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2 M. Noemí Rodríguez López
PROYECTO FLIPPED CLASSROOM
Título del proyecto “Los buenos modales están… ¡de moda!”.
Descripción del proyecto El módulo de Protocolo y Relaciones Públicas comienza con una introducción a las
normas básicas de protocolo, tanto social como empresarial, donde vamos
analizando sus componentes y sus normas características buscando la reflexión
de los alumnos sobre la importancia de los buenos modales en la sociedad y de las
normas básicas de protocolo que no es más que una aplicación del sentido común
para facilitarnos a todos la vida en la sociedad. Nos plantearemos las siguientes
preguntas ¿Están vigentes las buenas maneras en nuestra sociedad? Y nuestro
reto: ¿Cómo pueden nuestros alumnos incorporar los buenos modales a su
vida diaria de manera consciente, voluntaria e inteligente? Producto final:
Elaboración de un manual de buenos modales.
Contexto de trabajo
Este proyecto es aplicable a los alumnos de primer curso de los Ciclos
Formativos de Grado Superior de Hostelería y Turismo, en concreto, de
Agencia de Viajes y Gestión de Eventos.
Competencias clave
La competencia profesional, personal y social que se trabaja es “Programar y
ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se
adecúen a las expectativas y necesidades de los clientes”.
Resultado de Aprendizaje vinculado
Este proyecto se relaciona con el RA 2 Aplica el protocolo empresarial,
describiendo los diferentes elementos de diseño y organización, según la
naturaleza, el tipo de acto, así como al público al que va dirigido, dentro
del cual se recoge el criterio de evaluación Se han diseñado manuales
protocolarios y de comunicación.
Cronograma y secuencia de actividades
A continuación, se detalla el reparto de todas las actividades y tareas que se
realizarán para lograr el reto. Se especifica el día y lugar de realización, los
recursos necesarios para su realización y la equivalencia con los niveles de la
Taxonomía de Bloom.
3 M. Noemí Rodríguez López
PROYECTO FLIPPED CLASSROOM
DÍA 1
LUGAR Casa TIEMPO ESTIMADO 1 hora
ACTIVIDAD
La profesora proporciona material relacionado con los buenos
modales y usos y las principales normas de protocolo social y
empresarial así como artículos que recogen la falta de buenas
maneras en la sociedad actual.
RECURSOS
https://www.protocolo.org/social/etiqueta_social/10_reglas
_de_oro_para_comportase_en_sociedad.html
http://sabelotodo.idoneos.com/sociedad_y_buenos_modales
/
http://www.vanidades.com/estilo-de-
vida/14/07/02/modales-matan-importancia-cortesia-y-
buenos-modales/
https://es.pinterest.com/noetur/buenos-modales/
DÍA 2
LUGAR Casa TIEMPO ESTIMADO 30
minutos
ACTIVIDAD
A través del análisis de la información, el alumno analiza cómo el
uso de los buenos modales en la vida social y empresarial nos
permite vivir mejor y más felices en la sociedad. Realizará un
post en un blog creado para la ocasión donde recoja diariamente
su reflexión.
RECURSOS https://www.blogger.com/home
https://youtu.be/2vqpzuztRLo
LUGAR
Casa
TIEMPO ESTIMADO
1 hora
ACTIVIDA
D
El alumno realiza una encuesta a personas de su alrededor con
diez preguntas que recojan la importancia que les otorgan a los
buenos modales y los que más echan en falta.
RECURSO
S
Uso de los formularios de
google https://www.google.es/intl/es/forms/about/
Taxonomía de Bloom: recordar, comprender y aplicar.
4 M. Noemí Rodríguez López
PROYECTO FLIPPED CLASSROOM
DÍA 3
LUGAR Clase TIEMPO ESTIMADO 1 hora
ACTIVIDAD
Actividad rediseñada:
Analizamos y ponemos en común en clase los resultados más
importantes que hemos obtenido y discutimos si realmente hay
una falta de buenos modales y cuáles son los colectivos más
afectados. ¿Es importante la aplicación del protocolo en el
ámbito empresarial? Visualización del vídeo Protocolo
Empresarial y posterior debate en foro con la creación de un
tablero Pinterest.
RECURSOS
https://www.playposit.com/share/1/479710
Los análisis y posteriormente las conclusiones las
compartimos en google drive.
https://youtu.be/C_Oci8r5F14
DÍA 4
LUGAR Clase TIEMPO ESTIMADO 45
minutos
ACTIVIDAD
Hacemos varias parodias en clase por parejas donde a través de
situaciones posibles analicemos la repercusión de la falta de
buenos modales en nuestro estado de ánimo y en la sociedad en
general.
RECURSOS
Pelucas, pañuelos, platos y tenedores desechables, maquillaje,
etc.
DÍA 5
LUGAR Casa/clase TIEMPO ESTIMADO 1 hora
ACTIVID
AD
Los alumnos realizan un manual de buenos modales a modo de
infografía que pondremos en los pasillos del instituto para que les
sirva al resto del instituto. Tomarán como base el trabajo sobre
normas de protocolo empresarial y social.
RECURS
OS
- https://www.easel.ly/
http://escrituraprofesional.com/herramientas-contenidos/tu-
puedes-hacer-infografias-interactivas/
Las infografías creadas se recogerán en el tablero de
Pinteresthttps://es.pinterest.com/noetur/buenos-modales/
Taxonomía de Bloom: análisis, síntesis y evaluación.
5 M. Noemí Rodríguez López
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Descripción del producto final
Al final del proyecto el alumno elaborará una infografía de Picktochart que
colgarán en el blog del módulo. Las tres infografías más votadas se colgarán en
la web del instituto.
Métodos de evaluación
Se aplicará una evaluación formativa durante todo el proceso para terminar con
la evaluación sumativa del proyecto.
La rúbrica a aplicar durante el proceso es la siguiente:
Excelente Adecuado Mejorable
Conocimiento
de las normas
de protocolo
social, y
buenos
modales y su
vinculación con
el protocolo
empresarial.
El alumno
identifica,
interpreta y
sabe aplicar de
manera
sobresaliente
las principales
normas.
El alumno sabe
identificar y
aplica la mayoría
de las normas.
Las normas que
el alumno
identifica y/o su
aplicación no se
consideran
suficientes.
De 1,7 a 2
puntos.
De 1 a 1,6 puntos. De 0 a 0,9
puntos.
Diario de
aprendizaje.
A través de los
post que realiza
el alumno se
detecta una
evolución en los
conocimientos y
su
concienciación
sobre los
conceptos.
El alumno realiza
los post
demostrando un
aprendizaje
adecuado.
Los post de los
alumnos son
insuficientes, no
adecuados o no
demuestran una
evolución en su
aprendizaje.
De 1,7 a 2
puntos.
De 1 a 1,6 puntos. De 0 a 0,9
puntos.
Encuesta/
Discusión.
El alumno
detecta e
indaga sobre los
puntos
importantes de
El alumno realiza
una encuesta
adecuada y
defiende la
mayor parte de
Los puntos que
incluye el alumno
en su encuesta
son irrelevantes
y/o no extrae
6 M. Noemí Rodríguez López
PROYECTO FLIPPED CLASSROOM
la encuesta y
sabe defender
con argumentos
su postura.
Identfica las
principales
aplicaciones en
protocolo
empresarial.
sus puntos, y
aplica la mayoría
al protocolo
empresarial.
conclusiones que
le permitan
adoptar una
postura
concreta.
El alumno no
vincula los
contenidos con el
protocolo
empresarial.
De 1,7 a 2
puntos.
De 1 a 1,6 puntos. De 0 a 0,9
puntos.
Infografía. La infografía
contiene una
selección de los
puntos más
importantes, es
visualmente
atractiva con
uno magistral
de la
herramienta.
La información
que contiene la
infografía y el
uso de la
herramienta son
adecuados.
La información
que contiene la
infografía es
insuficiente/inad
ecuada y/o la
herramienta
está mal
utilizada.
De 1,7 a 2
puntos.
De 1 a 1,6 puntos. De 0 a 0,9
puntos.
Actitud ante
el aprendizaje.
El alumno
demuestra
interés por su
aprendizaje y
participa de
manera activa
en las
discusiones de
clase y parodias
realizadas.
El alumno
participa de
manera adecuada
en la mayoría de
las actividades
realizadas en
clase
El alumno no
muestra
suficiente
interés por las
actividades en
clase y su
participación es
escasa o nula.
De 1,7 a 2
puntos.
De 1 a 1,6 puntos. De 0 a 0,9
puntos.
7 M. Noemí Rodríguez López
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Recursos
Se ha elaborado un tablero de Pinterest donde se incluyen todos los recursos
que serán de utilidad para el alumnado, incluyendo otro tablero Pinterest
elabordo ex profeso para el proyecto.
https://es.pinterest.com/noetur/recursos/
Herramientas TIC
Aportamos un listado de las herramientas TICs que el alumno irá utilizando y
que ya hemos ido especificando.
Google driv
Picktochart
Nabble
Blogger
Youtube
Google Forms
Agrupamientos y organización
Los agrupamientos en la clase se realizarán en forma de U, facilitando la
discusión y la comunicación entre los alumnos.