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Universidad “Fermín Toro”Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Relaciones IndustrialesMérida estado Mérida
Tutorial de compras en Amazon
Nombre: Jesús A. Centeno C.
C.I: 16.664.691
Mérida, Junio 2015
Paso 1
Tarjeta de Crédito
Como primer paso debes
poseer una tarjeta de crédito de
cualquier banco público o
privado con el cupo de dólares
aprobado por CADIVI para
realizar compras en internet.
Paso 2
Casillero
Ya teniendo el cupo de dólares
para compras en internet, debes
contar con un casillero
internacional y de no tenerlo
contratar sus servicios para
poder recibir los productos que
la empresa trasladara para ti
desde el extranjero hasta tu
casa u oficina.
Paso 3
Dirección Física
Al contar con los servicios del
casillero internacional ya tienes
una dirección física dentro del
país extranjero que
generalmente es Estados
Unidos, específicamente en
Miami en la cual recibirás lo
que compraste.
Paso 4
Opciones de envío
La empresa que te presta el
servicio recibirá tus productos y
los enviará a Venezuela hasta la
puerta de tu casa u oficina a
precios razonables.
Paso 5
Proceso de Compra
Debes visitar nuestra tienda on
line a través de
www.amazon.com, una vez estés
en ella podrás ver el catalogo de
artículos que se ofertan y decidir
cuales elegir para la compra.
Paso 6
Selección de Artículos.
Una vez realizado el ingreso a la
página podrás seleccionar el o
los productos que desees
comprar y estos se irán
agregando a un carrito de
compras virtuales.
Paso 7
Pago de la Compra.
Al finalizar procederás a pagar el
o los artículos que elegiste
ingresando tus datos y los de tu
tarjeta de crédito. Si no estas
registrado en Amazon el portal
web te guiará para realizar este
proceso y luego continuar con tu
pago.
Paso 8
Envío de productos.
Luego de realizada la compra,
Amazon procede a envía los
artículos al casillero previamente
contratado y el personal de la
empresa debe firmar el acuse de
recibo de los mismos.
Paso 9
Notificación al cliente.
Ya recibidos los productos por la
empresa esta procede a notificar
vía e-mail que el paquete se
encuentra en sus almacenes e
indica el costo del envío hasta
Venezuela.
Paso 10
Entrega de productos.
La empresa envía los artículos a
Venezuela y al cabo de unas
semanas su compra es
entregada en la puerta de su
hogar u oficina
Tips importantes a la hora de realizar compras por internet
•Antes de realizar cualquier compra debes verificar que tipo de
productos no pueden ser transportados por los casilleros
internacionales.
•Debes saber si tienes que pagar impuestos de nacionalización
en la aduana por la compra realizada.
•Suministra solamente la información personal que sea
estrictamente necesaria para realizar la compra.
•Utiliza los servicios de casilleros reconocidos y de buena
reputación.
•Revisa de manera periódica los movimientos realizados en tu
tarjeta de crédito.