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OREGE/Projet TMS/INRS 1 SEQUENCE 5 MISE EN ŒUVRE DE L’OUTIL-OREGE

OREGE

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Método de evaluacion ergonomica de lesiones osteomusculares

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OREGE/Projet TMS/INRS 1

SEQUENCE 5

MISE EN ŒUVRE

DE L’OUTIL-OREGE

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OREGE/Projet TMS/INRS 2

FICHE 5.1.

LES SITUATIONS DE TRAVAIL

Fiche destinée aux stagiaires

1. LA SOCIETE MARWAL SYSTEMS

2. L’ATELIER DE MONTAGE

3. LES POSTES ETUDIES

4. PRESENTATION DE LA VIDEO « ETUDE DE GESTES »

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OREGE/Projet TMS/INRS 3

1. LA SOCIETE MARWAL SYSTEMS

MARWAL SYSTEMS est un équipementier automobile qui fabrique des systèmesd’alimentation en carburant : jauges, pompes…

La société est implantée en Amérique Latine et en France où elle dispose d’un site de17 300 m² à CHÂLONS EN CHAMPAGNE.

En France, l’entreprise emploie environ 700 salariés dont près des 3/4 travaillent sur les unitésde montage.

En 1997, elle a réalisé un chiffre d’affaires de 695 millions de francs, dont 6% ont étéconsacrés à l’investissement.

L’âge moyen des salariés est de 41 ans pour une ancienneté moyenne de 19 ans.

Depuis quelques années l’entreprise connaît un fort développement et s’est engagée dans unepolitique « qualité », qui lui permet d’étendre ses marchés auprès des constructeursautomobiles tant en Europe qu’en Amérique du sud.

A partir de 1998, l’entreprise s’est fixée l’objectif « zéro panne » pour les véhicules utilisantses systèmes d’alimentation.

MARWAL SYSTEMS produit en flux tendu. Les rythmes de production fluctuent donc enfonction de la demande du marché.

Le médecin du travail appartient à un service de médecine inter-entreprises et consacre aumoins une journée par semaine au site de CHÂLONS EN CHAMPAGNE. Une infirmière àtemps plein l’assiste.

2. L’ATELIER DE MONTAGE

Dans cet atelier, le personnel est presque majoritairement féminin.

Les opératrices travaillent en deux équipes de jour, de 05h00 à 12h30 et de 12h30 à 20h00,avec une pause d’une demi-heure.

Tous les salaires sont fixes et non assujettis au rendement.

Chaque unité monte un produit spécifique et les membres de l’unité travaillent sous laresponsabilité de l’une des opératrices, qui joue le rôle de « team-leader ». L’objectif deproduction est fixé journellement pour chaque unité.

Toutes les opératrices sont polyvalentes sur les différents postes de l’unité. Cette polyvalencepeut éventuellement s’étendre aux unités voisines.

Le cycle de travail inclut des opérations de vérification que l’opératrice effectue en référenceà des critères établis par les services :méthode industrialisation ou qualité.

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OREGE/Projet TMS/INRS 4

Les TMS et leurs conséquences (absentéisme...) sont apparus dès le début des années 1990.Les maladies professionnelles déclarées touchent trois articulations du membre supérieur(épaule, coude, poignet), avec une prédominance du syndrome du canal carpien.

L’entreprise a mis en œuvre, sous l’impulsion du médecin du travail, une politique deprévention qui a conduit au fil des années à une baisse sensible et régulière des maladies.

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3. LES POSTES ETUDIES

3.1. Poste de MARIE-JOSEE

L’opératrice assemble un support de mouvement pré-équipé sur un ensemble semi-finiprovenant du poste précédent.

Pour effectuer l’assemblage, l’opératrice va mettre en œuvre successivement les élémentssuivants :

- ensemble semi-fini de couleur blanche,- support de mouvement, avec tige métallique,- gaine de vinyle rétractable,- collier plastique.

Elle utilise :- un dispositif de posage,- un fer à souder,- une pince pour serrage et coupage du collier,- un dispositif, actionné par une manette, pour le chassage du support de

mouvement,- une « chaufferie » pour la rétractation du vinyle.

3.2. Poste de CLAUDETTE

L’opératrice monte une pompe sur son embase, pour constituer l’ensemble semi-fini qui seratraité sur le poste immédiatement en aval (poste de Marie-Josée).

Pour effectuer l’assemblage, elle va mettre en œuvre successivement les éléments suivants :

- embase métallique pré-équipée,- pompe pré-équipée, cylindrique,- gaines de vinyle rétractables,- bol cylindrique en plastic blanc,- crépine en plastic blanc.

Elle utilise :

- un dispositif de posage de l’embase,- un dispositif de verrouillage, en position, de la pompe,- un fer à souder,- deux dispositifs, actionnés par des manettes à mouvement vertical, pour le

chassage du bol et de la crépine.

Philippe PERREY
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OREGE/Projet TMS/INRS 6

4. PRESENTATION DE LA VIDEO « ETUDE DE GESTES »

Après une brève introduction apportant quelques informations sur l’organisation du travaildans l’atelier de montage, chacun des deux postes est présenté selon un découpage en troisparties :

1ère partie

Présentation générale de l’activité de travail de l’opératrice, permettant une premièreprise de connaissance du poste et une première détermination du cycle de travail.

Poste de Marie-Josée Time-Code : 00.00 à 03.15

Poste de Claudette Time-Code : 00.00 à 04.42

2ème partie

Observations rapprochées, permettant une analyse plus fine de la gestuelle et uneévaluation, pour les actions retenues dans le cadre de l’application d’OREGE, desangulations, de l’effort et de la répétitivité.

Poste de Marie-Josée Time-Code : 03.19 à 10.25

Poste de Claudette Time-Code : 04.46 à 13.54

3ème partie

Retour sur des images de l’activité de travail assorties d’explications de la part del’opératrice.

Poste de Marie-Josée Time-Code : 10.30 à 13.29

Poste de Claudette Time-Code : 14.00 à 16.38

Note : Les propos des 2 opératrices sont retranscrits dans les fiches 5.2 et 5.3.

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OREGE/Projet TMS/INRS 7

Fiche 5.2

LE POSTE DE MARIE-JOSEE

Fiche destinée aux stagiaires

1. NATURE DE L’ACTIVITE

2. MODE OPERATOIRE

3. EVALUATION PAR L’OPERATRICE DE L’EFFORT ET DE LAREPETITIVITE

4. AUTOCONFRONTATION : COMMENTAIRE DE L’OPERATRICE

5. RETRANSCRIPTION DES PROPOS TENUS PAR MARIE-JOSEEDANS LA VIDEO « ETUDE DE GESTES »

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OREGE/Projet TMS/INRS 8

1. NATURE DE L’ACTIVITE

- Assemblage d’un support de mouvement sur un ensemble semi-fini.

2. MODE OPERATOIRE

- Prise de l’ensemble semi-fini sur la gauche.

- Prise du support de mouvement dans un casier, situé face à l’opératrice, mais légèrementsur la droite.

- Pré-positionnement du support de mouvement sur l’ensemble semi-fini.

- Positionnement de l’embase sur le posage et fermeture de la porte de protection.

- Passage des deux fils du support de mouvement entre les tubes de l’ensemble semi-fini.

- Prise d’un vinyle rétractable, dans une boîte sur le plan de travail, et positionnement sur lefil.

- Soudure des fils sur les cosses de l’embase.

- Prise d’un collier, mise en place, serrage et coupe à longueur.

- Chassage latéral du support de mouvement.

- Ouverture de la porte et mise en chauffage pour rétractation du vinyle.

- Evacuation de l’ensemble monté sur un chariot à droite.

Philippe PERREY
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OREGE/Projet TMS/INRS 9

3. EVALUATION PAR L’OPERATRICE DE L’EFFORT ET DE LAREPETITIVITE

Nom de l’entreprise MARWAL SYSTEMS

Secteur d’activité Equipementier automobile

Date de l’évaluation 11/05/99

Heure de l’évaluation 15h20

Age Sexe Ancienneté Taille LatéralitéGaucher Droitier Ambidextre

Caractéristiquesde l’opérateur

F *

Poste et Produits fabriqués lors de l’évaluation : Assemblage d’un support de mouvement sur un ensemble semi-fini.

Cycle de travail Sous-cycle de travail (éventuellement)

Durée Environs 40 s

N° desACTIONS

Descriptions

1234

Soudure des fils de jaugeMise en place d’un collierSerrage et Coupage du collierChassage latéral du support de mouvement

Philippe PERREY
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FEUILLE A COMPLETER PAR L’OPERATEUR

Date : 11/05 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

Question : Pour cette action, comment évaluez-vous votre effort ?

Action : 1

Heure :15h28

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 2

Heure :15h28

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 3

Heure :15h28

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 4

Heure :15h28

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action :

Heure :

EFFORT :

Effort Nul Effort Maximum

Rappel : A UTILISER POUR CHAQUE ACTION DE CHAQUE CYCLE ETUDIE.

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OREGE/Projet TMS/INRS 11

FEUILLE A REMPLIR PAR OPERATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

Question : Comment évaluez-vous la répétitivité dans vos gestes de travail ?

Heure :15h42

REPETIVITE : !!!!

Répétitivité Répétitivité

nulle maximale

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4. AUTOCONFRONTATION : COMMENTAIRE DE L’OPERATRICE

« Ça fait 2 ans et demi que je suis sur ces postes… 30 ans dans l’entreprise ».

« Là, je suis obligée de me pencher pour ouvrir la caisse rouge, pour pouvoir ouvrir lemontage qui retient l’appareil. C’est quand il y en a un mauvais… On est un peucontorsionnée quand même ».

« Sur la table il y a une ouverture. Il faut qu’on mette le câble, qu’on le place bien pourpouvoir fermer. C’est un vérin qui vient fermer. On ne force pas spécialement ».

« Il faut un bon éclairage, là c’est bon ».

« Travailler assise ou debout, ça dépend des postes. Moi, j’aime bien les deux. Ici, le poste esttrop bas et les soudures c’est quand même minutieux. On ne pourrait pas debout ».

« J’ai pas l’impression de travailler vite. C’est vrai que sur les postes on fait les chosesmachinalement, surtout sur les postes qu’on connaît… Mais sur les postes nouveaux on serend compte des gestes qu’on fait ».

« Pour la soudure c’est pas difficile. Il faut appuyer sur un petit bouton pour faire partir lasoudure. C’est très léger comme pression ».

« Quand on va mettre le collier, il faut prendre les quatre fils pour les maintenir ensemble.Avec la main il faut quand même le tourner dans un espace qui n’est pas trop large si vousvoulez… je passe la main derrière pour faire tourner autour du tube et faire venir les quatrefils ensemble ».« La pince, elle n’est pas trop lourde, mais on est obligé de serrer pour couper… il y a quandmême une petite résistance ».

« Ça, c’est un support mouvement qu’on enclique. Quand l’appareil est monté vous avez lesdeux petites encoches et vous coulissez le support mouvement à l’intérieur. On le pousse unpeu quand on le pose sur le montage. Mais quand le contrôle est effectué, on vient pousseravec le balancier pour qu’il soit bien encliqueté… avant qu’on chauffe. Il y a un petit effort àfaire, mais je ne ressens rien. Je me rends compte que je fais un effort, mais je n’ai pas mal.Ça dépend des personnes. Il y en a qui sont plus sensibles ».

« Avec la pince on a plus de manipulations à faire : prendre, couper, poser. Avec le levierc’est plus difficile. Il faut plus de force, mais il y a moins de manipulations ».

« En temps normal on jette de temps en temps un œil sur l’appareil de contrôle, mais on ne lefait pas à 100%. Nous on entend avec le bruit de la machine. On entend le déclic quandl’appareil est bon, donc on continue et on peut sortir le support mouvement ».

« Vous avez des postes qui vont plus au moins vite. Si le poste où je me trouve n’est plusalimenté je vais aller sur un autre poste en attendant qu’il y ait quelques appareils. C’est untravail de groupe, mais les postes ne sont pas équilibrés pareil… on gère le travail entrenous. On tourne dans la journée sur les trois postes ».

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« Sur ce poste toute la journée, ce serait plutôt routinier. On a tellement l’habitude dechanger de travail ! C’est bien de changer de poste. C’est changer les mouvements, le travailpar lui-même ».

« Il y a le travail et il y a l’ambiance. Quand vous avez les deux, c’est idéal. On passe unebonne journée, on n’est pas stressée, pas de mauvaise humeur. Quand l’ambiance n’est pasbonne, vous n’appréciez pas votre travail. Vous avez la tête dans votre travail ».

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5. RETRANSCRIPTION DES PROPOS TENUS PAR MARIE-JOSEEDANS LA VIDEO « ETUDE DE GESTES »

« C’est un groupe, donc on se suit… il y a la personne qui fait le poste avant, donc ellealimente ce poste là, et après j’alimente le poste suivant.Donc, si vous voulez, on travaille à trois personnes l’une derrière l’autre… on a quand mêmeune quantité à respecter.

Alors là, je pose un bras… on pose un vinyle rétractable qu’on met après les fils… Là, ils sontsoudés. C’est deux fils qu’on soude sur deux connexions.

Si vous mettez trop de soudure ça risque de faire un contact… Alors là, je vais chercher donc,le fameux collier et je rassemble les fils. Quand c’est lié je prends donc la pince pour lescouper. Alors là, on pose l’appareil, il chauffe et ça rétracte les vinyles… et on reprend unappareil à gauche et on recommence le cycle…

C’est vrai qu’on lève le bras aussi pour le fer à souder. C’est vrai qu’on le fait tellementmachinalement que j’avais pas remarqué que c’était si haut et oui… rotation… prendrel’appareil à gauche, le positionner sur le montage, après le remettre pour rétracter les vinyleset le reposer sur le chariot à droite. Et le chariot, si vous voulez, par rapport à la table, il estun peu décalé ; donc ça fait qu’on est obligé de tourner un peu. Là, on ferme pour pouvoirfaire le contrôle de l’appareil ; on pousse simplement, hein… il n’y a pas d’effort à faire. Lecontrôle s’effectue… là il y a la soudure des deux fils, avec le vinyle que je viens de mettre…Là, le collier que je vais chercher et que j’entoure… le tube avec les quatre fils et je vienspousser à fond le support mouvement dans son encoche. Il faut quand même pousser,hein… ».

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OREGE/Projet TMS/INRS 15

Fiche 5.3

LE POSTE DE CLAUDETTE

Fiche destinée aux stagiaires

1. NATURE DE L’ACTIVITE

2. MODE OPERATOIRE

3. EVALUATION PAR L’OPERATRICE DE L’EFFORT ET DE LAREPETITIVITE

4. AUTOCONFRONTATION : COMMENTAIRE DE L’OPERATRICE

5. RETRANSCRIPTION DES PROPOS TENUS PAR MARIE-JOSEEDANS LA VIDEO « ETUDE DE GESTES »

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OREGE/Projet TMS/INRS 16

1. NATURE DE L’ACTIVITE

Montage d’une pompe sur son embase, pour constituer l’ensemble semi-fini.

2. MODE OPERATOIRE

- Prise de l’embase dans un container à gauche.

- Positionnement de l’embase sur le dispositif de posage, fermeture du cache etbranchement sur l’unité de contrôle.

- Prise de la pompe sur un présentoir à gauche.

- Pré-positionnement de la pompe.

- Mise en place de vinyles thermorétractables sur les fils.

- Clipsage des fils sur les cosses de l’embase.

- Soudure du troisième fil.

- Branchement du connecteur.

- Déverrouillage de la pompe.

- Pré-positionnement et encliquetage du bol.

- Pré-positionnement et encliquetage de la crépine.

- Evacuation sur un plateau à droite.

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3. EVALUATION PAR L’OPERATRICE DE L’EFFORT ET DE LAREPETITIVITE

Nom de l’entreprise MARWAL SYSTEMS

Secteur d’activité Equipementier automobile

Date de l’évaluation 11/05/99

Heure de l’évaluation 14h00

Age Sexe Ancienneté Taille LatéralitéGaucher Droitier Ambidextre

Caractéristiquesde l’opérateur

F *

Poste et Produits fabriqués lors de l’évaluation : Montage d’une pompe sur son embase

Cycle de travail Sous-cycle de travail (éventuellement)

Durée Environs 35s

N° desACTIONS

Descriptions

1234

Clipsage des fils les cosses de l’embaseSoudure du fil de massePré Positionnement et encliquetage du bolPré Positionnement et encliquetage de la crépine

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FEUILLE A COMPLETER PAR L’OPERATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste :Montage… Opérateur :

Question : Pour cette action, comment évaluez-vous votre effort ?

Action : 1

Heure :14h15

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 2

Heure :14h15

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 3

Heure :14h15

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 4

Heure :14h15

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action :

Heure :

EFFORT :

Effort Nul Effort Maximum

Rappel : A UTILISER POUR CHAQUE ACTION DE CHAQUE CYCLE ETUDIE.

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OREGE/Projet TMS/INRS 19

FEUILLE A REMPLIR PAR OPERATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation :1 Poste : Montage… Opérateur : 1

Question : Comment évaluez-vous la répétitivité dans vos gestes de travail ?

Heure :14h45

REPETIVITE : !

Répétitivité Répétitivité

nulle maximale

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4. AUTOCONFRONTATION : COMMENTAIRE DE L’OPERATRICE

« Au début on nous montre deux, trois appareils et après on met quelqu’un près de nous. Onfait l’appareil et après ça vient de nous, les mouvements où on se sent le mieux ».

« Les gestes, je les ai appris au départ, mais même si je les ai appris de la main droite,j’utilise souvent la main gauche parce que je me sens mieux avec la gauche. J’ai plus de forcede la main gauche. Ca vient de nous les gestes ».

« On travaille debout, alors on piétine… mais on a certainement plus de force ».

« Les postes ne sont pas en fonction de la taille des gens. Au niveau des fiches, j’ai tendance àme courber ».

« Au niveau de l’éclairage c’est plutôt bon. Mais, la soudure par elle-même brille, ça reflèteet il y a une gêne au niveau de la vue, surtout avec mes lunettes ».

« Tout est auprès de vous, c’est bien conditionné, donc on voit si on a bien mis telle ou tellepièce, on voit ce qui manque. On a tout sous la main, on n’a pas de grands mouvements àfaire. Mais le problème ça serait plus les poignets qui sont en l’air ».

« On travaille machinalement, mais on pense aussi parfois à des choses hors travail. Il y ades choses auxquelles il faut faire attention, mais d’autres c’est machinal. Les gestes viennentautomatiquement. Ce sont des gestes qu’on fait depuis des années. Cela fait trois ans demique je suis sur le poste ».

« A me voir, j’ai l’impression d’être crispée. Je n’avais pas l’impression d’être si crispéedans mon travail. Ca peut être dû au travail, car il faut quand même y aller (…) je suiscontractée, un vrai bâton ! Le fait d’être contractée, c’est souvent aussi les cervicales… aprèsqui font mal… ».

« Pour descendre le bol sur l’embase on tire fort, il faut qu’on ait de la poigne… il faut qu’ily ait le déclic. Il faut bien l’enclencher pour que l’appareil puisse sortir de la machine ; doncil y a une poussée à faire ».

« Bon, c’est pareil, au début on trouve le poste dur, et on s’aperçoit au fur et à mesure qu’onva sur d’autres chaînes que ce n’est pas le plus dur. On a changé pas mal ces jours-ci etj’étais contente de revenir dans mon secteur qui est quand même un secteur fatigant… maisj’étais contente de revenir ».

« Les mouvements…; c’est toujours à tirer, à pousser et encore, là, la machine fonctionne àpeu près bien. Mais quand on a des problèmes d’embase et qu’on a du mal à la mettre, il fautforcer, pousser, tirer… (…) c’est toujours la main qui prend ».

« Il y a le poids de l’appareil, ça doit être pas loin d’un kilo. L’embase est déjà en fer, plus lapompe, c’est quand même du poids ».

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« Quand ça tombe en panne, quand les embases ne sont pas bonnes, ce sont des choses quinous énervent. On était bien partie, et on se demande si on va arriver à finir notre journée,faire notre quantité. Il y a toujours la peur de ne pas donner ce qu’il faut. Il n’y a pas decontraintes vraiment, mais on sait que l’objectif c’est tant dans la journée et on aime bien yarriver.Donc si il y a des pannes, des problèmes de pièces, on n’aime pas. C’est ça qui use encoreplus que de tirer, forcer, pousser, pour moi. J’aime bien partir et que tout soit bien net.Quand j'ai laissé des pièces dans le casier, ça m’énerve le soir chez moi ».

« Je mets un vinyle, je pose ma fiche que je viens d’insérer dans l’embase. C’est clipsé etj’enfonce donc. Des fois ça fait un peu mal aux doigts. Au début de la journée ça va, maisensuite on a tendance un peu à forcer ».

« Dans l’après-midi on a tendance à s’accrocher le bout des doigts à la fiche. C’est dumétal ».

« Quand je mets de la soudure, je maintiens le fer à souder en appuyant sur le petit bouton. Iln’y a pas à appuyer fort et le fer n’est pas lourd ».

« Quand je mets la crépine sur le bol, il faut quand même forcer. Pour moi, c’est cette partielà, la plus dure ».

« Là, je prends mon bol, je le pose et je tire sur la manette. Là, ça prend sur l’épaule et quandl’appareil est vraiment dur, c’est même la main (…). Les manettes ont été réduites. Plus lamanette était grande et plus on avait tendance à mettre la main en arrière ».

« Je prends pas bien non plus la poignée de la manette. C’est au niveau des doigts… Macollègue, elle l’attrape bien. C’est plus régulier que moi, moi c’est plus sur les nerfs. Enprenant la poignée avec la main on a plus de force qu’avec le bout des doigts. C’est peut-êtrepour ça que ma main droite me fatigue plus ».

« J’ai des problèmes vis-à-vis des doigts, mais je trouve que c’est la main le plus dur ».

« Je sais que mes doigts commencent à se raidir. Il y a des mouvements que je ne peux plusfaire. Par exemple au lieu d’utiliser l’index, je prends souvent le majeur. C’est instinctif ».

« C’est par moment que j’ai mal. C’est dans la journée, mais la nuit ça me prend aussi. Jesens la main la nuit et aussi la main au repos. Le soir, au début, ça me réveillait un peu. Maisc’est comme tout. On finit par s’habituer au mal ».

« Je ne peux pas trop me plaindre des épaules, mais il y a des jours où ça arrive. Un peu defatigue. Je sens au niveau des articulations ».

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5. RETRANSCRIPTION DES PROPOS TENUS PAR CLAUDETTEDANS LA VIDEO « ETUDE DE GESTES »

« Je prends sur le côté gauche, je mets mon embase dans la machine, je ferme le petit voletpour justement qu’il soit bien encerclé… je prends ma pompe, je la pose donc sur monembase. Je laisse pendre les fils que je vais accrocher au niveau des fiches et de là, je vaisinsérer mes deux parties fiches contre les fiches de l’embase. Voilà, je vais faire une soudure,c’est pas compliqué ça. Voilà, je passe mes fils derrière, je prends mon bol ; voyez c’est ça…le mouvement, ça prend sur l’épaule. Quand l’appareil est vraiment dur c’est même la main…C’est des gestes qu’on fait depuis des années même en fin de compte.

Moi, je sais que ça commence à se raidir, les doigts. Bon, il y a des mouvements que je nepeux plus faire. Donc, au lieu d’utiliser l’index, moi je prends souvent le majeur, c’estinstinctif.. est-ce que c’est de l’arthrite ? Je ne sais pas. Il se peut que ce soit dû à l’âgeaussi… je le sens.. la nuit aussi… disons que même la main au repos.

Au début ça me réveillait un petit peu, puis je crois que c’est pareil, c’est comme pour tout, onfinit par s’habituer au mal…

C’est des petites pièces, alors on a tendance à crisper sur la pièce. Donc, là, mon chariot, jesuis obligée de le faire revenir dans la main droite… de là, je pose ma crépine ; il faut quandmême forcer… pour moi c’est cette partie là, la plus dure…

Là, c’est beaucoup des postes debout… on pourrait s’asseoir, mais bon, il faut forcer sur lesépaules… donc on est debout, mais on a tendance à piétiner. Au départ on était assise, maison s’est aperçu qu’il y avait le problème d’appuyer sur les poignets, donc automatiquementdebout, on se sentait mieux… et toutes celles qui passent derrière nous c’est la même chose.c’est pas les mouvements de gauche à droite, c’est les mouvements de haut en bas, pour moi,qui devient gênant. Ca serait plus les poignets toujours en l’air… C’est ça qui serait le plusgênant, je trouve, dans mon travail… les poignets. »

Page 23: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 23

Fiche 5.4

EXEMPLES DE MISE EN ŒUVRED’OREGE PAR DES UTILISATEURS

Fiche ressource pour le formateur

Ces 2 fiches (postes de Marie-Josée et de Claudette) sont destinés aux formateurs etconstituent des exemples de mise en application d’OREGE par des utilisateurs sur les 2situations de travail proposées dans le film « Etude de Gestes ».

1. LE POSTE DE MARIE-JOSEE

2. LE POSTE DE CLAUDETTE

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OREGE/Projet TMS/INRS 24

1. LE POSTE DE MARIE-JOSEE

Nom de l’entreprise MARWAL SYSTEMS

Secteur d’activité Equipementier automobile

Date de l’évaluation 11/05/99

Heure de l’évaluation 15h20

Age Sexe Ancienneté Taille LatéralitéGaucher Droitier Ambidextre

Caractéristiquesde l’opérateur

F *

Poste et Produits fabriqués lors de l’évaluation :

Assemblage d’un support de mouvement sur un ensemble semi-fini.

Cycle de travail Sous-cycle de travail (éventuellement)

Durée Environs 40 s

N° desACTIONS

Descriptions

**1234**

Pré Positionnement du supportPositionnementSoudure des fils de jaugeMise en place d’un collierSerrage et Coupage du collierChassage latéral du support de mouvementChauffage – Rétraction du vinyleEvacuation

Page 25: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 25

FEUILLE A COMPLETER PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

ACTION : 1

HEURE :

15H25

EFFORT :

0 ! 2 4 6 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

ACTION : 2

HEURE :

15H25

EFFORT :

0 ! 2 4 6 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

ACTION : 3

HEURE :

15H25

EFFORT :

0 2 ! 6 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

ACTION : 4

HEURE :

15H25

EFFORT :

0 2 ! 6 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

ACTION :

HEURE :

EFFORT :

0 2 4 6 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

L’utilisateur doit recherché la présence des indices suivant :*Masse des objets et outils, * Type de prise, * Pression, * Vibration, *Température, * Gants, *Effet de couple

A UTILISER POUR CHAQUE ACTION DE CHAQUE CYCLE.

Page 26: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 26

FEUILLE A COMPLETER PAR L’OPERATEUR

Date : 11/05 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

Question : Pour cette action, comment évaluez-vous votre effort ?

Action : 1

Heure :15h28

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 2

Heure :15h28

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 3

Heure :15h28

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 4

Heure :15h28

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action :

Heure :

EFFORT :

Effort Nul Effort Maximum

Rappel : A UTILISER POUR CHAQUE ACTION DE CHAQUE CYCLE ETUDIE.

Page 27: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 27

FEUILLE A COMPLETER PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION : 1

HEURE :

Réévaluation car le poste est assis

Effort = 3

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION : 2

HEURE :

Effort = 1

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION : 3

HEURE :

Effort = 4

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION : 4

HEURE :

Effort = 4

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION :

HEURE :

A UTILISER POUR CHAQUE ACTION DE CHAQUE CYCLE.

Page 28: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 28

FEUILLE A COMPLETER PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

Act

ion

1

Act

ion

2

Act

ion

3

Act

ion

4

Heure15h50

Heure15h50

Heure15h50

Heure15h50

GauchePlan SagittalDroite 1 1 1 1GauchePlan FrontalDroite 1 1 1 1

COU

GauchePlan TransversalDroite 1 1 1 1

Act

ion

1

Act

ion

2

Act

ion

3

Act

ion

4

Heure16h

Heure16h

Heure16h

Heure16h

GauchePlan SagittalDroite 3 2 3 2EPAULEGauchePlan FrontalDroite 1 1 3 2

Act

ion

1

Act

ion

2

Act

ion

3

Act

ion

4

Heure16h05

Heure16h05

Heure16h05

Heure16h05

COUDE GauchePlan SagittalDroite 1 1 1 1

Act

ion

1

Act

ion

2

Act

ion

3

Act

ion

4

Heure16h10

Heure16h10

Heure16h10

Heure16h10

POIGNET GauchePlan SagittalDroite 1 1 2 2

+70°

Plan transversalPlan frontalPlan sagittal

0° +40° +40°

+70°

-50°

" #

+10°0° +10°0°

+35°

#"

0° 0° +10°

#"

-10° +10°

$

+20° +20°

+60°

0° 0° 0°

" #

+60°

+20° +20°

+60°

0°0°

" $#

+60°

Plan sagittal Plan frontal

-90°

" #

+10°

-30°

+10°

-30°0°0°

+80°

+30°+30°

-10°

" #+80°

-70°

-10°

Page 29: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 29

FEUILLE A COMPLETER PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

HEURE : REPETIVITE :15h40

Répétitivité faible Répétitivité moyenne Répétitivité élevée

0 2 4 6 ! 8 10

Main non-occupée,la plupartdu temps,pas demouve-mentrégulier

Pauselongue etfréquenteAccèsrapide etbrefd’activité

Mouve-mentlent etrégulier,Pausefréquente

Mouve-mentrégulier,pauseoccasion-nelle

Mouve-mentrégulierrapide,Pause peufréquente

Mouve-mentrégulierrapide ourythmecontinu,difficile àmaintenir

Page 30: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 30

FEUILLE A REMPLIR PAR OPERATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

Question : Comment évaluez-vous la répétitivité dans vos gestes de travail ?

Heure :15h42

REPETIVITE : !!!!

Répétitivité Répétitivité

nulle maximale

FEUILLE A REMPLIR PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Assemblage… Opérateur : 1

REPETIVITE : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION :

15H45

HEURE :

Répétitivité = 7

Page 31: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 31

FACTEURS DE RISQUE BIOMÉCANIQUES

Angle Effort Répétitivité

Cou Epaule Coude Poignet Remarque Echelle Remarque Echelle Remarque

Action G D G D G D

Action1

1 3 1 1 3

Evaluation Action2

1 2 1 1 1

n°1 Action3

1 3 1 2 4 7

Action4

1 2 1 2 4

Action

Action1

Evaluation Action2

n°2 Action3

Action.4

Action5

Action1

Evaluation Action2

n°3 Action3

Action4

Action5

Action1

Evaluation Action2

n°4 Action3

Action4

Action5

Profil des facteurs de risque biomécaniques :

Page 32: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 32

Opérateur :

Facteurs de risque biomécaniques Diagnostic

de Risque

Description

Effort

(de 0 à 10)

Angle

(de 1 à 3)

Répétitivité

(de 0 à 10)(", #, $)

Action n°1

3 3 7 $ Intervention au niveau del’épaule

Action n°2

1 2 7

Action n°3

4 3 7

Action n°4

4 2 7 $ Intervention au niveau del’épaule

Action n°

Synthèse des facteurs de risque biomécaniques et diagnostic du risque

NIVEAUX DE RISQUE

" Acceptable

# Pas recommandé

$ A éviter

Niveaux de risque

Page 33: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 33

2. LE POSTE DE CLAUDETTE

Nom de l’entreprise MARWAL SYSTEMS

Secteur d’activité Equipementier automobile

Date de l’évaluation 11/05/99

Heure de l’évaluation 14h00

Age Sexe Ancienneté Taille LatéralitéGaucher Droitier Ambidextre

Caractéristiquesde l’opérateur

F *

Poste et Produits fabriqués lors de l’évaluation :

Montage d’une pompe sur son embase

Cycle de travail Sous-cycle de travail (éventuellement)

Durée Environs 35s

N° desACTIONS

Descriptions

**1234*

Posage de l’embasePré Positionnement de la pompeClipsage des fils les cosses de l’embaseSoudure du fil de massePré Positionnement et encliquetage du bolPré Positionnement et encliquetage de la crépineEvacuation

Page 34: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 34

FEUILLE A COMPLETER PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Montage… Opérateur : 1

ACTION : 1

HEURE : 14H10

EFFORT :

0 ! 4 6 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

ACTION : 2

HEURE : 14H10

EFFORT :

0 ! 2 4 6 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

ACTION : 3

HEURE : 14H10

EFFORT :

0 2 4 ! 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

ACTION : 4

HEURE :14H10

EFFORT :

0 2 4 ! 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

ACTION :

HEURE :

EFFORT :

0 2 4 6 8 10

Effort Faible Effort Moyen Effort Important

L’utilisateur doit recherché la présence des indices suivant :*Masse des objets et outils, * Type de prise, * Pression, * Vibration, *Température, * Gants, *Effet de couple

Page 35: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 35

A UTILISER POUR CHAQUE ACTION DE CHAQUE CYCLE.

FEUILLE A COMPLETER PAR L’OPERATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste :Montage… Opérateur :

Question : Pour cette action, comment évaluez-vous votre effort ?

Action : 1

Heure :14h15

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 2

Heure :14h15

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 3

Heure :14h15

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action : 4

Heure :14h15

EFFORT : !

Effort Nul Effort Maximum

Action :

Heure :

EFFORT :

Effort Nul Effort Maximum

Page 36: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 36

Rappel : A UTILISER POUR CHAQUE ACTION DE CHAQUE CYCLE ETUDIE.

FEUILLE A COMPLETER PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste : Montage… Opérateur : 1

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION : 1

HEURE :

14H20

EFFORT = 2

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION : 2

HEURE :

14H20

EFFORT = 1

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION : 3

HEURE :

14H20

Utilisateur = 7 Opératrice = 5Après discussion, nous avons déterminé un effort à 6. Sur évaluation del’utilisateur et sous-évaluation de l’opératrice qui compare avec d’autrespostes d’autres ligne EFFORT = 7

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION : 4

HEURE :

14H20

EFFORT = 6

EFFORT : Confrontation avec l'opérateur :

ACTION :

Page 37: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 37

HEURE :

A UTILISER POUR CHAQUE ACTION DE CHAQUE CYCLE.

FEUILLE A COMPLETER PAR L’UTILISATEUR

Date : Evaluation : Poste : Montage… Opérateur : 1

Act

ion

1

Act

ion

2

Act

ion

3

Act

ion

4

Heure14h30

Heure14h30

Heure14h30

Heure14h30

GauchePlan SagittalDroite 1 1 1 1GauchePlan FrontalDroite 2 2 1 1

COU

GauchePlan TransversalDroite 1 1 1 1

Act

ion

1

Act

ion

2

Act

ion

3

Act

ion

4

Heure14h35

Heure14h35

Heure14h35

Heure14h35

GauchePlan SagittalDroite 1 1 3 3EPAULEGauchePlan FrontalDroite 1 1 3 3

Act

ion

1

Act

ion

2

Act

ion

3

Act

ion

4

Heure14h35

Heure14h35

Heure14h35

Heure14h35

COUDE GauchePlan SagittalDroite 1 1 1 1

Act

ion

1

Act

ion

2

Act

ion

3

Act

ion

4

$

+20° +20°

+60°

0° 0° 0°

" #

+60°

+20° +20°

+60°

0°0°

" $#

+60°

Plan sagittal Plan frontal

-90°

" #

+10°

-30°

+10°

-30°0°0°

+80°

+30°+30°

-10°

" #+80°

-70°

-10°

+70°

Plan transversalPlan frontalPlan sagittal

0° +40° +40°

+70°

-50°

" #

+10°0° +10°0°

+35°

#"

0° 0° +10°

#"

-10° +10°

Page 38: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 38

Heure14h40

Heure14h40

Heure14h40

Heure14h40

POIGNET GauchePlan SagittalDroite 1 1 2 2

FEUILLE A COMPLETER PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation : 1 Poste :Montage… Opérateur : 1

HEURE : REPETIVITE :14h43

Répétitivité faible Répétitivité moyenne Répétitivité élevée

! 0 2 4 6 8 10

Main non-occupée,la plupartdu temps,pas demouve-mentrégulier

Pauselongue etfréquenteAccèsrapide etbrefd’activité

Mouve-mentlent etrégulier,Pausefréquente

Mouve-mentrégulier,pauseoccasion-nelle

Mouve-mentrégulierrapide,Pause peufréquente

Mouve-mentrégulierrapide ourythmecontinu,difficile àmaintenir

Page 39: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 39

FEUILLE A REMPLIR PAR OPERATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation :1 Poste : Montage… Opérateur : 1

Question : Comment évaluez-vous la répétitivité dans vos gestes de travail ?

Heure :14h45

REPETIVITE : !

Répétitivité Répétitivité

nulle maximale

FEUILLE A REMPLIR PAR L’UTILISATEUR

Date : 11/05/99 Evaluation :1 Poste : Montage… Opérateur : 1

REPETIVITE : Confrontation avec l'opérateur :

HEURE : 14H50 Après entretien, il s’avère que l’opératrice compare son poste actuel à ceuxd’autres ligne. Elle a tendance à sous-évaluer son poste. Donc maintient de larépétitivité à 7.

RÉPÉTITIVITÉ = 7

Page 40: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 40

FACTEURS DE RISQUE BIOMÉCANIQUES

Angle Effort Répétitivité

Cou Epaule Coude Poignet Remarque Echelle Remarque Echelle Remarque

Action G D G D G D

Action1

2 1 1 1 2

Evaluation Action2

2 1 1 1 1

n°1 Action3

1 3 1 2 6 7

Action4

1 3 1 2 6

Action

Action1

Evaluation Action2

n°2 Action3

Action.4

Action5

Action1

Evaluation Action2

n°3 Action3

Action4

Action5

Action1

Evaluation Action2

n°4 Action3

Action4

Page 41: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 41

Action5

Profil des facteurs de risque biomécaniques :

Opérateur :

Facteurs de risque biomécaniques Diagnostic

de Risque

Description

Effort

(de 0 à 10)

Angle

(de 1 à 3)

Répétitivité

(de 0 à 10)(", #, $)

Action n°1

2 2 7

Action n°2

1 2 7

Action n°3

6 3 7 $ Intervention Epaule

Action n°4

6 3 7 $ Intervention Epaule

Action n°5

Synthèse des facteurs de risque biomécaniques et diagnostic du risque

Page 42: OREGE

OREGE/Projet TMS/INRS 42

NIVEAUX DE RISQUE

" Acceptable

# Pas recommandé

$ A éviter

Niveaux de risque