Avril 2012

Chers amis,

Le 16 février dernier, nous avons eu le plaisir d’annoncer un partenariat avec le chantier Cerri du groupe Baglietto. Un accord en exclusivité mondiale avec un chantier de renom, qui permet à Rodriguez Group d’enrichir sa gamme de modèles de sportfly. Le 86’ et le 102’, dont les maquettes ont été exposées au dernier Miami Boat Show, seront également présentés sur notre stand lors du prestigieux Hainan Rendez-Vous, qui se déroule en Chine début avril.

Côté européen, la saison 2012 s’ouvre sur la création de nouveaux services afin de répondre toujours et davantage aux attentes de nos clients. Notre shipchandler “Le Yacht” a ouvert, début février, un espace destiné aux professionnels, “Le Yacht L’Annexe”. A présent, il a le plaisir d’annoncer le lancement de son premier produit conçu en partenariat avec des chimistes reconnus : “Clean Yacht”.

Dans cette 6ème édition, vous découvrirez également le portrait de Christine Lavie, qui manage l’entité “Charter” de SNP Boat Service. Un service qui permet de profiter de certaines de nos unités le temps de vacances d’exception.

Bonne lecture,Eric de Saintdo

Président du Directoire

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UNE EXCLUSIVITÉ MONDIALE : UN PARTENARIATD’EXCEPTION AVEC CERRI DU GROUPE BAGLIETTO.

Le 16 février dernier, Rodriguez Group a officialisé son partenariat, en exclusivité mondiale, avec le chantier Cerri du groupe Baglietto.

Notre Groupe et Cerri sont deux acteurs majeurs du monde de la plaisance dont les succès, notamment sur les gammes sportfly ont marqué les esprits.Tous deux partagent les mêmes valeurs, la même passion, et cette union se concrétisera par la mise à disposition courant 2012 de deux modèles : le 86’ et le 102’, distribués en exclusivité par Rodriguez Group.Dans cette collaboration étroite, Rodriguez Group et Cerri ont choisi d’allier leurs expertises et leur savoir-faire à chaque étape de la conception et de la construction ; ainsi en 2013 ils développeront ensemble un 90’ et un 110’, pour voir apparaître un 130’ en 2014. Retrouvez tous les détails de ce partenariat dans notre communiqué de presse.

LE CERRI 86’

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LE CERRI 102’

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FOCUS EN IMAGES SUR LE MIAMI BOAT SHOW.Cette 24ème édition a été l’occasion pour les équipes de Rodriguez Group de s’exprimer sur les valeurs et les synergies de notre Groupe ainsi que sur sa philosophie, qui place la satisfaction client au coeur de toutes nos actions.

Durant ces 5 jours, Rodriguez Group a bien évidemment présenté ses unités disponibles et notamment l’Italyachts 43M Makira ainsi que le 40 Alloy. Et en partenariat avec Camper & Nicholsons, le tout nouveau Wider 150’.

Revivez toute l’actualité du salon, grâce à la galerie photos et la vidéo disponibles en cliquant ici.

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LE 43M MAKIRA

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LE 40 ALLOY

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LE NOUVEAU WIDER 150’

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QUAND LA CHINE CÉLÈBRE LE LUXE :LE HAINAN RENDEZ-VOUS.

Du 5 au 8 avril 2012 se déroulera la 3ème édition du Hainan Rendez-Vous dans la ville de Sanya, au sud de la Chine.

Durant 4 jours, ce petit paradis de sable blanc deviendra “The place to be”. Regroupant tous les secteurs du luxe, ce salon rassemble les plus belles marques du monde entier. Cet événement très select, devenu incontournable, offre à Rodriguez Group une occasion privilégiée d’aller à la rencontre de la clientèle asiatique et en particulier chinoise, qui constitue un véritable marché d’avenir pour l’industrie nautique.

Présent sur ce salon pour la deuxième année consécutive, Rodriguez Group vous invite à venir découvrir sur son stand, l’Italyachts 43M, ainsi que les Cerri 86’ et 102’, et bien d’autres yachts.De son côté, Camper & Nicholsons présentera ses services, de la vente au charter, que vous pouvez découvrir sur www.camperandnicholsons.com.

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VOICI LE PREMIER PRODUITLANCÉ PAR “LE YACHT” : “CLEAN YACHT”.

Quand on souhaite offrir un service d’excellence à ses clients, on se doit de leur proposer les meilleurs produits.

Fort de ce constat, le shipchandler de Rodriguez Group, “Le Yacht” a décidé de lancer son premier produit : “Clean Yacht”. Il s’agit d’un produit dégraissant, nettoyant coques et ponts.

Dix mois de recherche et d’essais ont été nécessaires pour développer ce produit à haute performance de nettoyage. Des dizaines d’échantillons ont été mis à l’épreuve avant de valider la composition la plus efficace mais aussi la plus respectueuse.Biodégradable, “Clean Yacht” allie toute l’expertise des conseillers-vendeurs du shipchandler “Le Yacht”, ainsi que la technicité et le savoir-faire de chimistes reconnus dans le monde du yachting. Parce que : “Nettoyer son bateau doit se faire dans le respect de l’Homme et de la Mer ; nous voulions un produit qui réponde à toutes ces exigences”, précise Benoît Filippi, responsable du shipchandler “Le Yacht” et à l’initiative de ce projet.

“Clean Yacht” est disponible à la vente, Port Camille Rayon à Golfe Juan, dans nos points de vente : “Le Yacht” et “Le Yacht l’Annexe”.

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DÉCOUVREZ LES BATEAUX DU GROUPE QUIQUITTENT LE PORT.

C’est avec une certaine joie que nous vous annonçons la vente de quatre bateaux.Un yacht neuf : le Leopard 34/15. Et trois unités de seconde main : le Leopard 27M “Seven Tatoo”, le Riva Furama “Agapi” et le Sarnico “Vagabond”.

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LE LEOPARD 34/15

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LE LEOPARD 27M “SEVEN TATOO”

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LE RIVA FURAMA “AGAPI”

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LE SARNICO “VAGABOND”

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“LE FULL SERVICE POUR CHACUN DE NOS CLIENTS”,EST LA DEVISE DE CHRISTINE LAVIE, RESPONSABLE DU

DÉPARTEMENT “CHARTER” DE SNP BOAT SERVICE.

Il y a bientôt 20 ans, Rodriguez Group a créé le

département “Charter” de sa filiale SNP Boat Service, en souhaitant enrichir sa mission : offrir le meilleur service à chaque étape de la vie d’un yacht ; et répondre aux demandes des propriétaires désireux de louer leur bateau.

Christine Lavie dirige ce département depuis sa création. La qualité de son service et son sens du relationnel ont permis à cette activité de se développer et de se faire connaître au fil des ans

: “Les propriétaires, nos clients, ont été tellement satisfaits qu’ils ont recommandé ce service à des amis pour les amener à découvrir, via le charter, les plaisirs de la grande plaisance”.Pour Christine la clé de son métier se résume en un mot : la confiance. Cela permet d’offrir aux clients l’excellence du service qu’ils attendent. Elle l’explique très bien : “Ils s’en remettent à vous pour leurs vacances, il est crucial de savoir répondre à toutes leurs demandes, qu’il s’agisse du type de bateau ou encore des services associés”. Evidemment, la

relation avec le client se construit aussi avec le temps : “Plus on connaît ses clients, mieux on anticipe leurs besoins”.

Christine accorde beaucoup d’importance aux relations avec les autres, et ce à chaque niveau du métier. Lorsqu’on lui parle des équipages attachés à chaque bateau, elle dit : “Les gens qui louent un yacht pour une ou plusieurs semaines recherchent avant tout une expérience. L’aspect humain est primordial, il doit être à la hauteur des exigences”.

Afin que la notion de service client ait un véritable sens, Christine met tout en oeuvre et active les synergies de Rodriguez Group en s’appuyant, parfois, sur l’expertise de la filiale CNI : “Nous garantissons une prise en charge à 100% des besoins, quelle que soit la demande des clients, nous recherchons leur satisfaction pleine et entière”.

Retrouvez toutes les informations du Charter sur www.rodriguezgroup.com

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