FACT-Finder dla e-Travel Skorupska Dokurno

© Omikron Data Quality GmbH | www.FACT-Finder.com | [email protected]

Justyna Skorupska Elżbieta Dokurno Managing Director, FACT-Finder Poland International Coordinator, Omikron Data Quality GmbH

przyszłość, czy dużo szumu o nic?

Wyszukiwanie semantyczne


FACT-Finder

Copenhagen

Milano

Paris

London

Pforzheim

Warszawa

Istanbul

Lider rynku europejskiego w dziedzinie

wyszukiwania i nawigacji dla e-commerce

53 e-sklepy z Top100 w Niemczech

Ponad 1000 e-sklepów w Europie

Ponad300 milionów zapytań miesięcznie


czym jest?



Eksperyment 1

http://fa.wikipedia.org/wiki/%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%AF%DB%8C%D9%88%D8%B3%D8%B1

http://fa.wikipedia.org/wiki/%D8%B5%D8%AF%D8%A7

http://fa.wikipedia.org/wiki/%D8%A7%D9%86%D8%B1%DA%98%DB%8C

http://fa.wikipedia.org/wiki/%D8%AF%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%88%D8%B1


Eksperyment 2

Otóż wspomniani imprezowicze ulegli kolizji drogowej a sam prowadzący trafił za kratki. Policjanci zostali wezwani do zwykłej kolizji drogowej. Autobus na ulicy Żeromskiego uderzył w zaparkowane audi – mówi MM Silesii komisarz mgr Piotr Horzela, rzecznik siemianowickiej policji. – W chwili przybycia funkcjonariuszy, stwierdzili, że kierowca autobusu nagle zaczyna uciekać z miejsca zdarzenia i ruszyli w pogoń – dodaje rzecznik.

Pojazd ucieczki?



“zrozumieć i odpowiedzieć”

zamiast

“znaleźć”


My wiemy tak wiele..

Ania jest w szkole.

Tomek jest głodny.

Gosia jest nastolatką.

Rafał jest na Calla Millor.

Krzysztof jest wyższy ode mnie.

Kto się opala?


RDF-(N3)-Definicja

:Plaża rdfs:subClass :Object .

:Osoba rdfs:subClass :Object .

:Dom a :Object .

:Calla Millor :name „Calla Millor“; a :plaża .

[ :name „Ania“; a :Person; :jest :szkoła]

[ :name „Łukasz“; a :Person; :jest :Calla Millor]

@forall :x, :y . { :x :jest :y . :y a :plaża} => { :x :opala się prawda}

SELECT ?name WHERE { :x a :Osoba; :name ?name; : opala się prawda.}


Wyszukiwanie semantyczne jest niemożliwe?


Możliwe dla ograniczonych domen



Korzyści


Badanie użyteczności internetowego biura podróży

zdecydowani użytkownicy niezdecydowani użytkownicy

„Rezerwowanie jest

skomplikowane“ „Dlaczego

wyszukiwanie nie jest tak

proste jak w google?“


Przykład: Expedia

Kryteria wyszukiwnia są ograniczone

„Hotel z WiFi, jak mogę to

znaleźć?

„Nieważne gdzie, ważne

żeby było ciepło“


Wielkanoc, 1 tydzien na plaży z naszą córeczką

Wyszukiwanie wakacji w języku naturalnym wymaga zrozumienia:

„Wielkanoc“ oznacza: od 29 marca do 2 kwietnia

„1 tydzień“ oznacza: ~7 dni, między 25.03 i 05.04

„plaża“ oznacza: wystarczająco ciepło by pływać,

plaża piaszczysta (dla malego dziecka)

„z naszą córeczką“ oznacza: prawdopodobnie 2 osoby dorosłe

„córeczką“ może oznaczać: pokój rodzinny, łóżeczko dla dziecka, hotel

przyjazny rodzinie,opiekunka, basen dla

dzieci, plaża piaszczysta…

Wyszukiwanie słów kluczowych nie wystarczy

Szukaj


Wyszukiwanie semantyczne prowadzi do rezerwacji 3 razy szybciej

16

00:00

03:00

06:00

09:00

12:00

Czas wyszukiwania

konwencjonalna wyszukiwarka

semantyczna wyszukiwarka


i zwiększa liczbę rezerwacji

17

„ Zaobserwowaliśmy wzrost liczby rezerwacji o

12% - mimo że większość klientów wciąż nie

używa wyszukiwania semantycznego.“

Timo Beyer, weg.de, Sierpień 2012

“FACT-Finder Travel Search jest pierwszym

krokiem do połączenia najnowższych możliwości

wyszukiwania z branżą turystyczną online.

Uważam FACT-Finder Travel za bardzo

obiecującą, przyszłosiciową technologię.”

Matthias Weckermann, Head of Service Delivery Thomas Cook



18

Od 2000 wiele wiele badań

Nadal bardzo skomplikowane

Pierwsze próby podjęte

W speczyficznych domenach do 2014/2015

Szersze użycie od 2016

Standar wbudowany w technologie FACT-Finder

Już obecne w dziale turystycznym!


Pytania?


kontakt:

Justyna Skorupska

Dyrektor Zarządzająca

FACT-Finder Partner Polska

tel. +48 781 580 484

e-mail: [email protected]

internet: www.fact-finder.pl

mailto:[email protected]



http://www.fact-finder.pl/



© Omikron Data Quality GmbH | www.FACT-Finder.com | [email protected] 21

Dziękujemy za uwagę!

Health & Medicine

FACT-Finder dla e-Travel Skorupska Dokurno