Upload
kuutosaika
View
186
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Strategian tavoitteet• Vahvistaa kansallista kilpailukykyä• Synnyttää uutta osaamista, liiketoimintaa ja
työllisyyttä• Hyödyntää kaupunkeja kehittämisympäristöinä• Synnyttää innovatiivisia ratkaisuja, palveluja ja
tuotteita,• joita luodaan ja testataan todellisissa olosuhteissa
(Avoimet innovaatioalustat),• joissa hyödynnetään avointa dataa raaka-aineena
(Avoin data ja rajapinnat),• joiden kehittämisessä hyödynnetään
yhteiskehittämisen toimintamalleja (Avoin osallisuus ja asiakkuus).
Strategiaa toteutetaan hankkeilla
• Käynnissä • 3 kärkihanketta • 5 EAKR-pilottihanketta• 3 ESR-pilottihanketta• Strategiatoimisto-hanke
• Hankkeiden kokonaisbudjetti 36,6 M €
Kärkihankkeet (kesto 3 vuotta)
8,1 M € 12,4 M € 9 M €
EAKR EAKR EAKR
10 osatoteuttajaa 12 osatoteuttajaa 7 osatoteuttajaa
Toimenpiteitä ja tuloksia lyhyesti
• Yrityspaneeli sekä DataBusiness.fi -brändi ja sivusto datapohjaisen liiketoiminnan edistämiseen
• Kaupunkien datanavaussuunnitelmat yhtenäisiksi ja läpinäkyviksi, tunnistettu keskeisiä data-aineistoja, avattu uusia datasettejä
• Valittu ensimmäiset yhteisesti toteutettavat rajapinnat: palauterajapinta, tapahtumarajapinta, resurssienvarausrajapinta ja päätösrajapinta
• Kansainvälinen yhteistyö kaupunkiverkostojen kanssa (Open & Agile Smart Cities, OASC, http://www.oascities.org/)
KÄRKIHANKE
Toimenpiteitä ja tuloksia lyhyesti
• Yrityspaneeli sekä DataBusiness.fi -brändi ja sivusto datapohjaisen liiketoiminnan edistämiseen
• Kaupunkien datanavaussuunnitelmat yhtenäisiksi ja läpinäkyviksi, tunnistettu keskeisiä data-aineistoja, avattu uusia datasettejä
• Valittu ensimmäiset yhteisesti toteutettavat rajapinnat: palauterajapinta, tapahtumarajapinta, resurssienvarausrajapinta ja päätösrajapinta
• Kansainvälinen yhteistyö kaupunkiverkostojen kanssa (Open & Agile Smart Cities, OASC, http://www.oascities.org/)
KÄRKIHANKE
Hyödennetään tietoa uusien palvelujen ja ratkaisujen raaka-
aineena, uudistetaan kaupunkien prosesseja. Synnytetään uutta
liiketoimintaa.
Toimenpiteitä ja tuloksia lyhyesti
• Mitä innovaatioalustoja hyödynnetään ja miten?• Esim. AIA-liiketoimintamallin prototyyppi ja sen testaus, Livinglab -ratkaisut,
”Ratkaisutehdas”, erilaiset pilotit, johtamisen ja mittaamisen menetelmät, markkinavuoropuhelut
• Miten yrityspalveluilla vauhditetaan innovaatioita?• Esim. innovaatioseteli, kasvuyritysten palvelutarjooman kehittäminen ja
koordinointi
• Miten kaupunginosat toimivat innovaatioalustoina?• Skanssi/Turku, mm. kestävät liikkumisratkaisut, info- ja palvelupisteverkoston
kehittäminen, investointien elinkaaren arviointi• Tesoma/Tampere, mm. Ideakilpailu: Hyvinvointia digitaalisilla ratkaisuilla,
Mediabussi, kaupunginosan visio, kehittämisen kärjet ja pilotit yhteissuunnittelussa• Kalasatama/Helsinki: nopeiden kokeilujen ohjelma, "Fiksun Kalasataman kehittäjien
klubi”, analyysi BREEAM Kalasatamasta "smart district":inä
KÄRKIHANKE
Toimenpiteitä ja tuloksia lyhyesti
• Mitä innovaatioalustoja hyödynnetään ja miten?• Esim. AIA-liiketoimintamallin prototyyppi ja sen testaus, Livinglab -ratkaisut,
”Ratkaisutehdas”, erilaiset pilotit, johtamisen ja mittaamisen menetelmät, markkinavuoropuhelut
• Miten yrityspalveluilla vauhditetaan innovaatioita?• Esim. innovaatioseteli, kasvuyritysten palvelutarjooman kehittäminen ja
koordinointi
• Miten kaupunginosat toimivat innovaatioalustoina?• Skanssi/Turku, mm. kestävät liikkumisratkaisut, info- ja palvelupisteverkoston
kehittäminen, investointien elinkaaren arviointi• Tesoma/Tampere, mm. Ideakilpailu: Hyvinvointia digitaalisilla ratkaisuilla,
Mediabussi, kaupunginosan visio, kehittämisen kärjet ja pilotit yhteissuunnittelussa• Kalasatama/Helsinki: nopeiden kokeilujen ohjelma, "Fiksun Kalasataman kehittäjien
klubi”, analyysi BREEAM Kalasatamasta "smart district":inä
KÄRKIHANKE
Ympäristöt, joissa luodaan ja testataan uusia palveluja, ratkaisuja ja tuotteita
todellisissa olosuhteissa. Syntyy innovaatioympäristöjen verkosto, joka
toimii yhden luukun –periaatteella.
Oikeat palvelut = käyttäjälähtöinen suunnittelu ja palvelumuotoilu sekä innovatiivisten ratkaisujen yhteiskehittäminen• mm. opiskelijayhteistyö palauterajapinnan hyödyntämisen ideoinnissa ja neuvontapalveluiden
muotoiluohjeiston laadinnassa, sähköisten palvelujen palvelualustan kehitystyö yhteiskehittäjyydessä, alueellisen osallistumisportaalin demoversio yhteissuunnittelulla kirjastotilan kehittäminen avoimen innovaatioiden kokeilupisteenä
Oikeilla asiakkaille = asiakkuuden hallinta (asiakkuuksien tunnistaminen, segmentointi ja asiakastarpeen volyymin arviointi)• mm. asiakasohjauksen ja asiakkuudenhallinnan kehittäminen, neuvontapalveluiden auditointi
ja järjestelmien inventointi, kontaktienhallintaratkaisun käyttöönotto osana asiakas- ja palveluohjausta
Oikealla tavalla = monikanavainen asiakaspalvelumalli ja asiakasohjaus sekä monituottajuuteen perustuva toimintamalli• mm. monikanavaisen ja keskitetyn asiakaspalvelun toimintamallin selvitysvaihe, sopimusten
elinkaaren hallinnan nykytilan kartoittaminen
Toimenpiteitä ja tuloksia lyhyesti
KÄRKIHANKE
Oikeat palvelut = käyttäjälähtöinen suunnittelu ja palvelumuotoilu sekä innovatiivisten ratkaisujen yhteiskehittäminen• mm. opiskelijayhteistyö palauterajapinnan hyödyntämisen ideoinnissa ja neuvontapalveluiden
muotoiluohjeiston laadinnassa, sähköisten palvelujen palvelualustan kehitystyö yhteiskehittäjyydessä, alueellisen osallistumisportaalin demoversio yhteissuunnittelulla kirjastotilan kehittäminen avoimen innovaatioiden kokeilupisteenä
Oikeilla asiakkaille = asiakkuuden hallinta (asiakkuuksien tunnistaminen, segmentointi ja asiakastarpeen volyymin arviointi)• mm. asiakasohjauksen ja asiakkuudenhallinnan kehittäminen, neuvontapalveluiden auditointi
ja järjestelmien inventointi, kontaktienhallintaratkaisun käyttöönotto osana asiakas- ja palveluohjausta
Oikealla tavalla = monikanavainen asiakaspalvelumalli ja asiakasohjaus sekä monituottajuuteen perustuva toimintamalli• mm. monikanavaisen ja keskitetyn asiakaspalvelun toimintamallin selvitysvaihe, sopimusten
elinkaaren hallinnan nykytilan kartoittaminen
Toimenpiteitä ja tuloksia lyhyesti
KÄRKIHANKE
Yhdistetään osaaminen, toimijat ja menetelmät, joiden avulla suunnitellaan ja kehitetään uusia palveluja, ratkaisuja ja asiakasprosesseja. Uusi asiakaspalvelumalli mahdollistaa käyttäjälähtöisten uusien palveluiden tuottamisen yhteistyössä yritysten ja tutkimuslaitosten kanssa.
Pilottihankkeet (kesto n. 2 vuotta)
Liikenteen reaaliaikaiset
rajapinnat
CityGeoModel- avoin
geotietomalli kaupunkeihin
0,7 M €
0,3 M €
Yht. 1 M €
Ilmastokatu
MEDAIA - Median avoimet
innovaatioalustat
Avoin 3D –kaupunkimalli
innovaatioalustana
0,8 M €
0,3 M €
0,7 M €
Yht. 1,8 M €
TUTTU
Nuorten urapolut ja palveluohjauksen
kehittäminen
Töitä! Osaaminen käyttöön.
0,9 M €
0,3 M €
0,7 M €
Yht. 1,9 M €
EAKR EAKR ESR
Toteuttajat: Tay, Hki, Oulu, Tre, Tku
Toteuttajat: GTK, Tre
Toteuttajat: Hki, Aalto, HSY, Vantaa, GBC Suomi ry
Toteuttajat: Tamk, Metropolia
Toteuttajat: OY, Aalto, FGI
Toteuttajat: Tku, Tre, Tamk, Turkuamk
Toteuttaja: THL (kumppanit Oulu ja Hki)
Toteuttajat: TY, Turkuamk, ÅA ja Tay
Avataan liikenteen reaaliaikaisia rajapintoja
yhtenäisin toimintamallein ja standardein
Avataan ja kootaan maa- ja kallioperätietoja,
mahdollistetaan avoimeen tietoon perustuvaa uutta
yritystoimintaa.
Testataan Ilmastoystävällisiä ratkaisuja Iso-Robertinkadulla
Helsingissä ja Tikkurilassa Vantaalla. Piennetään
energiankulutusta väh. 20 prosenttia, lisätään alueiden
elinvoimaisuutta sekä viihtyvyyttä.
Kehitetään ja verkostoidaan media-alan avoimia innovaatialustoja.
Synnytetään uutta liiketoimintaa.
Kehitetään avoimeen, yhteiskäyttöiseen 3D-
kaupunkimalliin perustuva avoin innovaatioalusta.
Sovellukset ja niiden tarjoajat riippumattomia
suljetuista paikkatietojärjestelmistä ja
tietomalleista.
Tuodaan asiakkaiden osallistuminen osaksi työllisyydenhoidon ja
sosiaalipalveluiden ideointia ja kehittämistä. Yhdistetään
työllisyyden hoito, työttömien asiakkaiden osallistaminen/aktivointi
sekä elinkeinoelämän vahvistaminen.
Lisätään tietoa koulutuksen ja työn ulkopuolella olevien nuorten
urapoluista sekä nuoriin kohdentuvien työllisyystoimien vaikutuksista. Benchmarkataan
vaikuttavimmat kuntien käytännöt nuorten työllistymiseen ja
mahdollistetaan hyvien käytäntöjen käyttöönotto.
Lisätään asiakaslähtöisiä, monituottajamallin mukaisia palveluja korkeakoulutetuille
työttömille työnhakijoille.