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Support de cours pour le TD en Master Transmédia IEP Grenoble
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socioéconomiedu numérique
Julien PIERREEnseignant-chercheur en Sciences de l’information et de la communicationLaboratoire du GRESEC, Université de
Grenoble - Alpes@artxtra www.identites-numeriques.net
socio-économie du numérique ?
Master Transmédia Analyse économique insuffisante : les
aléas de commercialisation des biens culturels
Modèle économique des médias > pratiques socio-culturelles
Articulation des pratiques, des dispositifs et des stratégies des acteurs du numérique
plan du cours 5 séances chapitre 1, l’industrialisation de la culture chapitre 2, l’invention du quotidien chapitre 3, la convergence
#1, L’INDUSTRIALISATION
industrie ≠ artisanat reproductibilité d’un bien
®bien culturel industrialisé : CD, DVD, jeu vidéo, programme télé, logiciel, etc.
®bien culturel non industrialisé : opéra, tableau, pièce de théâtre, etc.
Théorie critique, école de Francfort, industries culturelles, ICIC, GRESEC
modèle socio-
économique des médias
financement
publics
usages et pratiques
techn. de diffusion & réception
contenus
organisations
modèle socio-
économique des médias
techn. de diffusion & réception
dispositifs techniques diffusion / réception
®analogique• imprimerie• phonographie• radio• télévision
®numérique• internet
Innovation technique®➝ standard du marché ?®Si appropriation !
modèle socio-
économique des médias
publics
usages et pratiques
pratiques sociales et usages différenciés
les pratiques sociales® logiques inscrites dans un temps long®ex. : pratique de réception de contenus audiovisuels
des usages différenciés®selon le dispositif technique de réception (télé,
smartphone, etc.)®participe de la définition sociale du sujet (Bourdieu)
les publics ®≃ stabilisés, en fonction des usages et pratiques®ex. : la lecture de la presse quotidienne, l’écoute de
musique enregistrée®Attention aux déterminismes, prescription technique ou
assimilation sociale !
modèle socio-
économique des médias
organisations
les industries culturelles société capitaliste
®valorisation économique des capitaux investis®étude de marché : exploitation des pratiques et
des usages®modèles d’affaire viables®structure : oligopole et fourmilière
médias comme activité®historique ou stratégique (Le Monde / Lagardère)®principale ou secondaire (Disney / Dassault)®unique ou plurimédia (sté de production / Canal+)®± internationalisée (TF1 / News Corp°)
rapports de force entre organisation
Partenariats entreprises Partenariats public - privé
®université®privatisation de processus publics
Régulation transnationale®standardisation®législation
modèle socio-
économique des médias
contenus
les contenus « Il s’agit aussi bien de contenus informatifs (grand public
ou professionnels spécialisés), culturels, ludiques-distractifs, éducatifs que documentaires. Ils sont accessibles à la fois sur des supports (où les contenus sont « matérialisés »), en ligne (via des médias ou directement sur des plateformes) ou via des outils dédiés. Ils sont produits selon des logiques de production des industries culturelles et médiatiques, ou de la production indépendante, mais également plus récemment par des usagers-producteurs prenant appui sur les Tic (ex. blogs littéraires) »® (MIEGE, 2007, p. 232)
Industrialisation des biens symboliques Modes d’exploitation et diffusion très différents
modèle socio-
économique des médias
financement
modes de paiement direct, par l’usager
®livre, logiciel®achat à la pièce ou abonnement
indirect, par l’usager®redevance
indirect, par un tiers®programme audiovisuel (radio, télé)®gratuit pour l’usager, contre de la publicité
marché à double face : lectorat/annonceur
financiarisation
modèle socio-
économique des médias
financement
publics
usages et pratiques
techn. de diffusion & réception
contenus
organisations
deux modèles modèle éditorial (presse écrite, livre, disque,
logiciel)®Type de biens : œuvres ponctuelles (im/matérielles)®Fonction centrale : éditeur/producteur®Recettes : directes, proportionnelles à l’audience®Marché : segmenté, les supports sont individualisés
modèle de flot (radio/télé)®Type de biens : flot continu de programmes®Fonction centrale : programmateur®Recettes : indirectes, majoritairement publicitaires®Marché : de « masse », indifférencié
déclinaisons club
®abonnement à des bouquets/portails®Canal+, Numéricable, etc.
compteur®paiement à l’unité, consommation sans
possession®VOD
courtage®infomédiation entre fournisseurs et
consommateurs®Google News
#2, L’INVENTION DU QUOTIDIEN
sociologie des usages multiplication des contacts avec les TICs 2 discours En France
®DGT ➝ FranceTélécom ➝ Orange ➝ SENSE®Diversité des approches et des méthodes®École française de sociologie des usages : M.
de Certeau, J. Perriault, J. Jouët, P. Flichy
Modèle diffusionniste pénétration binaire de l’innovation dans le corps
social®concepteur, early adopters, 1ère et 2ème majorité,
retardataires®modèle linéaire ➝ réseaux
attributs de l’innovation®complexe, à valeur ajoutée, comparable, visible,
compatible avec les valeurs du groupe d’adoption Méthodes
®statistiques (taux d’équipement)®variables sociodémographiques ➝ fracture
numérique
Modèle de la traduction Michel Callon et Bruno Latour : théorie de
l’acteur-réseau Dispositifs techniques = construit social
®compétition entre les projets innovants®traduction/négociation entre acteurs ➝ cadre
de fonctionnement®Flichy : cadre d’usage et imaginaire
sociotechnique®De Certeau : stratégie versus tactique ➝ « les
lieux propres »
Modèle de l’appropriation Innovation < mise en usage
®formation à l’appropriation sociale des technologies Ancrage temporel
®Rôle(s) des pratiques antérieures, des filières d’usages et générationnelles
®Socialisation de la technique : histoire individuelle et familiale, compétences développées
Usager®Rôle crucial des représentations dans la formation
des usages®Échapper aux prescriptions du cadre de
fonctionnement
conclusion
Les consommations de nouveaux produits ne se substituent pas aux consommations « en place », mais s’y ajoutent, s’y agrègent
Vers une évolution des pratiques de plus en plus connectées
Tendance très marquée au multi-équipement
#3, LA CONVERGENCE
Les industries de contenu Un catalogue bien segmenté
®The long tail Industries culturelles et créatives
®Villes créatives/Pôles
Les industries de la communication
Les tuyaux Production de biens de consommation
®Réseau / Terminal Monopoles
®AT&T ➝ libéralisation®Philips versus Sony ➝ succès des innovations
Convergence numérique Culture + Communication
®Multiplication des terminaux, des contenus, des capacités de stockage, calcul et transfert
Nouveaux entrants®Microsoft, Apple / Google, Facebook®Concentration économique (Bouquillion, OMIC)
Agrégation des fonctions dans un même terminal®PC ➝ Smartphone ➝ Objets connectés®De la documentarisation au néo-document
(Pédauque, Salaün)®L’habitèle (Boullier)
Économie de l’attention Abondance informationnelle Diffuseur : cf. modèles d’édition/de flot
• Économie de la diffusion : comment fidéliser ?
Usager actif• Économie de l’accès (bibliothèques/données
personnelles) : comment préserver ?
Convergence : AppStore, Google (CPM)
la boussole attentionnelle
Dominique Boullier
convergence/divergence Sur le récit
®Convergence des contenus• Appropriation avec les logiques d’engagement des fans• Pratiques de transmedia storytelling déjà anciennes
(l’amateur)®Divergence
• Enclosure versus biens communs
Dans l’appareil®Préférence pour les terminaux dédiés
• complexité du dispositif et coût cognitif• Modèle de la divergence
®Mais modèle de la synchronisation• Stratégie : contrôle du média center (appareils et appstore) ➝
monétisable
Ex. : le mobile Rappel : néo-document, habitèle Stratégies :
®Androïd/Chrome®Windows 8/Phone®FirefoxOS ➝ SocialAPI
Déclinaisons : SocialTV, pratique du « second écran »
Ex. : Google Gratuité de l’accès versus publicité
®mesure de la réputation : PageRank ➝ Search®mesure de l’attention : le CPM ➝ AdWords®Convergence : AdSense ➝ Analytics
Historique financier®Capital-risque ➝ introduction en bourse®Adoption ➝ acquisitions (DoubleClick)
Suite … et fin ?®AuthorRank, Microdata, Wallet, NEST, NSTIC®Anti-Trust
Ex. : experience store Flagship
®Apple Store, Samsung, Abercrombie&Fitch, maison Google, Lego, etc.
Living lab
Espaces connectés