Performance ManagementPerformance ManagementMetodologia di gestione delle Attività nel Tempo per il raggiungimento

degli Obiettivi con Microsoft Outlook

Paradosso della ProduttivitàParadosso della Produttività

10 luglio 2008

Progetto TeamWork TFMProgetto TeamWork TFM

Obiettivi: creazione, diffusione ed

implementazione di una nuova “piattaforma operativa” costituita dalle metodologie di Performance Management e di TeamWork applicate attraverso l’uso degli strumenti IT Microsoft Outlook e Microsoft SharePoint Server.

ottenere una organizzazione dei “dati destrutturati” aziendali;

creazione della conoscenza aziendale TFM;

diffondere i concetti di apertura, condivisione, trasparenza e peering.

Overview di progettoOverview di progetto

Programma:Programma:

StrumentiStrumenti

Il vostro punto di vistaIl vostro punto di vista

….

Social NetworkSocial Network

Il Social Network deve favorire:◦La comunicazione diretta;◦La partecipazione;◦Il senso di appartenenza;◦Favorire l’aiuto tra le persone;◦Valorizzare le abilità delle persone;◦Il feedback;◦La collaborazione;

Il Social Network è un canale di:◦comunicazione;◦Gestione e produzione conoscenza;◦Spazi espressivi;◦Spazi di socializzazione;◦Spazi di collaborazione;

Quali sono i vostri bisogniQuali sono i vostri bisogni

Unica locazione delle informazioni;Suddivisione delle Attività (gruppo);Struttura organizzativa (persone ed

informazioni);Staff adeguato (n° e professionalità);Non disperdersi in 1.000 rivoli;Chi fa che cosa, come, quando e perché;Ordine, precisione e chiarezza;Bisogno di conoscere gli obiettivi;Metodo (come); coordinatore;Condivisione dei temi, ordine;Problem Solving;

Quali sono le vostre capacità ed incapacità ?Quali sono le vostre capacità ed incapacità ?

Capacità: Incapacità:

“Costificazione”;Sviluppo business

(tecnico/commerciale);Organizzazione

operatività quotidiana;Lavorare per obiettivi;Organizzarmi ed

organizzare gli altri;Buon utilizzatore

dell’ICT;Organizzazione,

relazione, mediazione;Formare e trasmettere;Percepire, intuire delle

esigenze;

Recupero delle informazioni per il preventivo;

Operatività quotidiana;Gestire la mancanza di

informazioni interne;Mantenere l’ordine

costruito;Recupero informazioni

in generale;Raccolta dei dati;Scarso utilizzo dell’ICT;Tradurre le esigenze;

Quali sono le vostre leve motivazionali ?Quali sono le vostre leve motivazionali ?

Formazione, novità della mia professionalità;

Credere nella volontà di un team di raggiungere un obiettivo;

Riduzione tempi improduttivi;Migliore gestione del tempo;Crescita professionale;Stare al passo con i tempi,

aggiornamento;Creazione di uno spirito di squadra;

Principi, metodi e strumentiPrincipi, metodi e strumenti

Principi: ciclo di DemingPrincipi: ciclo di Deming

““Non si può gestire quelloNon si può gestire quelloche non si sa misurare …”che non si sa misurare …”

Kaplan & Norton (1992)Kaplan & Norton (1992)

Balanced ScorecardBalanced Scorecardmodello di supporto alle decisionimodello di supporto alle decisioni

Principi: Balance ScorecardPrincipi: Balance Scorecard

Principi: Cosa, Perché, QuandoPrincipi: Cosa, Perché, Quando

Principi: Performance ManagementPrincipi: Performance Management

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28/11/08 14.00 – 17.00http://tfmteamwork.ning.comChi può portare un Notebook ?