Young Retailers og Oslo Handlestandsforenings bidrag til

Oslo Innovation Week 2010 18 - 22 oktober

Den uforutsigbare kunden

– en klisjé?

På nett og gjennom nye kommunikasjonskanaler som sosiale medier, kan forbrukerne raskt tilegne seg produktinformasjon og kunnskap om markedet. Fremtidens forbrukere blogger om sine siste kjøp, kaster terning med ett tastetrykk, skriver og leser anbefalinger, diskuterer varer og service, sammenligner priser og så videre. Fører det til at morgendagens kunde er mer uforutsigbar? Får fremtidens forbrukere mer makt

eller er det bare noe vi tror?

Hvor Oslo Handelsstandsforenings lokaler i Karl Johans Gate 37 A

Når Tirsdag 19 oktober – kl 16.00 – 21.00

Hva

Veileding innenfor områdene; pr, omdømme, design, navnutvikling, lokalisering, konseptutvikling, applikasjoner, reklame, strategi

Diskusjon om hvorvidt disse nye kommunikasjonskanaler har noe å si i maktforholdet til kundene

Utvikle en arena for inspirasjon

Fordrag om; forbrukermakt eller markedsmakt? nye tekniske løsninger bedriftene må ha for å møte fremtidens forbruker, return on investment ved bruk av sosiale medier, forbrukeratferd, uforutsigbar forbruker? hvordan nye kommunikasjonskanaler påvirker omdømme hvordan jobbe strategisk med omdømme i en verden hvor informasjonsflyten skjer hurtig? markedsføring med mening, hvorfor ansette egne bloggere, hvordan jobber de og hva er strategien? hva kan bedrifter bruke blogg til og hvorfor er dette smart? hvordan tjene penger på blogg?