La organización

La eficiencia solo se logra con el ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos de la empresa.

La palabra organización tiene 3 acepciones:

1).ETIMOLÓGICA

2).ENTIDAD O GRUPO SOCIAL.

3).PROCESO

Las tres involucran la idea de una estructura aunque con diferentes implicaciones.

AGUSTÍN REYES PONCE: Es la estructuración de las relaciones que deben existir* en un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia y objetivos.

EUGENIO SISTO VELASCO: Organizar es agrupar y ordenar* para alcanzar los objetivos mediante partes administrativas, asignando funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquía y las relaciones que deben existir entre ellas.

ISAAC GUZMÁN VALDIVIA Es la coordinación de las actividades de todos los individuos de una empresa, para el aprovechamiento posible de los elementos materiales, técnicos y humanos, en la realización de los objetivos.

DEFINICIONES MAS RECONOCIDAS

JOSEPH L. MASSIE: La estructura y asociación por lo cual un grupo cooperativo de seres humanos, asigna las tareas, identifica las relaciones e integra sus actividades hacia objetivos comunes.

HAROLD KOONTZ Y CYRILO’DONNELL: Organizar es agrupar las actividades necesarias para alcanzar objetivos, asignar a cada grupo un administrador y coordinar toda la estructura de la empresa.

LYNDALL URWICK: Disposición y correlación de las actividades de una empresa.

MARIO SVERDLIK: Proceso de estructurar o arreglar las partes de una empresa.

DEFINICIONES MAS RECONOCIDAS

IMPORTANCIA Y FUNDAMENTOS BASICOS DE LA ORGANIZACIÓN

1) Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos

productos).

2) Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos.

3) Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzos.

4) Evita lentitud e ineficiencia.

5) Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

“LA ESTRUCTURA DEBE REFLEJAR LOS OBJETIVOS Y PLANES DE LA EMPRESA, LA AUTORIDAD Y SU

AMBIENTE”

Tipos de organizaciones

Organización formalEstructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.

Organización informal Red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí.

Organización socialAquella que no persigue fines de lucro, sino fines sociales para el bienestar de la comunidad.

CLASIFICACIÓN DE EMPRESASPor su dimensión

Los criterios de clasificación de las empresas varían por los diversos organismos que los establecen en México: Nacional Financiera, Secretaría de Economía e incluso el sector privado.

Por su tamaño, número de empleados y ventas netas anualesTamaño Número de empleados Ventas netas anualesMicro 1 a 10 empleados Hasta $900, 000.00Pequeña 11 a 50 empleados Hasta $9´ 000, 000.00Mediana 51 a 250 empleados Hasta $20´ 000, 000.00Grande Más de 250 empleados Más de $20´ 000, 000.00

Medio ambiente organizacional

Dado que crear un ambiente para que un grupo logre sus metas de manera eficiente, efectiva y, por consiguiente, eficaz es una responsabilidad gerencial, los administradores deben promover las oportunidades para que los trabajadores laboren en un ambiente agradable y seguro.Con este precepto podemos definir al ambiente organizacional como todo aquello que envuelve a la empresa tanto interno como externo, como el entorno cultural, político, legal, educativo, religiosos o económico etc.

TIPOLOGIA DE LA ORGANIZACION

Se refiere a los distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden implantar en un organismo social.

ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR Características.

La toma de decisiones la hace una sola persona y tiene la responsabilidad del mando.

El jefe es quien asigna el trabajo a sus empleados, quién a su vez reportan a un solo jefe.

Se conoce con este nombre porque se utiliza en instituciones militares.

Es aconsejable en pequeñas empresas.

ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR

En la figura anterior el supervisor recibe del gerente general la autoridad Para poder lograr los objetivos.

Cuando el gerente quiera dar una orden a los obreros debe haber conducto regular.

ResponsabilidadAutoridad

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE TAYLOR

Características Su creador fue Frederick Taylor. El propuso que el trabajo de supervisor se dividiera

en ocho especialistas. Las ocho personas deben tener autoridad cada uno

en su especialidad. Consiste en dividir el trabajo y establecer la

especialización. Desde el gerente hasta el subalterno deberán

ejecutar el menor numero posible de funciones.

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE TAYLOR

Un ejemplo de organización funcional se presenta en la figura anterior, en ella se observa como los supervisores se encargan de las funciones administrativas de la producción, mientras que los obreros velan por la producción efectiva

ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL

Característicasa. En este caso se combinan los tipos de organización

anteriores aprovechando lo positivo y evitando lo negativo ya que se conserva:

b. De la lineal o militar la autoridad y responsabilidad que se trasmite a través de un solo jefe para cada función en especial.(Cadena de mando).

c. De la funcional la especialización de cada actividad en una función.

ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL

Este tipo de organización es la mas aplicada en la actualidad, por sus grandes ventajas. En la figura anterior el gerente general debe seguir los canales de comunicación (lineal) Así mismo cada una de estas conserva- responsabilidad especifica dentro de la especialidad. En este caso el departamento de mercadotecnia tiene autoridad sobre las secciones que le reportan.

ORGANIZACIÓN ESTAFcaracterísticasA. Surge como consecuencia de las grandes Empresas y

del avance de la tecnología.B. Origina necesidad de contar con ayuda en el manejo de

detalles.C. Se necesita personal experto en asesorías para los

diferentes departamentos.D. Esta organización no disfruta de autoridad para poder

imponer sus decisiones.

ORGANIZACIÓN ESTAF

superintendente

supervisor

Director de planta

Director general

Consultor del director·······························

La figura muestra una organización en la cual se muestra el departamento de asesoría a la derecha del nivel.

Se representa por líneas Por lo general este tipo de organización no se

da por si sola, sino que esta esta combinada con los demás tipos de organización que ya hemos mencionado.

Es muy útil en empresas de mediana y gran magnitud.

ORGANIZACIÓN POR COMITÉSCaracterísticasA. Consiste en asignar los asuntos administrativos a

un grupo de personas que se reúnen y se comprometen a solucionar los problemas que se les encomiendan.

B. Al igual que el anterior tipo de organización, la organización por comités se da en combinación con otros tipos.

ORGANIZACIÓN POR COMITÉS

Los comités mas usuales:1.Directivo. Representa a los accionistas de una empresa que se encargan de deliberar y resolver los asuntos que surgen en la misma.2.Ejecutivo. Es nombrado por el comité directivo para que ejecuten los acuerdos que ellos toman.3.De vigilancia. Personal de confianza que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados de la empresa.

ORGANIZACIÓN POR COMITÉS

ORGANIZACIÓN MATRICIALCaracterísticas

A. Se conoce como organización de matriz, de parrilla, de proyecto o administración de proyectos.

B. Se distingue de otros tipos en que se abandona el principio de la unidad de mando en favor de dos jefes.

C. Surge como una respuesta al crecimiento de las organizaciones.D. Los especialistas reportan al jefe para el desarrollo del mismo.E. La autoridad responsabilidad y el poder están balanceados y

compartidos entre los dos jefes.F. Este tipo de organización puede adoptarse en una área o en toda la

planta.

ORGANIZACIÓN MATRICIAL

Un ejemplo de esta organización matricial esEn la que existe un gerente de proyecto y un Subgerente de proyectos especiales, que a su vez ese jefe de departamento en el laboratorio.

Los sistemas en la organización

La Teoría de Sistemas ha permitido en esta área del conocimiento científico, tanto para describir su composición compleja de la empresa, como para entender su comportamiento y facilitar sus procesos de control y adaptación al entorno (Bueno, 1974 y 1991).

La teoría se apoya en el concepto de sistema como conjunto de elementos relacionados entre sí; relaciones que representan un conjunto de inputs(entradas) de los elementos y un conjunto de outputs (salidas) de estos y que se explican a través de determinado proceso de transformación u operación planificada.

Partes de los sistemas y su interdependencia

Kahn y Katz (1978) establecen 4 subsistemas diferenciados:

El de producción: centrado en la realización del trabajo necesario para la consecución de los objetivos de la organización.

El de mantenimiento: que pone los medios para que pueda llevarse a cabo la tarea o el trabajo principal de la organización.

El adaptativo: que procura la previsión de las medidas adecuadas para conseguir la adaptación de la organización a su entorno a pesar de los cambios que ocurren dentro de ella. El de dirección: que procura la coordinación, control y dirección de los distintos subsistemas.

Metas u objetivos de la organización

1.Reunir los recursos necesarios para alcanzar las metas y los resultados deseados

2.Producir bienes y servicios con eficiencia

3.Facilitar la innovación

4.Utilizar tecnologías de información y manufactura modernas

5.Adaptarse a un entorno en constante cambio e influir en éste

6.Crear valor para propietarios, clientes y empleados

7.Enfrentar desafíos continuos de diversidad, ética, así como la motivación y coordinaciónde los empleados.

Así, podemos decir que la organización es una estructura donde opera un grupo social, mediante jerarquías y la agrupación de actividades, con el fin de obtener el máximo aprovechamiento posible de los recursos.