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Salon Réunir / Conférence Converteo Créer le blog de son évènement
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Faire le blog de son événement
Faire le blog de son événement
Raphaël FETIQUE – Directeur Associé
Converteo – Conseil e-Business
15 septembre 2010
Faire le blog de son événement
7 domaines d’intervention pour un seul objectif
Exploiter le potentiel « Internet »
de votre entreprise
Mesure de la performance
Expérience client
E-Marketing
StratégieOrganisation
AMOA
Formation
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Faire le blog de son événement
Ils font confiance à Converteo
16/09/2010 3
Faire le blog de son événement
Un livre et un blog dédié à l’amélioration de la conversion des internautes en clients
Web conversion
Stratégies pour convertir vos visiteurs en clients
Editions Dunod
www.web-conversion.fr www.blog-conversion.com
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Faire le blog de son événement
Le blog de la convention e-Commerce 2010http://ecommerceparis.com/2010/blog/
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Faire le blog de son événement
Plan de la présentation
1. Une définition
2. Les objectifs
3. Le contrat d’écriture
4. Les moyens
– Humains
– Technologiques
– Financiers
5. L’animation et la modération
6. L’articulation avec d’autres dispositifs
7. Lancer son blog
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Faire le blog de son événement 16/09/2010 7
http://www.mon-entreprise.com/blog
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Faire le blog de son événement16/09/2010 8
Faire le blog de son événement 16/09/2010 9
Faire le blog de son événement16/09/2010 10
Faire le blog de son événement
1. Définition : qu’est-ce qu’un blog ?
Définition Wikipédia
– Un blog est un site Web constitué par la réunion de billets agglomérés au fil du temps et classés par ordre antéchronologique (les plus récents en premier). Chaque billet (appelé aussi « note » ou « article ») est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires.
A retenir
– Un outil de publication de contenu sur le web (CMS – Content Management System)
– La priorité donnée à l’actualité récente
– A l’écoute des commentaires / Ouverture au dialogue
Ne pas confondre blog et forum
– Blog• Un billet rédigé par le blogueur et des commentaires produits par les internautes
• Conférence avec séance de questions/réponses à la fin
– Forum• Des sujets lancés par les internautes et des réponses amenées par les internautes,
le tout sous surveillance d’un modérateur
• Réunion d’un groupe d’entraide avec un animateur
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Faire le blog de son événement
2. Les objectifs de votre blog
Cible
– Interne / Externe
Positionnement
Objectifs quantitatifs / qualitatifs
– Générer de la visibilité Nombre de visites, taux de pénétration de la cible
– Fédérer une communauté en ligne / Créer l’implication de vos collaborateurs autour d’un projet Nombre de visiteurs fidèles, pourcentage de collaborateurs visitant régulièrement le blog, nombre de commentaires
– Promouvoir un événement Nombre d’inscriptions, nombre de commentaires, nombre de visites…
– Maintenir un lien / Fidéliser une audience Pourcentage de visiteurs connus
– Exprimer un point de vue / Partager des impressions
– Humaniser un projet/une entreprise
– Communiquer en interne
– Publier facilement du contenu sous n’importe quel format / Communiquer rapidement / Gérer une situation exceptionnelle
– Construire une image
– Animer une communauté d’expert
– Améliorer son référencement naturel
– …
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Faire le blog de son événement
3. Le contrat d’écriture avec les lecteurs
Quel ton ?
Quel contenu ? Quel format ?
– Analyses
– Témoignages
– Actualités
– Interviews
Quelle fréquence de production ?
– Planning
Quels auteurs ?
– Externe
• Journaliste
• Expert
• Agence de production de contenu
– Interne
• Impliquez vos collaborateurs
– Belle plume
– Mise en valeur
– Limitez le champ d’action
» Charte rédactionnelle
– Attention à l’image de l’entreprise
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Faire le blog de son événement
4. Les moyens
Rapide à créer
Facile à alimenter
Solution a priori simple et peu coûteuse pour mettre en ligne de l’information sous
divers formats...
Mais attention, lancer un blog qui atteint ses objectifs n’est pas aussi simple et
nécessite de mettre en œuvre des moyens
– Humain
– Technologique
– Financier
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Faire le blog de son événement
4.a. Les moyens humains
Création de la charte graphique et administration technique
– Graphiste
– Intégrateur
– Développeur
– Administrateur réseau
Production du contenu
– Auteurs
– Attention, produire un billet de qualité peut se révéler coûteux en temps : 1 à 6 h
Modération
– Auteurs
– Modérateur / Animateur
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Faire le blog de son événement
4.b. Les moyens technologiques
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Nom
de la solutionType de solution Les + Les -
Blogger (Google) Solution gratuite hébergée
orientée grand public
Aucune connaissance
informatique requise
10% de personnalisation
URL non personnalisable
Aucun accompagnement
Typepad Solution payante hébergée
orientée professionnel
50% de personnalisation
URL personnalisable
Pérennité de la solution
Coût de licence
Wordpress Solution OpenSource hébergement
payant
90% de personnalisation
URL personnalisable
Beaucoup de plugin
Maîtrisé par de
nombreuses agences
Connaissance technique
requise
Budget de mise en place
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Faire le blog de son événement16/09/2010 18
Exemple de blog sous Typepad
Faire le blog de son événement
Exemple de blog sous Wordpress
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Faire le blog de son événement
Interface de gestion
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Faire le blog de son événement
Ecrire un article
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Faire le blog de son événement
4.c. Les moyens financiers
Coût de mise en place
– Création de la charte graphique et intégration
– Configuration de l’outil et des plugins
Coût d’hébergement
Coût de production du contenu
– Interne /Externe
– Achat de droits sur du contenu protégé
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Faire le blog de son événement
5. L’animation et la modération
Les auteurs modèrent leurs articles a posteriori
– D’autres options possibles, notamment la désactivation des commentaires ou la modération
a priori
L’animation passe par un rythme de production de contenu régulier et la richesse du
contenu
– Animateur/Responsable du blog
– Réponse aux commentaires
– Mise en place de sondage
– Appel à participation
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Faire le blog de son événement
6. La promotion du blog
Un blog est un site Internet avec une dimension sociale
Intégration et mise en avant sur le site principal
Mécanique classique– Référencement naturel
– Référencement payant
– Emailing
– Intranet
– Bannière / Autres formats Display
– Abonnement à la newsletter
– Achat de base d’emailing
Mécanique sociale– Echange de liens
– Articles sponsorisés
– Commentaires sur d’autres blogs
– Abonnement au flux RSS• Feedburner
– Diffusion du contenu sur d’autres supports
– Partage des articles via mail ou sur des réseaux sociaux ou des agrégateurs
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Faire le blog de son événement
7. Lancer son blog
Définir les objectifs
Fixer le contrat d’écriture
Allouer les moyens
Choisir une plateforme
Définir des catégories
Alimenter les catégories avec quelques articles avant le lancement
Lancer le blog et communiquer !
16/09/2010 25
Faire le blog de son événement
QuestionsRaphaël FETIQUEMail : [email protected]él : +33 6 37 71 24 25
http://www.converteo.com
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