Знаете ли нещо заЗнаете ли нещо за

ПИКАДИЛИ – СУПЕРМАРКЕТИ

• Пикадили е българска верига супермаркети с над 15-годишна традиция.

• 1.200-3.000 м2 атмосфера, съчетаваща уют и европейско обслужване.

• Веригата Пикадили е известна с: – Пазаруване в уютна обстановка,

– Персонално обслужване,

– Богат избор на стоки и разнообразие от допълнителни услуги,

– Програма за лоялност,

– Добро познаване на местния пазар,

– Инвестиране в съвременни технологии.

ПИКАДИЛИ – СУПЕРМАРКЕТИ

ХОРАТА НИ

15 ГОДИШНА ИСТОРИЯ

ПРОГРАМА ЗА ЛОЯЛНОСТ - ПИКАДИЛИ КЛУБ

• Въведена през 2003 г.

• Хора със средни и високи доходи, с висше образование

• 35% от всички клиенти са членове на Пикадили Клуб и реализират около 60% от оборота.

240 000Притежатели на карта

БИО ПРОДУКТИ

• Една от първите вериги на български пазар• Голямо разнообразие от сертифицирани продукти• Специализиран сектор със здравословни и

диетични храни, както и продукти за диабетици • Голямо разнообразие от био зеленчуци, кисело и

прясно мляко, чай, подправки, сокове, зехтин

КОРПОРАТИВНА И ОБЩЕСТВЕНА АНГАЖИРАНОСТ

• Пикадили активно участва в социални програми и инициативи, които допринасят за бъдещето на обществеността. От 2009 Пикадили не предлага найлонови торбички и въвежда бързо разградими на тяхно място.

• Ние започнахме кампания за опазване на околната среда чиста и насърчаваме клиентите да използват торби за многократна употреба. Те са произведени от нетоксични материали и са 100% преработваеми. Торбичките за многократна употреба елиминират силно негативния ефект от найлоновите за околната среда.

ПИКАДИЛИ ЕКСПРЕС

Европейският формат на така наречените “corner-shop” (300-400 м2)

• Насочени към ежедневните нужди на клиентите

ТЕМПО• За пръв път на българския пазар съчетание на два формата:кеш анд кери и софт дискаунтър

• Над 60 000 артикула

• 30 000 кв.м. разгърната площ

• Стоки на едро и дребно

• Без специални карти

• 24/7

Management Support vs

Strategic Alliance

Истинското място на HR функцията

Какви са трите най-важни неща, които е свършил отдела Ви през последните 12 месеца?

Понякога HR е…

Днес го наричамеДнес го наричаме “бизнес партньор” “бизнес партньор”

• Стратегически партньор при подравняване на целите с бизнес стратегията

• Административен експерт

• Фаворит на служителите /”Employee champion”

• Агент на промяната

HR HR ПроектиПроекти/1997-2004//1997-2004/

• Търговска организация от световна класа /WCTO/

• Coca-cola University

• COBRA – HR в ролята на вътрешен коуч

• Job evaluation & grading

• Управление на вътрешните взаимоотношения по време на организационна промяна

HR HR ПроектиПроекти/ 2004 – 2007// 2004 – 2007/

• Структуриране на HR функция

• Стратегически подбор на ключови позиции

• Организационно структуриране

• Оценка и управление на представянето

• Бизнес планиране

• “Бизнес клониране”

HR HR ПроектиПроекти/ 2007 – 2009// 2007 – 2009/

• Стратегически подбор за бъдеща експанзия

• Оценка и управление на представянето

• Международен обмен на таланти / Оценка на потенциала; ET Web

• Gallup - Проучване на ангажираността на служителите

• Организационна промяна

HR HR ПроектиПроекти

• Стратегически подбор за бъдеща експанзия

• Оценка и управление на представянето /актуализиране на формат и процес

• Репортинг – система, KPIs, проследяване

• Интегриране на отдел Фирмени стандарти и качество към HR

• Оптимизиране на персонала/ повишаване на ефективността...

Няколко съвета:Няколко съвета:

• Научете колкото може повече за бизнеса

• Опознайте ключовите фигури в компанията

• Позиционирайте се така, че да Ви търсят за мнение и съвет

• И помнете – HR е призван да бъде важен, но незабележим

В заключение:В заключение:

• HR като подпомагаща функция е пряко зависим от бизнес целите и приоритетите на Компанията

• Самият отдел “еволюира”, расте заедно с компанията

•В крайна сметка рецепта за успех НЯМА