SESSIÓ 1: Empatitzar i explorarBarcelona, 15 d’octubre de 2014

Taller de creativitat per la innovació

INDUCT

Fundada el 2007, Induct és una de las companyies líder en el desenvolupament

de software d'innovació oberta.

Induct te oficines en Oslo, Boston,

Bangalore, Oxford (UK), SaoPaulo i

Barcelona.

Objectiu d’INDUCT: ser el proveïdor

líder de plataformes d'innovació en tot el

món

Visió: Crear un món més innovador

INDUCT, Connecting Innovation

Communities

• Induct Software © , única plataforma 2.0. de

gestió de la innovació en obert, “extrem a

extrem”.

• Experiència en innovació oberta: més de

100 comunitats d’innovació llançades en els

darrers 5 anys.

8 Oficines a nivell internacional

Dr. Henry Chesbrough

(president del Comitè assessor)Visiteu el nostre lloc web: www.inductsoftware.com

Induct

Missió

Valors

aportats

Líders en creació de comunitats

d’innovació oberta.

Incrementar les capacitats d’innovació

de les organitzacions.

4

joan.ras@inductsoftware.com hector.gardo@inductsoftware.com

Qui som?

PERQUÈ FEM EL QUE FEM: Societat de

la Innovació

En una societat

avançada,

moderna,

democràtica,

podem afrontar

els reptes de

país tot sols?

Font: http://blogs.ec.europa.eu/innovationunlimited/

Reptes de societat

Projectes realitzats: TarracoLab

• Projecte destinat als

centres de formació

professional del que

s'espera extreure'n

projectes d'innovació

econòmicament

viables, que

serveixin per

potenciar nous

projectes que posin

en comú el món

educatiu i

empresarial.

La iniciativa compta amb el suport del Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) i el Fons

Social Europeu i preveu implicar més de 500 alumnes de diferents centres educatius –

principalment de cicles superiors de Formació Professional (FP), però també d’altres cursos–

que aportaran les seves idees i projectes una desena d’empreses de diferents sectors.

Projectes realitzats: BSM Challenge

• La Barcelona School

of Management ha

desenvolupat un

projecte en el qual

empreses llancen

reptes a alumnes del

màster en negocis

internacionals.

• Aquest projecte ha

estat desenvolupat de

forma conjunta amb

l’equip de Co-Society

8

Reptes Crear una comunitat d’emprenedoria i

ocupació que respongui a lesnecessitats (públic i privades) delterritori

Generar noves oportunitats d’ocupacióal territori

Identificar talent al territori

Solució Creació d’un portal de generació de

reptes, idees i nous projectesinnovadors a la comarca del BaixLlobregat.

Els ajuntaments i les empreses delterritori avaluen les millors propostes itutelen la seva implantació.

Mantenir tallers off-line per tal dedinamitzar la comunitat d’innovacióoberta.

INNOLAB – La Comunitat d’innovació del Baix Llobregat

Solucions dels estudiants d’escoles de FP als reptes estratègics plantejats per part de les principals empreses i

ajuntaments de la comunitat INNOBAIX

Projectes realitzats: Innolab-Innobaix

9

Reptes Crear una comunitat d’emprenedoria i

ocupació que respongui a lesnecessitats (públic i privades) delmunicipi.

Generar noves oportunitats d’ocupacióal municipi.

Identificar talent creatiu a Manacor.

Solució Creació d’un portal de generació de

reptes, idees i nous projectesinnovadors a la província de Tarragona

Els ajuntaments i les empreses delterritori avaluen les millors propostes itutolen la seva implantació

Mantenir constants tallers off-line pertal de dinamitzar la comunitatd’innovació.

MANACOR INNOVA – La Comunitat d’innovació de Manacor

Solucions dels estudiants d’escoles de FP als reptes estratègics plantejats per part de l’Ajuntament de Manacor i les

empreses del seu entorn.

Projectes realitzats: Manacor Innova

Projectes realitzats: Mango Smile

• El projecte SMILE es

proposa ampliar l’abast

de l’objectiu de la càtedra

MANGO DE RSC:

generar valor econòmic,

social i ambiental a

través de la innovació

• Aquesta generació de

valor es durà a terme

implicant les empreses,

entitats socials,

investigadors i

estudiants en la

generació d’idees i de

projectes innovadors.

SMILE MANGO canalitza el potencial creatiu dels joves estudiants i investigadors, per tal

d’identificar oportunitats d’innovació social. Durant l’any 2014, les idees de major èxit aniran

passant pel següent procés:

1 2 3 54

empatitzar definir idear prototipar testejar

Fases del procés

Procés de Design Thinking: procés que ve originalment del món del disseny. Combina fases

d’anàlisi i creativitat per obtenir resultats innovadors i focalitzats en l’usuari final. L’objectiu final

és resoldre reptes i problemes reals. Es va començar a utilitzar a la Universitat de Stanford als

90. Més tard s’ha aplicat a tot tipus d’organitzacions que volen treballar l’aprenentatge basat

en problemes i estimular la creativitat.

sessió 1 sessió 2 sessió 3 sessió 4 sessió 5

15/10/14 29/10/14 12/11/14 26/11/14 11/03/15

1 2 3 54

empatitzar definir idear prototipar testejar

Fases del procés

Empatitzar: la primera fase busca empatitzar amb l’usuari implicat en el problema o repte. Cal

apropar-se a ell i recavar informació. De la mateixa manera, és important explorar tendències

relacionades amb el repte que ens inspirin i orientin.

1 3 54

empatitzar definir idear prototipar testejar

2

Fases del procés

Definir: la segona fase busca ordenar la informació derivada de la investigació de l’usuari i la

exploració. D’aquesta manera focalitzem els conceptes clau del repte abans de generar idees.

Això enfoca la creativitat de l’equip i marca objectius compartits.

54

empatitzar definir idear prototipar testejar

21 3

Fases del procés

Idear: la tercera fase és la creativitat. És el moment de generar caos, divergència, d’estar

obert a qualsevol alternativa més enllà de la seva viabilitat. És tracta de reflexionar poc i

despertar l’instint creatiu.

5

empatitzar definir idear prototipar testejar

21 3 4

Fases del procés

Prototipar: la quarta fase és on les idees han de transformar-se en conceptes més

desenvolupats. Per poder descobrir quan abans millor si al usuari li agrada o no la idea, cal

que creem un prototip. Aquest pot tenir qualsevol format, però és necessari que sigui tangible

per tal que l’usuari pugui interactuar amb ell.

empatitzar definir idear prototipar testejar

21 3 4 5

Fases del procés

Testejar: la cinquena i última fase és eminentment pràctica. Implementem el prototip i iniciem

la fase de test i aprenentatge. Això vol dir que seguim evolucionant el concepte a partir de la

informació derivada del testeig.

TEST DE CREATIVITAT

EXPRESS

UN COLOR…

UNA EINA…

UN PROBLEMA

BCD G

A EF

COMPLETEU LA SÈRIE....

BCD G J

A EF HI K...

TEST DE CREATIVITAT

Test de creativitat!

Fem el test de creativitat desenvolupat per la universitat de

CALIFORNIA STATE UNIVERSITY

Què és la

Innovació?

PENSAMENT LÒGIC

Apliquem patrons

Mentre funcionen

, ok

Però i quan

fallen?

Ho tornem a provar

Repetim

Repetim i ens frustrem

El canviem una mica

El canviem bastant

Ens tornem a frustrar

fer les coses

diferents

El pensament lògic

consisteix en aprendre

patrons.

Els patrons serveixen per

treballar i fer-nos la vida

més fàcil

Pensament lògic

Ens comencem

a plantejar fer

les coses

diferents

És un exemple de pensament lògic, millores

incrementals en la màquina d’afaitar.

Pensament lògic

1 fulla,..1 fulla rebutjable, dues fulles, tres fulles, quatre fulles, cinc fulles....fins

quan?

Saturació tecnològica

Iq

ue

imp

liq

uen

ap

ort

ació

de

valo

rd

em

erc

at

od

ev

alo

r

so

cia

l

Què és innovació?

La innovació és la creació

de m

illors

i més e

ficaços p

roducte

s,

pro

cessos, s

erv

eis

, tecnolo

gie

s

que són acceptades pels mercats, els

governs i la societat

La innovació no és només...

Exemples d’innovació: Per què?

TIPUS D’INNOVACIÓ

La innovació no és només tecnologia, productes, investigació,….

Sobretot és entendre les necessitats dels clients i saber com donar-hi resposta

Tipus d’innovació

Model de Negoci | Com obtenir ingressos

Models de negoci innovadors sovint desafien les suposicions d'una indústria cansada sobre

què oferir, el que pot cobrar, o la forma de la que recapta ingressos. Aquesta és una gran

part del seu poder: en la majoria de les indústries el model de negoci no es qüestionat en

dècades.

Tipus d’innovació: negoci

Network | Com connectar amb altres per crear valor

Innovació en el Networking significa que una empresa pot treure profit dels seus punts forts,

mentre que aprofita les capacitats i actius dels altres. Innovacions de la xarxa també ajuden

els executius a compartir el risc en el desenvolupament de noves ofertes i iniciatives.

Aquestes col·laboracions poden ser breus o duradores, i poden ser formades entre aliats

propers o fins i tot competidors.

Tipus d’innovació: negoci

Estructura| Com organitzar els l’estructura d’actius

Innovacions d’estructura es centren en l'organització d'actius de l'empresa - tangibles, humà, o

intangibles - en formes úniques que creen valor. Les empreses ho poden incloure tot, des dels

sistemes de gestió de talents superiors a configuracions enginyoses dels béns d'equip pesat.

Tipus d’innovació: negoci

Procés | Com utilitzar nous mètodes

Les innovacions de procés impliquen totes les activitats i operacions que produeixen oferta

en una empresa. Innovar aquí requereix un canvi dramàtic de la perspectiva de negoci, que

permet a l'empresa utilitzar noves capacitats, funcionar de manera eficient, adaptar-se

ràpidament, i construir marges per ser líders en el mercat.

Tipus d’innovació: negoci

Rendiment de Producte| Com desenvolupar productes innovadors

Innovacions en el rendiment del producte aporten valor en les característiques i la qualitat de

l'oferta d'una empresa. Aquest tipus d'innovació implica nous productes, així com

actualitzacions i extensions de línia que afegeixen un valor substancial.

Tipus d’innovació: oferta

Sistema de Producte| Com crear productes complementaris i serveis

Innovacions de sistemes producte tenen les seves arrels en com els productes i serveis

individuals es connecten o s'emboliquen junts per crear un sistema robust al voltant del

producte. Això es promou a través de la interoperabilitat, modularitat, integració, i altres

formes de crear connexions valuoses entre les ofertes. Innovacions de sistemes de

producte ajuden a construir ecosistemes que captiven als clients i a defensar-se contra

competidors.

Tipus d’innovació: oferta

Servei | Com donar suport i amplificar el valor de les teves ofertes.

Innovacions de Servei asseguren i milloren la utilitat, el rendiment i el valor aparent d'una

oferta.

Tipus d’innovació: experiència

Canal | Com lliurar les teves ofertes als clients i usuaris

Innovacions de Canal abasten totes les formes en què es connecten les ofertes de la seva

empresa amb els seus clients i usuaris.

Tipus d’innovació: experiència

Marca | Com presentar la marca per les teves ofertes i negoci

Innovacions de la marca ajuden a assegurar que els clients i usuaris reconeixen, recorden i

prefereixen les teves ofertes a les dels competidors o substituts.

Tipus d’innovació: experiència

Compromís amb el client | Com fomentar la interacció amb el client

Innovacions de cara el compromís amb el client, són aquelles que comprenen profundament

els clients i usuaris. Grans innovacions de cara al client proporcionen àmplies activitats per

l’exploració, per ajudar a la gent a que parts de les seves vides siguin més memorables,

encantadores – o fins i tot màgiques.

Tipus d’innovació: experiència

GRAUS D’INNOVACIÓ

Innovació incremental

Una innovació incremental és aquella que consisteix en una sèrie de

petites millores a un producte o línia de producte existent, que

normalment ajuda a les empreses a mantenir o millorar la seva posició

competitiva en el mercat.

Innovació disruptiva

Una innovació disruptiva és una innovació que ajuda a crear un nou

valor en un nou mercat. La innovació en si mateixa crea un nou

producte o funció anteriorment no existent.

Per exemple, al sector de l’automòbil, quina és la darrera innovació

disruptiva?

Innovació disruptiva

EL DILEMA DE

L’INNOVADOR

Ara bé, innovar implica mirar de manera

diferent la nostra organització, els nostres

clients, descobrir noves necessitats o com fer-

les realitat.

I això ens

distreu del

nostre dia a

dia, que és

molt dur

El dilema de l’innovador

Innovator's Dilemma, ( Clayton Christensen)Keep on exploiting well known markets and

products mature and profitable or explore new business

opportunities of high added value?

Treballar o

innovar?

El dilema de l’innovador

EXPLOTAR.... o EXPLORAR?

El dilema de l’innovador

El dilema de l’innovador

Reptes

d’innovació

- Cap a on mirem quan volem

innovar en una organització?

- Reptes d’innovació

- Com penseu que serà la

ciutat del futur?

- I l’escola?

Cap a on mirem quan volem innovar en

una organització?

Cap endins?

Cap a on mirem quan volem innovar en

una organització?

O cap en fora?

Reptes d’innovació: La ciutat del

futur

• Com serà?• Què hi haurà?• Serveis?• Transport?• Tecnología…

La ciutat del futur:

Com ha de ser la Barcelona del futur?

tecnologia

Necessitat, repte

Com ho farem?

Ideació: What if…

Es tracta de canviar la perspectiva des de la que ens mirem les coses,

trencant barreres deixant volar la imaginació, per tal d'estimular la

creativitat.

Reptes d’innovació: I l’escola del

futur...?