Гибкая разработка портала госуслуг в условиях госконтрактования

Открытый форум Московского отделения PMI «Современные тенденции управления проектами» 15 октября 2016 г.

Московское отделение PMI www.pmi.ru

Гибкая разработка =портала госуслуг =в условиях госконтрактования

Матвеев Д.А. PMP, к.э.н


Особенности госпроектов

•  Система госзакупок •  Длительные циклы разработки и вывода в продуктив

•  Контроль качества и рычаги влияния на Исполнителя

•  Скорость принятия решений

2


Мы наш, мы новый мир построим!

•  С начала 2013 года Минкомсвязь России формирует новую команду для развития Электронного правительства.

•  Выпускается анонс, что новый портал госуслуг будет готов к маю

•  В 2013 году ничего не произошло

3


4


Теперь всё будет по Agile! Да, но…

5

Agile Манифест Сопротивление Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов

Но всё же работает, люди привыкли

Работающий продукт важнее исчерпывающей документации

Но эксплуатация это так не пропустит

Сотрудничество с Заказчиком важнее согласования условий контракта

Но есть ещё Счётная палата и Прокуратура

Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану

Но контракт по fix-price и за изменения платит Исполнитель


•  Пробуем органически встроить элементы гибкой разработки в существующую систему госконтрактования

Узнаём правила и дорабатываем их

6

http://gosagile.ru


Сначала нужно изучить правила, =чтобы потом их нарушать

7


Правило 1: календарь контракта

•  Контракты должны быть годовые. Ведение коротких контрактов – накладные расходы.

8


Аванс Финальный платёж

Аванс Платеж=за этап 1

Платеж=за этап 2

Платеж=за этап 3

Финальный платёж

9


• Приёмочные испытания

• Акт о завершении работ по контракту

• Приказ о вводе результатов работ в эксплуатаци

• Передача кодов и экспл. документации

• Приёмочное тестирование службы эксплуатации

• Релиз

Правило 2: вывод в продуктив

10

• Опытная эксплуатация в прод. контуре

• Приёмочные испытания

• Акт о завершении работ по контракту

• Приказ о вводе результатов работ в эксплуатаци

• Передача кодов и экспл. документации

• Приёмочное тестирование службы эксплуатации

• Релиз


Правило 3: шаги по ГОСТу

11

ЧТЗ Тех. проект

Разра-ботка ПО

Предв. испыт.

Опыт. экспл.

Приёмка

Опытная эксплатация Опытная экспуатация ЧТЗ Разработка ПО Опытная эксплуатация

1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв.


Приёмка этапа Тех.

задание

Правило 4: точки контроля Заказчика

12

Демо

Демо

Приёмка этапа Выполнение

этапа Тех. задание


• Целевая модель • ФТ • Сценарии

ФТ1


ФТ2


ФТ3


ФТ1


ФТ2


ФТ3

• Модернизация визуально-графического и информационного наполнения

ФТ4

Правило 5: конкретика в техзадании

13

• ФТ1.1 • ФТ1.2 ФТ1

• ФТ2.1 • ФТ2.2 ФТ2

• ФТ3.1 • ФТ3.2 ФТ3


Аналитик

Разработчик Проекти-ровщик

Аналитик

Разработчик

Эксплуатация

Проектировщик

Правило 6: командная работа

14

Аналитик Дизай-нер

Разра-ботчик

Тести-ровщик

Эксплуа-тация


Шаги GosAgile на портале Госуслуг

15

•  Деньги по этапам

•  Ранний вывод в прод

•  Очереди задач

•  Постоянный контакт

•  Цели и сценарии в ТЗ

•  Командная детализация задач


Результаты

•  1 контракт в год -> 2-3 контракта в год

•  10-12 требований -> 30-35 требований

•  1 очередь задач-> 4-5 очередей задач

•  4-6 релизов в год -> 50-60 релизов в год

16


И мы движемся дальше!

•  Продуктовые команды с раздельными планами работ

•  Канбан-подход – снижение одновременных задач в разработке

•  Создание инфраструктуры «релиз каждый день»

17


2 года тестирования нового интерфейса

18


Декабрь 2009

Февраль 2012

Июль 2016


Как изменились госуслуги?

•  Простое и понятное описание шагов и ситуаций2

•  Всё, что можно – делается автоматически2

•  Адаптивность для экранов разных размеров2

•  Современный и профессиональный сайт2


Мобильное приложение •  Быстрая регистрация2•  Удобный способ

«быть в расчёте с государством»2

•  Помощь и поддержка2

•  24% от аудитории2•  4,5 звезды2


Участники проекта


23

Рейтинг2Рунета2

Премия2Рунета2

Признание профессионалов

Открытый форум Московского отделения PMI «Современные тенденции управления проектами» 15 октября 2016 г. www.pmi.ru

Дмитрий Матвеев [email protected]

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Ваши вопросы?

Government & Nonprofit

Гибкая разработка портала госуслуг в условиях госконтрактования