Vulkanska erupcija na Islandu –zatvoreno Europsko nebo

1

Lidia Capković MartinekSavjetnica direktora za odnose s javnošdu i glasnogovornica Zračne luke Zagreb

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

- 14. travnja 2010. godine eruptirao je vulkan Eviafjallajökul na Islandu

- Relativno mala erupcija izazvala je slijededih 6 dana do tada neviđene probleme u zračnom prometu diljem Europe.

- Što se ustvari dogodilo?

2

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

3

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

- Oblak vulkanske prašine nošen vjetrom “prekrio” je Europsko nebo

- proglašen ATC Zero (Air Traffic Control Zero)

- zatvoren je zračni prostor gotovo cijele Europe

4

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

5

KRETANJE OBLAKA VULKANSKE PRAŠINE

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

6

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

• Koliko je to stvarno opasno za zrakoplove, zašto je proglašen ATC Zero?

- Zrakoplov BA 747 je 24.06.1982. imao iskustvo prolaska kroz oblak vulkanskog pepela na području iznad Jakarte

- sitne čestice vulkanske prašine ušle su u motor

- sva četiri motora su otkazala

- Kapetan nije mogao detektirati uzrok gašenja motora

- Priča je na kraju sretno završila

7

Iskustva prolaska aviona kroz vulkanski pepeo

8

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

- STANJE U ZRAČNOJ LUCI ZAGREB 14.04.2010.

- Izdan NOTAM (Notice To Air Man) Hrvatske kontrole zračne plovidbe o zatvorenosti neba iznad ZLZ, kasnije iznad cijele Hrvatske

- Obustavljene sve zračne operacije do daljnjega

9

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

Kriza sa tri značajke:- iznenadan karakter – neočekivanost

- Nije mogude predvidjeti trajanje

- Vremenski tjesnac za reakciju

10

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

11

- Hitan sastanak svih dionika organizacije prometa na Zračnoj luci Zagreb

- avio kompanija,

- policije,

- carine,

- HKZP

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

Zaključci koordinacije:

- Svaki dionik izdaje priopdenja za medije unutar svog područja odgovornosti

- Svi dionici u stalnoj koordinaciji sa HKZP-om

- HKZP redovito izdaje NOTAM-e slijededi naputke Eurocontrola

12

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

13

Implikacije krize

- Udruženje zračnog prometa HGK traži proglašenje prirodne nepogode

- Zračni prijevoznici trpe milijunske štete

- Veliki pritisak prijevoznika na otvaranje neba čim prije

• Zračni prijevoznici veliki oglašivači - utjecaj na medije

• Prijevoznici tvrde da je reakcija Eurocontrolapretjerana

• Nema “stvarnog osjedaja” da se nešto događa, putnici negoduju

14

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

15

Implikacije krize

- Direktor Zračne luke Zagreb i predsjednik Udruženja zračnog prometa HGK gosp. Tonči Peovid:

“Bez financijske sanacije, a sukladno iskustvima europskih institucija, opstojnost zračnog prometa je upitna. Zračne luke, a osobito zrakoplovne kompanije trpe velike gubitke zbog otkazivanja letova, smanjenja bookinga, promjene smjera letova te povišenih troškova održavanja zrakoplova. Ti de se gubici nastaviti i u sljededem razdoblju, za koje se ne može utvrditi do kada de trajati.”

16

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

17

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

Komunikacija ZLZ prema medijima:

- Preko 25 medijskih upita dnevno

- Upiti su se odnosili i na djelokrug drugih dionika

- Stalna prisutnost novinarskih ekipa

- Stalna javljanja u radijske i televizijske emisije vijesti sa aktualnim stanjem

18

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

- Organizirani dnevni koordinacijski sastanci

- Dnevna priopdenja o stanju u prometu ZLZ

- Povedanje broja radnika na šalteru informacija i uvođenje nove telefonske linije

- Promptno ažuriranje informacija na web stranici (otvorenost aerodroma, red letenja)

19

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebo

- nakon 22. travnja, smirivanje situacije

- Normaliziranje prometa diljem Europe i zbrajanje štete

- Odluka ICAO (International Civil Aviation Organization –organizacije UN-a) o uspostavi globalnih standarda za dopuštenu koncentraciju pepela u mlaznim motorima zrakoplova koja ne bi ugrozila let.

20

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebopriča za kraj

21

- otkazani let – otkazano vjenčanje?

Vulkanska erupcija na Islandu – zatvoreno Europsko nebopriča za kraj

22

- Čuju li se ptice na Heathrow-u?

23

Hvala na pažnji !