Albert Aixut

Idiomas• Español y Catalán nativos, nacido en Barcelona.• Inglés: Nivel alto, un año y cuarto trabajando en Irlanda, un mes estudiando inglés en

Chicago y un mes estudiando inglés en Australia.• Portugués: Nivel alto, dos meses estudiando en Rio de Janeiro.• Italiano: Nivel alto, un mes estudiando en Florencia.

Formación• Master en Dirección de Marketing y Comercial (10/2006-07/2007)

– Nota de proyecto más alta del Master, proyecto dedicado a la Banca Ética.

ESADE Business School Barcelona, España 1st European Business School (The Wall Street Journal)

2nd European Business School (América Economía)

3rd Worlwide in Custom Programs (Financial Times)

• Diploma en Administración de Empresas Deportivas (10/1999-05/2000) Universitat de Barcelona

• Licenciado Administración y Dirección de Empresas (09/1996-07/2001)

Abat Oliba CEU Barcelona

Formación Contínua• Asistencia contínua a formación relacionada con el mundo del marketing y sus múltiples ramas.

– RETHINK THE BASIS OF COMMUNICATION Ediciones 2006, 2007, 2008, 2009 Y 2010 (Asociación Empresarial de Publicidad de Cataluña) Dos dias de sesiones cada año.

– ONLINE MARKETING EXPO BARCELONA (2009) 29/10/2009– UITP Marketing Summer Course en Bilbao (Int. Public Transport Association) del 26 al 29/6/2008– NEXT MARKETING 2008 (Nuevas tendencias del marketing) 11/6/2008 y 12/6/2008– JORNADA CENTRO DE LA MARCA DE ESADE (ESADE) 22/5/2008– IMAN 07, FORO INTERNACIONAL DE MARKETING en Madrid (FECEMD) del 24/4/2007 al 26/4/2007– FÓRUM MUNDIAL DE MARKETING Y VENTAS 06, 07 y 08 (Daemon Quest) Dos dias de sesiones cada

año.– UITP Marketing Summer Course en Charmey (Suiza) (Int. Public Transport Association) 4 dias en 2006– XXIV JORNADA DE EMPRESAS ASOCIADAS, EL MARKETING SE MUEVE. NUEVAS TENDENCIAS

(EADA, Escuela de Alta Dirección y Administración) 2005

Y muchas otras formaciones relacionadas conMarketingBrandingMarketing relacionalRedes Sociales y Marketing 2.0PromocionesNuevas tendencias en ComunicaciónRRHH y Gestión de equipos

Formación CulturalEl mundo, la mejor UniversidadIrlanda 1 año y 3 mesesArgentina 1 mesCuba ½ mesTailandia 1 mesMalasia 1 mesSingapur 1 semanaBrunei 1 semanaColombia 1 mesPerú ½ mesPortugal 1 semanaFrancia muchos fines de semanaInglaterra ½ mesItalia 1 mes y fines de semanaUSA 1 mesEcuador 1 mesAustria ½ mesAustralia 1 mesSuiza ½ mesMexico 1 mesBrasil 2 meses

Networking

• A través de los años trabajando, de contactos hechos en eventos de marketing y del Master en Dirección de Marketing en Esade he hecho una extensa red de contactos en diferentes ámbitos, sobretodo con todo lo relacionado con el mundo del marketing.

Enfoque a Objetivos/Resultados

• Siempre haciendo las estrategias y las acciones tacticas buscando evaluar resultados.

• Los usuarios de transporte público crecieron a pesar de la crisis económica

• Los indices de medición de la satisfacción del cliente en TMB que evaluamos internamente año a año han crecido mucho en los últimos 5 años.

Gestión de equipos multidiciplinares

4 personas

4 personas

4 personas

3 personas

2 personas

1 comprador interno

1 colaborador

1 becario

Agencia Creativa

Agencia on-line Mktg. Relacional

Consultor gráfico e impresión

Agencia de Medios

Agencia Redes Sociales

Coordinación de hasta 20 personas

Relación contínua con agencias de prestigio mundial

Spots en TV de Gran Tamaño

• Dos campañas con Spots televisivos con una inversión aproximada de:– Angelet:

• Medios 750.000 euros• Producción 350.000 euros

– TMB és el que ens mou• Medios 750.000 euros• Producción 785.000 euros

PremiosPremios

- Sol de Oro a la campaña Mapa de Metro de Palabras. Categoría Exterior.

- Premio Captivation Awards (premios internos de la red Starcom MediaVest Group, en los que pueden participar todos los integrantes, 110 oficinas en 67 paises.

- Golden Medal de la 20ª edició de los

Golden Awards de Montreux 2008

De la categoría Mejor uso creativo de los medios para la campaña 2007 ( 1ª edición concurso de relatos cortos)

Los Golden Awards de Montreux es un certamen que premia la excelencia creativa de las campañas de todo el mundo. Participaron concursantes de 34 paises.

Premio Sol de Oro

Nuevos Ingresos Extraordinarios

Presentación interna de dos proyectos para conseguir Ingresos extraordinarios a través del mundo on-line y las pantallas dentro de los trenes. Por dos vias:

- A través de la creación de una Comunidad 2.0 con anunciantes externos.

- Ingresos por Geolocalización a través del mobil, de las pantallas en el interior de los trenes y el soporte Vull Anar (similar a

Google maps con Transporte público).

Acciones 360º desde 2006

• Gracias a las acciones 360º conseguimos mejorar resultados ya que:

– El cliente recibe impactos continuos e interrelacionados- Por lo tanto se recuerda el concepto global de la campaña y no

solo una imagen o claïm

- Y se recuerdan los valores de marca que se quieres transmitir con la campaña.

- Los impactos le llegan en situacions ambientales diferentes- Por tanto se incrementa el recuerdo de la marca o campaña.- Hace que se comuniquen mejor los valores de marca.

1-Conoce la iniciativa via off line en la red de tp.

8- Escribe relato y lo cuelga en

la web (Mktg 2.0)

11- Participa en las acciones especiales

12- Recibe o participa en los actos en la calles

2-Conoce la iniciativa via e-mail, recibiendo diversos mails durante la acción (marketing relacional)

3- Visita web

5- Lee obras

6-Comparte

9- Reenvia su obra

13- Rep punt llibre i relats seleccionats

Pull

Push

Ex. Estrategia 360ºEx. Estrategia 360º (Concurs Literari, Golden Medal Winner)

4- Interactua en la web

7- Valora y comenta obres (Mktg 2.0)

10- Interactua en Facebook y Youtube

(Mktg viral)

(Mktg viral)

(Mktg viral)

(Mktg 2.0)

Infotaintment• Desde 2006 potenciando la estrategia de infotaintment (Información +

Entretenimiento)

• La publicidad tradicional es molesta y desagradable ya que interrumpe un momento privado del receptor.

• Gracias a la estrategia de infotaintment (Información + Entretenimiento) se consigue eliminar este efecto negativo al dar contenido publicitario deseado per el cliente, ya sea a nivel de darle información útil para él, o ya sea a través de hacerle pasar un momento entretenido y agradable

• Así se consigue que el propio cliente quiera ir voluntariamente a buscar el contenido publicitario como hemos visto en el ejemplo anterior.

• De esta manera se reduce el intrusismo y el marketing interruptivo, mejorando la visión y vinculación que el cliente tiene de la marca, al pasar este un momento agradable.

Campaña 360º

Valor añadido

ENTRETENIMiENTO(textos xa leer)

INFO CONCURSO

Campaña no intrusiva

Oppis

Paradas bus

Banderolas ciudad

website

Ornamentación ( vestíbulos i ciacs)

Carteles vestíbulo

Validadoras

Glasspack

Folletos

Relatos

Pantallas metro

radio

website Radio metro

Canal metro

Actoresstand

Infotaintment

Ex. InfotaintmentEx. Infotaintment Concurso Literario

Bookcrossing

Taller literario

E-mails

Acciones virales

• Gracias a la anterior estrategia de contenidos (infotaintment) conseguimos que las acciones sean virales, ya que estas son del interés del cliente, y éste quiere compartir los contenidos que son de su interés con sus amigos, y en cambio no se comparten los elementos publicitarios tradicionales por ser molestos.

• Gracias a estas acciones virales se ha conseguido mejorar resultados estos últimos años a pesar de la reducción de presupuestos.

Marketing relacional

• Presentación de proyecto interno para la implementación de una comunidad 2.0 en la compañía en el 2007 que va a iniciarse durante 2011.

• Creación de una base de datos de más de 30.000 clientes desde el 2004

• Organizando la implementación del nuevo sistema de marketing relacional en la empresa

background Redes Sociales

Albert Aixut

presencia en redes sociales desde practicamente los inicios

• Desde 2007 en Facebook• Desde 2007 en Linkedin• Desde 2007 en Xing (Xing, Neurona y e-conozco)• En 2007 máxima nota en la asignatura de Marketing Interactivo del

Master de Dirección de Marketing y Comercial de Esade

blog sobre marketing

• Des de 2007 administrando el blog Markipedia sobre marketing i nuevas formas de comunicación www.markipedia.blogspot.com

Utilización contínua de comunicación 2.0 des de 2007

• Gracias a las herramientas 2.0 el cliente puede participar activamente y crear contenido de marca que comparte con otros clientes consiguiendo que TMB gracias a esto reduzca muchos los costes de comunicación y aumente la satisfacción del cliente. La acción del Concurso Literario iniciada en 2007 se realizcó cuando practicamente ninguna empresa hacía estas acciones, consiguiendo ser en aquel momento el concurso literario con más participación de España.

acciones en facebook antes del boom empresarial en Redes Sociales

• Realización de campañas en Redes Sociales desde el 2009.

http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=146850630332&v=wall

El gran reto sostenible

• Acción on-line El gran reto sostenible dentro de la campaña publicitaria Cambiamos CO2xflores que es un juego dónde se utilizaban hasta cinco redes sociales a la vez interactuando (facebook, twitter, youtube, spotify i flickr).

• Resultado de la acción (hay que tener en cuenta que nuestro ambito es Barcelona con 2 millones de personas):– 420 participantes activos

– 275 nuevos fans al perfil de TMB a facebook (mayor subida mensual hasta ahora)

– 154 nuevos seguidores en el perfil de TMB en Twitter (mayor subida mensual hasta ahora)

acción Navidad 10 Christmas Box

- Total visualizaciones de videos 104.165 (más que todo el Camp

Nou)

- Total vídeos colgados directamente por clientes: 303

- Visualizaciones en el canal Youtube durante todo el año (el 70% de

los videos visualizados en Youtube de TMB hasta enero)

(hay que tener en cuenta que nuestro ambito es Barcelona con 2 millones de personas)Visitas al canal TMB en YouTube

http://www.youtube.com/user/CanalTMB#grid/user/0D5E2D1CAB9A09E9

Partnership/Cobranding- Impulsor de acciones de cobranding con otras empresas consiguiendo:

- Reducción de costes de comunicación al repartir esfuerzos y aumentar touchpoints.

- Compartir valores de marca que se refuerzan recíprocamente en la mente del consumidor.

Ej. Colaboración diario ADN 8 robapaginas gratuitos

Ej. Colaboración con Editorial Planeta

jurado y participación escritores famosos

Cobranding Primavera Sound TMB

Cobranding Martini - TMB

Página web

Promociones cobranding

Henkel & TMB

Promociones cobranding

Ben&Jerry’s & TMB

Realización de eventos

Acciones especiales

Acciones Especiales

Acciones especiales

Acciones especiales

Y lo más importante... Trabajo en Equipo

Albert Aixut Pueyoalbert_aixut@hotmail.com