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Presentación del Taller de Redes Sociales en la Empresa de Nivel Avanzado en colaboración con IBIAE que utilicé los días 21, 22 y 23 de Mayo 2012.
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Taller de Redes
Sociales
aplicadas a la
Empresa.
Avanzado
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
IBIAE
Elena Mariel Tribaldos
@elenamariel
¿Qué es el marketing 2.0?
Se refiere a la transformación del marketing como resultado del efecto de las redes en Internet.
La base del social media, o un concepto a tener claro. Un canal donde poder romper la barrera entre emisor y receptor y que ambas partes tengan el mismo peso: ‘crear una conversación’.
El Marketing tradicional no tiene el feedback que si tiene el 2.0.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Palabras Clave del Marketing 2.0
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Conversa
Colabora
Escucha
Comparte
Comenta
Crea comunidad
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Herramientas Social Media
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Google: como buscador, como motor de reputación online para detectar que se dice de nosotros, Google apps como herramientas de gestión... ¿Para qué lo utilizáis?
Blogger
Wordpress
Flickr
Google+
Vimeo
Youtube
Foursquare
Tuenti
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Y…¿Qué es una Red Social?
Una Red social es una estructura virtual que genera
enlace entre las personas que la forman y sus conocidos
o referidos promoviendo sinergias colaborativas.
Das tus datos personales para que la red social te
clasifique, según lo que le permitas conocer de ti:
intereses, aficiones… y una vez dentro, puedes conocer
y contactar con gente e interactuar con ellos.
Es necesario el registro, nunca puede ser anónimo.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
¿Qué es un Community Manager?
En el mundo 1.0, un Community Manager sería un
gabinete de prensa que defiende la imagen de la
empresa ante los medios de comunicación.
La comunidad está formada ahora por nuestros
iguales, debemos hablar del tu a tu, no como antes
en estos gabinetes desde los que nos hablaban de
una manera distante.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Tareas de un Community Manager
Sostener, acrecentar (calidad frente a cantidad) y
defender la comunidad gracias al conocimiento de:
Las necesidades y los planteamientos estratégicos de
la organización
Los intereses de los clientes.
Todo en base al conocimiento que el Community
Manager tiene de la empresa o el cliente.
También es aquella persona que se encarga de
preservar la identidad digital de la empresa: Su huella
digital.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
El día a día de un Community
Manager Planificación:
Saber que se va a hacer ese día: Funciones asignadas,
y cosas que hacer.
Es la base de todo y necesaria: Lo más importante
Recomendaciones:
Trimestral: durante un periodo de tiempo saber que vamos a ir compartiendo en internet, que aspectos queremos
potenciar de la empresa, de que vamos a hablar, etc. Sería
un l/p
Semanal: cual es el tema de la semana a tratar en una reunión a principios de semana, no improvisar. Una semana
elaborada a c/p.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
El día a día de un Community
Manager Monitorización
Cada mañana, a primera hora, debemos dar un vistazo a las herramientas con las que podemos ver qué se ha dicho de nosotros, si ha habido algún incendio o algún comentario que necesite respuesta.
¿Cómo?
Busquedas en google
Búsquedas en twitter
Conversocial: Gestor de conversaciones en Facebook y Twitter.
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Avanzado
El día a día de un Community
Manager Lectura
Dedicar un tiempo a leer qué se dice en la red, de qué
hablan nuestros medios afines a la marca o del sector.
Hay que estar al día en lo dicen de nosotros pero
también, hay que saber lo que pasa en el entorno.
Leer a la competencia, también aportan valor.
Hacer un pequeño resumen de que pasa en el sector.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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El día a día de un Community
Manager Chequeo continuo
En definitiva, hay que estar siempre pendiente de las
alertas del móvil, tablets, …
Herramientas que facilitan la vida de un Community
Manager y permiten hacer su trabajo sin estar presentes
en la Oficina. Manejo de Crisis, comentarios, pedidos,…
Pueden ser las 11 de la noche de un sábado… ¿qué
harías?
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Las 7 C’s del Community Manager
Contenidos
Cariño
Cultura 2.0
Conversación
Creatividad
Carácter
Constancia
Las 7 C’s del Community Manager
Contenidos Es lo mas importante: el Rey. Sin contenido no haces
nada.
En internet estamos siempre consumiendo, imágenes, posts, frases,…
Tu marca puede que pienses que no tiene nada atractivo que compartir en Redes pero hay que crearlo con ayuda de un buen diseñador
Crear una historia, story telling.
Hablar del día a día, del sector, de la actualidad, según la temporada,…
Tipos: Contenidos afines, audiovisuales, propios de la empresa, fotos, videos, música, listas de reproducción, una buena base!
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Cariño Hay que ser muy comprensivo y dar cariño aunque sean
muy repetitivos.
Tener tacto, no precipitarse, tratar a todo el mundo con tacto aunque te estén criticando, al fin y al cabo, son gente como nosotros.
Una opinión negativa se va a difundir 10 veces más que una negativa.
Tener cuidado con los Trolls: personas que solo está en las redes para fastidiar, meterse contigo. No permitir que lo consigan
Ahora todos tenemos mucho mas tacto, siempre criticas constructivas, … os daréis cuenta.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Las 7 C’s del Community Manager
Cultura 2.0
Hay que ser early adopters,
estar siempre pendientes de
lo que sale en la red, las
novedades, etc.
Estar en difinitiva conectados
a la red
Tener un punto friki y que te
guste la tecnología
Que te llamen la atención los
nuevos medios.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Las 7 C’s del Community Manager
Conversación
En la Red somos iguales
Nos creemos mas una opinión de alguien de nuestro entorno que de un director general.
No utilizar las redes como un altavoz, o sitio de autobombo, sino para conversar, ayudar en lo que necesiten a nuestros seguidores y crear esta conversación.
Malos Ej: famosos, directores, actores,…
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Avanzado
Las 7 C’s del Community Manager
Creatividad
Tener un punto diferente, no siempre dar la misma respuesta a la misma pregunta.
Tener en el equipo un creativo, preguntar a otra gente….
Una visión y escritura creativa a la que poder recurrir a la hora de crear la comunidad.
Evitarás que se aburran, una voz de empresas más divertida.
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Avanzado
Las 7 C’s del Community Manager
Carácter
Tienes que tener muy claros los
contenidos, respuestas… y no dejar que
te amedrenten o te hagan dudar de que
es tu empresa.
Puede que te lleguen a través de las
Redes Sociales dramas de empresa
como empleados despedidos u otros
problemas, Debes tener un Carácter
conciliador y decisivo.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Las 7 C’s del Community Manager
Constancia
A corto plazo, estamos
plantando, y poco a poco iremos
consiguiendo el feedback,
comentarios, mensajes….
Haciendo que nuestros
comentarios ya cada vez sean
mas seguidos y la gente
interactúe con nosotros. A largo
plazo iremos consiguiéndolo.
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Avanzado
Las 7 C’s del Community Manager
El Perfil de un Community Manager
Cualquier persona con una preparación y base en Redes Sociales puede ser Community Manager.
Eso sí, debes intentar reunir las 7 C’s que hemos comentado anteriormente
Don Emilio, el community manager más antiguo del mundo
Conchi, #Cochifacts
Ahora sí… ¿Qué Perfil debe tener un Community Manager?
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• Más de 900 millones de usuarios registrados activos
• 125.000 "conexiones" entre personas
• 3.200 millones de comentarios y de expresiones en el
botón "Me gusta".
• Más de 300 millones de fotos se suben cada día a Facebook
• Más de 488 millones de usuarios activos acceden a
la red utilizando dispositivos móviles.
• 3.500 empleados
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Facebook + de 800 millones de usuarios activos
www.facebook.com
Diferencias entre Perfil Personal, Página
de Empresa y Grupo.
Perfil
Personal
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¿Cómo estar en Redes Sociales y no morir
en el intento?
Página de
Empresa
Grupo
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Página de Empresa Permite varios Administradores.
Puedes tener más de 5000 amigos, que es el límite en los Perfiles Personales
Tienen estadísticas.
Siempre son visibles al público
Permiten contenido propio con el uso de aplicaciones y pestañas.
Invitar a los contactos de correo electrónico
Crear anuncios para tu página.
Hacer Concursos
Hasta los 100 ‘me gusta’ puedes cambiar el nombre
URL editable
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¿Crear o Migrar? Crear una Página:
https://www.facebook.com/pages
Migrar un Perfil personal a Página
https://www.facebook.com/pages/create.php?
migrate
Fusionar Páginas de Empresa
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Widgets o Aplicaciones Youtube:
http://www.facebook.com/YouTubeApp
Twitter: Tweets to pages
https://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?ref=ts
Concursos: EasyPromos http://www.facebook.com/easypromos
PDF: Scribd http://apps.facebook.com/involver_epdmxwnq
RSS Graffiti http://apps.facebook.com/rssgraffiti/
Foursquare: https://www.facebook.com/venuewidget
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Widgets o Aplicaciones Conexión a una web: Static iframe Tab
https://apps.facebook.com/iframehost/?ref=ts
Enlace directo a otra web
Web visible en tu página de Facebook
Imagen
Código HTML
http://woobox.com/pinterest
Tienda Online: Payvment
https://apps.facebook.com/mypayvment/
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Concursos EasyPromos
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Concursos EasyPromos
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Concursos Ticketea
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Tienda Online Payvment
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Tienda Online Payvment
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Facebook Ads 21, 22 y 23 de Mayo de
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Facebook Ads
Panel de Control y Estadísticas
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Facebook Ads
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Avanzado
Facebook Cupones
Por el momento sólo en Estados Unidos, y que permitirá a las
empresas locales crear cupones para compartir en su timeline y
ofrecer a sus seguidores.
Para crear estas ofertas es imprescindible que la empresa tenga
presencia física a través de una tienda o local, y esté
categorizada como tal en su página de fans:
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Facebook Cupones La creación del cupón se hace directamente desde el propio
timeline de la página, ya que aparecerá la opción en la zona
de creación de eventos:
21, 22 y 23 de Mayo de
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Facebook Cupones
Y verás un pequeño editor que te permita crear la oferta donde
podrás incluir:
- Titular: es la propia oferta, y es la frase donde debes
destacarla para atraer a tus clientes
- Foto: debes acompañarla de una imagen que complemente
a la oferta
- Número máximo de cupones: puedes definir cuánto cupones
como máximo estás dispuesto a ofrecer a tus fans
- Fecha de finalización: debes marcar una fecha de fin hasta la
cual los usuarios se puedan beneficiar del cupón
- Condiciones: en esta parte puedes detallar más las
condiciones de la oferta.
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Avanzado
Una vez has revisado la oferta y la
lanzas en tu timeline, los usuarios
podrán verla y para conseguir el
cupón deben hacer click en el enlace
“Get Offer” y Facebook les enviará un
email con especificaciones sobre la
oferta y el cupón que deben presentar
en el establecimiento para disfrutar de
la oferta:
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Estadísticas
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Estadísticas
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Estadísticas
Qué no hacer: Etiquetar en las fotos a personas o empresas que no
aparecen.
No diferenciar el contenido entre fanpage y cuenta
personal
Hacer spam o enviar mensajes reiterativos invitando
a que se conviertan en fan de tu pagina
No interactuar con tus seguidores, limitar a tu
fanpage a ser un portavoz de tus actividades o productos.
Impedir que puedan etiquetarte o escribir en tu tablón.
Conectar con twitter y publicar lo mismo
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Recomendaciones
Usar la regla de 8/2 ó 9/1 (8 post sobre
interés general, 2 sobre tus productos)
Acompañar publicaciones con enlaces,
etiquetas e imágenes.
Jamás borrar comentarios negativos
Crear preguntas, argumentar y contestar
Medir y analizar tus campañas en
Foto de Portada: 851x 315px
Foto de Perfil: 160 x 160 px
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Avanzado
Google+
90 millones de usuarios (creados)
Es necesaria una Cuenta de Google
La importancia del botón +1 para el SEO
Segmentación de la gente a la que
sigues por círculos
Google para empresas:
http://www.google.com/+/business/index
.html
Recomendable para posicionamiento
web
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21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Perfil Personal
Página Inicial
Página de Empresa
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Google+ 21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Google+ 21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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¿Por qué utilizar Google+?
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1. Puedes crear páginas de marcas de fácil configuración
2. Los círculos permiten dirigir el mensaje a la audiencia correcta en
todo momento
3. Es bueno difundirse en torno a los medios de comunicación
4. Está creciendo como un campo de malas hierbas
5. Hangouts o reuniones, oportunidad única para la interacción
6. SEO: Una presencia fuerte de G + se traduce en mejores
resultados en buscadores (Google)
DIA 2
22 de Mayo
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Avanzado
Youtube
Creación: 2005
A finales de ese año: + 50 millones de
visitas diarias
La red social dedicada al vídeo online
por excelencia
Facilidad de compartir vídeos
Propio Canal de Usuario con todos sus
videos
2012: 1 billón de reproducciones
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Canal de Youtube
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Avanzado
Recomendaciones
Diseño
Imágenes atractivas
Calidad frente a la cantidad
Actualización: 1/2 videos al mes
Animar a interactuar
Establecer conversación con los visitantes
Promocionar desde la web, blog y
página de Facebook
Completar información del Perfil
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Avanzado
100 millones de perfiles activos
Excelente herramienta de autopromoción
Genera más tráfico para tu sitio web
Te conecta con otros profesionales y
empresas
Genera más ventas y nuevos clientes
Te mantiene informado acerca de temas y
noticias de tu sector
Moderniza tus habilidades y la imagen de tu
empresa
Fomenta tu creatividad y la de tu empresa
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
www.twitter.com
Nombre de Usuario (@.......)
Corto
Palabras Clave
Sencillo
Biografia
160 caracteres
Palabras Clave
Link
Blog
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Foto de Perfil
Imagen del negocio
Fondo de Pantalla
Personalizado para el negocio
Usuarios a quien seguir:
Gente importante de tu sector
Empresas del Sector
Clientes o posibles clientes
Publico Objetivo
Por localidades
Búsqueda de nuestras palabras clave
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Tweet
Mensaje en Twitter. 140 caracteres
Hashtag (#)
Es el símbolo utilizado para marcar temas en un tweet
Mención (@)
Para enviar un mensaje publico a alguien o hablar de él
Mensaje Directo (DM)
Para enviar un mensaje privado a alguien, siempre acompañado de una mención.
Trendic Topic (TT)
Temas del momento
Follow Friday(#FF)
Recomendar a alguien, siempre los viernes.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Búsquedas
Palabras clave para mi negocio
Localización
Competencia
Gente importante del sector
Empresas relevantes
Periódicos
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Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Concursos
Mediante ‘Replies’
Mediante ‘Hashtags’
#misueño
#quieromipuff
Procura que el hashtag que uses en tu concurso
sea relacionado con tu marca o con tu producto
Piensa si lo que pidas pueda forzar a que los
usuarios se hagan cuentas falsas
deja bien claro algo del tipo “sólo se permitirá
participar una vez por usuario de Twitter en todo el
período del concurso” o “sólo una vez por día”
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Concursos
Tweets Win
La selección de ganadores se realiza de forma aleatoria entre quienes estén siguiendo y retwittean algún contenido que hayas seleccionado previamente.
Esta herramienta es gratuita pero incluye también la opción de “Promociones Personalizadas”, de pago, para personalizar tus promociones y concursos.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Encuestas
TwtPoll
http://twtpoll.com
Esta herramienta
tiene una opción
gratuita y otras de
pago con más
opciones.
Para empezar:
“Create a poll” y
a continuación
completar
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Avanzado
Acortador de URL Bitly www.bitly.com
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Imágenes en twitter
Pictwitter: el original de Twitter
TwitPic : Fotos y Videos
http://twitpic.com
yFrog : Fotos y Videos
http://yfrog.com
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Twitter en Eventos
Crear un hastag # Si ya existe, no tienes que crearlo.
Los hashtags es mejor que sean cortos.
Un hashtag debe ser autocontenido, tratar de explicarse el mismo en pocas palabras.
Se original, un hashtag no tiene porque ser una variable de programación.
Llega a un consenso con el resto de gente que lo va a utilizar.
Tiene que ser fácil de memorizar.
Ten cuidado con el doble sentido.
El hashtag debe buscar un equilibrio, debe ser corto y a la vez expresivo.
Ten cuidado de no usar un hashtag que se encuentre en uso para otro fin.
No abusar de los hashtags.
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Widgets Sociales de twitter
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
https://twitter.com/about/resources
Widgets Sociales de twitter
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
https://twitter.com/about/resources
Analítica en Twitter
Visibli Social Analytics: http://visibli.com
21, 22 y 23 de Mayo de
2012
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Avanzado
Recomendaciones No Tratar de construir una gran cantidad de
seguidores sin una buena base de Tweets
Cuidar la imagen de perfil y la Biografía
No Twittear solo promociones
No saturar de #
Seguir tanto a expertos como posibles
clientes
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Foursquare
Geolocalización
Perfecto para Comercios
Crear una cuenta
Comprobar si nuestro negocio está
creado:
Dar de alta
Reclamar la Administración de nuestra
tienda
Incluir enlaces en tu Blog, web o página
de Facebook
Promociones
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Vocabulario Venue: tu tienda o lugar en Foursquare
Check-in: Cuando un usuario dice que está en un lugar
Mayor: La persona que más veces ha visitado el lugar
Badges: Recompensas por las actividades del usuario
Tips: Comentarios acerca de un sitio
Specials: Ofertas o promociones para tu sitio
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
¿Para qué? Usuarios híper locales y conocedores de
tecnología
En línea y fuera de línea
Hacer ofertas
Seguimiento y recompensa
El poder de hacerlo como un juego
Datos de CRM automatizados
Sincronización con Twitter y Facebook
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Reclamar un Venue Foursquare
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Reclamar un Venue Foursquare
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Crear un Venue en Foursquare
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Crear un a Oferta en Foursquare
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado
Crear un a Oferta en Foursquare
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Google Alerts
http://www.google.es/alerts?hl=es
Busca contenido nuevo e interesante en
la Web
Son mensajes de correo electrónico que
recibes cuando Google encuentra
nuevos resultados que coinciden con las
palabras que hayas predeterminado.
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Avanzado
Introduce la consulta de búsqueda que
quieras tener guardadas:
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
DIA 3
23 de Mayo de 2012
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Nace en octubre de 2010
Red Social de Fotografía para
Smartphones
Facebook la acaba de comprar por 1,000
millones de Dólares
12 Empleados
150 millones de fotos
10 millones de usuarios activos
La versión para Android fue descargada por
más de un millón de personas en sólo doce
horas.
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Avanzado
Instagram aplica
diversos filtros a las
imágenes digitales, les
otorga una apariencia
vintage, y permite
compartirlas
dinámicamente en
redes sociales,
directamente desde el
móvil, sea un teléfono o
una tableta.
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Avanzado
Desgarga la App para
tu Smartphone:
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Avanzado
Una vez creas tu
cuenta, debes rellenar
tu perfil público
Importante:
Enlace
Biografía
Recomendación: utilizar
el mismo usuario que en
twitter.
Instagram 21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Instagram 21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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Avanzado
Instagram 21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
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Instagram 21, 22 y 23 de Mayo de 2012
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La cámara, desarrollada
por el estudio italiano ADR
Studio y denominada
Instagram Socialmatic
Camera, cuenta con 16GB
de memoria, conexión Wi-
Fi y Bluetooth, pantalla
táctil de 4:3, zoom óptico y
está integrada a Facebook
y Twitter.
Además, imprime imágenes al instante como una Polaroid.
Por ahora, la Instagram Socialmatic Camera es un prototipo, pero
sus diseñadores ya están a la búsqueda de capitales para lograr
comercializarlas.
¿Que es Pinterest?
Tu ‘Corcho’ Online
Calidad frente a Cantidad
Simple y con gran cantidad de Contenido
¿Qué ofrece Pinterest que no ofrezcan el
resto?
Ni debatir opiniones ni exponer reflexiones…
Difundir contenido visual
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¿Que número de usuarios
tiene y como son? En Marzo de 2012 Pinterest tenía cerca de 12
millones de usuarios.
La gran parte del público de esta red lo componen mujeres entre 25 y 34 años:
El 30% de los usuarios de Pinterest tienen entre 25 y 34 años,
El 80% de los usuarios son mujeres.
La mayoría disponen de unos ingresos anuales de 25.000 a 75.000 $.
El 60% han estudiado algún grado universitario.
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¿Que tipos de contenidos se
comparten en esta red? Imágenes de gran calidad (Pins)
Tableros temáticos (Boards)
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¿Como funciona Pinterest?
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¿Como se puede acceder a
una cuenta en Pinterest?
Solicitándola en la web: www.pinterest.com
Por Invitación de un usuario
Una vez seas usuario, puedes invitar a tantas
direcciones de correo como desees o invitar
vía Facebook.
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¿Cuales son las funciones
principales?
Pin: Nos permite añadir una imagen a Pinterest, la
imagen puede ser o bien desde un enlace desde
una página web o una imagen que cargamos.
Board: Es donde se disponen los Pins, puedes
crear y organizar los contenidos por diferentes
temáticas.
Like: Cuando nos gusta el pin de un usuario,
podemos hacer click en Like, de esta forma
aparece en nuestras actualizaciones y nuestros
seguidores pueden verlo también.
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¿Cuales son las funciones
principales? Repin: Cuando los contenidos son pineados
en la plataforma, otros usuarios pueden volver a pinear el mísmo a sus seguidores. El usuario que realiza el repin puede indicar en que board desea que se clasifique el pin compartido.
Follow: Esta función nos permite seguir todos o algunos de los boards de un usuario de Pinterest.
Unfollow: Nos permite dejar de seguir todos o algunos de los boards de un usuario de Pinterest.
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¿Que sectores pueden
beneficiarse de Pinterest?
Pinterest es un gran escaparate de imágenes
que pueden enlazar a cualquier sitio web.
El público mayoritario de esta red social
coincide con el que más compras online
realiza.
Hostelería, diseñadores de moda, artistas
plásticos, arquitectos, fotógrafos, modelos de
moda, diseñadores gráficos, manualidades,
productos tecnológicos, decoradores,
agencias de viajes, vehículos, joyería, etc
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Abrir una Cuenta en Pinterest
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Herramientas Gratuitas para
gestionar eficazmente el
tiempo en Redes Sociales
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Tweetdeck
http://www.tweetdeck.com/
En una sola pantalla, se pueden ver los “Tweets” de las personas a las que uno sigue, las menciones y los DM
Cambio: al enviar un DM solo es necesario poner la D.
Función de Acortdor de URL automática
Hacer búsquedas y guardarlas en Columnas
Está integrado con Facebook y puedes publicar en ambas redes a la vez
Lo más importante: Puedes programar tweets
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Dashboard o Escritorio Principal de Tweetdeck
Tweetdeck
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Escribir y Programar un Tweet
Tweetdeck
Hootsuite
http://hootsuite.com
Panel de Control para Redes Sociales
Permite conectarte a Facebook y
Twitter desde una misma página web, y
gestionarlas eficientemente.
Programar publicaciones en twitter y
Inconvenientes: solo puedes añadir 5
cuentas (en la versión gratuita)
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SocialBro
www.socialbro.com
Herramienta para monitorizar cuentas de
Twitter.
Te permite conocer a fondo tu comunidad
Te ayuda a gestionarla en el día a día
Te permite conocer a tu competencia
Enfoque en el CRM
2 opciones:
Instalar el plugin para Chrome
Descargar e instalaren nuestro equipo la
aplicación de escritorio
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Conversocial
www.conversocial.com
gestionar todos los comentarios que
recibas a través de Facebook y Twitter.
Continuar conversaciones y tener una
referencia de todas ellas
Programar publicaciones en ambas redes
sociales
Estadísticas
Búsquedas guardadas en ambas redes
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Conversocial
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Wordpress
https://es.wordpress.com/signup/
¿Cómo se quedará mi URL?
http://elenamariel.wordpress.com
Para entrar y Administrar:
http://elenamariel.wordpress.com/wp-
admin
174 Temas gratuitos (Aspecto)
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http://www.elenamariel.com/crear-un-blog-en-wordpress/
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¡¡¡Muchas Gracias!!!
Elena Mariel Tribaldos
@elenamariel
www.elenamariel.com
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