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Curso: Disciplina: MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA Documento: Data: Nome do Instrutor Responsável: CREA: 5813 / D - CE Página: PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1 PROGRAMA DE PREVENÇÃO DE RISCOS AMBIENTAIS DOCUMENTO BASE - 2016/2017 - NOTAS: 1.DOCUMENTO MODELO PARA USO EXCLUSIVO EM TREINAMENTO; 2.QUALQUER SEMELHANÇA COM OUTRO DOCUMENTO, SERÁ MERA COINCIDÊNCIA. INSTRUTOR RESPONSÁVEL ZACARIAS LINHARES JUNIOR ENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO TRABALHO CREA – CE - N.º 5813 / D – RN 060193055-0 Teresina-Piauí, 28 de Fevereiro de 2016.

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PROGRAMA DE

PREVENÇÃO DE

RISCOS

AMBIENTAIS

DOCUMENTO BASE - 2016/2017 -

NOTAS: 1.DOCUMENTO MODELO PARA USO EXCLUSIVO EM TREINAMENTO; 2.QUALQUER SEMELHANÇA COM OUTRO DOCUMENTO, SERÁ MERA

COINCIDÊNCIA.

INSTRUTOR RESPONSÁVEL

ZACARIAS LINHARES JUNIOR ENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO TRABALHO

CREA – CE - N.º 5813 / D – RN 060193055-0

Teresina-Piauí, 28 de Fevereiro de 2016.

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PARTE 1

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

RAZÃO SOCIAL:

ENDEREÇO:

BAIRRO: CIDADE: ESTADO:

C.N.P.J.:

INSCRIÇÃO ESTADUAL:

CNAE: GRAU DE RISCO: 4

ATIVIDADE PRINCIPAL:

2. INTRODUÇÃO

Este Programa de Prevenção de Riscos Ambientais visa dar continuidade as metas estabelecidas, para

direcionar o interesse que esta empresa tem em zelar pela segurança e saúde dos seus colaboradores, e

cumprir com as Normas relacionadas à Segurança e Medicina do Trabalho, conforme a NR-9, da

Portaria 3.214/78 do MTE.

O PPRA é parte integrante do conjunto mais amplo das ações de preservação da saúde e da integridade

física dos trabalhadores, através da ANTECIPAÇÃO, RECONHECIMENTO, AVALIAÇÃO e

CONTROLE de possíveis riscos ambientais existentes ou que venham a existir nos ambientes de

trabalho.

3. HORÁRIOS, TURNOS DE TRABALHO E NÚMERO DE EMPREGADOS

O número atual de empregados (dados fornecidos pelo RH em 28/01/2016) segue conforme a tabela abaixo,

distribuídos em diversos turnos e horários de trabalho:

Turno Horário de Trabalho Nº Homens Nº Mulheres Total

ADMINISTRAÇÃO

Das 7:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 horas (Segunda a Quinta - feira)

Das 7:30 às 12:00 e 13:30 às 17:00 horas (Sexta - feira)

25 10 35

PRODUÇÃO 1

Das 7:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:30 horas (Segunda a Sexta-feira)

Das 8:00 às 12:00 horas (Sábado) Das 7:30 às 11:30 horas (Sábado)

115 19 134

PRODUÇÃO 2 Das 8:20 às 12:00h e das 14:00 às 17:40h

(Conforme escala) 171 06 177

TOTAL 311 35 336

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4. OBJETIVO

O objetivo geral deste Programa de Prevenção de Riscos Ambientais é sumarizar e documentar todas as

ações relativas ao gerenciamento dos riscos ambientais inerentes ao processo produtivo, fornecendo

parâmetros legais e técnicos considerando a proteção dos trabalhadores em relação ao meio ambiente

laboral e aos recursos naturais empregados.

5. ABRANGÊNCIA

Conforme estabelecido pela NR-9 em seu item 9.1.5, consideram-se riscos ambientais os agentes físicos,

químicos e biológicos existentes nos ambientes de trabalho que, em função de sua natureza,

concentração ou intensidade e tempo de exposição, tenham capacidade de causar danos à saúde do

trabalhador.

Consideram-se agentes físicos as diversas formas de energia a que possam estar expostos os

trabalhadores, tais como: ruído, vibrações, pressões anormais, temperaturas extremas, radiações

ionizantes, radiações não ionizantes, bem como o infra-som e o ultra-som.

Consideram-se agentes químicos as substâncias, compostos ou produtos que possam penetrar no

organismo pela via respiratória, nas formas de poeiras, fumos, névoas, neblinas, gases ou vapores, ou

que, pela natureza da atividade de exposição, possam ter contato ou ser absorvidos pelo organismo

através da pele ou por ingestão.

Consideram-se agentes biológicos as bactérias, fungos, bacilos, parasitas, protozoários, vírus, entre

outros.

Tal como previsto na NR-9, este Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA é composto da

seguinte estrutura:

Planejamento anual com informações sobre metas, prioridades e cronograma

Estratégia e metodologia de ação

Forma de registro, manutenção e divulgação dos dados

Periodicidade e forma de avaliação do desenvolvimento do Programa.

6. PLANEJAMENTO

6.1 METAS DO PPRA

A) Controlar os riscos ambientais identificados e quantificados através da adoção de medidas de

controle de caráter técnico e/ou administrativo, baseados nos níveis de tolerâncias estabelecidos

pela Norma Regulamentadora NR-15 da Portaria 3.214/78 do MTE;

B) Monitorar a exposição dos colaboradores aos riscos identificados nos locais de trabalho, quando

da impossibilidade de eliminá-los complementarmente pela adoção de proteção individual;

C) Preservar a integridade física e mental dos colaboradores da empresa.

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6.2 DEFINIÇÃO DE PRIORIDADES

A) Identificar os riscos ambientais e quantificá-los baseados nos valores dos limites de tolerância,

podendo considerá-los acima dos valores críticos de agressividade à saúde dos empregados;

B) Efetuar um PLANO AÇÃO para cada risco identificado e verificar as principais dificuldades

encontradas dentro de uma perspectiva de eliminá-las, minimizá-las e/ou monitorá-las com o uso

de medidas de ordem coletiva, como prioridade, ou individual.

A Prioridade será definida com base na dimensão das medidas para eliminação, redução ou controle

do risco e suas conseqüências quanto aos parâmetros: Legislação; freqüência; tipo de risco, e suas

conseqüências à saúde do trabalhador; opções tecnológicas e ganhos/perdas financeiras e recursos

humanos.

As prioridades serão estabelecidas com a seguinte graduação: BAIXA, MÉDIA E ALTA.

Prioridade ALTA: o risco requer obrigatoriamente a adoção de medidas de controle de segurança

imediatas com medidas especiais de eliminação ou redução, ou monitoramento contínuo dos fatores

latentes, que interferem diretamente na condição do agente ambiental.

Prioridade MÉDIA: O risco requer a adoção de análise para verificação da conveniência de

implantação da ação de controle de segurança.

Prioridade BAIXA: O risco requer a adoção de medidas de controle adicional, com a manutenção

dos programas já implantados: adoção de boas práticas de trabalho seguro, ordem e limpeza e

sinalização adequada no ambiente de trabalho, de modo a manter o senso de alerta da condição no

processo, operação ou agentes ambientais.

Observação:Critérios baseados nos conceitos de avaliação de riscos ambientais.

6.3 CRONOGRAMA

O cronograma apresenta os prazos a serem seguidos para implantação das ações corretivas (ou

medidas preventivas) adotadas. A cada avaliação anual do PPRA será elaborado novo cronograma

em função das novas situações verificadas e da avaliação do cronograma anterior.

7. METODOLOGIA DE GESTÃO APLICADA

A metodologia de Gestão Aplicada será com base no Conceito de Qualidade do PDCA (Planejar-

Desenvolver-Checar-Avaliar).

A – Planejamento do PPRA

O Planejamento será feito anualmente, conforme estabelecido em norma, e será através da

elaboração de Plano de Ação para cada situação de risco identificado.

A situação de risco identificado é reconhecida através da análise dos ambientes de trabalhos quanto

aos tipos de agentes nocivos presentes nos postos de trabalhos. Os Grupos Homogêneos de

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exposição serão relacionados utilizando o quadro de cargos e funções exercidas nos ambientes ou

áreas.

As metas e objetivos serão definidos quando da existência de algum agente nocivo. Na sua ausência,

serão mantidas as condições administrativas de controle.

Cada meta terá uma prioridade definida conforme grau de comprometimento à saúde e integridade

física do colaborador (ver definição de prioridades).

B - Desenvolvimento do PPRA

O Desenvolvimento será feito através do Plano de Ação onde serão definidos prazos em Cronograma

descritivo.Cada ação será desenvolvida dentro dos objetivos a serem atingidos quanto a minimizar

ou eliminar a situação de risco.

C – Checagem do PPRA

A Checagem do desenvolvimento do PPRA será realizada através da conclusão dos monitoramentos

ou medições dos agentes ambientais, ou quando da realização da atividade prevista no Planejamento.

Ao término do período letivo (ano), a Checagem verificará o que foi concluído e o que não foi

concluído.

D – Avaliação do PPRA

A Avaliação será conforme exposto anteriormente.O ciclo do PDCA será novamente implementado

no ano seguinte com base nos resultados atingidos.As metas ou objetivos não atingidos serão

reavaliadas e reprogramadas

Observação: Conceitos da ISO 9.001

8. REGISTRO, MANUTENÇÃO E DIVULGAÇÃO DOS DADOS

Os registros serão feitos na forma de documentos impressos e/ou fotográficos, atualizados sempre que

novas informações forem produzidas.

A manutenção dos dados implica na guarda desses documentos em pastas e/ou fichários arquivados em

armários próprios, tornando um banco de dados do histórico ambiental da empresa. Estes dados ficarão

arquivados na empresa por período mínimo de 20 anos.

Todos os dados coletados e produzidos, bem como as medidas estabelecidas como recurso para a

eliminação ou redução dos riscos, serão divulgados em reunião extraordinária da CIPA, e ficarão

disponíveis aos interessados, inclusive membros da CIPA. O referido programa será discutido e será

assegurado o direito as alterações que se julgarem pertinentes quanto aos aspectos técnicos.

Os dispositivos acessórios, tais como o Mapa de Riscos servirão de identificação dos riscos, sendo os

mesmos afixados nos setores da Unidade.

O documento base e suas avaliações anuais serão mantidos em arquivo próprio, em ordem cronológica

junto com todo material referente à Higiene e Segurança do Trabalho.

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9. PERIODICIDADE

O Programa de Prevenção de Riscos Ambientais está sendo mantido dentro da conformidade na

execução das metas. Está em constante monitoramento e evoluirá de acordo com as condições que forem

surgindo, sendo o mesmo avaliado e revisado anualmente, ou extraordinariamente a qualquer tempo,

quando necessário.

10. FORMA DE AVALIAÇÃO DO PPRA

Considerando a importância no estabelecimento do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais, a

avaliação será baseada nos resultados obtidos no controle dos riscos, e pela redução dos acidentes de

trabalho ocorridos no período e pela incidência das Doenças Ocupacionais.

A análise global do PPRA terá como escopo de avaliação a quantidade de itens solucionados ou

executados, inseridos dentro do cronograma de execução por itens não solucionados ou reprogramados.

A metodologia de avaliação terá a seguinte configuração:

- PPRA Eficaz = Se o percentual de itens executados ultrapassar 90% dos itens registrados.

- PPRA Satisfatório = Se o percentual estiver entre 55% a 89%;

- PPRA Não Satisfatório/Eficaz = Se o percentual ficar abaixo de 54%.

A análise global do PPRA será realizada no final do ano em curso, constando de descrição das ações

programadas, registros e os resultados atingidos.

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PARTE 2

1. METODOLOGIA DE MEDIÇÃO APLICADA

As técnicas utilizadas para quantificação dos agentes ambientais serão as previstas na Norma

Regulamentadora nº15(NR-15) – “Atividades e Operações Insalubres”, Port.MTE 3.214/78 e Normas

técnicas específicas.

O instrumental que será utilizado nas medições de referência, constantes deste programa, será

calibrado conforme técnica específica para cada equipamento, sendo que os certificados estarão à

disposição para qualquer solicitação.

1.1 NÍVEL DE PRESSÃO SONORA

Para Avaliar o nível de pressão sonora, utilizou-se o Anexo nº1 (Limite de Tolerância para Ruído

Contínuo ou Intermitente) da Norma Regulamentadora nº15, que estabelece os níveis aceitáveis de

exposição a este risco em função do tempo, a saber:

Nível de Ruído dB (A) x Máxima Exposição Diária Permissível

dB Horas dB Horas

85 8:00 98 1:15

86 7:00 100 1:00

87 6:00 102 0:45

88 5:00 104 0:35

89 4:30 105 0:30

90 4:00 106 0:25

91 3:30 108 0:20

92 3:00 110 0:15

93 2:40 112 0:10

94 2:15 114 0:08

95 2:00 115 0:07

96 1:45

Agente Técnica de avaliação

Ruído

Avaliação do nível médio no ambiente laboral: calcula-se o nível médio de ruído verificado ao

longo período de medição, que considera os diversos valores de níveis instantâneos ocorridos no

período e os parâmetros de medição predefinidos.

NM = 10 log [ 1/ n ( n1 x 10 0,1 NM1 + . . . + nn x 10 0,1 NMn )]

Onde:

NM = nível médio representativo da exposição do trabalhador avaliado

ni = número de leituras obtidas para um mesmo nível médio parcial assumido - NMi

n = número total de leituras = n1+ n2+...+nn

NMi = iésimo nível médio de pressão sonora, em dB(A)

Temperatura Efetiva

Avaliação do nível médio verificado no ambiente laboral.

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1.2 CALOR

Serão efetuadas avaliações quantitativas dos índices de exposição ao Calor nos postos de trabalho e

onde possam haver efeitos nocivos sobre o trabalhador, causados por esse agente, a fim de verificar se

as condições térmicas em que as atividades se desenvolvem são capazes de causar danos à saúde dos

trabalhadores, em função do tempo de exposição, do tipo de atividade e do nível de temperatura.

A Metodologia reconhecida pelo Ministério do Trabalho e Emprego para verificar as condições de

conforto térmico referentes ao Calor consiste na monitorização da exposição ao Calor, que deve ser

feita por meio de medição do Índice de Bulbo Úmido – Termômetro de Globo (IBUTG).

A exposição ao Calor deve ser avaliada através do Índice de Bulbo Úmido – Termômetro de Globo

(IBUTG) definido pelas equações que seguem:

Ambientes internos ou externos sem carga solar: IBUTG = 0,7 tbn + 0,3 tg

Ambientes externos com carga solar: IBUTG = 0,7 tbn + 0,1 tbs + 0,2 tg

Onde:

tbn = temperatura de bulbo úmido natural

tg = temperatura de globo

tbs = temperatura de bulbo seco.

Tornou-se por base para fins corporativos, em conformidade com a Portaria nº 3.214/98, os limites de

tolerância para exposição ao Calor, constantes no Anexo nº3 da NR-15, quadros nº 2 e nº 3.

O Anexo nº3 (Limites de Tolerância para Exposição ao Calor) da Norma Regulamentadora nº15

estabelece duas modalidades de dimensionamento para a exposição ao Calor:

a) Limites de Tolerância para exposição ao calor, em regime de trabalho intermitente com períodos

de descanso no próprio local de prestação de serviço (Quadro 1);

b) Limites de Tolerância para exposição ao calor, em regime de trabalho intermitente com período

de descanso em outro local (local de descanso).

Em função do índice obtido, o regime de trabalho intermitente será definido no Quadro n º 1

Quadro Nº 1 - Regime de Trabalho Intermitente c/ Descanso no Próprio Local de Trabalho / hora

ATIVIDADE

LEVE:

ATIVIDADE

MODERADA:

ATIVIDADE

PESADA: Trabalho contínuo Até 30,0 Até 26,7 Até 25,0

45 min. trabalho/15 min. descanso 30,1 a 30,6 6 26,8 a 28,0 25,1 a 25,9

30 min. Trabalho/30 mi. descanso 30,7 a 31,4 28,1 a 29,40 26,0 a 27,9

15 min. Trabalho/45min descanso 31,5 a 32,2 29,5 a 31,1 28,0 a 30,0

Não é permitido o trabalho sem a adoção de medidas adequadas de controle

Acima de 32,2 Acima de 31,1 Acima de 30,0

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QUADRO Nº 2 - Os limites de tolerância

M (Kcal/h) Máximo IBUTG (ºC) Onde:

M é a taxa de metabolismo média ponderada para

uma hora, determinada pela seguinte fórmula:

M

= Mt x Tt + Md x Td

60

175 30,5

200 30,0

250 28,5

300 27,5

350 26,5

400 26,0

450 25,5

500 25,0

Sendo: Mt - taxa de metabolismo no local de trabalho.

Tt - soma dos tempos, em minutos, em que se permanece no local de trabalho.

Md - taxa de metabolismo no local de descanso.

Td - soma dos tempos, em minutos, em que se permanece no local de descanso.

IBUTG é o valor IBUTG médio ponderado para uma hora, determinado pela seguinte fórmula:

IBTUG

= IBTUGt x Tt + IBTUGd x Td

60

Sendo: IBUTGt = valor do IBUTG no local de trabalho.

IBUTGd = valor do IBUTG no local de descanso.

Tt e Td = como anteriormente definidos.

Os tempos Tt e Td devem ser tomados no período mais desfavorável do ciclo de trabalho, sendo Tt + Td

= 60 minutos corridos.

As taxas de metabolismo Mt e Md serão obtidas consultando-se o Quadro n º 3.

QUADRO Nº 3 - Taxas de metabolismo por tipo de atividade

ATIVIDADE TAXA DE METABOLISMO

SENTADO EM REPOUSO 100 Kcal/h

TRABALHO LEVE

Sentado, movimentos moderados com braços e tronco (ex.: datilografia).

Sentado, movimentos moderados com braços e pernas (ex.: dirigir).

De pé, trabalho leve, em máquina ou bancada, principalmente com os braços.

125 Kcal/h

150 Kcal/h

150 Kcal/h

TRABALHO MODERADO

Sentado, movimentos vigorosos com braços e pernas.

De pé, trabalho leve em máquina ou bancada, com alguma movimentação.

De pé, trabalho moderado, em máquina ou bancada, com alguma movimentação.

Em movimento, trabalho moderado de levantar ou empurrar.

180 Kcal/h

175 Kcal/h

220 Kcal/h

300 Kcal/h

TRABALHO PESADO

Trabalho intermitente de levantar, empurrar ou arrastar pesos (ex.: remoção com pá).

Trabalho fatigante

440 Kcal/h

550 Kcal/h

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Os períodos de descanso serão considerados tempo de serviço para todos os efeitos legais.

1.3 AGENTES QUÍMICOS (PRESENTES NO ANEXO Nº 11 DA NR-15 OU NA ACGIH)

Nas atividades ou operações, nas quais os trabalhadores ficam expostos a agentes químicos; a

caracterização de insalubridade ocorrerá quando forem ultrapassados os limites de tolerância

constantes no Quadro nº 1 do Anexo nº 11(Agentes Químicos cuja Insalubridade é Caracterizada por

Limite de Tolerância e Inspeção no Local de Trabalho) da Norma Regulamentadora nº15 (Atividade

Operações Insalubres) da Portaria 3.214 do Ministério do Trabalho e Emprego.

Na determinação da exposição aos vapores orgânicos, conforme a legislação citada, se utilizam

amostragens de acordo com a presença de matérias-primas tais como adesivos, tinta, thinner, primer,

acetona, entre outros compostos a base de solventes.

As amostragens abrangerão períodos de exposição representativos, com todas as situações de

exposição que ocorrem durante as jornadas normais de trabalho, excluindo-se as situações que

poderiam mascarar num dia aleatório a situação potencial de exposição durante as tarefas.

Para a determinação das concentrações de hidrocarbonetos aromáticos no ar serão usados monitores

passivos para vapores orgânicos 3500 e 3520 fabricados pela 3M. Os monitores serão fixados

próximos a zona respiratória dos usuários no período contínuo de 2 horas, sendo também anotados os

valores da temperatura, umidade e tempo de amostragem.

Após a amostragem os monitores serão enviados para o laboratório credenciado pela 3M, para

posterior laudo analítico. Os resultados das medidas passivas serão fornecidos na forma de

concentração média diária dada em Partes Por Milhão (ppm).

1.4. EXPOSIÇÃO À MICROORGANISMOS E AGENTES QUÍMICOS

A legislação brasileira institui o adicional de insalubridade e periculosidade para riscos nominados e

não exige análise quantitativa, mas, uma análise qualitativa feita pela inspeção no local de trabalho. A

NR-15 do Ministério do Trabalho e Emprego traz bem tipificadas tais situações, onde salienta que o

contato deve ser permanente.

A avaliação qualitativa (inspeção local) será baseada na observação detalhada do processo de trabalho

e do ambiente, onde serão identificados em cada função, tais como graxas e óleos, microorganismos

(vírus,bactérias, entre outros) e parasitas infecciosos vivos e suas toxinas. Serão também considerados

o tempo de permanência da exposição, freqüência, tipo de vestuário, uso de EPI, condições de

ventilação, temperatura, iluminação e limpeza, procedimentos de segurança e higiene.

2. TECNOLOGIAS DE PROTEÇÃO ADOTADAS PELA EMPRESA

Para prevenção de doenças ocupacionais deverão são entregues equipamentos de proteção individual

específicos para cada função, conforme determina a Norma Regulamentadora nº6 (NR-6) para EPI.

Para o risco de acidentes deverão ser realizadas as ações, baseadas nas ANÁLISES PRELIMINARES

DE RISCOS (APR’s), através de formulários específicos para cada operação da Empresa, visando

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neutralizar os riscos identificados e, quando não for possível, controlá-lo fazendo com que o mesmo não

seja produzido.

2.1. TECNOLOGIA DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL

A) Proteção da Cabeça

A empresa fornece para todos os empregados o Capacete de Segurança Tipo Classe B da marca

MAS, CA-498, prazo de validade 09/10/2018; marca DURAVEIS CA-1098, prazo de validade

26/11/2018; Capacete tipo de segurança sem aba CA – 14816

Freqüência de substituição: a cada ano.

B) Proteção para os Olhos

Óculos de Segurança da marca BALASKA, CA-7876, prazo de validade 12/09/2022; marca

KALIPSO CA-10.346, prazo de validade 28/10/2019.

Freqüência de substituição: a cada ano

C) Proteção Respiratória

Respirador purificador de ar tipo filtro de baixa capacidade da marca SPERIAN, CA-9813, prazo

de validade 18/05/2019; Respirador purificador de ar tipo peça semifacial, marca MSA CA-

8558, prazo de validade10/04/2020.

Freqüência de substituição do CA 9813: a cada três dias

Freqüência de substituição do CA 8558: a cada ano

D) Proteção dos Membros Superiores

Luva de segurança confeccionada em raspa de couro marca FUJIWARA, CA-10.383, prazo de

validade 18/02/2020; marca FAMA, CA-6907, prazo de validade 16/10/2022; marca LEDAN,

CA-5863, prazo de validade 10/10/2020.

Luva de segurança confeccionada em vaqueta, marca FAMA, CA-8880, prazo de validade

11/09/2018.

Luva de segurança isolante de borracha, marca ORION, CA-2178, prazo de validade 10/01/2023.

Luva de segurança à base de borracha natural, marca MUCAMBO, CA-10077, prazo de validade

01/02/2020; marca 3M do BRASIL, CA-11.324, prazo de validade 19/12/2021.

Luvas de algodão com pigmentada na palma, marca promat de CA 4699

Freqüência de substituição CA 10383/6907/5863/8880: a cada 03 meses

Freqüência de substituição CA 2178/11324: a cada ano

E) Proteção dos Membros Inferiores

Calçado de segurança tipo botina, marca MARLUVAS, CA-9018, prazo de validade 08/07/2023;

marca BRACOL, CA-8762, prazo de validade 31/05/2019.

Calçado de segurança impermeável, marca GRENDENE CA-3151, prazo de validade

08/10/2019.

Calçados de segurança sem biqueira de aço e sem cadarços CA 8672

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Sapato de segurança tipo sapato, marca MARLUV

AS, CA-9017, prazo de validade 08/07/2023.

Freqüência de substituição: a cada ano.

F) Proteção Contra Quedas com Diferença de Nível

Cinturão tipo abdominal e talabarte de segurança, marca ALMETEC, CA-2748, prazo de

validade 23/08/2017; Cinturão tipo abdominal e talabarte de segurança, marca FORJACINTO,

CA-8103,prazo de validade 30/08/2017.

Cinturão tipo pára-quedista com talabarte CA 13996

Freqüência de substituição a cada ano.

G) Proteção do corpo

Vestimenta de segurança tipo capa, marca HÉRCULES, CA-9880, prazo de validade

04/08/2019.

Vestimenta de segurança tipo conjunto (capa de chuva motoqueiro), marca HÉRCULES, CA-

10033, prazo de validade 31/05/2019.

Freqüência de substituição cada ano.

2.2 TECNOLOGIA DE PROTEÇÃO COLETIVA

Escadas dupla fibra; Cone de sinalização 75cm; Varanda; Fita zebrada; Guarda-sol; Teste Néon;

Medidor de gás; Lanterna de emergência; barraca de lona para cabista.

Existem os equipamentos para aterramento tipo:

Cobertura proteção propileno para poste

Haste para aterramento de 19 x 2450 mm

3. APARELHAGEM UTILIZADA PARA AS MEDIÇÕES

3.1 Medição de ruído

Utilização do equipamento Delíbelímetro Digital

Marca: ICEL

Modelo: DL 4050

3.2 Medição de Temperatura

Utilização do equipamento Termômetro de Globo Digital

Marca: Instrutherm

Modelo: TGD 200

3.3 Medição de Gases

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Utilização do equipamento de monitor portátil para gases.

Marca: Biosystems

Modelo: Multipror Nº de série 27739

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PARTE 3

MEDIDA DE CONTROLE

3.1 Objetivo

Proporcionar a integridade física e saúde dos trabalhadores, reduzindo a freqüência e a gravidade das

doenças ocupacionais e de acidentes, através da elaboração de normas, de instruções, da adoção de

sistemática eficiente de organização de trabalho, da adoção de equipamentos de proteção individuais,

alem de desenvolvimento de mecanismos que proteja ou diminua a ação dos riscos de acidentes,

monitorando a evolução ou redução da intensidade dos agentes agressores existentes nos ambientes de

trabalho, de forma a mantê-los dentro dos limites aceitáveis de tolerância ou neutralizá-los para

preservar a saúde dos trabalhadores.

3.2 Ações

Para a prevenção de doenças ocupacionais deverão ser entreguem equipamentos de proteção individuais

específicos para cada função, conforme determina a Norma Regulamentar interna para EPI.

Para o risco de acidente deverão ser realizadas as ações, baseadas nas Analises Pré-eliminar de Riscos

(APR), através de formulários específicos para cada operação, visando neutralizar os riscos

identificados, e quando não for possível, controlá-lo fazendo com o que o mesmo não seja produzido.

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PARTE 4

DESENVOLVIMENTO DO PPRA - Sumário

Nesta parte estão relacionados os itens do desenvolvimento do PPRA da empresa.

4.1 Profissiografia dos empregados:

Descrição do ambiente de trabalho;

Descrição do processo produtivo;

Descrição das atividades por função correspondente.

4.2 Identificação das Áreas/Setores:

Reconhecimento e Antecipação dos Riscos;

Avaliação Quantitativa dos Riscos;

Detalhamento das Medidas de Controle Implantadas;

Plano de Ação;

Cronograma de Desenvolvimento

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DESENVOLVIMENTO DO PPRA – Detalhamento

4.1 Profissiografia dos empregados e riscos ambientais por função

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO

A) PROFISSIOGRAFIA DOS EMPREGADOS E RISCOS AMBIENTAIS POR FUNÇÃO

EMPRESA UNIDADE:

SETOR Administrativo VISTORIA: Janeiro/2016

1 - FUNÇÕES - GHE: CONTÁBIL FISCAL

Tesoureiro Regional, Contínuo (Tesouraria)

Função Homem Mulher Total

Tesoureiro Regional 01 01

Contínuo (Tesouraria) 01 01

02

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são

realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e

sobre piso, pé direito de 2,80m.

O setor funciona na da sala da administração, que tem 43,52m² de área.

O Prédio da Administração ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre -

piso em concreto armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado

de conservação. O ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é

natural e artificial, que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas

fluorescentes convencionais. O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida

em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Emitir as notas fiscais; controlar os lançamentos contábeis, registrar todos os bens adquiridos no

controle patrimonial, auditar internamente os almoxarifados e os produtos acabados, elaborar os livros

fiscais.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE TESOUREIRO REGIONAL CONTÁBIL

Realizar conciliação bancária, controle de saldo bancário; controle de malote bancário; serviço de

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arquivamento de comprovantes de movimento bancário; controle de cheques cancelados; liberação de

verbas para supervisores internos; atualização de banco de dados com notas fiscais, recibos, solicitações

de adiantamento de pagamentos; serviço de efetivação de todos os pagamentos solicitados pela empresa;

baixa e liberação de pagamentos; administração de fundo fixo de adiantamento de pagamentos; emissão

de cheques.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE CONTÍNUO:

Transportar correspondências, documentos, objetos e valores, dentro e fora da empresa; efetuar todos os

serviços relativos à empresa; realizar serviços de correios; transportar malotes; prestar contas de

pagamentos realizados em espécie; executar tarefas correlatas em geral.

E) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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2 - FUNÇÕES - GHE: SETOR PESSOAL

Encarregado de pessoal, Auxiliar de Departamento de Pessoal, Assistente de Pessoal

Função Homem Mulher Total

Encarregado de Pessoal 01

Auxiliar de Deptº de

Pessoal

Vago

Assistente de Pessoal 01 01

02

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são

realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e

sobre piso, pé direito de 2,80m.

O setor funciona em espaço especificamente reservado, com área de 30,00m².

O Prédio da Administração ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre -

piso em concreto armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado

de conservação. O ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é

natural e artificial, que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas

fluorescentes convencionais. O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida

em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Selecionar e recrutar pessoal de acordo com a necessidade; treinar e desenvolver capacidades funcionais

de forma a compatibilização com a função a desempenhar; administrar cargos, salários e benefícios

sociais, contribuindo para o fortalecimento de corpo funcional e o alcance dos resultados

organizacionais.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE ENCARREGADO DE PESSOAL

Elaborar folha de pagamento; realizar os cálculos dos encargos sociais e encaminhar ao setor

competente; supervisionar todas as ações voltadas para a solicitação e controle dos vales transporte e

vale refeição; alinhar procedimentos em consonância com a legislação trabalhista, atualizada;

supervisionar atividades de controle, registro, obrigações trabalhistas e encargos sociais; realizar

lançamentos em fichas de registros e carteira profissional; controlar FGTS, IAPAS e PIS.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE AUXILIAR DE DEPARTAMENTO PESSOAL:

Controlar a assiduidade; atender processo simples relacionado a vale – refeição, como pedido e

desbloqueio; conferir rescisões; conferir folha de pagamento; representar a empresa em demandas junto

ao sindicato.

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E) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO ASSSISTENTE DE PESSOAL

Conferir rescisões; conferir folha de pagamento; ir ao sindicato quando necessário.

F) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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3 - FUNÇÕES - GHE: SETOR PESSOAL

Psicóloga, Aprendiz.

Função Homem Mulher Total

Psicóloga 01 01

Aprendiz Vago

01

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são

realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e

sobre piso, pé direito de 2,80m.

O setor funciona em espaço especificamente reservado, com área de 30,00m².

O Prédio da Administração ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre -

piso em concreto armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado

de conservação. O ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é

natural e artificial, que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas

fluorescentes convencionais. O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida

em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Selecionar e recrutar pessoal de acordo com a necessidade; treinar e desenvolver capacidades funcionais

de forma a compatibilização com a função a desempenhar; administrar cargos, salários e benefícios

sociais, contribuindo para o fortalecimento de corpo funcional e o alcance dos resultados

organizacionais.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO PSICÓLOGA

Realizar processo de recrutamento e seleção; viabilizar os encaminhamentos dos candidatos para

entrevista; realizar treinamento admissional, promovendo ambientação/integração; acompanhar período

de experiência, aplicando avaliação de desempenho; intermediar conflitos entre funcionários; efetuar o

acompanhamento funcional; implementar e acompanhar o curso necessário ao funcionário operacional

da empresa; ministrar cursos de qualidade no atendimento; elaborar plano de treinamento dos

empregados da empresa; elaborar e desenvolver política de Recursos Humanos; preparar e tabular

pesquisas salariais.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE MENOR APRENDIZ

Tirar cópias de apostilas de treinamento; preencher e imprimir certificados; arquivar documentos;

preencher e catalogar os materiais necessários como requisição de novos crachás, por exemplo; ajudar a

preencher a folha de pontos e organizar material no arquivo.

E) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

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Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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4 - FUNÇÕES - GHE: Frota

Supervisor de Frota

Função Homem Mulher Total

Supervisor de Frota 01 01

01

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são

realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e

sobre piso, pé direito de 2,80m.

O setor funciona na sala da administração, com área de 43,52m².

O Prédio da Administração ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre -

piso em concreto armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado

de conservação. O ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é

natural e artificial, que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas

fluorescentes convencionais. O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida

em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Coordenar o setor de transporte/frota, visando a excelência do atendimento aos clientes da empresa, no

cumprimento de suas políticas, metas, índices de qualidade e produtividade.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO SUPERVISOR DE FROTA

Fiscalizar e vistoriar os veículos da empresa; coordenar a entrada e saída dos veículos da empresa;

realizar inspeção diária da frota, preenchendo check list no ato da vistoria do veículo; realizar inspeção

trimestral na frota; solicitar B.O. quando necessário, laudo pericial e ocorrência de trânsito; preencher

relatório de Sinistro; efetuar deslocamento para resolver assuntos relacionados à frota; controlar

manutenção de veículos; ministrar treinamentos sobre a política de transporte da empresa; controlar

vencimentos de carteiras de habilitação e emplacamento; dar suporte aos usuários da frota; entregar

relatórios para gerências e coordenadores.

D) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

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Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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5 - FUNÇÕES - GHE: Sala Técnica

Auxiliar Técnico A

Função Homem Mulher Total

Encarregado de Sala

Técnica

Vago

Auxiliar Técnico A 01 02 03

03

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Esta atividade de caráter administrativo / burocrático é realizada em prédio anexo ao Prédio da

Administração, situado no fundo do pátio de manobras, em prédio originalmente destinado à copa, com

área de 9,6 m2, pé direito de 2,80m. Possui coberta em telha cerâmica, parede em alvenaria de tijolo, piso

em cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação. O ambiente é climatizado por sistema

localizado de ar condicionado. A iluminação é natural e artificial, que é feita através de lâmpadas de

descarga, tipo fluorescente convencional. O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por

sexo, e mantida em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio não é equipado com sistema de

combate a incêndio.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Coordenar atividades voltadas ao desempenho operacional nas áreas referentes à LA, TP, cabos e obras;

incentivar a integração e o comprometimento das equipes de trabalho; controle de faturamento; controle

de notas ficais; controle e gestão de material a ser aplicado, segundo especificação da contratante.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE ENCARREGADO DE SALA TÉCNICA

Realizar levantamento e atualizar os projetos de construção de rede telefônica para elaboração do diário

de obras; efetuar lançamento no sistema de controle de obras; analisar informes de campo, comparando

com os projetos de construção; efetuar, mensalmente, faturamento das obras referentes à construção de

rede telefônica metálica e ótica; efetuar previsão de faturamento por GRA; controlar materiais que são

aplicados junto ao almoxarifado; preparar faturas de serviços e materiais classificados por GRA, de

acordo com as solicitações da contratante; elaborar relatórios e planilhas.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE AUXILAR TÉCNICO A

Cadastrar todos os instaladores e técnicos de Dados e Velox do sistema SICO; receber documentos

referentes aos comprovantes de serviços prestados pela XX para posterior cobrança à contratante;

efetuar lançamento da RSR’s e RAT’s no sistema SICO e emitir relatório para à contratante; digitar a

relação dos materiais de manutenção e instalação e lançar em planilha para ser enviada à contratante,

para fins de prestação de contas; enviar relatórios mensais para a contratante referentes aos serviços de

TP, LA e Dados para posterior pagamento.

E) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

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Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Mecânicos:

Acesso através do pátio de manobras de veículos, onde ocorrem atividades de carga e descarga,

em desacordo com a NR 18.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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6 - FUNÇÕES - GHE: Gerência – SETOR: Gerencial

Gerente Administrativo/Financeiro; Gerente Operacional

Função Homem Mulher Total

Gerente

Administrativo/Financeiro

01 01

Gerente Operacional 01 01

02

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são

realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e

sobre piso, pé direito de 2,80m.

O setor funciona na sala da administração, que tem área de 43,52m².

O Prédio da Administração ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre -

piso em concreto armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado

de conservação. O ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é

natural e artificial, que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas

fluorescentes convencionais. O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida

em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Otimizar custos e processos de maneira padronizada, segundo um modelo homogêneo; gestão de

pessoas e serviços; coordenar as atividades e atribuições dos setores financeiro e contábil; gestão

estratégica e operacional, planejamento de políticas e linhas de ação.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE GERENTE ADMINISTRATIVO/

FINANCEIRO

Deve tratar da otimização de custos e processos de maneira padronizada, coordenando as atividades dos

setores sob sua responsabilidade, de acordo com as exigências legais e administrativas, organizando,

planejando, controlando e orientando as atividades e viabilizando os processos de modo eficaz; decidir

sobre os custos e necessidades de compras; coordenar, supervisionar e orientar as atividades e

atribuições relacionadas ao setor financeiro e contábil da empresa; contatar com bancos e instituições

financeiras para tratar do relacionamento de relacionamento financeiro, movimentação bancária, dentre

outros; contatar com os órgãos governamentais visando ao atendimento das obrigações fiscais; efetuar a

gestão/administração dos assuntos relativos à empresa; elaborar relatórios solicitados pela diretoria e

gerente corporativo; elaborar planilhas de custos e apresentar ao gerente operacional.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE GERENTE OPERACIONAL

Participar da discussão sobre os processos gestão, análise de custos e resultados; planejar, acompanhar e

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avaliar desempenho da equipe; analisar e avaliar relatórios que espelham a realidade da empresa; discutir

processos de trabalho e gestão com os níveis hierárquicos superiores; gerenciar, acompanhar e avaliar os

serviços prestados pela empresa, analisar e aperfeiçoar os planos de ação sobre os processos

operacionais; buscar a articulação com os demais setores a fim de um melhor dimensionamento das

necessidades da Empresa.

E) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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7 - FUNÇÕES - GHE: Qualidade – SETOR: Qualidade

Analista de suporte de rede

Função Homem Mulher Total

Analista de suporte de

rede

01 01

01

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são

realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e

sobre piso, pé direito de 2,80m.

O setor funciona na sala da administração, que tem área de 43,52m².

O Prédio da Administração ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre -

piso em concreto armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado

de conservação. O ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é

natural e artificial, que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas

fluorescentes convencionais. O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida

em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Planejar e gerenciar o setor de informática; procurar atender as necessidades dos clientes do ponto de

vista técnico; assessorar a implantação e implementação dos programas instituídos pela empresa.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO ANALISTA DE SUPORTE DE REDE

Orientar a criação e verificar as condições de funcionamento dos serviços de arquivo, do setor de banco

e da internet; identificar e autorizar o acesso dos usuários aos serviços; garantir o funcionamento do

terminal; realizar consertos, manutenção e melhoramento nos servidores de rede; monitorar a vida útil

dos equipamentos; configurar e instalar recursos e sistemas operacionais; fornecer suporte técnico aos

usuários dos equipamentos; realizar treinamentos de pessoal para operação de equipamentos; planejar,

acompanhar e avaliar o trabalho desenvolvido pela equipe.

D) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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Curso: Disciplina:

MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA

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Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

8 - FUNÇÕES - GHE: Medicina do Trabalho – SETOR: Médico

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Médico do Trabalho

Função Homem Mulher Total

Médico do trabalho 01 01

01

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Esta atividade de caráter administrativo / burocrático é realizada em prédio anexo ao Prédio da

Administração, situado ao lado do portão de acesso para veículos, no fundo da sala dos supervisores,

com área de 10,40 m2, pé direito de 2,80m; possui coberta em telha cerâmica, parede em alvenaria de

tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação; o ambiente é climatizado por

sistema localizado de ar condicionado; a iluminação é natural e artificial, que é feita através de lâmpadas

de descarga, tipo fluorescente convencional; é equipado com sistema de combate a incêndio.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Desenvolvimento de ações voltadas para a saúde e proteção do trabalhador no que tange à prevenção de

doenças de trabalho, contribuindo para a atividade da saúde da empresa.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO MÉDICO DO TRABALHO

Realizar exames médicos periódicos, admissionais, demissionais, bem como para a mudança de função

e retorno ao trabalho; analisar os acidentes de trabalho; analisar atestado médico emitido por

profissionais externos; ministrar palestras e treinamentos voltados par a área de saúde; fazer tratamento

de urgência em casos de acidentes de trabalho; avaliar, juntamente com outros profissionais, as

condições de insegurança; participar, juntamente com outros profissionais, da elaboração de PCMSO;

participar de inquéritos sanitários, levantamento de doenças profissionais; participar de atividades de

prevenção de acidentes; participar dos programas de vacinação; elaborar laudos periciais sobre acidentes

do trabalho; preparar a empresa para a realização de auditorias.

D) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Mecânicos:

Acesso através do pátio de manobras de veículos, onde ocorrem atividades de carga e descarga,

em desacordo com a NR 18.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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9 - FUNÇÕES - GHE: Segurança do Trabalho – SETOR: Segurança do Trabalho

Engenheiro de Segurança do Trabalho, Técnico em Segurança do Trabalho

Função Homem Mulher Total

Engenheiro de

Segurança do Trabalho

01 01

Técnico em Segurança

do Trabalho

03 01 02

03

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são

realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e

sobre piso, pé direito de 2,80m.

A sala ocupada pelo SESMT tem 30,00m².

O prédio ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre - piso em concreto

armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação. O

ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é natural e artificial,

que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas fluorescentes convencionais.

O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida em perfeito estado de asseio

e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com extintores apropriados,

conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Elaborar e executar normas e sistema para programas de segurança do trabalho; desenvolver estudos e

estabelecer métodos e técnicas para prevenir acidentes de trabalho e doenças profissionais; examinar

locais e condições de trabalho; aplicar dispositivos de segurança; analisar características de

periculosidade e insalubridade.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO ENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO TRABALHO

Compor o SESMT; elaborar laudos anuais do ambiente de trabalho de todos os empregados da empresa;

acompanhar diariamente as diretrizes dos laudos ambientais; elaborar e acompanhar o programa de

prevenção de riscos ambientais, seguindo um cronograma anual de execução das atividades; orientar as

reuniões mensais da CIPA; ministrar treinamento para a CIPA e para todos os empregados durante a

SIPAT; realizar e ministrar cursos na área de segurança do trabalho; representar a empresa em questões

trabalhistas relacionadas à segurança do trabalho; realizar inspeção em campo para avaliar as condições

de trabalho; elaborar e emitir vias de CAT; preservar a integridade do trabalhador e dos equipamentos;

assessorar a empresa em assuntos de segurança.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO

Requisitar, avaliar e distribuir os EPI’s para os funcionários; ministrar treinamentos de acordo com

cronograma, tais como treinamentos preventivos de segurança do trabalho, incluindo admissionais e

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periódicos; elaborar cronograma anual de atividades relacionadas à segurança do trabalho; realizar

vistorias na capital e no interior, a FMI de fiscalizar os funcionários em relação ao uso correto dos EPI’s;

inspecionar locais, instalações e equipamentos da empresa; estabelecer normas e dispositivos de

segurança; vistoriar os veículos e sua documentação; verificar documentação dos empregados; fazer

viagens ao interior do Estado para entregar EPI’s; orientar sobre a importância do uso correto de EPI’s;

acompanhar a realização do SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes); realizar inspeções

constantes em campo; emitir PPP (Perfil Profissiográfico Previdenciário); emitir CAT (Comunicação de

Acidente de Trabalho); investigar acidentes e fazer análise; realizar anualmente processo eleitoral da

CIPA; realizar medições em caixas subterrâneas e outros setores; zelar pela aplicação correta dos EPC’s.

E) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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10 - FUNÇÕES - GHE: Recepcionista

Função Homem Mulher Total

Recepcionista 01 01

01

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são

realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e

sobre piso, pé direito de 2,80m.

A sala da recepção possui 8,81m².

O prédio ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre - piso em concreto

armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação. O

ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é natural e artificial,

que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas fluorescentes convencionais.

O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida em perfeito estado de asseio

e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com extintores apropriados,

conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Atividade de rotina administrativa da diretoria, área de serviços gerais e portaria; serviços de recepção

de documentos e de pessoas, viabilizados em conformidade com as necessidades da empresa.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO RECEPCIONISTA

Controlar os contatos das operadoras e dos serviços de manutenção dos aparelhos de telefonia móvel;

emitir relatórios de conferência das contas de telefonia móvel para a diretoria; fazer o controle de todas

as correspondências e malotes enviados através dos correios; administrar e emitir todas as solicitações

de viagens requeridas pelo setor administrativo; supervisionar a parte de terceirizados de serviços gerais

e portaria, sendo responsável pelo contrato com essas empresas; organizar eventos que dizem respeito à

gerência e prestar suporte aos demais eventos promovidos pela empresa; atendimento e controle das

ligações realizadas e recebidas pelas gerências e diretoria; elaborar planilhas de custos dos serviços de

rádio-táxi, telefone móvel, agência de viagens e telefone fixo; elaborar e digitar cartas pessoais, cartas de

banco, ofícios e procurações; executar tarefas relativas a anotações, redação, digitação e organização de

documentos a fim de assegurar o funcionamento do sistema de comunicação.

D) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

11 - FUNÇÕES - GHE: Almoxarifado – SETOR: Almoxarifado

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Encarregado de Almoxarife, Auxiliar Administrativo, Motorista

Função Homem Mulher Total

Encarregado de

Almoxarifado

01 01

Auxiliar Administrativo 02 01 03

Motorista 02 02

06

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Almoxarifado e escritório, situados no âmbito da empresa, funciona em anexo com área de 188,70 m²,

pé direito de 4,95m; possui cobertura metálica, parede em alvenaria de tijolo, piso em concreto e

cimento, em bom estado de conservação; possui ventilação natural e artificial (ventiladores de teto),

com uma sala climatizada, forrada com PVC; a iluminação é natural e artificial, feita com o uso de

lâmpadas fluorescentes; dispõe de instalações sanitárias mantidas em bom estado de asseio e higiene;

conta com extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Entrada de materiais mantendo o controle, organização e arrumação para posterior saída, conforme

solicitação; saída de materiais e equipamentos, conforme pedidos e necessidades dos setores,

consequentemente entregues e conferidos pelos clientes interno e externo.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO ENCARREGADO DE ALMOXARIFADO

Manusear os sistemas de compras e estoque; consultar supervisores de campo para saber se haverá ou

não solicitação de materiais; registrar pedidos por e-mail, repassando ao auxiliar administrativo; efetuar

recebimento físico e fiscal de materiais fazendo a conferência e o lançamento no sistema; receber e

conferir mercadorias/equipamentos, armazenando-os segundo normas específicas e assegurando o bom

estado de conservação; efetuar o controle de estoque mensal, fazendo conferência dos materiais e

lançamento no sistema para controle interno do almoxarifado; monitorar os produtos que apresentem

reincidência de faltas no seu controle de estoque e aqueles que agregam maior valor; contatar com a

transportadora para envio de mercadorias; elaborar relatórios, informando sobre tipos, quantidades e

movimentação de mercadorias.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Auxílio no controle de estoque através do recebimento e saída de materiais e equipamentos do

almoxarifado e do correto registro no sistema.

E) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO MOTORISTA

Dirigir veículos automotores, em geral, acionando os comandos da marcha e direção, conduzindo-o em

trajeto indicado para transportar, a curta e longa distância, os materiais da empresa, de acordo com as

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regras de transito e instruções recebidas; ajudar a carregar e descarregar os veículos; receber, conferir e

entregar materiais ao destinatário; controlar as mercadorias transportadas e distribuídas de acordo com

a solicitação dos OSC’s; efetuar compras para o almoxarifado sempre que solicitado pela chefia;

recolher materiais do campo e transportá-los à matriz; zelar pelo bom andamento do veículo sob sua

responsabilidade, adotando as medidas cabíveis na prevenção ou solução de qualquer anomalia.

F) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

12 – FUNÇÕES – GHE: Almoxarifado – SETOR: Almoxarifado

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Auxiliar de almoxarife, Capataz

Função Homem Mulher Total

Auxiliar de almoxarife 03 03

Capataz 02 02

05

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Almoxarifado e escritório, situados no âmbito da empresa, funciona em anexo com área de 188,70 m²,

pé direito de 4,95m; possui cobertura metálica, parede em alvenaria de tijolo, piso em concreto e

cimento, em bom estado de conservação; possui ventilação natural e artificial (ventiladores de teto),

com uma sala climatizada, forrada com PVC; a iluminação é natural e artificial, feita com o uso de

lâmpadas fluorescentes; dispõe de instalações sanitárias mantidas em bom estado de asseio e higiene;

conta com extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Entrada de materiais mantendo o controle, organização e arrumação para posterior saída, conforme

solicitação; saída de materiais e equipamentos, conforme pedidos e necessidades dos setores,

conseqüentemente entregues e conferidos pelos clientes interno e externo.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO AUXILIAR DE ALMOXARIFE

Controlar o estoque de equipamentos da OI; atender as solicitações de equipamentos para instalação e

reparos na área de VOZ, DADOS e TP; realizar contatos para requisitar materiais e equipamentos, a

fim de manter o controle do estoque de almoxarifado; comunicar aos técnicos sobre a liberação de

materiais; testar equipamentos com defeito e emitir recibo para efetuar posterior troca; fazer o

inventário mensal de todos os materiais do almoxarifado.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO CAPATAZIA

Carregar e descarregar materiais dos caminhões e acondicioná-los de acordo com o especificado nas

prateleiras do estoque; despachar materiais a partir da requisição dos setores; despachar materiais;

receber e conferir materiais vindos dos fornecedores; buscar materiais fornecidos pela Oi e colocá-los

nas prateleiras do almoxarifado; efetuar serviços de limpeza do almoxarifado; organizar os materiais do

almoxarifado para contagem; proceder com a contagem de conferência do acervo existente no

almoxarifado; receber devolução de materiais dos técnicos, identificando os defeitos e repassando à

chefia para autorização de troca; arquivar as informações sobre requisição e devolução de materiais na

pasta dos técnicos via computador.

E) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

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Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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13 - FUNÇÕES - GHE: Almoxarifado – SETOR: Almoxarifado

Almoxarife, aprendiz

Função Homem Mulher Total

Almoxarife 01 01

Aprendiz 01 Vago

01

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Almoxarifado e escritório, situados no âmbito da empresa, funciona em anexo com área de 188,70 m²,

pé direito de 4,95m; possui cobertura metálica, paredes em alvenaria de tijolo, piso em concreto e

cimento, em bom estado de conservação; possui ventilação natural e artificial (ventiladores de teto), com

uma sala climatizada, forrada com PVC; a iluminação é natural e artificial, feita com o uso de lâmpadas

fluorescentes; dispõe de instalações sanitárias mantidas em bom estado de asseio e higiene; conta com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Entrada de materiais mantendo o controle, organização e arrumação para posterior saída, conforme

solicitação; saída de materiais e equipamentos, conforme pedidos e necessidades dos setores,

conseqüentemente entregues e conferidos pelos clientes interno e externo.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO ALMOXARIFE

Executar os serviços relativos ao recebimento, estocagem, distribuição, registro e inventário dos

materiais de uso permanente e de consumo da Empresa, dando informações a respeito e implementando

as rotinas de trabalho, para assegurar sua eficiente execução; realizar despachos de materiais,

equipamentos e ferramentas para a Empresa; organizar o armazenamento de materiais e equipamentos,

identificando-os e determinando sua localização de forma adequada; controlar as ferramentas utilizadas

pelos instaladores; realizar cobranças de materiais nos casos de rescisão de contrato dos funcionários,

onde tenha sido extraviada; conferir material recebido; efetuar o registro de materiais em guarda,

lançando-os em sistemas, livros, fichas e mapas operacionais, para facilitar consultas e elaboração de

inventários.

D) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Importante:

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Embora as medições não tenham sido efetuadas em período de invernoso, é sabido que o teto

metálico, quando exposto à chuva, protagoniza um ruído acima dos 85 dB, ocasionando uma

exposição ocasional excessivamente desconfortável aos colaboradores que lá desenvolvem suas

atividades.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA

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14 - FUNÇÕES - GHE: Centro de Operação / C.L.D. – SETOR: Centro de Operação / C.L.D.

Supervisor CO (VOZ), Supervisor de Dados

Função Homem Mulher Total

Supervisor CO (VOZ) 01 01

Supervisor de Dados /

Velox

01 01

02

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

A sala do Centro de Operações/CLD possui 37,75 m² de área e pé direito de 2,80m, situado no âmbito

da empresa; possui cobertura metálica e laje em concreto, parede em alvenaria de tijolo; piso em

cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação; o ambiente possui iluminação natural e artificial

com lâmpadas fluorescentes; o ambiente é climatizado localmente; o prédio dispõe de instalações

sanitárias separadas por sexo, as quais são mantidas em perfeito estado de asseio e higiene; conta com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Geração de informações sobre indicadores de qualidade do processo operacional da empresa, mantendo-

as atualizadas e disponíveis para decisões gerenciais.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO SUPERVISOR CO (VOZ)

Acompanhar as situações de reparos no circuito do sistema VOZ; delegar atividades aos despachantes de

VOZ e intervir na resolução dos serviços que estejam pendentes; analisar e acompanhar projetos quanto

à viabilidade técnica; acompanhar o andamento e execução dos serviços de instalação, manutenção dos

serviços de instalação, analisar os serviços abertos e requisitar ao almoxarifado o material para envio;

elaborar e encaminhar à contratante relatórios referente à execução dos serviços; interagir de forma

constante com os terceirizados da contratante; preparar escalas mensais.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO SUPERVISOR DE DADOS

Acompanhar os serviços dos despachantes de gerenciamento; supervisionar todos os serviços de

DADOS (manutenção, produção e qualidade dos serviços); elaborar e enviar relatórios semanais de

serviços executados, produtividade e manutenção; contatar com setores da empresa para

acompanhamento da produtividade dos serviços, férias e pontos dos despachantes; dar suporte a todos os

despachantes, procurando possíveis problemas que venham a ocorrer; ministrar treinamentos sobre

POP’s para a equipe de trabalho; participar de reuniões com a contratante, para discutir sobre os POP’s,

produção e metas de serviços.

E) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO ASSISTENTE DE DESPACHO

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MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA

Documento: Data: Nome do Instrutor Responsável: CREA: 5813 / D - CE Página:

PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

Receber os postos e observar os vencimentos e demandas de serviços para serem executados em tempo

hábil; repassar para a matrícula dos instaladores todos os pedidos de instalação do dia anterior;

despachar serviços de reparos de LA e TP para instaladores e dar baixa naqueles que foram executados;

observar os vencimentos dos pedidos de reparo e cobrar aos OSC’s a agilidade na execução dos

serviços; verificar os serviços não executados e fazer cobrança aos supervisores de campo; controlar os

indicadores de qualidade FCL2, QTC-2, QTC-3, QTP3, FCTP3 e QTP3, como também os indicadores

do IGQ dentro do prazo previsto; auxiliar a supervisão do setor no que se refere aos plantões dos finais

de semana, envolvendo reparos de VOZ, DADO, TP, instalações, mudanças de endereço e melhorias na

rede telefônica; efetuar impressões diárias, diurnas e noturnas, dos relatórios, reparos e serviços a serem

executados pelos técnicos durante o expediente.

F) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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15 - FUNÇÕES - GHE: Centro de Operação – SETOR: Centro de Operação.

Supervisor Técnico de Dados, Supervisor DVI

Função Homem Mulher Total

Supervisor Técnico de

Dados

01 01

Supervisor de DVI/

Velox

01 01

02

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

A sala do Centro de Operações/CLD possui 37,75 m² de área e pé direito de 2,80m, situado no âmbito

da empresa; possui cobertura metálica e laje em concreto, parede em alvenaria de tijolo; piso em

cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação; o ambiente possui iluminação natural e artificial

com lâmpadas fluorescentes; o ambiente é climatizado localmente; o prédio dispõe de instalações

sanitárias separadas por sexo, as quais são mantidas em perfeito estado de asseio e higiene; conta com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Geração de informações sobre indicadores de qualidade do processo operacional da empresa, mantendo-

as atualizadas e disponíveis para decisões gerenciais.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO SUPERVISOR CO (VOZ)

Acompanhar as situações de reparos no circuito do sistema VOZ; delegar atividades aos despachantes de

VOZ e intervir na resolução dos serviços que estejam pendentes; analisar e acompanhar projetos quanto

à viabilidade técnica; acompanhar o andamento e execução dos serviços de instalação, manutenção dos

serviços de instalação, analisar os serviços abertos e requisitar ao almoxarifado o material para envio;

elaborar e encaminhar à contratada relatórios referente à execução dos serviços; interagir de forma

constante com os terceirizados da contratada; preparar escalas mensais.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO SUPERVISOR DE DADOS

Acompanhar os serviços dos despachantes de gerenciamento; supervisionar todos os serviços de

DADOS (manutenção, produção e qualidade dos serviços); elaborar e enviar relatórios semanais de

serviços executados, produtividade e manutenção; contatar com setores da empresa para

acompanhamento da produtividade dos serviços, férias e pontos dos despachantes; dar suporte a todos os

despachantes, procurando possíveis problemas que venham a ocorrer; ministrar treinamentos sobre

POP’s para a equipe de trabalho; participar de reuniões com a contratante, para discutir sobre os POP’s,

produção e metas de serviços.

E) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO ASSISTENTE DE DESPACHO

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Documento: Data: Nome do Instrutor Responsável: CREA: 5813 / D - CE Página:

PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

Receber os postos e observar os vencimentos e demandas de serviços para serem executados em tempo

hábil; repassar para a matrícula dos instaladores todos os pedidos de instalação do dia anterior;

despachar serviços de reparos de LA e TP para instaladores e dar baixa naqueles que foram executados;

observar os vencimentos dos pedidos de reparo e cobrar aos OSC’s a agilidade na execução dos

serviços; verificar os serviços não executados e fazer cobrança aos supervisores de campo; controlar os

indicadores de qualidade FCL2, QTC-2, QTC-3, QTP3, FCTP3 e QTP3, como também os indicadores

do IGQ dentro do prazo previsto; auxiliar a supervisão do setor no que se refere aos plantões dos finais

de semana, envolvendo reparos de VOZ, DADO, TP, instalações, mudanças de endereço e melhorias na

rede telefônica; efetuar impressões diárias, diurnas e noturnas, dos relatórios, reparos e serviços a serem

executados pelos técnicos durante o expediente.

F) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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16 - FUNÇÕES - GHE: Centro de Operação. – SETOR: Centro de Operação.

Despachante de Dados

Função Homem Mulher Total

Despachante de dados 02 08 10

10

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

A sala do Centro de Operações/CLD possui 37,75 m² de área e pé direito de 2,80m, situado no âmbito

da empresa; possui cobertura metálica e laje em concreto, parede em alvenaria de tijolo; piso em

cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação; o ambiente possui iluminação natural e artificial

com lâmpadas fluorescentes; o ambiente é climatizado localmente; o prédio dispõe de instalações

sanitárias separadas por sexo, as quais são mantidas em perfeito estado de asseio e higiene; conta com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Geração de informações sobre indicadores de qualidade do processo operacional da empresa,

mantendo-as atualizadas e disponíveis para decisões gerenciais.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DESPACHANTE DE DADOS

Monitorar serviços e reparos nos circuitos de dados; despachar serviços de dados aos técnicos para a

execução dos serviços; manter contato com os clientes para identificar quais são os problemas

existentes e realizar os devidos encaminhamentos; acionar os técnicos responsáveis pela execução de

reparos de acordo com a demanda solicitada; preencher planilhas diárias no Excel, identificando o

número de serviços de reparos solicitados.

D) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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17 - FUNÇÕES - GHE: Operacional. – SETOR: Operacional

Supervisor, Assistente de Supervisor

Função Homem Mulher Total

Supervisor 16 16

Assistente de

Supervisor

01 01

17

A) DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Executa trabalhos em campo e no escritório, com postos de trabalhos variados funcionando em locais a

céu aberto.

Internamente, ocupa parte da sala da Administração, cuja área é de 43,31m².

O prédio ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre - piso em concreto

armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação. O

ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é natural e artificial,

que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas fluorescentes convencionais.

O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida em perfeito estado de asseio

e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com extintores apropriados,

conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

B) DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Coordenação dos supervisores de TP e dos serviços demandados nessa área, na capital e interior, de

forma a atingir resultados satisfatórios de qualidade e de produtividade.

C) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE SUPERVISOR

Analisar indicadores operacionais para avaliar desempenho dos trabalhos executados e elaborar plano de

ação; coordenar os serviços solicitados; distribuindo as tarefas juntos as equipes de trabalho,

estabelecendo rotas de visitas, a fim de atender as solicitações dos clientes; realizar reuniões com as

equipes, com o objetivo de avaliar o andamento das atividade do dia anterior; supervisionar os serviços

dos profissionais de campo e de DG; supervisionar equipes de campo com relação a equipamentos,

fardamento, ferramental e veículos; fazer intercâmbio entre à contratante e o campo operacional

respondendo sobre todos os serviços; avaliar os serviços executados, junto à contratante, através da

apresentação de relatórios.

D) DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE DA FUNÇÃO DE ASSISTENTE DE SUPERVISOR

Analisar indicadores; vistoriar os serviços de campo, analisando a qualidade de execução, o processo de

trabalho de instalação e da estrutura física da rede de acesso; realizar processo de auditoria com os

funcionários de campo (OSC’s, ORA, OPDG e despachantes na área de DADOS); realizar treinamentos

de POP’s (procedimento operacional padrão).

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E) RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

Riscos Físicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Químicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

Riscos Biológicos:

Não foi identificado nenhum agente relacionado ao risco.

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B) PROFISSIOGRAFIA DOS EMPREGADOS E RISCOS AMBIENTAIS POR FUNÇÃO

EMPRESA XXX UNIDADE: XXX

SETOR Operacional VISTORIA: Janeiro/2016

INFRA-ESTRUTURA DO LOCAL DE TRABALHO

EDIFICAÇÃO Área de campo FECHAMENTO A céu aberto

COBERTURA N/A PISO N/A

VENTILAÇÃO Natural PÉ DIREITO N/A

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Executa trabalhos em campo, com postos de trabalhos variados funcionando em locais a céu aberto. Os serviços são

executados em prédios residenciais e comerciais como também em camaretas subterrânea.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Realiza serviços de instalações e manutenção de linhas telefônicas, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e os prazos

previstos.

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 1

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

AUX.DE REDE

Realizar lançamentos de cabos e subterrâneos utilizando ou não a escada. Descarregar material de trabalho das carretas. Implantar postes para fixação de rede Telefônica, realizando escavação do local para implantação do mesmo. Direcionar o poste para o local escavado. Efetuar a fixação do poste instalado, re-aterrado e compactado a cava. Puxar a máquina de espinar. Puxar vara de pesca nos trabalhos de implementação e substituição dos cabos subterrâneos. Abrir e desobstruir as câmaras subterrâneas.

03 0 03

OFICIAL DE REDE

Desempenhar trabalhos de manutenção de cabos aéreos e subterrâneos. Realizar lançamentos de cabos aéreos e subterrâneo utilizando a escada. Implantar postes para fixação de rede Telefônica, realizando escavação do local para implantação do poste. Realizar teste de funcionamento de poste implantado. Executar a instalação de ferragem de sustentação da cordoalha de aço. Lançar a cordoalha de aço para sustentação dos cabos telefônicos. Fixar os cabos aéreos com as máquinas de espinar. Lançar varas de pesca nas tubulações subterrâneas. Efetuar a limpeza das câmaras subterrâneas.

35 0 35

AUX.DE LANÇADOR

Realizar lançamentos de cabos e subterrâneos utilizando ou não a escada. Descarregar material de trabalho das carretas. Implantar postes para fixação de rede Telefônica, realizando escavação do local para implantação do mesmo. Direcionar o poste para o local escavado. Efetuar a fixação do poste instalado, re-aterrado e compactado a cava. Puxar a máquina de espinar. Puxar vara de pesca nos trabalhos de implementação e substituição dos cabos subterrâneos. Abrir e desobstruir as câmaras subterrâneas.

0 0 0

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LANÇADOR

Desempenhar trabalhos de manutenção de cabos aéreos e subterrâneos. Realizar lançamentos de cabos aéreos e subterrâneo utilizando a escada. Implantar postes para fixação de rede Telefônica, realizando escavação do local para implantação do poste. Realizar teste de funcionamento de poste implantado. Executar a instalação de ferragem de sustentação da cordoalha de aço. Lançar a cordoalha de aço para sustentação dos cabos telefônicos. Fixar os cabos aéreos com as máquinas de espinar. Lançar varas de pesca nas tubulações subterrâneas. Efetuar a limpeza das câmaras subterrâneas.

0 0 0

ENC.DE CLASSE

L/LANÇAMENTO

Receber as requisições de serviços e tomar as devidas providências para sua execução. Organizar e distribuir o trabalho de lançamento de cabos efetuando a distribuição para as equipes, coordenando as atividades e acompanhando o serviço para garantir o bom desempenho. Trocar e repor postes. Realizar lançamentos de cabos para viabilizar os serviços de instalação, reparos e na reposição de cabos. Construir redes telefônicas, deixando-as prontas para realização de instalações. Realizar a desobstrução e canalização dos cabos das redes telefônicas. Requisitar e receber materiais para execução dos serviços. Elaborar relatórios diários dos serviços executados e materiais utilizados, emitindo a Sala Técnica para prestação de contas.

0 0 0

ENC.DE CLASSE C

Receber as requisições de serviços e tomar as devidas providências para sua execução. Trocar e repor postes. Realizar lançamentos de cabos para viabilizar os serviços de instalação, reparos e na reposição de cabos. Construir redes telefônicas, deixando-as prontas para realização de instalações. Realizar a desobstrução e canalização dos cabos das redes telefônicas. Requisitar e receber materiais para execução dos serviços. Elaborar relatórios diários dos serviços executados e materiais utilizados, emitindo a Sala Técnica para prestação de contas. Bloquear os cabos com resina para evitar vazamentos. Distribuir cabos em SS (Armários Secundários). Trocar os cardeis dos terminais telefônicos.

0 0 0

ASSIST.DE ENC.DE

CLASSE C

Receber as requisições de serviços e tomar as devidas providências para sua execução. Trocar e repor postes. Realizar lançamentos de cabos para viabilizar os serviços de instalação, reparos e na reposição de cabos. Construir redes telefônicas, deixando-as prontas para realização de instalações. Realizar a desobstrução e canalização dos cabos das redes telefônicas. Requisitar e receber materiais para execução dos serviços. Elaborar relatórios diários dos serviços executados e materiais utilizados, emitindo a Sala Técnica para prestação de contas. Bloquear os cabos com resina para evitar vazamentos. Distribuir cabos em SS (Armários Secundários). Trocar os cardeis dos terminais telefônicos.

0 0 0

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FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 2

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

CABISTA A

Receber os serviços do supervisor, distribuindo as tarefas de acordo com o conhecimento dos serviços telefônicos. Desloca-se até o endereço indicado na OS e inspecionar visualmente o local, procurando defeitos. Efetuar teste de cabo, verificando a existência de curto circuito, fio partido, linha trocada ou invertida. Realizar emenda nos cabos. Soldar luvas em cabos de 300 a 600 pares. Instalar as caixas aéreas com arames de espinar. Efetuar consertos de cabos quando solicitados pelo supervisor ou CO. Efetuar serviços preventivos na rede telefônica. Preencher requisição de materiais. Participar de reuniões com equipe de trabalho para discutir melhorias no processo de execução.

15 0 15

CABISTA B

Realizar recuperações e emendas de cabos com defeitos, identificando baixa isolação, corte corrosão, cabos roubados, emendas molhadas, descarga elétrica. Executar serviços em espaços confinados tais caixas subterrâneas. Efetuar a manutenção e recuperação de rede de DADOS no que se refere a cabos. Realizar lançamentos de cabos com defeitos. Realizar teste elétrico com megômetro. Realizar teste de ruído com psifômetro. Executar serviços em rede s internos de prédios. Efetuar troca de bloco de linha de assinante. Utilizar EPI equipamento de Proteção Individual e EPC equipamento de Proteção Coletivo. Prever situações de risco. Efetuar emendas de cabos de 10 a 2400 pares. Soldar pares livres. Instalar mantas. Executar manobras de pares em funcionamento. Realizar bloqueios de cabos.

27 0 27

CABISTA C

Efetuar o planejamento dos reparos de conformidade com os tempos necessários para a sua execução. Realizar pré-análise da problemática identificando o planejamento das correções a serem realizadas. Manter contatos com o cliente no sentido de deixá-lo informado sobre o serviço efetuado. Coordenar os ORAS A e B , assumindo a responsabilidade final pela execução das tarefas. Analisar e diagnosticar a rede subterrânea cuidando da sua manutenção. Dar suporte a circuitos de DADOS, verificando reparos, controlando os prazos para que o serviço seja realizado.

02 0 02

TÉC. DE PRESSURIZAÇÃO

Receber e analisar os relatórios de pressurização advindos da Sala Técnica, corrigindo os cabos alarmados e aqueles que estão com menor pressão. Trabalhar na manutenção de cabos com SMAR (cabos monitorados pelo sistema de monitoração automática de rede) e dos cabos pressurizados sem SMAR (aqueles não monitorados pelo sistema), atendendo às prioridades. Atuar na prevenção e correção dos cabos SMAR e sem SMAR. Disponibilizar autorização para os cabistas trabalharem com os cabos pressurizados. Repassar os serviços de manutenção, correção e prevenção de cabos pressurizados para os cabistas. Analisar os projetos de instalação de rede, informando aos cabistas quais são os cabos com e sem SMAR. Analisar o controle diário de serviços em cabo pressurizados. Supervisionar os serviços de cabos pressurizados. Analisar as ordens de serviço, identificando os defeitos e em seguida, verificar se as medições de execução dos serviços estão corretas, através do controle das OS´s. Analisar os registros diários de tomada de pressão que são preenchidos pelos cabistas, verificando também a medição feita pelo compressor.

0 0 0

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AUX. DE CABISTA

Auxiliar de Cabista nas emendas de cabos subterrâneos e aéreos. Trocar blocos dos armários de LA Linhas de Assinantes. Realizar manutenção e reparos dos cabos de LA. Realizar troca dos cabos com defeito e cabos roubados. Realizar lançamento de cabos junto com o cabista. Preencher requerimento de serviços e reparos (RSR) o folha de ordem de serviços. Participar, sob a supervisão do cabista, da análise da análise das informações registradas no RSR, observando as facilidades cadastradas para o terminal e endereços de instalação, de modo a melhorar orientar a remoção da falha. Apoiar a realização dos testes no par determinado, verificando se há ou não existência de defeito.

0

0

0

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 3

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

O prédio do Centro de Operações possui 37,75m2 de área e pé direito de 2,80m; situado no âmbito da empresa, que possui área total

de 581,44m²; possui coberta metálica e forro de fibra, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado de

conservação. O ambiente possui iluminação natural e artificial com lâmpadas fluorescentes; o ambiente é climatizado com central de ar

condicionado; o prédio dispõe de instalações sanitárias separadas por sexo, mantido em perfeito estado de asseio e higiene; o prédio é

equipado com sistema de combate a incêndio com extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Garantia do controle de qualidade na entrega do produto e/ou serviço com a remoção a completa de defeitos, com conseqüente

satisfação dos clientes.

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

DESPACHANTE CO

Receber os e-mails da OI com as solicitações de instalações, manutenção e reparo. Repassar para a matricula dos instaladores os pedidos de instalações do dia anterior. Despachar serviços de reparos de LA e TP para instaladores e dar baixa naqueles que foram executados. Verificar os serviços não executados. Negociar com a contratante o novo agendamento. Orientar e atender clientes internos. Certificar-se da conclusão dos serviços e dar baixa no sistema.

0 0 0

DESPACHANTE DE DADOS

Monitorar serviços e reparos nos circuitos de dados. Despachar serviços de dados aos técnicos para a execução dos serviços. Manter contato com os clientes para identificar quais são os problemas existentes e realizar os devidos encaminhamentos. Acionar os técnicos responsáveis pela execução de reparos de acordo com a demanda solicitada. Preencher planilhas diárias no Excel, identificando o número de serviços de reparos solicitados.

02 08 10

ASSIST. DE CO

Controlar postos de manutenção telefônica. Manter supervisores e técnicos informados quanto aos vencimentos da manutenção em termos de horário, rotas descobertas se dando ausência de OSC’s de veículo. Repassar informações para a OI no que tange a defeitos que fogem ao controle da RM, bem como solicitar autorização para executar algum tipo de serviço. Interagir com outras empresas na falta de técnicos da empresa, solicitando pessoal para que ocorra agilização nos processos de manutenção em andamento dos clientes.

0 0 0

ASSIST.DE ENC. DE CO

Gerenciar o PREVITOP, identificando a quantidade de defeitos para execução dos serviços em regime de vigência. Verificar todos os GRAS do estado do rio Grande do Norte, contendo reclamações dos usuários, fechando as mesmas em tempo hábil, evitando que os indicadores da contratante sejam prejudicados. Manter planilhas atualizadas de TP Comum,

0 0 0

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constando defeitos dos mesmos e repassando as informações e dados do local para execução dos serviços, garantindo diagnóstico diário. Controlar as ligações dos técnicos relatando defeitos encontrados e as possibilidades de resolução dos mesmos para fechar o sistema. Monitorar reclamações abertas como preventivas. Gerenciar o USTOP evitando reincidências nas reclamações de forma a não gerar prejuízos financeiros para a contratada e empresa. Acompanhar constantemente através do Sidara os prazos dos serviços e a quantidade de defeitos para execução.

DESPACHANTE DE FIBRA ÓPTICA

Verificar no Sistema os serviços referentes à fibra óptica. Verificar novas requisições referentes a pedidos pendentes. Executar o envio preciso de serviços necessários aos técnicos do setor, em tempo hábil, através de contato telefônico. Buscar realizar as atividades em conformidade com as necessidades da Empresa. Realizar atendimento polivalente aos clientes externos e internos. Gerar suporte de informações específicas no discernimento ao atendimento dos clientes. Aguardar viabilidade dos serviços, verificando se foi concluído e cobrando a agilidade da realização dos mesmos dentro dos prazos previstos.

0 0 0

ATENDENTE DE SERVIÇOS

Verificar no Agendar os horários / datas das solicitações referentes às instalações (T.T) e mudança de endereço. Agendar e confirmar informações de clientes através de ligações telefônicas, obtendo dados devidamente corretos. Solicitar dos clientes cópia de RG, CPF e comprovante de residência para realização dos serviços telefônicos. Verificar e repassar novos dados de clientes quando solicitados pelos instaladores que se encontra em dificuldades de execução da área que foi demandada. Receber dados explicativos dos serviços não efetuados pelos instaladores contando informações no que tange a documentação incorreta para serem digitados no sistema.

0 0 0

ENC.SETOR DE TESTE FINAL

Atender a clientes internos e externos. Acompanhar/ supervisionar horas extras na falha de ponto dos profissionais que formam sua equipe. Assessorar operadores, eliminando dúvidas, repassando informações e tarefas, se necessário, fazer interlocução com outros setores para solucionar problemas. Supervisionar e solucionar problemas administrativos relativos aos operadores de sua equipe. Participar do processo de seleção de profissionais para o seu setor. Verificar dados de terminais para efetuar teste. Realizar entrevista com assinantes sobre o serviço e satisfação através de grifo em tela.

0 0 0

OPERADOR DE TESTE FINAL

Receber solicitações de clientes internos e externos. Garantir cumprimento dos procedimentos operacionais. Registrar todas as solicitações para posterior análise. Realizar feedback dos testes para os clientes internos. Fazer o reteste de linha das novas instalações com o assinante da contratada. Fazer ligações com o técnico na residência do cliente para verificação do serviço concluído. Verificar o bom funcionamento da linha e fornecer senha de teste final. Realizar entrevista com assinante identificando a satisfação quanto ao serviço realizado e garantindo a presença do OSC no imóvel do cliente.

0 0 0

CONFIG. DE DESPACHO

AUTOMATICO

Configurar todas as funções de despacho automático. Incluir e excluir técnicos no sistema SGE. Cadastrar o técnico na sua devida função. Alterar escala de trabalho dos técnicos. Configurar os técnicos para receber serviços via celular ou URA (serviço de caixa postal). Controlar todo o sistema e todos os controladores. Cadastrar todas as matrículas no sistema, seja de técnicos ou de controladores. Configurar todos os celulares e URA´s dos técnicos. Configurar escalas de plantão do despacho automático para atendimento dos

0 0 0

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técnicos.

CONTROLADOR DE DESPACHO AUTOMATICO

Monitorar os serviços e reparos através do sistema Weblince. Garantir que a execução dos reparos e serviços sejam dentro do vencimento. Identificar os reparos dentro das caixas dos OSC´s informando os mesmos os prazos de vencimento. Informar aos supervisores a quantidade de reparos e serviços nas caixas dos osc´s bem como os prazos de vencimento. Aplicar os procedimentos operacionais padronizados. Receber dos OSC´s e supervisores informações sobre roubo, defeitos de cabo e abrir eventos.Detectar erros ou falhas no sistema que impossibilite a continuidade dos serviços.

0 0 0

ASSISTENTE DE DESPACHO

Receber os postos e observar os vencimentos e demandas de serviços para serem executados em tempo hábil. Receber os e-mails da OI com as solicitações de instalações, manutenção e reparo. Repassar para a matrícula dos instaladores todos os pedidos de instalação do dia anterior. Despachar serviços de reparos de LA e TP para instaladores e dar baixa naqueles que foram executados. Observar os vencimentos dos pedidos de reparo e cobrar aos OSC’s a agilidade na execução dos serviços. Verificar os serviços não executados e fazer cobrança aos supervisores de campo. Controlar os indicadores de qualidade FCL2, QTC-2, QTC-3, QTP3, FCTP3 e QTP3, como também os indicadores do IGQ dentro do prazo previsto. Auxiliar a supervisão do setor no que se refere aos plantões dos finais de semana, envolvendo reparos de Voz, DADOS, TP, instalações, mudanças de endereço e melhorias na rede telefônica. Efetuar impressões diárias, diurnas e noturnas dos relatórios, reparos e serviços a serem executados pelos técnicos durante o expediente.

0 0 0

TÉC.TELECOM. JUNIOR

Efetuar instalação do produto Velox na casa ou na empresa do

cliente. Visitar clientes em situação que necessitam a efetivação de

reparos. Efetuar serviços exstra tais como entrega de CD´S, cabos,

alteração de Moden. Realizar reparos de Velox. Realizar serviços de

pre-qualificação de linha do produto Velox. Realizar serviços de

preventiva de rede.

0 0 0

TÉC.TELECOM. PLENO

Executar atividades técnicas de manutenção, instalação e retiradas de

Dados. Verificar atividades técnicas instalação e manutenção de

Dados. Executa atividades técnicas de serviço de alteração de

velocidade. Preencher diariamente relatório de atendimento técnico.

Contatar com CLD para informar sobre serviços a executar. Pesquisar

no STC sobre o histórico de alguns circuitos de Dados. Elaborar

relatório de consumo de acordo com a necessidade. Participar de

reunião com a contratante. Participar de treinamento e capacitação

ministrados pela contratante.

11 0 11

TÉC.TELECOM. SÊNIOR

Executar atividades técnicas de manutenção, instalações e retiradas

de circuitos de DADOS. Visitar clientes para realizar o serviço

solicitado circuitos de DADOS. Executar atividades técnicas de

serviços de alteração de velocidade e de meios de transmissão e

retirada e manutenção de instalação de roteadores. Preencher

diariamente relatórios de atendimento técnico identificando serviços

realizados e os materiais utilizados. Pesquisar no STC sobre o

histórico de alguns circuitos de DADOS que apresentem

reincidências de defeitos.Participar de reuniões com a contratante.

Participar de treinamento e capacitação ministrados pela contratante.

12 0 12

TÉC. DE REDE

Executar atividades técnicas de manutenção, instalações e retiradas

de circuitos de DADOS. Visitar clientes para realizar o serviço

solicitado circuitos de DADOS. Executar atividades técnicas de

serviços de alteração de velocidade e de meios de transmissão e

retirada e manutenção de instalação de roteadores. Preencher

diariamente relatórios de atendimento técnico identificando serviços

0 0 0

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realizados e os materiais utilizados. Pesquisar no STC sobre o

histórico de alguns circuitos de DADOS que apresentem

reincidências de defeitos.Participar de reuniões com a contratante.

Participar de treinamento e capacitação ministrados pela contratante.

TRAINNE TELECOMUN.

Dar suporte aos serviços dos técnicos. Realizar instalações dos circuitos dados. Realizar manutenção, reparos, preventivas, corretivas, viabilidade do circuito, configurações dos equipamentos dentro dos procedimentos padrões colocados pela contratante. Realizar negociações com os clientes sobre a viabilidade de executar os serviços de instalação e reparos dos circuitos de dados. Manter contato com o cliente de modo a deixá-lo informado sobre os serviços executados. Conhecer a estrutura da contratante em relação a equipe, procedimentos e operação. Participar de cursos na área técnica.

0 0 0

TÉC. TELECOM.EM TI

Executar serviços de orientação técnica ao cliente na área de informática para evitar que haja reincidência de reclamações e solicitações dos reparos. Efetuar manutenções básicas no computador do cliente verificando a existência de vírus, buscando mostrar a necessidade de instalação de fire wall, antivírus, dentre outros. Verificar as configurações básicas do computador analisando se ele está compatível com os padrões básicos de DADOS.

0 0 0

OPERADOR DE DG

Auxiliar o OSC no atendimento a suas demandas, buscando elucidar situações que possam garantir um atendimento com rapidez e qualidade. Preencher o monitoramento diário de sistema Carrier no DG e os relatórios de pressurização e analisar seu funcionamento. Acessar a ordem de serviço – OS no posto do DG do STC, de acordo com a proximidade do vencimento e identificá-la de acordo com as suas especificidades. Analisar detalhadamente o BD, identificando o defeito para facilitar o seu direcionamento ou encerramento. Verificar se as condições físicas do DG (jumpeamento) conferem com os dados do cadastro de facilidade da rede no STC.Contatar com clientes a fim de confirmar a remoção dos defeitos da linha telefônica. Executar o teste do par no DG.

09 06 15

ENC.DE DG

Orientar os operadores quanto ao necessário atendimento em tempo hábil às demandas dos instaladores. Orientar ações de instalações e retirada de jumpers, visando assegurar uma correta conexão ou desconexão, conforme o caso. Efetuar programação de final de semana, elaborando escalas de trabalho de conformidade com as necessidades da Empresa. Ministrar treinamento operacional a novos funcionários, orientando-os e acompanhando-os no aprendizado das atividades. Elaborar relatórios de trabalho e encaminhá-los ao supervisor. Identificar materiais com problemas de funcionamento. Orientar os operadores quanto aos procedimentos de teste sempre que se fizerem necessários.

0 0 0

AUX.DE ENC.DE DG

Proceder ao encaminhamento das ordens de serviço para a execução nos diversos DG´s. Realizar baixa das ordens de serviços após a sua conclusão. Realizar o procedimento de junper de velox, voz e dados. Atualizar a estrutura de funcionamento de telefones. Monitorar o sistema de tratamento ao cliente. Proceder a instalação de alarmes. Fazer recolhimento d telefones em casos de inadimplência ou desistência do serviço por parte do cliente. Realizar a instalação de rede dedicada. Realizar o controle de entrada e saída de pessoas na central de controle. Realizar relatório e encaminhá-lo ao supervisor.

0 0 0

OPERADOR DE DG VOLANTE

Efetuar instalações e reparos de Velox no DG. Realizar a verificação de circuitos de Dados, zelando pelas boas condições de funcionamento. Auxiliar o OSC no atendimento a suas demandas. Preencher o monitoramento diário de

0 0 0

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sistema Carrier no DG, os relatórios de pressurização e analisar seu funcionamento. Efetuar ou solicitar ao exame de apoio e teste de linha através de equipamentos específicos. Contatar com cliente a fim de confirmar a remoção dos defeitos. Contatar com o cliente para conferir informações cadastrais. Efetuar a jumpeação do terminal ao par testado, inserir o módulo, retornando o contato com o cliente para finalização da OS. Preencher relatórios descrevendo tipos e quantidades de serviços executados.

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 4

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Executa trabalhos em campo, com postos de trabalhos variados funcionando em locais a céu aberto. Os serviços são

executados em prédios residenciais e comerciais.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Realiza serviços de instalações e manutenção de linhas telefônicas, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e os prazos

previstos.

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

AUX. DE INSTALADOR

Manusear escadas para conectar fios nos serviços de instalações. Auxiliar na realização de manutenções, na fiação externa e interna das redes telefônicas. Manusear fios externos de serviços de TP e LA. Efetuar manutenção preventiva nas ampliações do armário e quadro interno.

15 0 15

INSTALADOR

Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefonia público. Verificar os tipos de defeitos e o estado do aparelho telefônico e quando necessário efetuar sua troca. Fazer reprogramação de aparelho nos casos de falhas de leitura. Efetuar a comunicação do aparelho, quando estiver conectado com a Central. Realizar contatos com o cliente de reincidências de defeitos. Acionar o DG em casos de ausência de sinal de linha telefônica. Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção. Contatar com o CO para informar sobre a conclusão dos serviços ou sobre problemas que inviabilizaram a sua execução. Manter contato com o CO para informar –se de novos serviços.

131 0 131

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 5

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Almoxarifado e escritório, situados no âmbito da empresa, funciona em anexo com área de 188,70 m², pé direito de 4,95m; possui

cobertura metálica, paredes em alvenaria de tijolo, piso em concreto e cimento, em bom estado de conservação; possui ventilação natural

e artificial (ventiladores de teto), com uma sala climatizada, forrada com PVC; a iluminação é natural e artificial, feita com o uso de

lâmpadas fluorescentes; dispõe de instalações sanitárias mantidas em bom estado de asseio e higiene; conta com extintores

apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Entrada de materiais mantendo o controle, organização e arrumação para posterior saída conforme solicitação. Saída de materiais e

equipamentos conforme pedidos e necessidades dos setores conseqüentemente entregues e conferidos pelo cliente interno e externo.

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FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

ALMOXARIFE

Executar os serviços relativos ao recebimento, estocagem, distribuição, registro e inventario dos materiais de uso permanente e de consumo da Empresa, dando informações a respeito e implementando as rotinas de trabalho, para assegurar sua eficiência execução. Realizar despachos de materiais, equipamentos e ferramentas para Empresa. Organizar o armazenamento de materiais e equipamentos identificando-os e determinando sua localização de forma adequada. Controlar as ferramentas utilizadas pelos instaladores. Realizar cobranças de materiais nos casos de rescisão de contrato dos funcionários, onde tenha sido extraviada. Conferir material recebido. Efetuar o registro de materiais em guarda, lançando-os em sistemas, livros, fichas e mapas operacionais para facilitar consultas e elaboração de inventários.

01 0 01

AUX.DE ALMOXARIFE

Controlar o estoque de equipamentos da contratante. Atender as solicitações de equipamentos para instalação e reparos na área de VOZ, DADOS e TP.Realizar contatos para requisitar materiais e equipamentos, a fim de manter o controle do estoque de almoxarifado. Comunicar aos técnicos sobre a liberação de materiais. Testar equipamentos para verificar sua funcionalidade e garantia de qualidade. Controlar o instrumental de responsabilidade da contratante. Realizar o transporte de equipamentos com defeito e emitir recibo para efetuar posterior troca. Fazer o inventario mensal de todos os materiais do almoxarifado.

03 0 03

CAPATAZIA

Controlar o estoque de equipamentos da contratante. Atender as solicitações de equipamentos para instalação e reparos na área de VOZ, DADOS e TP.Realizar contatos para requisitar materiais e equipamentos, a fim de manter o controle do estoque de almoxarifado. Comunicar aos técnicos sobre a liberação de materiais. Testar equipamentos para verificar sua funcionalidade e garantia de qualidade. Controlar o instrumental de responsabilidade da contratante. Realizar o transporte de equipamentos com defeito e emitir recibo para efetuar posterior troca. Fazer o inventario mensal de todos os materiais do almoxarifado.

02 0 02

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 6

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Executa trabalhos em campo, com postos de trabalhos variados funcionando em locais a céu aberto. Os serviços são executados em

prédios residenciais e comerciais como também em camaretas subterrânea.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Realiza trabalho de estrutura de alvenaria executado para abrigar as redes de fibra óptica.

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

AUX.DE PEDREIRO

Realizar os procedimentos básicos de alvenaria para que o pedreiro possa realizar o seu trabalho. Efetuar a limpeza do local das obras. Dar apoio ao trabalho do pedreiro sempre que solicitado, levar o material até o pedreiro (massa, tijolo, etc.). Lavar o material que foi utilizado no trabalho.

0 0 0

PEDREIRO

Preparar a base para o assentamento de máquinas e equipamentos. Escavar terreno quando necessário. Efetuar os serviços de limpeza do local de obras. Realizar a construção de pequenas obras, estruturas metálicas e tubulações. Executar serviços correlatos. Executar concertos em dutos

02 0 02

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subterrâneos.

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 7

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são realizadas no Prédio da Administração, situada no âmbito da empresa com área de 581,44m2, com piso e sobre piso, pé direito de 2,80m. O prédio ao qual pertence, possui coberta metálica e de telha cerâmica, com sobre - piso em concreto armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado de conservação. O ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é natural e artificial, que é feita através de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas fluorescentes convencionais. O ambiente dispõe de instalações sanitárias, separadas por sexo, e mantida em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Prestação de serviços de limpeza, copa e cozinha, garantindo a manutenção, funcionamento e limpeza dos espaços físicos da empresa.

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

AUX.DE SERVIÇOS

GERAIS

Efetuar a limpeza e conservação das dependências internas e externas da empresa, lavando e mantendo em ordem os ambientes e seus utensílios. Preparar café/chá e servi-los a todo o setor administrativo da empresa. Efetuar a limpeza da sala da diretoria. Efetuar a arrumação da copa. Manter a limpeza do espaço de conveniência para o almoço e arrumação dos pratos e talheres no balcão. Efetuar a limpeza do centro operacional, sala de treinamento e de recepção. Efetuar a limpeza dos aparelhos de ar condicionado, das estantes e demais equipamentos que se façam necessários. Realizar trabalhos de jardinagem, regar plantas e varrer o pátio. Remover pó de moveis, paredes e tetos. Arrumar os banheiros e toaletes, limpando com água e sabão, detergente e desinfetante e reabastecendo-os de papel sanitário, toalhas e sabonetes, para conservá-los em boas condições de uso. Coletar lixo dos depósitos. Efetuar outros tarefas de mesma natureza e mesmo nível de complexidade.

0 0 0

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 8

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Executa trabalhos em campo, com postos de trabalhos variados funcionando em locais a céu aberto. Os serviços são

executados em torres de telefonia.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Realiza serviços de instalações e manutenção de atenas telefônicas, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e os prazos

previstos.

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

TÉC. DE INSTALAÇÃO

MÓVEL

Medir as correntes AC no quadro QDCA, verificar se existe alguma instabilidade de corrente da rede para o equipamento, desligamento; verificar se o aterramento está de acordo, inclusive fazendo a medição entre os pólos de A para terra e de B para a terra; verificar o estado das conexões elétricas; visualizar o alinhamento do RACK; verificar se a passagem dos cabos para a torre está em conformidade; verificar as

0 0 0

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medições de VSWR(checar se a antena está em conformidade); Após a ativação da energia pela HUAWEI realizar a medição de AC/DC com circuito energizado para verificação da instalação; fazer Relatório fotográfico de atendimento técnico.

TORRISTA

Realizar trabalhos em altura, ou seja, torres e coberturas de prédios; instalar antenas para sistema móvel; instalar cabo de fibra; prensar cabos de fibra; fazer aterramento dos equipamentos acopladores; instalar e alimentar equipamentos de RF (rádio freqüência) em altura; manusear equipamentos tipo Bússulas, GPS, inclinômetros.

0 0 0

AUX. DE TORRISTA

Auxiliar o torrista a subir cabos de fibra, equipamentos de RF, antenas em torres e coberturas de prédios além de outros materiais e equipamentos de instalação, auxiliar na confecção de conectores de RF e medição de VSWR.

0 0 0

MONTADOR

Conferir material e equipamentos que chegam para a montagem; verificar o nivelamento e a estrutura da base; demarcar e furar a base de fixação em concreto; fixar a base; montar a primeira parte do sub-bastidor; montar a segunda base do sub-bastidor; ligar o sub-bastidor a base de aterramento; encaixar os módulos; confeccionar e passar os cabos, com suas devidas amarrações, com foco em estéticas das amarrações.

00 0 00

RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS -Riscos Físicos - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

-Riscos Químico - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

-Riscos Biológico - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 9

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Todas as atividades de caráter administrativo / burocrático ou a elas diretamente relacionadas, são realizadas no Prédio da Administração,

situada no âmbito da empresa com área de 581,44m², com piso e sobre piso, pé direito de 2,80m; o prédio possui coberta metálica e de

telha cerâmica, com sobre - piso em concreto armado, parede em alvenaria de tijolo, piso em cerâmica, mantido em perfeito estado de

conservação. O ambiente é climatizado por sistemas localizados de ar condicionado. A iluminação é natural e artificial, que é feita através

de lâmpadas de descarga, padrão econômico, e lâmpadas fluorescentes convencionais. O ambiente dispõe de instalações sanitárias,

separadas por sexo, e mantida em perfeito estado de asseio e higiene. O prédio é equipado com sistema de combate a incêndio com

extintores apropriados, conforme projeto aprovado pelo corpo de bombeiros.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Geração de informações sobre indicadores de qualidade do processo operacional da empresa, mantendo-as atualizadas e disponíveis

para decisões gerenciais.Coordenação dos supervisores de TP e os serviços demandados nessa área, na capital e no interior, de forma a

atingir resultados satisfatórios de qualidade e produtividade.

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

SUPERVISOR CO

(VOZ)

Acompanhar as situações de reparos no circuito do sistema de VOZ. Delegar atividades aos despachantes de VOZ e intervir na resolução dos serviços que estejam pendentes. Analisar e acompanhar projetos quanto à viabilidade de técnica. Acompanhar o andamento e execução dos serviços de instalação, manutenção dos serviços de instalação. Analisar os serviços abertos e requisitar ao almoxarifado material para envio. Elaborar e encaminhar a contratante referente à execução dos serviços. Interagir de forma constante com os terceirizados da contratante. Preparar escalas mensais.

0 01 01

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SUPERVISOR DE

DADOS

Acompanhar os serviços dos despachantes de gerenciamento. Supervisionar todos os serviços de DADOS (manutenção, produção e qualidade dos serviços). Elaborar e enviar relatórios semanais de serviços executados, produtividade e manutenção. Contatar com setores da empresa para acompanhamento da produtividade dos serviços, férias e pontos dos despachantes. Dar suporte a todos os despachantes, procurando possíveis problemas que venham a ocorrer. Ministrar treinamentos sobre POP’s para a equipe de trabalho. Participar de reuniões com a contratante para discutir sobre os POP’s, produção e metas de serviços.

01 0 01

SUPERVISOR TÉCNICO DE

DADOS

Acompanhar as situações de reparos no circuito do sistema de DADOS. Delegar atividades aos despachantes de DADOS e intervir na resolução dos serviços que estejam pendentes. Analisar e acompanhar projetos quanto à viabilidade de técnica. Acompanhar o andamento e execução dos serviços de instalação, manutenção dos serviços de instalação. Analisar os serviços abertos e requisitar ao almoxarifado material para envio. Elaborar e encaminhar a contratante referente à execução dos serviços. Interagir de forma constante com os terceirizados da contratante. Preparar escalas mensais.

0 01 01

SUPERVISOR CO

Acompanhar os serviços dos despachantes de gerenciamento. Supervisionar todos os serviços de DADOS (manutenção, produção e qualidade dos serviços). Elaborar e enviar relatórios semanais de serviços executados, produtividade e manutenção. Contatar com setores da empresa para acompanhamento da produtividade dos serviços, férias e pontos dos despachantes. Dar suporte a todos os despachantes, procurando possíveis problemas que venham a ocorrer. Ministrar treinamentos sobre POP’s para a equipe de trabalho. Participar de reuniões com a contratante para discutir sobre os POP’s, produção e metas de serviços.

16 0 16

SUPERVISOR (A)

Analisar indicadores operacionais para avaliar desempenho dos trabalhos executados e elaborar plano de ação. Coordenar os serviços solicitados, distribuindo as tarefas juntos as equipes de trabalho, estabelecendo rotas de visitas, a fim de atender as solicitações dos clientes. Realizar reuniões com as equipes, com o objetivo de avaliar o andamento das atividades do dia anterior. Supervisionar os serviços dos profissionais de campo e de DG. Supervisionar equipes de campo com relação a equipamentos, fardamento, ferramental e veículos. Fazer intercâmbio entre a contratante e campo operacional respondendo sobre todos serviços. Avaliar os serviços executados, junto à contratante, através da apresentação de relatórios.

0 0 0

SUPERVISOR DE PROJETOS

Realizar o intercâmbio entre a empresa e contratante para viabilizar a elaboração de orçamento e dos projetos de Cabo Óptico, Metálico e Pressurização. Receber e-mails de solicitação de projetos advindos da contratante (acionamentos) e distribuir as atividades entre a equipe a fim de iniciar a elaboração dos projetos. Consultar planta externa da OI através do sistema STC (Sistema Gerencial de Rede) a fim de planejar a execução das atividades. Supervisionar o deslocamento dos técnicos ao campo para o levantamento das informações relativas à medição, necessidades do cliente, entre outras bem como efetuar este deslocamento externo quando necessário. Elaborar a planta do projeto a partir das informações colhidas em campo. Elaborar e planejar orçamentos de anteprojetos e projetos solicitados pela contratante, desenvolvendo documentação técnica correspondente e enviando para aprovação. Revisar projetos quando identificadas falhas ou quando não atender ao solicitado pela contrata. Digitalizar a planta com revisão caso

0 0 0

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haja mudança ou ajustes no projeto em execução. Solucionar possíveis problemas na execução do projeto como erros de cadastro, erros no projeto. Acompanhar através de planilha o andamento dos Projetos.

SUPERVISOR GERAL

Analisar indicadores operacionais para avaliar desempenho dos trabalhos executados e elaborar plano de ação. Coordenar os serviços solicitados, distribuindo as tarefas juntos as equipes de trabalho, estabelecendo rotas de visitas, a fim de atender as solicitações dos clientes. Realizar reuniões com as equipes, com o objetivo de avaliar o andamento das atividades do dia anterior. Supervisionar os serviços dos profissionais de campo e de DG. Supervisionar equipes de campo com relação a equipamentos, fardamento, ferramental e veículos. Fazer intercâmbio entre a contratante e campo operacional respondendo sobre todos serviços. Avaliar os serviços executados, junto à contratante, através da apresentação de relatórios.

01 0 01

SUPERVISOR DE FIBRA ÓPTICA

Atuar em Boletim de Atividade (BA) para atendimento à falha de rede óptica (manutenção corretiva). Acompanhar andamento da atividade de recuperação (emenda de fibra). Dar conhecimento ao Centro Gerenciador de Eventos (GCE) do andamento da execução do serviço e ao SGS (Serviço Gerencial de Segurança Empresarial da contratante), quando ocorrer execução da BA. Elaborar relatório gerencial mensal, atualizando informações sobre serviços executados. Fazer acompanhamento diário das ocorrências de serviços da rede óptica. Acompanhar testes ópticos para manutenção pré-ditiva na rede óptica. Acompanhar e realizar treinamento dos técnicos e auxiliares de manutenção de rede óptica.Participar de reunião com coordenação de manutenção de rede óptica. Aplicar vistoria e check-list nas bases de manutenção e viaturas. Elaborar plano de gestão trimestral.

01 0 01

ASSISTENTE DE SUPERVISOR

Analisar indicadores. Vistoriar os serviços de campo, analisando a

qualidade da execução, o processo de trabalho de instalação e da

estrutura física da rede de acesso. Realizar processo de auditoria com

os funcionários de campo (OSC’S, ORA, OPDG e despachantes na

área de DADOS). Realizar treinamentos de POP’s (procedimento

operacional padrão) e de processos internos para capacitação do setor

operacional.

01 0 01

SUPERVISOR DE DEMANDA

TÉCNICA

Realizar cadastro de logradouros. Atualizar o mapeamento urbano da

Capital e no interior do Estado, afim de obter informações precisas

para facilitar a execução dos projetos de rede telefônicas. Executar o

Plano Geral de Universalização da contratante. Verificar a cobertura

de telefones públicos e também das linhas de assinantes da capital e

no interior do Estado. Utilizar softwares específicos para transportar

e converter informações para o sistema da contratante. Acompanhar e

fiscalizar as instalações de linhas de assinantes fora da área de

cobertura.

0 0 0

RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS -Riscos Físicos - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

-Riscos Químico - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

-Riscos Biológico - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

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FUNÇÕES PERTENCENTES AO GRUPO HOMOGÊNEO DE EXPOSIÇÃO – GHE - 10

DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

Executa trabalhos em campo, com postos de trabalhos variados funcionando em locais a céu aberto. Os serviços são executados em

prédios residenciais e comerciais como também em camaretas subterrânea.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

Serviço de reparo, fiscalização e monitoramento de rede de cabos de fibra óptica, tendo em vista a manutenção das redes em boas

condições de uso.

FUNÇÃO DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HOMEM MULHER TOTAL

TÉC.DE FIBRA ÓPTICA

Efetuar o planejamento dos reparos de conformidade com os tempos

necessários para a sua execução. Realizar pré-análise da problemática

identificar efetuando o planejamento das correções a serem

realizadas. Visitar o local para identificar as melhores alternativa se

possibilidades de solução dos problemas apontados. Efetuar a tomada

de decisão a partir dos problemas. Emitir parecer diagnóstico final

sobre a execução dos trabalhos como um todo no que se refere aos

reparos e manutenção de cabos de fibra óptica. Receber e executar os

serviços demandados pelo supervisor de fibra óptica. Desloca-se até o

endereço indicado na OS para inspeção visual do local buscando

localizar defeitos. Realizar recuperações e emendas de cabos de fibra

com defeito. Utilizar o GPS para monitorar as redes. .

04 0 04

AUX.TÉCNICO DE FIBRA ÓPTICA

Auxiliar os técnicos na manutenção e emendas de cabos de fibra óptica,

conduzindo escadas e subindo em postes quando solicitado. Carregar e

transportar materiais que dizem respeito às atividades de reparos de fibra

óptica. Realizar lançamento de cabos de fibra óptica junto com o técnico de

fibra óptica.

03 0 03

VISTORIADOR DE FIBRA DE

ÓPTICA

Percorrer trechos pré-determinado em automóvel para fazer a vistoria

dinâmica diária, semanal da rede óptica. Registrar com máquina fotográfica

digital todas as ocorrências e intervenções na rede do referido trecho antes e

depois da vistoria. Informar em tempo real à supervisão sobre interferências

na rede óptica. Fazer contatos com pessoas ou órgãos públicos que venham

a executar obras ao longo do trecho óptico. Executar pequenas correções

que possam afetar a integridade no trecho óptico. Realizar vistoria estática

quando necessária. Efetuar relatório de vistoria.

03 00 03

RISCOS AMBIENTAIS IDENTIFICADOS

-Riscos Físicos - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

-Riscos Químico - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

-Riscos Biológico - Não foi identificado nenhum agente relacionado a este risco.

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Documento: Data: Nome do Engenheiro Responsável: CREA: Página:

PPRA 2016/2017 28/02/2016 Zacarias Linhares Junior 5813/CE-RN 060193055-0 Nº 63

RECONHECIMENTO E ANTECIPAÇÃO DOS RISCOS

GHE - 1 OFICIAL DE REDE, AUXILIAR DE REDE, LANÇADOR, ENC. DE CLASSE ( L e C),

ASSISTENTE DE ENC. CLASSE L ANO 2016/2017

Identificação

dos gentes Cargos/ Função

Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracteri-

zação da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória /

Meio

Propagação

Riscos à

Saúde

Nexo

Causal

Medidas de

Controle

Existentes

RISCOS FISICOS

Calor/

IUBTG

Oficial de Rede 35

Habitual e

Permanente Leve Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar Fadiga Não

EPC

Ventilação

Artificial

(Exaustão)

Aux.de Rede 03

Lançador 0

Enc.de Classe L/

Lançamento 0

Enc.de Classe C 0

Assist.de Enc.

Classe L 0

Umidade

Oficial de Rede 35

Ocasional _ Qualitativa

Drenagem

das vias

públicas

Tubulações

Doenças

respiratóri

as e

infecto

tagiosa

Não

EPI

Bota de PVC

(CA – 11.195)

Aux.de Rede 03

Lançador 0

Enc.de Classe L 0

Enc.de Classe C 0

Assist.de Enc.

Classe L 0

Radiação Não

Ionizante

Oficial de Rede 35

Habitual e

Permanente _ Qualitativa

Radiação

Solar Ar

Doenças

da vista Não

Óculos de

Proteção

( CA – 7876)

Aux.de Rede 03

Lançador 0

Enc.de Classe L 0

Enc.de Classe C 0

Assist.de Enc.

Classe L 0

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MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA

Documento: Data: Nome do Instrutor Responsável: CREA: 5813 / D - CE Página:

PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

RISCOS BIOLOGICOS

Microor -

ganismo

( Vírus e

Bactérias)

Oficial de Rede 35

Habitual e

Permanente _ Qualitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Doenças

respirató-

rias e

infecto-

tagiosas

Não

EPI

Bota de PVC

(CA – 11.195)

Aux.de Rede 03

Lançador 0

Enc.de Classe L 0

Enc.de Classe C 0

Assist.

de Enc. Classe L 0

GHE - 2

CABISTA A, B, C e TÉNICO DE PRESSURIZAÇÃO

ANO

2016/2017

Identificação

dos agentes

Cargos/

Função

Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracteri-

zação da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória /

Meio

Propagação

Riscos à

Saúde Nexo Causal

Medidas de

Controle

Existentes

RISCOS FISICOS

Calor/

IUBTG

Cabista A 15

Habitual e

Permanente Leve Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar Fadiga Não

EPC

Ventilação

Artificial

(Exaustão)

Cabista B 27

Cabista C 02

Téc. de

Pressurização 0

Ruído

Cabista A 15

Ocasional

_

Quantitativa

Ruído

externos (

Vias

Publicas)

Ar Perda

Auditiva Não N/A

Cabista B 27

Cabista C 02

Téc. de

Pressurização 0

Radiação Não

Ionizante

Cabista A 15

Habitual e

Permanente _ Qualitativa Radiação

Solar Ar

Doenças da

vista Não

Óculos

de Proteção

( CA – 7876)

Cabista B 27

Cabista C 02

Téc. de

Pressurização 0

RISCOS QUIMICOS

Monóxido de

Carbono

Cabista A 15 Ocasional

_ Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Intoxicaçõe

s, lesões Não

EPI

Máscara Cabista B 27

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Curso: Disciplina:

MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA

Documento: Data: Nome do Instrutor Responsável: CREA: 5813 / D - CE Página:

PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

Cabista C 02 orgânicas e

etc.

respiratória

Téc. de

Pressurização 0

Sulfeto de

Hidrogênio

Cabista A 15

Ocasional

_ Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Intoxicaçõe

s, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

Cabista B 27

Cabista C 02

Téc. de

Pressurização 0

Gás

Combustível /

LEL

Cabista A 15

Ocasional

_ Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Intoxicaçõe

s, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

Cabista B 27

Cabista C 02

Téc. de

Pressurização 0

Gás Oxigênio

Cabista A 15

Habitual

Permanente

_ Quantitativa Caixa

Subterrânea Ar

Intoxicaçõe

s, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

Cabista B 27

Cabista C 02

Téc. de

Pressurização 0

Fumos

Metálicos

Cabista A 15

Ocasional

_ Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Intoxica-

ções, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

Cabista B 27

Cabista C 02

Téc. de

Pressurização 0

RISCOS BIOLOGICOS

Microor

ganismo

( Vírus e

Bactérias)

Cabista A 15

Habitual

e

Permanente _ Qualitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Doenças

respirató-

rias e

infectota-

giosas

Não

EPI

Bota de PVC

(CA – 11.195)

Cabista B 27

Habitual

e

Permanente

_ Qualitativa Caixa

Subterrânea Ar

Doenças

respirató-

rias e

infectota-

Não

EPI

Bota de PVC

(CA – 11.195)

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giosas

Cabista C 02

Habitual

e

Permanente

_ Quanlitativa Caixa

Subterrânea Ar

Doenças

respirató-

rias e

infectota-

giosas

Não

EPI

Bota de PVC

(CA – 11.195)

Téc. de

Pressurização 0

Habitual

e

Permanente

_ Qualitativa Caixa

Subterrânea Ar

Doenças

respirató-

rias e

infectota-

giosas

Não

EPI

Bota de PVC

(CA – 11.195)

GHE – 2 continuação AUXILIAR DE CABISTA ANO

2016/2017

Identifi-

cação

dos agentes

Cargos/ Função Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracte-

rização da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória /

Meio

Propagação

Riscos à

Saúde

Nexo

Causal

Medidas de

Controle

Existentes

RISCOS FISICOS

Calor/

IUBTG

Aux. de

Cabista 0

Habitual e

Permanente Leve Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar Fadiga Não

EPC

Ventilação

artificial

(Exaustão)

Ruído Aux. de Cabista 0 Ocasional

_

Quantitativa

Ruído

externos (

Vias

Publicas)

Ar Perda

Auditiva Não N/A

Radiação Não

Ionizante Aux. de Cabista 0

Habitual e

Permanente _

Radiação

Solar Ar

Doenças da

vista

Não

Óculos de

Proteção

( CA – 7876)

RISCOS QUIMICOS

Monóxido de

Carbono Aux. de Cabista 0

Ocasional

_ Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Intoxicações

, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

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Documento: Data: Nome do Instrutor Responsável: CREA: 5813 / D - CE Página:

PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

Sulfeto de

Hidrogênio Aux. De Cabista 0

Ocasional

_ Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Intoxica-

ções, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

Gás

Combustível /

LEL

Aux. de Cabista 0 Ocasional

_ Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Intoxica-

ções, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

Gás Oxigênio Aux. de Cabista 0

Habitual

Permanente

_ Quantitativa Caixa

Subterrânea Ar

Intoxica-

ções, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

Fumos

Metálicos Aux. de Cabista 0 Ocasional _ Quantitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Intoxica-

ções, lesões

orgânicas e

etc.

Não

EPI

Máscara

respiratória

RISCOS BIOLOGICOS

Microor

ganismo

( Vírus e

Bactérias)

Auxiliar de

Cabista 0

Habitual e

Permanente _ Qualitativa

Caixa

Subterrânea Ar

Doenças

respiratórias

e infectota-

giosas

Não

EPI

Bota de PVC

(CA – 11.195)

GHE - 3

DESPACHANTE DE CO, DESPACHANTE DE DADOS, ASSISTENTE DE CO, ASSISTENTE DE ENC. DE CO,

DESPACHANTE DE FIBRA ÓPTICA, AGENDANTE DE SERVIÇOS, ENC. DE SETOR TESTE FINAL,

OPERADOR DE TESTE FINAL, CONFIGURADOR DE DESPACHO AUTOMATICO, CONTROLADOR DE

DESPACHO AUTOMATICO, ASSISTENTE DE DESPACHO, TÉC. TELECOM. JÚNIOR, TÉC. TELECOM.

SENIOR, TÉC. TELECOM. PLENO, TÉC. DE REDE, TRAINEE DE TELECOMUNICAÇÃO, TÉC. DE

TELECOM. EM TI, OPERADOR DE DG, ENC. DE DG, AUX. DE ENC. DE DG, OPERADOR DE DG VOLANTE.

ANO

2016/2017

Identifi-

cação

dos agentes

Cargos/

Função

Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracteri-

zação da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória /

Meio

Propagação

Riscos à

Saúde

Nexo

Causal

Medidas de

Controle

Existentes

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PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

RISCOS FISICOS

Ruído

Desp.de Co 0

Habitual e

Permanente _ Quantitativa

Headset

Badisco

Ar Perda

auditiva Não

N/A

Desp.de Dados 10

Assist. de CO 0

Assist. de

Enc.de Co 0

Desp.de Fibra

Óptica 0

Agendante

de Serviços 0

Enc.Setor de

Teste Final 0

Op.de Teste

Final 0

Conf.de

Despacho

Automatico

0

Cont.de

Despacho

Automatico

0

Assist.de

Despacho 0

Téc.Telecom.Ju

nior

0

Téc.Telecom.

Sênior 12

Téc.Telecom.

Pleno 11

Téc. de Rede 0

Trainee

Telecom. 0

Téc.Telecom.

em TI 0

Operador de

DG 15

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PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

Enc.de DG 0

Aux.de Enc.de

DG 0

Operador de

DG Volante 0

GHE - 4 INSTALADOR ANO

2016/2017

Identifi-

cação

dos agentes

Cargos/

Função

Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracteri-

zação da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória /

Meio

Propagação

Riscos à

Saúde

Nexo

Causal

Medidas de

Controle

Existentes

RISCOS FISICOS

Ruído Instalador 131 Habitual e

Intermitente _ Quantitativa

Badisco

Ar

Perda

auditiva Não N/A

Radiação Não

Ionizante Instalador 131

Habitual e

Intermitente

_ Quanlitativa Radiação

Solar

Ar Doenças

da vista

Não Óculos de

Proteção

( CA – 7876)

GHE - 5

ALMOXARIFE, AUXLIAR DE ALMOXARIFE E CAPATAZIA

ANO

2016/2017

Identifi-

cação

dos agentes

Cargos/

Função

Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracteri-

zação da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória /

Meio

Propagação

Riscos à

Saúde

Nexo

Causal

Medidas de

Controle

Existentes

RISCOS FISICOS

Calor/

IUBTG

Almoxarife 01

Habitual e

Permanente

Leve

Quantitativa

Radiação Solar

Ar

Fadiga Não

EPC

Ventilação

artificial

(Exaustão)

Aux.de

Almoxarife 03

Capatazia 02

GHE - 6 ANO

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PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

PEDREIRO E AUXILIAR DE PEDREIRO 2016/2017

Identifi-

cação

dos agentes

Cargos/ Função Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracteri-

zação da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória / Meio

Propagação

Riscos à

Saúde

Nexo

Causal

Medidas de

Controle

Existentes

RISCOS FISICOS

Ruído

Aux.de Pedreiro 0

Ocasional e

Intermitente

_

Quantitativa Britadeira

Ar

Perda

Auditiva Não

Protetor

Auricular tipo

Circum-

Auricular

Pedreiro 02

Radiação Não

Ionizante

Aux.de Pedreiro 0 Habitual e

Permanente _ Qualitativa Radiação Solar Ar

Fadiga e

doença da

vista

Não

Óculos de

Proteção

( CA – 7876) Pedreiro 02

GHE - 7

AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS ANO 2016/2017

Identifi-

cação

dos

agentes

Cargos/ Função Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracteri-

zação da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória /

Meio

Propagação

Riscos à

Saúde

Nexo

Causal

Medidas de

Controle

Existentes

RISCOS FISICOS

Poeiras Aux.de Serviços

gerais

0 Ocasional e

Intermitente

_

Qualitativa Limpeza do

Ambiente

Ar

Doença

Pulmonar Não

Máscara P2

(CA 9813)

Produtos

Químicos Qualitativa

Limpeza do

Ambiente Ar

Doença de

Pele Não

Luvas de PV(CA

12894)

GHE -

ANO

2016/2017

Identifi-

cação

dos agentes

Cargos/ Função Nº. de Trab.

Expostos

Tipo

de

Exposição

Caracteri-

zação da

Atividade

Técnica

Aplicada

Fontes

Geradoras

Trajetória /

Meio

Propagação

Riscos à

Saúde

Nexo

Causal

Medidas de

Controle

Existentes

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MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA

Documento: Data: Nome do Instrutor Responsável: CREA: 5813 / D - CE Página:

PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

RISCOS FISICOS

Poeiras Aux.de Serviços

gerais

0 Ocasional e

Intermitente

_

Qualitativa Limpeza do

Ambiente

Ar

Doença

Pulmonar Não

Máscara P2

(CA 9813)

Produtos

Químicos Qualitativa

Limpeza do

Ambiente Ar

Doença de

Pele Não

Luvas de PV(CA

12894)

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MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA

Documento: Data: Nome do Instrutor Responsável: CREA: 5813 / D - CE Página:

PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

4.2 CRONOGRAMA DAS AÇÕES ,

- Ano 2016/2017-

ETAPAS DO PPRA Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar

1. Elaboração e Divulgação do Documento Base

2. Levantamento de Riscos Ambientais

3. Elaboração do Plano de Ação

4. Análise Global do PPRA

5. Análise, Investigação e Controle de Estatísticas dos Acidentes do Trabalho

5. 6. 6. Entrega, Controle e Fiscalização dos EPI´s

7. Palestras do Programa Qualidade de Vida, Saúde e Segurança

8. Realização da SIPAT

9. Curso da CIPA

10. Reuniões da CIPA

11. Manutenção e Recarga dos Extintores

12. Inspeção de Riscos com Check List

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MEDICINA DO TRABALHO PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO PPRA

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PPRA 2016/2017 28/02/2016 Eng° Zacarias Linhares Junior RN 060193055-0 Nº 1

RESPONSABILIDADE TÉCNICA

Este levantamento foi solicitado pela a empresa XXX e emitido pelo Engº. de Seg. do Trabalho, escolhido pela gerência, devidamente inscrito sob o

registro Nº 5813-D – CREA – CE e registro nacional Nº 060193055-0, permanecendo válido enquanto forem mantidas as condições existentes na empresa.

Quaisquer alterações significativas que venham a ocorrer nas instalações ou processos exigirão novas análises.

ENCERRAMENTO

Encerramos aqui o presente programa composto por 72 (setenta e duas) laudas impressas por computador somente no verso e rubricadas, com exceção

desta e da primeira que segue devidamente datadas e assinadas.

Teresina-Piauí, 28 de Fevereiro de 2016.

Zacarias Linhares Junior

Engº.de Segurança do Trabalho

CREA/CE N.º 5813-D – RN 060193055-0

Fulano de Tal dos Anzóis Enferrujados

Gerente Administrativo/Financeiro

CPF Nº 000.000.000-00