Presentación las 15 competencias coaching (tisoc)

LAS 15 COMPETENCIAS DEL COACHING

VERONICA CODINASAIDE FADAUALICIA PEROVICH


• Coaching como método de gestión Integral

SABER SABER HACER ACTITUD =+ + COMPETENCIA

Componente cognitivo

Componente procedimental

Componente actitudinal

Desempeñoeficiente

DOMINIO TÉCNICO: INFORMACIÓN �� CONOCIMIENTO �� EXPERTO

DOMINIO HUMANO: EXPERIENCIA �� HABILIDADES �� SABIO

CONOCIMIENTOS + HABILIDADES �� COMPETENCIAS


• A qué nos referimos con Competencias de Coaching?

Son un conjunto de saberes conceptuales, procedimentales y actitudinales que determinan el modo de ser y actuar en el ámbito del trabajo, considerando el desarrollo de competencias de los clientes.


• Cual es su importancia?

Un buen conocimiento de estas competencias es crucial para sesiones exitosas. Estas 15 Competencias son el "motor" del Coaching; ocupan el 90% de nuestro tiempo durante una sesión.

Fuente:


• Cual es el contexto?

Se enmarca dentro del Sistema de Coaching de 5 x 15 de CoachVille, que consiste en:

– Las 15 Competencias Del Coaching

– Los 15 Clarificadores

– Los 15 Productos

– Los 15 Marcos

– Los 15 Puntos de Estilo


• 1. GENERAR CONVERSACIONES PROVOCADORAS.

Una conversación provocadora puede ocurrir en minutos en vez de en meses.El coach debe estar presente en: Observación

Percepción Pregunta

«Di siempre lo que piensas y piensa siempre lo que dices»


• 2. REVELAR EL CLIENTE A SÍ MISMO.

Un cliente bien informado, avanza rápidamente por el camino del auto-descubrimiento.Que el cliente sea capaz de percibir.

«Los grandes espíritus siempre han tenido que luchar contra la oposición feroz de mentes mediocres».Albert Einstein


• 3. SACAR GRANDEZA.

Le pedimos al cliente que piense y actúe a lo grande, que aumente sus estándares.Desde sus valores.

«Si no sueñas, nunca encontrarás lo que hay más allá de tus sueños»


• 4. DISFRUTAR INMENSAMENTE DEL CLIENTE.

Generar rapport con el cliente.Se desarrolla un alto grado de confianza. Los clientes corren más riesgos y avanzan más rápidamente porque saben que el Coach está completamente presente para ellos.

«Muchas veces se conoce a los valientes, más en las cosas pequeñas que en las cosas grandes»


• 5. AMPLIAR LOS ESFUERZOS DEL CLIENTE.

Llevar al cliente a lo extraordinario. Al ayudar al cliente a hacer más de lo que han hecho previamente o de lo que se creen capaces de hacer, aparece un importante valor añadido.

«Cual es el sueño de los que están despiertos?. La Esperanza» – Carlomagno


• 6. NAVEGAR VÍA CURIOSIDAD.

Desde la curiosidad del cliente. El verdadero beneficio de la curiosidad es que ambos, el Coach y el cliente, aprendan.

«Es mejor viajar lleno de esperanzas, que llegar». Proverbio japonés.


• 7. RECONOCER LA PERFECCIÓN EN CADA SITUACIÓN.

Buscando comprender y reconocer la perfección primero, (en vez de ofrecer consejos, técnicas y soluciones).Se busca la situación ideal.

«Es duro fracasar, pero es mucho peor no haberlo intentado»


• 8. PONER RUMBO A LO MÁS IMPORTANTE.

Ir hacia adelante.

«Utiliza tu imaginación, no para asustarte, sino para inspirarte a lograr lo inimaginable»


• 9. COMUNICAR CLARAMENTE.

Los Coaches trabajan en limpiar aspectos que impiden un Coaching efectivo, desde prejuicios, juicios, creencias, etc.Ej.: a que te refieres cuando hablas de esto?

«Saber no es suficiente, tenemos que explicarlo. Tener voluntad no es suficiente, tenemos que implementarla»


• 10. CONTAR LO QUE PERCIBES.

El Coach ofrece feedback al cliente para informar, reconocer y mejorar su rendimiento.Ej.: Puede ser que…?

Me parece que…¿Puedo compartir algo contigo?

«Su humanidad me conmovió tanto, que era imposible no decirle mi sentir»


• 11. SER EL HINCHA DEL CLIENTE.

Para el Coach, simplemente respaldar no es suficiente, opera a nivel de hincha.

«La pasión y el nivel de sacrificio determinan tus prioridades»


• 12. EXPLORAR NUEVOS TERRITORIOS.

El Coach invita al cliente a experimentar con nuevos modelos, formas de hacer las cosas, e incluso identificar nuevas metas o resultados.


• 13. SABOREAR LA VERDAD.

Los Coaches han llegado al punto de disfrutar y orientarse entorno a la verdad como una fuente de alegría y de guía.


• 14. DISEÑAR UN ENTORNO FAVORABLE.

El Coach se entrena especialmente para ayudar al cliente a diseñar e instalar estos entornos.


• 15. RESPETAR A LA HUMANIDAD DEL CLIENTE.

El éxito sin estrés es lo que todos perseguimos y reconociendo límites y respetando los distintos caminos al logro, el cliente es individual y universalmente respetado.


VideoUna conversación de coaching.

EjercicioDeterminar en el video anterior, qué competencias están presentes, y cuales no.


Cuento

Un sabio maestro llamado Lin estaba acostado en su lecho de muerte, rodeado por sus discípulos. Lloraba desconsoladamente y nadie lograba confortarlo. Uno de sus alumnos le preguntó:

“Maestro, porqué está llorando? ¡Si usted es casi tan inteligente como el patriarca Abraham y tan bondadoso como el mismo Buda!”

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Al escuchar esto, el anciano Lin respondió:

“Cuando parta de este mundo a comparecer ante el Tribunal Celestial nadie me cuestionará porqué no fui inteligente como Abraham o bondadoso como Buda. Por el contrario, la pregunta que me harán será: “Lin, ¿porqué no fuiste como Lin? ¿Porqué no ejerciste tu potencial? ¿Porqué no seguiste la trayectoria que era la tuya propia y personal?”

Fuente: «Coaching, El arte de soplar las brasas». Autor: Leonardo Wolf.

PROMOVIENDO LA REFLEXION

• ¿Quién estás siendo tú hoy?

• ¿Cómo estás honrando ese enorme potencial que tienes?

• ¿Si lo estuvieras haciendo, qué estaría sucediendo en tu vida distinto a lo que tienes hoy?

• ¿Qué nuevas posibilidades se abrirían para ti si te atrevieras a expresar todo el poder que hay en ti?

• ¿Qué necesitas hacer ahora para descubrirlo y ponerlo a tu servicio?

GRACIAS!

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