-avoidance-index/

  Pregunta 13 Pregunta 16 Pregunta 18 Pregunta 19

  PUNTOS PUNTOS   PUNTOS   PUNTOS  

1 3 3 14 14 12 12 19 19

2 31 62 18 36 24 48 35 70

3 50 150 13 39 24 72 13 39

4 5 20 30 120 21 84 17 68

5 1 5 15 75 9 45 6 30

TOTAL 90 240 90 284 90 261 90 226

MEAN SCORE   2,67  3,1

6  2,9

0   2,51

UIA= = 25 M(13) + 20 M(16) – 50 M(18) -15 M(19) +120

UIA= = 67,11

Cuadro de Resultados

Análisis.

En las siguientes gráficas se compara las dimensiones culturales de Venezuela con los otros países de América Latina. Las Dimensiones de Hofstede tienen características similares entre si, una excepción importante es que, a diferencia de todos los demás países latinoamericanos, con excepción de Panamá, Venezuela dimensión más alta de la clasificación en el índice de Aversión al Riesgo*.

* Itim international 2009. Geert Hofstede™ Cultural Dimensions, Documento online, disponible en http://www.geert-hofstede.com/hofstede_venezuela.shtml

CONCLUSIONES

Se realizó el cuestionario V S M  9 4 que es el “MÓDULO DE ENCUESTA SOBRE VALORES 1994 (Versión Español)”a 90 estudiantes del postgrado de la FACES de la Universidad Central de Venezuela y se obtuvo un UIA de 67,11. Pese a no ser una muestra representativa de la población venezolana, los resultados en el VSM elaborado en 2009 fueron diferentes numéricamente pero calificaban en el mismo rango calculado en VSM94.Sin ambargo es de apreciar que el analisis no abarca las situaciones en la gestion de la administracion publica, lo cual podria arrojar resultados diferentes a los encontrados por la condiciones existentes entre los gerentes de la administracion publica venezolana.

Fuentes Bibliográficas.-

•Itim international 2009. Geert Hofstede™ Cultural Dimensions, Documento online, disponible en http://www.geert-hofstede.com/hofstede_venezuela.shtml

*Hofstede G, sf. Uncertainty Avoidance Index VSM 94; publicación online disponible en: http://www.clearlycultural.com/geert-hofstede-cultural-dimensions/uncertainty-avoidance-index/

Clearly cultural; Making sense of cross cultural, Uncertainty Avoidance Indexhttp://www.clearlycultural.com/geert-hofstede-cultural-dimensions/uncertainty-avoidance-index/