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Uso de agentes de Uso de agentes de interface para auxiliar interface para auxiliar a avaliação formativa a avaliação formativa no ambiente TelEduc no ambiente TelEduc Ricardo Luís Lachi Joice Lee Otsuka Heloisa Vieira da Rocha Instituto de Computação Universidade Estadual de Campinas

Uso de Agentes de Interface no Suporte à Análise de Sessões de Bate-Papo - Transparências

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In: Anais do 5th Workshop on Human Factors in Computer Systems (IHC 2002). Fortaleza, 7-10 October, 2002 Em português , 12 páginas.Autores: Heloisa Vieira da Rocha, Joice Lee Otsuka, Ricardo Luis Lachi

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Page 1: Uso de Agentes de Interface no Suporte à Análise de Sessões de Bate-Papo - Transparências

Uso de agentes de interface Uso de agentes de interface para auxiliar a avaliação para auxiliar a avaliação formativa no ambiente formativa no ambiente

TelEducTelEduc

Ricardo Luís LachiJoice Lee Otsuka

Heloisa Vieira da Rocha

Instituto de ComputaçãoUniversidade Estadual de Campinas

Page 2: Uso de Agentes de Interface no Suporte à Análise de Sessões de Bate-Papo - Transparências

• Avaliação formativa• Agentes: solução flexível

– Ferramenta de bate-papo

• Agente desenvolvido– Interface e processo de aprendizagem

– Outras características

• Conclusões

Estrutura da apresentação

Page 3: Uso de Agentes de Interface no Suporte à Análise de Sessões de Bate-Papo - Transparências

• Acompanhamento do aluno durante todo o processo de aprendizagem

• Em ambientes de EaD o acompanhamento é feito por meio da análise do registro das interações entre os participantes

• Há um grande volume de informações a ser analisado

Avaliação formativa

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• Desenvolvimento de ferramentas para suporte à coleta, identificação, seleção e análise de dados relevantes

• A relevância de uma informação depende de cada professor, do contexto e dos objetivos de cada curso

• Fornecer uma solução flexível e adaptável às necessidades e interesses de cada professor

Suporte à avaliação formativa

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Agentes

Componente de software capaz de agir e realizar tarefas autonomamente para o usuário, buscando

atingir um conjunto de metas

Não há uma definição precisa

Aprendem observando e monitorando as ações dos usuários em uma interface

Atuam como assistentes pessoais e com outros agentes na realização de determinadas tarefas

Agentes de interface

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A Ferramenta de Bate-papo

• É a ferramenta mais desestruturada dentre todas as existentes

• Ex.: no Fórum de Discussões é possível organizar as mensagens por tópicos

• Não há restrições quanto ao conteúdo de uma mensagem

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Registro do Bate-papo

(15:01:21) Gislaine fala para Sales: Boa tarde, tudo bem ?

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Seleção de Registros

Aprendizagem por Observação

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Comentários Selecionados

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Comentários Selecionados

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Apresentação dos critérios de seleção de um comentário

Aprendizagem via feedback

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Configuração direta do agente

• Seleção rápida: definir para o agente sempre selecionar certos tipos de mensagens. Ex.: sempre selecionar todas as mensagens do aluno “Zé”;

• Autonomia: o agente auto-alimenta a sua base de conhecimentos

• Múltiplas visões: possibilidade de ver o conjunto de comentários selecionados pelo agente de um outro usuário

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Conclusões

• É passível de ser aplicado nas outras ferramentas de comunicação

• Testes preliminares apontam resultados positivos

• entre 65% a 75% das mensagens selecionadas pelo agente são relevantes para o usuário

• O objetivo principal foi dar flexibilidade ao usuário de alterar/ajustar a base de conhecimentos do agente

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Endereços para contato

• Grupo de pesquisa TelEduc http://www.nied.unicamp.br/~grupoteleduc

• E-mails para contato:

• Ricardo Luís Lachi: [email protected]

• Joice Lee Otsuka: [email protected]

• Heloisa Vieira da Rocha: [email protected]