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Unternehmensprojekt an der Karlshochschule

Social Media in Organizations

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Unternehmensprojekt an der Karlshochschule

01 Aufgabenstellung von Lemon5

02 Team und Vorgehensweise

03 Was ist Social Media?

04 Problematik Social Media

05 Analyse

06 Was hat sich gezeigt?

07 Firmenstruktur

08 Stellenprofile

09 Ausblick

AufgabenstellungAufgabenstellung

Wie sehen Stellenprofile im Bereich Social Media aus?

Wo wird Social Media im Unternehmen behandelt?

Wie finden Unternehmen potenzielle neue Mitarbeiter?

AufgabenstellungAufgabenstellung

Fiat Group Automobiles Germany AG

Desk Research

Interviews

befragter Mitarbeiter aus PR und Marketing empfinden Social Media für essentiell in einem Unternehmen

der befragten Unternehmen arbeiten gerade an einer Social Media Strategie

Strengths

Möglichkeit schnell Informationen mit Kunden zu teilen und in den Dialog zu treten.

Aktuelle Trends können beobachtet werden und ergänzen so die Marktforschung.

Authentizität und Dialog auf selber Ebene zu Stakeholders.

Weaknesses

Kontrollverlust über Mitarbeitermeinung.

Sobald Unternehmen falsch reagiert, entsteht ein negatives Image für die Organisation im Netz.

Opportunities

Besonders kleine Unternehmen können von den neuen Medien profitieren. Extrem kostensparende Methode im Verhältnis zu den klassischen Medien.

Mit einem kleinen Budget kann große Wirkung erzeugt werden.

Threats

Das Web 2.0 ist ein eigenständiger und schwer kontrollierbarer Prozess.

SWOT

S o c i a l M e d i a n o c h n i c h t i n d e u t s c h e n U n t e r n e h m e n e t a b l i e r t

Desk Research

Interviews

Automotive FMCG Branchen divers

Anges ichts der

explos ionsar t igen

Entwick lung […] i s t eher

davon auszugehen,

dass d ie Bedeutung

langf r i s t iger und

zunehmender w i rd .

„ Dr. Rudolf Müller DB Schenker Rail Deutschland AG Personalvorstand

E s m u s s e i n e e n g e

Z u s a m m e n a r b e i t m i t

M a r k e t i n g u n d a n d e r e n

B e r e i c h e n d a s e i n .

U n se r S o c i a l M e d i a

B u d g e t w i r d a u f g e t e i l t

i n d i e w e l t w e i t e P f l e ge

u n d d i e l o k a l e P f l e g e .

Manuel Sannwald Hewlett-Packard

Strategic Sourcing Lead

21%

18%

16%

16%

EXTERN INTERN

MA PR HR

Hi, mein Name ist Nina,

ich bin 27 und Executive for Online Marketing

Ich habe Medienkommunikation studiert und als Freelancer

bereits zwei Jahre Berufserfahrung sammeln

können.

Im täglichen Berufsleben habe ich Spaß daran neue Kontakte

zu knüpfen, besonders internationale.

Als Operative bin ich oft praktisch im Job gefordert,

deshalb bringe ich eine Prise Kreativität und jede Menge

Eigenverantwortung mit.

Hauptsächlich unterstütze ich die Kampagnen der klassischen

Medien in den relevanten Online-Communities. Außerdem

steigere ich die Brand Awareness unserer Produkte im Netz. Ich habe die Kontrolle über

alle Online Marketing-Aktivitäten.

Hallo, mein Name ist Stephan, ich bin 31 und in HR tätig.

Meine genaue Jobbezeichnung? Executive for Social Media

Recruiting

Meinen Abschluss habe ich in BWL mit den Schwerpunkten: Personalwesen und

Organisation. Ich kann nun schon fünf Jahre Berufserfahrung und jede Menge Routine

im Bereich Messen und Rekrutierung vorweisen.

Ich würde mich selbst als sehr netzwerkaffin bezeichnen. Ich bin in fast jeder Community, pflege so Kontakt zu Bekannten, und meine Follower auf Twitter

werden auch von Tag zu Tag mehr. Ich versuche immer wieder erfolgsversprechende Talente für unser Unternehmen zu gewinnen und

setze dabei gezielt auf Social Media.

Hi, ich bin Amy, 25 und

Executive for Online-PR

Ich habe Kommunikationswissenschaften

studiert. Dabei habe ich mich dann auf Social Media und

Unternehmenskommunikation vertieft.

Ein paar Praktika im Bereich Online-Kommunikation hab ich auch schon gemacht, sowohl im

In- als auch im Ausland.

v

Kreatives Schreiben liegt mir sehr, ich habe

wirklich eine Leidenschaft dafür

entwickelt. Davon kann ich jeden Tag im Beruf

profitieren. Ob Englisch oder

Deutsch spielt dabei keine Rolle für mich.

Ich koodiniere die tägliche Medienarbeit im

Netz. Dabei halte ich immer enge Rücksprache mit unserem Corporate

PR-Team. Praktisch verknüpfe ich die

klassischen Medienkanäle mit der Pressearbeit im Netz.

Hallo, mein Name ist Bernd. Ich bin 42 Jahre alt und hier für die

strategische Online-Ausrichtung verantwortlich.

Mein Job: Chief Strategic Planner for Social Media

Mein BWL-Studium habe ich mit den Schwerpunkten Business Development und

Organisation abgeschlossen. In den letzten Jahren konnte ich in

zahlreichen Jobs bereits ausreichend internationale Projekterfahrung generieren.

Ich bringe umfassendes Verständnis für strategische und analytische Prozesse mit.

Hauptsächlich befasse ich mich mit der Konzeption einer Corporate Social Media

Strategie und bin bestrebt diese ständig zu verbessern. Außerdem leite ich das interne Social

Media Team und trage die Verantwortung über das Budget.

Jason_Pollock: If social media was HIGH SCHOOL; Facebook is the sports teams, Twitter is the science club & Youtube is the drama geeks!

35 Essential Social Media Resources You May Have Missed - http://bit.ly/anQDB8

tech4buziness: SOCIAL MEDIA : Top 10 Twitter Trends This Week 6/19 - 6/25 [CHART] - Mashable http://post.ly/l0c7

JohnIMM: RT @KateRushbrook: The Social Media Revolution 2 [Video] | Penn Olson http://ow.ly/23XZ0

socialmediao: 35 Essential Social Media Resources You May Have Missed: http://bit.ly/9pyrQ1 (expand)

New Blog post Top 10 Qualities Of A Result Driven Social Media Manager http://bit.ly/dwUpUl

Financial services sector investing heavily into marketing, including social media: http://adage.com/u/W8zcQa

suemax: Top ten ways social media is teaching us to be human again http://regator.com/?u=40uq6u

manojksamy: How to Get the Social-Media Generation Behind Your Cause http://digs.by/cu30Gd

darrenwhitelaw: #calism Up now, @ITcorporatelaw on how to make a social media policy legally binding...

BrettCharneyCO: RT @NewspaperGrl: New Blog Post: What I LOVE/HATE about Social Media http://bit.ly/co00tZ

BeesAwards: RT @BeesAwards Week 3: Social Media Self-Portrait, Who Are You Within The Web? http://post.ly/l0Q0

ChijmesTan: What’s the Social Currency of Social Media? http://bit.ly/akdGs9

ShaneSkillen: Social Media Digital Footprint vs Paper Trails Of The Past: This site consist of sharing of ideas related to Socia... http://bit.ly/91zJCa

CyCloneDotCom: Personal technology: Why hotels should avoid social media http://bit.ly/cq5tu0

AlmaWinnin: 6 Tips for Effective Recruiting on Social Media Sites « The Blog .. http://cli.gs/96HLg